Bảo trì CNTT từ xa

Cung cấp Bảo trì CNTT từ xa cho cả máy khách bên ngoài và máy/nhân viên nội bộ với TSplus Remote Support. Với quyền truy cập có giám sát và không giám sát vào/từ PC Windows/macOS, giải pháp của chúng tôi là giải pháp thay thế lý tưởng.

TSPLUS ĐƯỢC HƠN 500.000+ CÔNG TY TIN TƯỞNG

4,8 trên 5 (113)

5 trên 5 (128)

4,9 trên 5 (32)

4,7 trên 5 (32)

TSPLUS ĐƯỢC HƠN 500.000+ CÔNG TY TIN TƯỞNG

5 trên 5 (128)

4,7 trên 5 (32)

4,8 trên 5 (113)

4,9 trên 5 (32)

Thử thách bảo trì CNTT từ xa

Đối với các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ CNTT, việc bảo trì có thể là một nhiệm vụ khó khăn. Các phương pháp truyền thống thường đòi hỏi phải tốn thời gian thăm quan hiện trường, dẫn đến gián đoạn hoạt động và tăng chi phí. Những lo ngại về bảo mật và nhu cầu hỗ trợ từ xa hiệu quả càng làm phức tạp thêm tình hình.

Bằng cách cung cấp hỗ trợ từ xa có giám sát hoặc không giám sát an toàn và hiệu quả, TSplus Remote Support đơn giản hóa các tác vụ bảo trì, giảm thời gian ngừng hoạt động và đảm bảo môi trường CNTT liền mạch cho cả khách hàng nội bộ và bên ngoài.

Ứng dụng trong thế giới thực

Hỗ trợ từ xa hiệu quả về chi phí

TSplus Remote Support cung cấp giải pháp thay thế phù hợp với ngân sách để hỗ trợ từ xa, giảm chi phí hoạt động.

Bảo trì an toàn không cần giám sát

Cho phép bảo trì an toàn không cần giám sát đối với các bản cập nhật và thiết lập công cụ bằng mã hóa hai đầu.

Remote Support hiệu quả

Tạo điều kiện hỗ trợ từ xa hiệu quả, cho phép các nhân viên hỗ trợ giải quyết vấn đề một cách liền mạch.

Hoạt động thân thiện với người dùng

Đảm bảo trải nghiệm thân thiện với người dùng mà không cần thiết lập, thúc đẩy tính dễ sử dụng.

Khả năng tương thích đa nền tảng

Tương thích với cả thiết bị Windows và macOS, mang đến sự linh hoạt trong hỗ trợ CNTT.

Lợi ích chính

Bảo trì CNTT dễ dàng

Nhân viên hỗ trợ có thể khắc phục sự cố của máy khách từ xa một cách liền mạch, cải thiện khả năng hỗ trợ tổng thể.

Đảm bảo an ninh

Mã hóa đầu cuối đảm bảo kết nối an toàn, ưu tiên quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu.

Hỗ trợ đa tính năng

Chia sẻ màn hình, truyền tệp, trò chuyện, hỗ trợ nhiều màn hình và hơn thế nữa nâng cao khả năng hỗ trợ CNTT từ xa.

Đào tạo từ xa xuất sắc

Tạo điều kiện chia sẻ phiên an toàn cho nhiều người dùng để đào tạo từ xa toàn diện và tương tác.

Máy chủ chuyển tiếp toàn cầu

Hoạt động trên mạng lưới các máy chủ chuyển tiếp được phân phối toàn cầu sẽ tối ưu hóa tốc độ và độ tin cậy của kết nối.

Tùy chỉnh nhãn trắng

Điều chỉnh giao diện hỗ trợ từ xa cho phù hợp với thương hiệu của bạn, thể hiện hình ảnh chuyên nghiệp.

TSplus hỗ trợ bảo trì CNTT từ xa trên toàn thế giới.

TSplus Remote Support là giải pháp toàn cầu, thay đổi bối cảnh bảo trì CNTT trên quy mô toàn cầu.

Với cách tiếp cận an toàn, hiệu quả và thân thiện với người dùng, TSplus trao quyền cho các nhóm CNTT thực hiện liền mạch các nhiệm vụ, khắc phục sự cố và tiến hành các buổi đào tạo từ xa trên toàn cầu.