RS Home

TSplus Remote Support

Ideálna alternatíva k TeamViewer pre vzdialené ovládanie pracovnej plochy a zdieľanie obrazovky. Poskytnite svojim tímom alebo klientom okamžitú vzdialenú pomoc s obsluhou alebo bez dozoru kdekoľvek a kedykoľvek.

  • Samoobslužné pre bezpečnosť údajov

  • Neporovnateľná hodnota za peniaze

  • Jednorazový nákup licencie

TSPLUS DÔVERUJE VIAC AKO 500 000 SPOLOČNOSTÍ

NÁKLADOVO EFEKTÍVNA A BEZPEČNÁ POMOC REMOTE

Čo je TSplus Remote Support?

TSplus Remote Support umožňuje agentom podpory a tímom údržby poskytovať okamžitý, obsluhovaný alebo bezobslužný prístup k vzdialeným počítačom za cenu, ktorá nenaruší váš rozpočet na IT.

Agenti podpory môžu bezpečne pristupovať k vzdialeným počítačom, prevziať kontrolu nad ich myšou a klávesnicou, pristupovať k súborom a aplikáciám a riešiť problémy. Ideálne riešenie pre IT profesionálov na poskytovanie internej údržby a pre tímy zákazníckej podpory na pomoc vzdialeným klientom.

VÝHODY

Prečo TSplus Remote Support?

Poskytujte bezobslužnú údržbu

Poskytujte vzdialenú údržbu IT, ako sú aktualizácie servera alebo nastavovacie nástroje pre vašich kolegov alebo klientov.

Poskytnite Remote Support

Nechajte svojich zástupcov podpory pomáhať, podporovať a odstraňovať problémy, ktorým čelia vaši vzdialení zákazníci.

Poskytnite školenie na diaľku

Použite zabezpečené zdieľanie relácií pre viacerých používateľov na vzdialené školenie svojich tímov alebo klientov.

Majte svoje údaje pod kontrolou

Hostite TSplus Remote Support lokálne alebo v cloud na akomkoľvek Windows PC alebo serveri pre maximálne súkromie dát.

003_099

Znížte náklady na IT

Plaťte za trvalé licencie, ktoré vydržia celý život. Výrazne ušetríte v porovnaní s alternatívnymi riešeniami vzdialenej podpory.

4,8 z 5

4,7 z 5

4,9 z 5

4,8 z 5

CENY

Cenovo dostupné a trvalé licencie

Kúpte raz, používajte navždy.

Remote Support
$50

/podporný agent

Trvalá licencia
Diaľkové ovládanie
Zdieľanie obrazovky
Chatbox
Rozhranie založené na prehliadači
Prispôsobenie značky
Pripojiť jedným kliknutím
SSL/TLS šifrovanie
Bezobslužný a obsluhovaný prístup
Schránka a prenos súborov
Odoslať príkazové riadky
Samoobslužný prenosový server
Podpora viacerých jazykov
Podpora viacerých monitorov
Podpora viacerých relácií

Aktualizácie a podpora (odporúča sa)

Väčšina našich používateľov pridáva služby „Aktualizácie a podpora“ počas platby, aby získali najnovšie funkcie, aktualizácie zabezpečenia a pomoc od nášho tímu podpory prostredníctvom nášho systému ticketing.

TSPLUS DÔVERUJE VYŠE 500 000 FIRIEM

FAQ

Často kladené otázky

Sú licencie trvalé?

Áno, naše licencie sú trvalé!

Po zakúpení licencie si budete môcť užívať TSplus Remote Support bez časového obmedzenia. Dôrazne vám však odporúčame, aby ste si predplatili naše služby Aktualizácia a podpora (poplatok predstavuje malé percento z ceny vašej licencie).

Služby aktualizácie a podpory zahŕňajú našu celosvetovú re-hosting licencií, službu podpory ticket/e-mail, prístup k fóru, často kladené otázky, podporu v rámci tutoriálov a právo inštalovať a používať akékoľvek nové vydanie, opravy a aktualizácie.

Môžem získať podporu na nasadenie môjho softvéru TSplus?

Áno, všetky potrebné informácie nájdete v našom vedomostná základňa, náš užívateľské príručky a e-maily podpory nasadenia, ktoré dostanete. Softvér na prístup k vzdialenej ploche TSplus sa dá ľahko nasadiť, ale ak sa stále stretávate s problémami, náš tím podpory vám rád pomôže.

Mám špeciálnu požiadavku, môžem hovoriť s predajným tímom TSplus?

Samozrejme, radi pomôžeme. Jednoducho kontaktujte nás tu.

Mám klientov, ktorí sa zaujímajú o TSplus Remote Support, môžem sa stať partnerom?

Samozrejme, spolupracujeme s viac ako 5 000 obchodnými partnermi po celom svete v rôznych kapacitách. Obsluha vášho klienta pomocou jedného z našich softvérov na prístup k vzdialenej ploche je preto možná.

Ak to chcete urobiť, jednoducho kontaktujte náš predajný tím. Odporúčame vám stiahnite si bezplatnú skúšobnú verziu potvrdiť, že naše riešenie je vhodné pre vašich klientov.

Stále máte otázky?

Contact nám

Ste pripravení sa ponoriť? Začnite svoju bezplatnú skúšobnú verziu ešte dnes.

Vyskúšajte TSplus Remote Support na 15 dní. Všetky funkcie zahrnuté.

Jednoduché nastavenie – nevyžaduje sa žiadna kreditná karta