Top alternatívy k TeamViewer pre vzdialenú podporu

TeamViewer je široko populárny softvér pre vzdialenú podporu, ktorý je na trhu už roky. Avšak nemusí byť najlepším riešením pre každého. Našťastie existujú ďalšie možnosti softvéru pre vzdialenú podporu, každá s vlastným radom jedinečných funkcií a výhod. V tomto článku budeme diskutovať o top 7 alternatívach k TeamViewer pre vzdialenú podporu.

7 najlepších alternatív k Teamviewer pre vzdialenú podporu a ovládanie

Začínajúc s našimi obľúbenými, tu sú naše top päť alternatívnych softvérových produktov na vzdialenú podporu, ktoré sú v hre o prvé miesto na pódiu. Pre každý sme vybrali niekoľko vecí, ktoré sme si všimli, pozitívne aj negatívne, aby sme vám poskytli hlbší pohľad na ne.

1. TSplus Remote Support

TSplus Remote Support je výkonné a bezpečné riešenie pre vzdialenú podporu, ktoré ponúka širokú škálu funkcií pre IT profesionálov a firmy. Softvér je jednoduchý na používanie a môže byť rýchlo nastavený bez akýchkoľvek ďalších hardvérových alebo softvérových požiadaviek. Umožňuje spoluprácu tímu a môže byť použitý na skupinový tréning.

Výhody:

• Jednoduché na používanie a nastavenie a dobrá hodnota za peniaze.
• Podporuje viacero súčasných relácií.
• Poskytuje komplexnú sadu funkcií pre vzdialenú podporu, vrátane prenosu súborov, chatu, zdieľania obrazovky, záznamu relácie a snímok obrazovky.
• Vysoká úroveň bezpečnosti s pokročilými šifrovacími a autentifikačnými opatreniami.

Ne:

• Obmedzená bezplatná skúšobná verzia môže byť predĺžená len ako súčasť dohody so zamestnancami predaja TSplus a oficiálnymi predajcami.
• Pre veľké IT parky, tímy alebo podniky sa môžete obrátiť našu predajnú skupinu.

TSplus Stránka s cenami

2. SolarWinds DameWare Mini Remote Control

V oblasti softvéru na diaľkové ovládanie ponúka SolarWinds DameWare Mini Remote Control funkcie zákazníckej podpory a helpdesku.

Výhody:

• Dostupná zákaznícka podpora: SolarWinds DameWare Mini Remote Control ponúka ekonomickú voľbu pre organizácie hľadajúce efektívne riešenia pre vzdialenú podporu. Maximalizuje váš IT rozpočet a zároveň zabezpečuje efektívnu zákaznícku podporu.
• Funkčnosť s bohatými funkciami: Mimo možností vzdialeného ovládania, DameWare Mini Remote Control poskytuje ďalšie funkcie, ako je chat v reálnom čase s koncovými používateľmi, zdieľanie súborov, uzamknutie systému, zachytávanie obrazovky a podpora viacero monitorov. Tento komplexný nástrojový balík zlepšuje zážitok zo podpory.
• Časť produktového balíka: DameWare Mini Remote Control je súčasťou väčšieho produktového balíka, umožňujúci integráciu s inými nástrojmi na riešenie širších obchodných potrieb, poskytujúci škálovateľnosť a flexibilitu.

Ne:

• Obmedzené pripojenie: Významným obmedzením programu DameWare Mini Remote Control je jeho požiadavka, aby počítače boli pripojené na rovnakú LAN. Toto obmedzenie môže brániť v poskytovaní vzdialenej podpory pre geograficky rozptýlené zariadenia.
• Komplexné prenosy súborov: Úlohy prenosu súborov s programom DameWare Mini Remote Control môžu byť menej priamočiare, čo môže predstavovať výzvu pre používateľov hľadajúcich jednoduché riešenie pre zdieľanie súborov.
• Variabilita nákladov Hoci ponúka cenovú dostupnosť, používatelia malých a stredných podnikov môžu považovať za relatívne drahé v porovnaní s niektorými alternatívami.

3. Splashtop Remote Support

Splashtop Remote Support je softvér pre vzdialenú podporu navrhnutý pre podniky a IT profesionálov. Softvér ponúka širokú škálu funkcií pre vzdialenú podporu, vrátane zdieľania obrazovky, prenosu súborov a vzdialeného tlačenia.

Výhody:

• Poskytuje rýchle a bezpečné pripojenia.
• Jednoduché použitie.
• Podpora pre viacero platforiem.
• Podporuje neobslužný vzdialený prístup.

Ne:

• Môže byť drahé pre veľké tímy alebo podniky.
• Obmedzená bezplatná verzia.

4. AnyDesk

AnyDesk je ľahký softvér na vzdialenú podporu, ktorý poskytuje rýchle a spoľahlivé pripojenia medzi vzdialenými zariadeniami. Softvér používa DeskRT, video kodek navrhnutý špeciálne pre grafické užívateľské rozhrania.

Výhody:

• Rýchle a spoľahlivé pripojenia.
• Nízka latencia.
• Poskytuje škálu funkcií pre vzdialenú podporu, vrátane prenosu súborov a záznamu relácie.
• Podpora pre viacero platforiem.

Ne:

• Obmedzená bezplatná verzia.
• Chýba niektoré pokročilé funkcie ako chat a vzdialená tlač.

5. RemotePC

RemotePC je softvér na vzdialenú podporu, ktorý ponúka širokú škálu funkcií pre IT profesionálov a podniky. Softvér je jednoduchý na používanie a môže byť rýchlo nastavený.

Výhody:

• Poskytuje škálu funkcií pre vzdialenú podporu, vrátane prenosu súborov a záznamu relácie.
• Podpora pre viacero platforiem.
• Dostupné ceny.

Ne:

• Obmedzená bezplatná verzia.
• Chýba niektoré pokročilé funkcie ako chat a vzdialená tlač.

6. LogMeIn Rescue

LogMeIn Rescue je cloudový softvér na vzdialenú podporu, ktorý ponúka širokú škálu funkcií pre IT profesionálov a firmy. Softvér je jednoduchý na používanie a môže byť rýchlo nastavený.

Výhody:

• Poskytuje škálu funkcií pre vzdialenú podporu, vrátane chatu, prenosu súborov a záznamu relácie.
• Podpora pre viacero platforiem.
• Vysoká úroveň bezpečnosti s dvojfaktorovou autentifikáciou a šifrovaním.

Ne:

• Drahé pre veľké tímy alebo podniky.
• Obmedzená bezplatná verzia.

7. Apache Guacamole

Klientless vzdialená plocha brána Apache Guacamole je univerzálnym riešením, ktoré podporuje štandardné protokoly (ako napríklad VNC, RDP a SSH). Guacamole poskytuje funkcie správy aplikácií na spúšťanie a spravovanie aplikácií na vzdialených systémoch.

Výhody:

• Kompatibilita protokolu: Apache Guacamole je kompatibilný so štandardnými protokolmi vzdialeného pripojenia ako VNC, RDP a SSH. Táto flexibilita umožňuje používateľom jednoduchý prístup k širokej škále zariadení a systémov.
• Cross-Platform Access: Prístup cez viacero platforiem Používatelia môžu pristupovať k vzdialeným plochám cez Guacamole z rôznych platforiem a mobilných zariadení, zabezpečujúc dostupnosť a pohodlie.
• Neobslužný prístup: Schopnosť neobmedzeného prístupu k zariadeniam prispieva k jeho užitočnosti, najmä pre systémových administrátorov a personál podpory IT.

Ne:

• Komplikované rozhranie: Apache Guacamole môže byť náročnejšie na nastavenie a používanie ako iné alternatívy. Firmy, ktoré nemajú technicky zdatný personál, sa môžu váhať vybrať túto jednoduchšiu možnosť.
• Skontrolujte požiadavky spoločnosti: Nie všetky podniky si vyberú alebo budú mať povolenie používať opensource softvér. Stojí za to skontrolovať, kde vaša spoločnosť stojí v tomto konkrétnom bode.

Na záver našich najlepších alternatív k TeamViewer pre vzdialenú podporu:

Záverom, hoci je TeamViewer možno najpopulárnejším softvérom na vzdialenú podporu na trhu, existuje niekoľko alternatív. Každý z nich ponúka škálu funkcií a výhod. Každý softvér má svoj vlastný súbor výhod a nevýhod, preto je dôležité vybrať ten, ktorý najlepšie vyhovuje vašim potrebám a rozpočtu.

Medzi veľkými alternatívami, ktoré sú tu prezentované, TSplus Remote Support je vynikajúcou alternatívou k TeamViewer. Zvážte ju najmä pre vaše potreby vzdialenej podpory na základe ceny a bezpečnosti: dve z našich cieľov v TSplus.

Nakoniec, pre našich čitateľov, ktorí by mohli zvažovať založenie podnikania v oblasti IT, vás srdečne pozývame na ďalšie čítanie. tu .