7 najlepších alternatív k Teamviewer pre Remote Support a ovládanie
Počnúc našimi obľúbenými, tu je našich päť najlepších alternatívnych softvérových produktov pre vzdialenú podporu, ktoré súperia o najvyššie miesto na stupňoch víťazov. Pre každú z nich sme vybrali niekoľko vecí, ktoré sme si všimli, pozitívne aj negatívne, aby sme sa pokúsili poskytnúť vám o nich hlbšiu predstavu.
1. TSplus Remote Support
TSplus Remote Support je výkonné a bezpečné riešenie vzdialenej podpory, ktoré ponúka celý rad funkcií pre IT profesionálov a podniky. Softvér sa ľahko používa a dá sa rýchlo nastaviť bez akýchkoľvek dodatočných hardvérových alebo softvérových požiadaviek. Umožňuje tímovú spoluprácu a možno ho použiť na skupinový tréning.
Výhody:
-
Jednoduché použitie a nastavenie a dobrá hodnota za peniaze.
-
Podporuje viacero simultánnych relácií.
-
Ponúka komplexnú sadu funkcií pre vzdialenú podporu, vrátane prenosu súborov, chatu, zdieľania obrazovky, nahrávania relácií a snímok obrazovky.
-
Vysoká úroveň zabezpečenia s pokročilými opatreniami šifrovania a autentifikácie.
Zápory:
-
Obmedzenú bezplatnú skúšobnú verziu je možné predĺžiť len v rámci dohody s predajcom TSplus a oficiálnymi predajcami.
-
V prípade veľmi veľkých IT parkov, tímov alebo podnikov možno budete chcieť kontaktovať náš obchodný tím.
2. Diaľkové ovládanie SolarWinds DameWare Mini
V oblasti softvéru pre diaľkové ovládanie ponúka SolarWinds DameWare Mini Remote Control zákaznícku podporu a funkcie technickej podpory.
Výhody:
-
Cenovo dostupná zákaznícka podpora: Diaľkové ovládanie SolarWinds DameWare Mini ponúka ekonomickú voľbu pre organizácie, ktoré hľadajú efektívne riešenia vzdialenej podpory. Maximalizuje váš IT rozpočet a zároveň zabezpečuje efektívnu zákaznícku podporu.
-
Funkčnosť bohatá na funkcie: Okrem možností diaľkového ovládania poskytuje DameWare Mini Remote Control ďalšie funkcie, ako je chat s koncovými používateľmi v reálnom čase, zdieľanie súborov, zamykanie systému, snímanie obrazovky a podpora viacerých monitorov. Táto komplexná súprava nástrojov zlepšuje zážitok z podpory.
-
Časť produktového balíka: DameWare Mini Remote Control je súčasťou väčšieho produktového balíka, ktorý umožňuje integráciu s ďalšími nástrojmi na riešenie širších obchodných potrieb a poskytuje škálovateľnosť a flexibilitu.
Zápory:
-
Obmedzená konektivita: Významným obmedzením DameWare Mini Remote Control je jeho požiadavka, aby boli počítače v rovnakej sieti LAN. Toto obmedzenie môže brániť vzdialenej podpore pre geograficky rozptýlené zariadenia.
-
Komplexné prenosy súborov: Úlohy prenosu súborov s DameWare Mini Remote Control môžu byť menej priamočiare a predstavujú výzvy pre používateľov, ktorí hľadajú jednoduché riešenie na zdieľanie súborov.
-
Variabilita nákladov: Aj keď ponúka cenovú dostupnosť, používatelia SMB/SME ho môžu považovať za relatívne drahé v porovnaní s určitými alternatívami.
3. Splashtop Remote Support
Splashtop Remote Support je softvér vzdialenej podpory určený pre podniky a IT profesionálov. Softvér ponúka celý rad funkcií pre vzdialenú podporu vrátane zdieľania obrazovky, prenosu súborov a vzdialenej tlače.
Výhody:
-
Ponúka rýchle a bezpečné pripojenie.
-
Jednoduché použitie.
-
Podpora viacerých platforiem.
-
Podporuje bezobslužný vzdialený prístup.
Zápory:
-
Môže to byť drahé pre veľké tímy alebo podniky.
-
Obmedzená bezplatná verzia.
4. AnyDesk
AnyDesk je ľahký softvér vzdialenej podpory, ktorý poskytuje rýchle a spoľahlivé pripojenia medzi vzdialenými zariadeniami. Softvér používa DeskRT, video kodek, ktorý je navrhnutý špeciálne pre grafické používateľské rozhrania.
Výhody:
-
Rýchle a spoľahlivé pripojenie.
-
Nízka latencia.
-
Ponúka celý rad funkcií pre vzdialenú podporu vrátane prenosu súborov a nahrávania relácie.
-
Podpora viacerých platforiem.
Zápory:
-
Obmedzená bezplatná verzia.
-
Chýbajú niektoré pokročilé funkcie, ako je chat a vzdialená tlač.
5. Vzdialený počítač
RemotePC je softvér vzdialenej podpory, ktorý ponúka množstvo funkcií pre IT profesionálov a firmy. Softvér sa ľahko používa a dá sa rýchlo nastaviť.
Výhody:
-
Ponúka celý rad funkcií pre vzdialenú podporu vrátane prenosu súborov a nahrávania relácie.
-
Podpora viacerých platforiem.
-
Cenovo dostupné ceny.
Zápory:
-
Obmedzená bezplatná verzia.
-
Chýbajú niektoré pokročilé funkcie, ako je chat a vzdialená tlač.
6. Záchrana LogMeIn
LogMeIn Rescue je softvér vzdialenej podpory založený na cloud, ktorý ponúka celý rad funkcií pre IT profesionálov a firmy. Softvér sa ľahko používa a dá sa rýchlo nastaviť.
Výhody:
-
Ponúka celý rad funkcií pre vzdialenú podporu vrátane chatu, prenosu súborov a nahrávania relácií.
-
Podpora viacerých platforiem.
-
Vysoká úroveň zabezpečenia s dvojfaktorovou autentifikáciou a šifrovaním.
Zápory:
-
Drahé pre veľké tímy alebo podniky.
-
Obmedzená bezplatná verzia.
7. Apache Guacamole
Bezklientska brána vzdialenej plochy Apache Guacamole je všestranné riešenie, ktoré podporuje štandardné protokoly (ako sú VNC, RDP a SSH). Guacamole poskytuje funkcie správy aplikácií na spúšťanie a správu aplikácií na vzdialených systémoch.
Výhody:
-
Kompatibilita protokolu: Apache Guacamole je kompatibilný so štandardnými protokolmi vzdialenej pracovnej plochy, ako sú VNC, RDP a SSH. Táto flexibilita umožňuje používateľom jednoduchý prístup k širokej škále zariadení a systémov.
-
Prístup naprieč platformami: Používatelia môžu pristupovať k vzdialeným plochám cez Guacamole z rôznych platforiem a mobilných zariadení, čím sa zabezpečí dostupnosť a pohodlie.
-
Bezobslužný prístup: Schopnosť bezobslužného prístupu k zariadeniam prispieva k jeho užitočnosti, najmä pre správcov systému a pracovníkov IT podpory.
Zápory:
-
Zložité rozhranie: Apache Guacamole môže byť náročnejšie na nastavenie a používanie ako iné alternatívy. Podniky, ktorým chýba technicky kvalifikovaný personál, môžu váhať s výberom tejto jednoduchšej možnosti.
-
Skontrolujte požiadavky Company: Nie všetky podniky si vyberú alebo im bude povolené spúšťať softvér s otvoreným zdrojovým kódom. Stojí za to skontrolovať, ako sa vaša spoločnosť v tomto konkrétnom bode nachádza.
Na záver o našich najlepších alternatívach k TeamViewer za Remote Support:
Na záver, zatiaľ čo TeamViewer môže byť najpopulárnejším softvérom vzdialenej podpory na trhu, existuje niekoľko alternatív. Každý z nich ponúka celý rad funkcií a výhod. Každý softvér má svoje výhody a nevýhody, preto je dôležité vybrať ten, ktorý najlepšie vyhovuje vašim potrebám a rozpočtu.
Myslíme si, že patrí medzi tu prezentované skvelé alternatívy Vzdialená podpora TSplust je vynikajúcou alternatívou k TeamViewer. Obzvlášť si myslíme, že to stojí za zváženie pre vaše potreby vzdialenej podpory na základe ceny a bezpečnosti, dvoch z našich cieľov na TSplus.
EN 
ES 
PT 
PT_PT 
IT 
FR 
ZH 
RU 
HI 
TR 
JA 
AR 
CS 
HU 
SK 
BG 
BN 
CA 
DA 
EL 
FA 
HR 
FI 
ID 
KM 
KO 
LO 
MS 
NB 
NL 
PL 
RO 
SV 
TA 
TH 
TL 
TE 
VI 
ZH_TW 
EN_GB