7 Top Alternatives to Teamviewer for Remote Support and Control
Počnúc našimi obľúbenými, tu je našich päť najlepších alternatívnych softvérových produktov pre vzdialenú podporu, ktoré súperia o najvyššie miesto na stupňoch víťazov. Pre každú z nich sme vybrali niekoľko vecí, ktoré sme si všimli, pozitívne aj negatívne, aby sme sa pokúsili poskytnúť vám o nich hlbšiu predstavu.
1. TSplus Remote Support
TSplus Remote Support je výkonné a bezpečné riešenie vzdialenej podpory, ktoré ponúka celý rad funkcií pre IT profesionálov a podniky. Softvér sa ľahko používa a dá sa rýchlo nastaviť bez akýchkoľvek dodatočných hardvérových alebo softvérových požiadaviek. Umožňuje tímovú spoluprácu a možno ho použiť na skupinový tréning.
Výhody:
-
Jednoduché použitie a nastavenie a dobrá hodnota za peniaze.
-
Podporuje viacero simultánnych relácií.
-
Ponúka komplexnú sadu funkcií pre vzdialenú podporu, vrátane prenosu súborov, chatu, zdieľania obrazovky, nahrávania relácií a snímok obrazovky.
-
Vysoká úroveň zabezpečenia s pokročilými opatreniami šifrovania a autentifikácie.
Zápory:
-
Limited free trial version can only be extended as part of an agreement with TSplus sales staff and official resellers.
-
V prípade veľmi veľkých IT parkov, tímov alebo podnikov možno budete chcieť kontaktovať náš obchodný tím.
2. SolarWinds DameWare Mini Remote Control
In the realm of remote control software, SolarWinds DameWare Mini Remote Control offers customer support and help desk features.
Výhody:
-
Affordable Customer Support: SolarWinds DameWare Mini Remote Control offers an economical choice for organisations seeking efficient remote support solutions. It maximises your IT budget while ensuring effective customer support.
-
Feature-Rich Functionality: Beyond remote control capabilities, DameWare Mini Remote Control provides additional features such as real-time chat with end-users, file sharing, system locking, screen capturing, and multi-monitor support. This comprehensive toolkit enhances the support experience.
-
Part of a Product Suite: DameWare Mini Remote Control is part of a larger product suite, allowing integration with other tools to address broader business needs, providing scalability and flexibility.
Zápory:
-
Limited Connectivity: A notable limitation of DameWare Mini Remote Control is its requirement for PCs to be on the same LAN. This constraint may hinder remote support for geographically dispersed devices.
-
Complex File Transfers: File transfer tasks with DameWare Mini Remote Control may be less straightforward, posing challenges for users looking for a simple file-sharing solution.
-
Cost Variability: While it offers affordability, SMB/SME users may find it relatively expensive when compared to certain alternatives.
3. Splashtop Remote Support
Splashtop Remote Support je softvér vzdialenej podpory určený pre podniky a IT profesionálov. Softvér ponúka celý rad funkcií pre vzdialenú podporu vrátane zdieľania obrazovky, prenosu súborov a vzdialenej tlače.
Výhody:
-
Ponúka rýchle a bezpečné pripojenie.
-
Jednoduché použitie.
-
Podpora viacerých platforiem.
-
Podporuje bezobslužný vzdialený prístup.
Zápory:
-
Môže to byť drahé pre veľké tímy alebo podniky.
-
Obmedzená bezplatná verzia.
4. AnyDesk
AnyDesk je ľahký softvér vzdialenej podpory, ktorý poskytuje rýchle a spoľahlivé pripojenia medzi vzdialenými zariadeniami. Softvér používa DeskRT, video kodek, ktorý je navrhnutý špeciálne pre grafické používateľské rozhrania.
Výhody:
-
Rýchle a spoľahlivé pripojenie.
-
Nízka latencia.
-
Ponúka celý rad funkcií pre vzdialenú podporu vrátane prenosu súborov a nahrávania relácie.
-
Podpora viacerých platforiem.
Zápory:
-
Obmedzená bezplatná verzia.
-
Chýbajú niektoré pokročilé funkcie, ako je chat a vzdialená tlač.
5. Vzdialený počítač
RemotePC je softvér vzdialenej podpory, ktorý ponúka množstvo funkcií pre IT profesionálov a firmy. Softvér sa ľahko používa a dá sa rýchlo nastaviť.
Výhody:
-
Ponúka celý rad funkcií pre vzdialenú podporu vrátane prenosu súborov a nahrávania relácie.
-
Podpora viacerých platforiem.
-
Cenovo dostupné ceny.
Zápory:
-
Obmedzená bezplatná verzia.
-
Chýbajú niektoré pokročilé funkcie, ako je chat a vzdialená tlač.
6. LogMeIn Rescue
LogMeIn Rescue je softvér vzdialenej podpory založený na cloud, ktorý ponúka celý rad funkcií pre IT profesionálov a firmy. Softvér sa ľahko používa a dá sa rýchlo nastaviť.
Výhody:
-
Ponúka celý rad funkcií pre vzdialenú podporu vrátane chatu, prenosu súborov a nahrávania relácií.
-
Podpora viacerých platforiem.
-
Vysoká úroveň zabezpečenia s dvojfaktorovou autentifikáciou a šifrovaním.
Zápory:
-
Drahé pre veľké tímy alebo podniky.
-
Obmedzená bezplatná verzia.
7. Apache Guacamole
The clientless remote desktop gateway Apache Guacamole is a versatile solution that supports standard protocols (such as VNC, RDP, and SSH). Guacamole provides applications management features for launching and managing applications on remote systems.
Výhody:
-
Protocol Compatibility: Apache Guacamole is compatible with standard remote desktop protocols like VNC, RDP, and SSH. This flexibility allows users to access a wide range of devices and systems effortlessly.
-
Cross-Platform Access: Users can access remote desktops via Guacamole from various platforms and mobile devices, ensuring accessibility and convenience.
-
Bezobslužný prístup: The capability for unattended access to devices adds to its utility, especially for system administrators and IT support personnel.
Zápory:
-
Complicated interface: Apache Guacamole can be more difficult to set up and use than other alternatives. Businesses lacking technically skilled staff may hesitate to choose this simpler options.
-
Check Company Requirements: Not all businesses will choose or be allowed to run opensource software. It is worth checking where your company stands on this particular point.
To Conclude on our Top Alternatives to TeamViewer for Remote Support:
Na záver, zatiaľ čo TeamViewer môže byť najpopulárnejším softvérom vzdialenej podpory na trhu, existuje niekoľko alternatív. Každý z nich ponúka celý rad funkcií a výhod. Každý softvér má svoje výhody a nevýhody, preto je dôležité vybrať ten, ktorý najlepšie vyhovuje vašim potrebám a rozpočtu.
Myslíme si, že patrí medzi tu prezentované skvelé alternatívy Vzdialená podpora TSplust je vynikajúcou alternatívou k TeamViewer. Obzvlášť si myslíme, že to stojí za zváženie pre vaše potreby vzdialenej podpory na základe ceny a bezpečnosti, dvoch z našich cieľov na TSplus.
EN 
ES 
PT 
PT_PT 
IT 
FR 
ZH 
RU 
HI 
TR 
JA 
AR 
CS 
HU 
SK 
BG 
BN 
CA 
DA 
EL 
FA 
HR 
FI 
ID 
KM 
KO 
LO 
MS 
NB 
NL 
PL 
RO 
SV 
TA 
TH 
TL 
TE 
VI 
ZH_TW 
EN_GB