7 Top Alternatives to Teamviewer for Remote Support and Control
Bắt đầu với sản phẩm yêu thích của chúng tôi, đây là năm sản phẩm phần mềm hỗ trợ từ xa thay thế hàng đầu của chúng tôi đang cạnh tranh để giành vị trí dẫn đầu. Đối với mỗi vấn đề, chúng tôi đã chọn ra một vài điều mà chúng tôi nhận thấy, cả tích cực và tiêu cực, để cố gắng cung cấp cho bạn ý tưởng sâu sắc hơn về chúng.
1. TSplus Remote Support
TSplus Remote Support là một giải pháp hỗ trợ từ xa mạnh mẽ và an toàn, cung cấp nhiều tính năng dành cho các doanh nghiệp và chuyên gia CNTT. Phần mềm này rất dễ sử dụng và có thể được thiết lập nhanh chóng mà không cần bất kỳ yêu cầu phần cứng hoặc phần mềm bổ sung nào. Nó cho phép cộng tác nhóm và có thể được sử dụng để đào tạo nhóm.
Ưu điểm:
-
Dễ sử dụng và thiết lập và đáng đồng tiền bát gạo.
-
Hỗ trợ nhiều phiên đồng thời.
-
Cung cấp một bộ tính năng toàn diện để hỗ trợ từ xa, bao gồm truyền tệp, trò chuyện, chia sẻ màn hình, ghi phiên và ảnh chụp màn hình.
-
Mức độ bảo mật cao với các biện pháp mã hóa và xác thực nâng cao.
Nhược điểm:
-
Limited free trial version can only be extended as part of an agreement with TSplus sales staff and official resellers.
-
Đối với các công viên, nhóm hoặc doanh nghiệp CNTT rất lớn, bạn có thể muốn liên hệ với nhóm bán hàng của chúng tôi.
2. SolarWinds DameWare Mini Remote Control
In the realm of remote control software, SolarWinds DameWare Mini Remote Control offers customer support and help desk features.
Ưu điểm:
-
Affordable Customer Support: SolarWinds DameWare Mini Remote Control offers an economical choice for organisations seeking efficient remote support solutions. It maximises your IT budget while ensuring effective customer support.
-
Feature-Rich Functionality: Beyond remote control capabilities, DameWare Mini Remote Control provides additional features such as real-time chat with end-users, file sharing, system locking, screen capturing, and multi-monitor support. This comprehensive toolkit enhances the support experience.
-
Part of a Product Suite: DameWare Mini Remote Control is part of a larger product suite, allowing integration with other tools to address broader business needs, providing scalability and flexibility.
Nhược điểm:
-
Limited Connectivity: A notable limitation of DameWare Mini Remote Control is its requirement for PCs to be on the same LAN. This constraint may hinder remote support for geographically dispersed devices.
-
Complex File Transfers: File transfer tasks with DameWare Mini Remote Control may be less straightforward, posing challenges for users looking for a simple file-sharing solution.
-
Cost Variability: While it offers affordability, SMB/SME users may find it relatively expensive when compared to certain alternatives.
3. Tấm chắn nước Remote Support
Splashtop Remote Support là phần mềm hỗ trợ từ xa được thiết kế cho các doanh nghiệp và chuyên gia CNTT. Phần mềm này cung cấp một loạt các tính năng để hỗ trợ từ xa, bao gồm chia sẻ màn hình, truyền tệp và in từ xa.
Ưu điểm:
-
Cung cấp các kết nối nhanh chóng và an toàn.
-
Dễ sử dụng.
-
Hỗ trợ đa nền tảng.
-
Hỗ trợ truy cập từ xa không giám sát.
Nhược điểm:
-
Có thể tốn kém cho các đội hoặc doanh nghiệp lớn.
-
Phiên bản miễn phí có giới hạn.
4. AnyDesk
AnyDesk là một phần mềm hỗ trợ từ xa nhẹ cung cấp kết nối nhanh và đáng tin cậy giữa các thiết bị từ xa. Phần mềm sử dụng DeskRT, một codec video được thiết kế dành riêng cho giao diện người dùng đồ họa.
Ưu điểm:
-
Kết nối nhanh và đáng tin cậy.
-
Độ trễ thấp.
-
Cung cấp nhiều tính năng để hỗ trợ từ xa, bao gồm truyền tệp và ghi phiên.
-
Hỗ trợ đa nền tảng.
Nhược điểm:
-
Phiên bản miễn phí có giới hạn.
-
Thiếu một số tính năng nâng cao như trò chuyện và in từ xa.
5. Máy tính từ xa
RemotePC là một phần mềm hỗ trợ từ xa cung cấp nhiều tính năng cho các chuyên gia CNTT và doanh nghiệp. Phần mềm rất dễ sử dụng và có thể được thiết lập nhanh chóng.
Ưu điểm:
-
Cung cấp nhiều tính năng để hỗ trợ từ xa, bao gồm truyền tệp và ghi phiên.
-
Hỗ trợ đa nền tảng.
-
Giá cả phải chăng.
Nhược điểm:
-
Phiên bản miễn phí có giới hạn.
-
Thiếu một số tính năng nâng cao như trò chuyện và in từ xa.
6. LogMeIn Rescue
LogMeIn Rescue là phần mềm hỗ trợ từ xa dựa trên cloud cung cấp nhiều tính năng cho các doanh nghiệp và chuyên gia CNTT. Phần mềm rất dễ sử dụng và có thể được thiết lập nhanh chóng.
Ưu điểm:
-
Cung cấp nhiều tính năng để hỗ trợ từ xa, bao gồm trò chuyện, truyền tệp và ghi phiên.
-
Hỗ trợ đa nền tảng.
-
Mức độ bảo mật cao với xác thực và mã hóa hai yếu tố.
Nhược điểm:
-
Đắt tiền cho các đội hoặc doanh nghiệp lớn.
-
Phiên bản miễn phí có giới hạn.
7. Apache Guacamole
The clientless remote desktop gateway Apache Guacamole is a versatile solution that supports standard protocols (such as VNC, RDP, and SSH). Guacamole provides applications management features for launching and managing applications on remote systems.
Ưu điểm:
-
Protocol Compatibility: Apache Guacamole is compatible with standard remote desktop protocols like VNC, RDP, and SSH. This flexibility allows users to access a wide range of devices and systems effortlessly.
-
Cross-Platform Access: Users can access remote desktops via Guacamole from various platforms and mobile devices, ensuring accessibility and convenience.
-
Unattended Access: The capability for unattended access to devices adds to its utility, especially for system administrators and IT support personnel.
Nhược điểm:
-
Complicated interface: Apache Guacamole can be more difficult to set up and use than other alternatives. Businesses lacking technically skilled staff may hesitate to choose this simpler options.
-
Check Company Requirements: Not all businesses will choose or be allowed to run opensource software. It is worth checking where your company stands on this particular point.
To Conclude on our Top Alternatives to TeamViewer for Remote Support:
Tóm lại, trong khi TeamViewer có thể là phần mềm hỗ trợ từ xa phổ biến nhất trên thị trường, vẫn có một số lựa chọn thay thế. Mỗi người cung cấp một loạt các tính năng và lợi ích. Mỗi phần mềm đều có những ưu và nhược điểm riêng, vì vậy điều quan trọng là chọn phần mềm phù hợp nhất với nhu cầu và ngân sách của bạn.
Trong số các lựa chọn thay thế tuyệt vời được trình bày ở đây, chúng tôi nghĩ rằng Hỗ trợ từ xa TSplust là một giải pháp thay thế tuyệt vời cho TeamViewer. Chúng tôi đặc biệt nghĩ rằng nó đáng để xem xét cho nhu cầu hỗ trợ từ xa của bạn trên cơ sở giá cả và bảo mật, hai trong số các mục tiêu của chúng tôi ở TSplus.
EN 
ES 
PT 
PT_PT 
IT 
FR 
ZH 
RU 
HI 
TR 
JA 
AR 
CS 
HU 
SK 
BG 
BN 
CA 
DA 
EL 
FA 
HR 
FI 
ID 
KM 
KO 
LO 
MS 
NB 
NL 
PL 
RO 
SV 
TA 
TH 
TL 
TE 
VI 
ZH_TW 
EN_GB