Kto nezistil, že hľadanie alternatívy k AnyDesk prináša nekonečný zoznam produktov a článkov? Vyhľadávače prichádzajú s pôsobivým množstvom prístupov týkajúcich sa otázky, ako aj každej alternatívy jednotlivo. Tu je náš výber 5 silných alternatív k tejto vlajkovej lodi softvéru vzdialenej podpory. Možno ste už uhádli: nezabudneme na naše vlastné, TSplus Remote Support, na čo sme nesmierne hrdí.
Alternatívy k AnyDesk – preberanie rôznych potrieb
S toľkými dostupnými možnosťami je dôležité definovať, kde sa potreby podniku a jeho IT oddelenia stretávajú s funkciami, ktoré AnyDesk ponúka. Môžete to urobiť ako spoločný tímový brainstorming, napríklad triediť položky do prioritného poradia, alebo môžete vypracovať anketu, v ktorej budú zúčastnení hlasovať. Tieto cieľové vlastnosti a funkcie teda môžu poskytnúť špecifickú obchodnú odpoveď, pretože každá situácia je iná a je nastavená tak, aby sa časom vyvíjala. Takýto zoznam tiež pomôže zúžiť možnosti alternatívy.
Alternatíva k AnyDesk Remote Support
AnyDesk sa môže pochváliť citlivým rozhraním, preto môže byť na prvom mieste vášho zoznamu. Ako nástroj vzdialenej pomoci a domácej kancelárie je jedným z jeho cieľov riešiť problémy zákazníkov a klientov na diaľku.
Vzdialený prístup a používanie pracovnej plochy okrem iného znamená možnosť bezpečne sa pripojiť k vzdialeným počítačom, prevziať kontrolu nad ich myšou, pristupovať k ich súborom a aplikáciám a nakoniec vyriešiť problémy. Toto sú ďalšie potenciálne aspekty, na ktoré treba dávať pozor pri softvéri vzdialenej podpory.
Alternatíva k AnyDesk Remote Access
Bezpečnú a rýchlu komunikáciu medzi zariadeniami je možné využiť aj pre celofiremné využitie aplikácií, teleworking a podobne. Takáto funkcia, ako je vysoká kvalita prenosu videa a zvuku, môže byť užitočná pri videokonferenciách a hovoroch. AnyDesk je maximalizovaný, aby spotreboval menej dát a šírku pásma.
Okrem toho, vzdialená tlač a chat, ktoré sú súčasťou AnyDesk, sú tiež najpravdepodobnejšie políčka na začiarknutie, ale možno existujú aj iné nástroje, ktoré môže konkrétny predajný, podporný alebo správcovský tím potrebovať.
1. TSPlus Remote Support – najdostupnejšia alternatíva k AnyDesk pre Remote Support
TSplus Remote Support je výnimočné riešenie pre vzdialené ovládanie pracovnej plochy a zdieľanie obrazovky, ktoré predstavuje cenovo výhodnú alternatívu k AnyDesk. Služba ponúka plne spravovanú backendovú podporu, vďaka čomu predstavuje bezproblémovú voľbu pre tímy IT a podpory. TSplus Remote Support umožňuje agentom podpory a tímom údržby bezpečne pristupovať k vzdialeným počítačom, spravovať ovládacie prvky myši a klávesnice a efektívne odstraňovať problémy.
Či už potrebujete poskytnúť bezobslužnú údržbu, vzdialenú podporu alebo vzdialené školenie, TSplus Remote Support vás pokryje. Nielen to znížiť náklady na IT v porovnaní s alternatívnymi riešeniami, ale zaisťuje aj end-to-end šifrované zdieľanie relácií, čo zaručuje bezpečnosť dát.
A čo viac, na rozdiel od AnyDesk a povedzme TeamViewer sú jeho funkcie wake-on-LAN a jeho vzdialené reštartovanie dostupné bez ohľadu na licenciu alebo bundle, ktorú si vyberiete. A taká bude aj jeho (bubnová!) kompatibilita s Mac OS, ktorý je práve teraz v beta verzii.
Výhody:
-
Nákladovo efektívne: TSplus Remote Support poskytuje robustné funkcie za zlomok nákladov v porovnaní s inými riešeniami, najmä ak vezmete do úvahy dostupné funkcie.
-
Zabezpečiť: Ponúka šifrovanie typu end-to-end a je hostený samostatne, čím zaisťuje bezpečnosť a dôvernosť vašich relácií vzdialenej podpory.
-
Všestranný: Či už potrebujete vzdialenú údržbu, podporu alebo školenie, TSplus Remote Support sa prispôsobuje scenárom v rôznych odvetviach a remeslách, ako aj veľkostiam infraštruktúry.
-
Prispôsobenie: Pripájacieho klienta môžete označiť názvom a logom vašej spoločnosti, čím sa zlepší vaša firemná identita.
-
Užívatelsky prívetivý: Jednoduché používateľské rozhranie je navrhnuté pre spokojnosť koncového používateľa, vďaka čomu môžu klienti jednoducho získať podporu.
Zápory:
-
Žiadna bezplatná verzia: Neexistuje žiadna bezplatná verzia, hoci existuje 15-dňová plne vybavená bezplatná skúšobná verzia (nevyžadujú sa žiadne platobné údaje). Keďže to môže byť pre niektoré organizácie krátke, potenciálni zákazníci sa vyzývajú, aby kontaktovali predajné tímy TSplus ohľadom špeciálnych požiadaviek.
-
Pôvodné nastavenie: Hoci ponúka možnosti rýchleho pripojenia, úplné počiatočné nastavenie môže vyžadovať určité úsilie na prispôsobenie, aby ste z nástroja vyťažili maximum. Kompletná aktuálna dokumentácia je však k dispozícii online.
Na záver, TSplus Remote Support vyniká ako nákladovo efektívne a bezpečné riešenie pre vzdialenú pomoc, ktoré ponúka celý rad funkcií, ktoré uspokoja potreby IT a podporných tímov. Jeho cenová dostupnosť, silné šifrovanie, možnosti prispôsobenia a užívateľsky prívetivé rozhranie ho zaraďujú do popredia na trhu softvéru pre vzdialenú podporu.
2. ConnectWise ScreenConnect
ConnectWise ScreenConnect bol predtým známy ako ConnectWise Control. Vyniká ako komplexné riešenie vzdialeného prístupu, ktoré ponúka vzdialenú podporu, prístup a stretnutia. Aj keď je to pomerne drahšie, ConnectWise ScreenConnect vyniká ako vynikajúci uchádzač. V skutočnosti poskytuje riešenia podpory vzdialenej pracovnej plochy a mobilných zariadení.
ScreenConnect umožňuje zamestnancom pracovať na diaľku alebo na mieste a umožňuje bezpečné a bezproblémové služby zákazníkom. Je adaptabilný naprieč odvetviami a zdá sa byť agilný a bezpečný. ConnectWise ScreenConnect umožňuje IT tímom prístup na vyžiadanie k desktopom a mobilným zariadeniam, čím sa zvyšuje kvalita vzdialenej podpory a minimalizujú sa prestoje zákazníkov.
Výhody:
-
Všestranný: Ponúka vzdialenú podporu, prístup a stretnutia v jednom riešení.
-
Zamerané na zákazníka: Uprednostňuje spätnú väzbu a spoločný vývoj s cieľom zabezpečiť, aby produkt vyhovoval zákazníkom.
-
Inovačné: Podporuje inovácie od všetkých tímov a verí vo vysoké štandardy.
-
globálne: Vďaka kombinácii jednoduchosti použitia a bezpečnosti je široko používaný po celom svete.
Zápory:
-
Vyššie náklady: Pomerne drahšie ako niektoré alternatívy.
zložitosť: Počiatočné nastavenie môže vyžadovať určité úsilie na prispôsobenie.
3. RealVNC – VNC Connect
VNC Connect od RealVNC ponúka bezpečný vzdialený prístup a ovládanie so širokou použiteľnosťou a silnou podporou. Hoci je softvér o niečo drahší, RealVNC sú známe jednoduchosťou, s akou s nimi klienti môžu obchodovať.
RealVNC Connect je bezpečné riešenie vzdialeného prístupu od vynálezcov technológie VNC. Umožňuje vám pripojiť sa k vzdialeným zariadeniam po celom svete, prezerať si ich plochy v reálnom čase a prevziať kontrolu, ako keby ste boli fyzicky prítomní. RealVNC Connect uspokojuje potreby vzdialenej práce, správy systému a IT podpory. Vyniká cenovou dostupnosťou, užívateľskou prívetivosťou a bezpečnosťou.
Výhody:
-
Cenová dostupnosť: Poskytuje vynikajúcu hodnotu za peniaze bez zbytočného množstva funkcií.
-
Jednoduché použitie: Zjednodušuje vzdialený prístup a ponúka kapacitu vzdialenej podpory v cenovo výhodnom riešení.
-
Zabezpečenie: Ponúka špičkové zabezpečenie pre vzdialený prístup.
-
Dôveryhodný: IT firmy na celom svete používajú a dôverujú RealVNC.
Zápory:
-
Vyššie náklady: O niečo drahšie ako niektorí konkurenti.
-
Obmedzená podpora: Nemusí mať všetky funkcie požadované niektorými používateľmi, pretože schopnosť vzdialenej podpory nie je stredobodom produktu.
Ako vidíte, RealVNC je vysoko v oblasti bezpečnosti. Majte na pamäti, že ich produkt nie je určený výlučne na účely vzdialenej podpory.
4. GoTo Resolve (predtým GoToAssist)
GoTo Resolve je all-in-one riešenie správy a podpory IT s natívnym RMM, vzdialenou podporou a ticketing. Aj keď má vyššie náklady, je známy jednoduchosťou podnikania.
GoTo Resolve zjednodušuje správu a podporu IT, pričom kombinuje vzdialené monitorovanie a správu (RMM), vzdialenú podporu a prístup, správu mobilných zariadení (MDM) a helpdesk do jedného jednotného IT riešenia. Vyhovuje tak malým a stredným podnikom, ktoré hľadajú jednotné komplexné riešenie pre svoje IT potreby.
Výhody:
-
Obsiahly: Integruje funkcie RMM, vzdialenú podporu, vzdialený prístup, MDM a helpdesk ticket.
-
jednoduchosť: Ponúka efektívne, a teda jednoducho nasaditeľné, užívateľsky prívetivé prostredie.
-
Účinnosť: Umožňuje IT tímom a MSP robiť viac s menej a vyhýba sa žonglovaniu s rôznymi nástrojmi.
Zápory:
-
Vyššie náklady: Prichádza za vyššiu cenu v porovnaní s inými alternatívami.
-
Obmedzená škálovateľnosť: Nemusí byť ideálne pre väčšie podniky s rozsiahlymi potrebami.
.
5. Vzdialený počítač
RemotePC je rýchle a bezpečné riešenie vzdialeného prístupu, ktoré umožňuje prístup k počítačom PC a Mac z akéhokoľvek zariadenia. Stojí to o niečo viac ako iné, ale vyniká v poskytovaní podpory.
RemotePC umožňuje vzdialený prístup a správu PC a Mac z akéhokoľvek zariadenia s prístupom na internet, vrátane iOS/Android. Zameriava sa na spotrebiteľov, malé podniky a veľké podniky a ponúka priamy webový prístup bez inštalácie softvéru.
Výhody:
-
Prístupnosť: Umožňuje vzdialený prístup k počítačom PC a Mac z rôznych zariadení.
-
Jednoduchosť použitia: Ponúka priamy prístup cez web bez inštalácie softvéru.
-
Silná podpora: Známy pre svoje efektívne podporné funkcie.
-
HTML5 prístup: Pristupujte k zariadeniam na diaľku pomocou jednoduchého internetového pripojenia a webového prehliadača.
Zápory:
-
Vyššie náklady: Proporcionálne za o niečo vyššiu cenu ako niektoré alternatívy.
-
Obmedzené funkcie: Môže chýbať určité pokročilé funkcie vyžadované niektorými používateľmi.
.
Cenovo dostupný Remote Support a ovládanie TSplus
Zhrňme si niektoré z hlavných dôvodov, ktoré vidíme pri výbere nášho softvéru... Pre cenovo dostupnú alternatívu k AnyDesk, TSplus Remote Support má všetky základné funkcie, ktoré poskytuje AnyDesk. Jeho rýchlosť je ovocím toho, ako funguje. Vzdialeným prístupom k počítačom cez web môžu tímy podpory využívať rýchlosť internetu aj bezpečnosť firemného firewallu.
Pomocou jedinečného odkazu na pripojenie odoslaného alebo zdieľaného s klientom technikom podpory môže klient spustiť nastavenie a aktivovať vzdialená podpora reláciu jedným kliknutím. Obsahuje diaľkové ovládanie myši klienta, zdieľanie obrazovky, živý chat, zaznamenávanie relácií, kopírovanie a vkladanie súborov a ďalšie. A čo viac, pripojenie môže byť nakonfigurované ako bezobslužné, čím sa rozširuje rozsah činnosti podporného tímu.
Všestranné a efektívne Remote Access od TSplus
TSplus Remote Access umožňuje tieto funkcie a ešte viac vďaka jednoduchosti svojho systému. Zverejnením existujúcich aplikácií spoločnosti na webe umožňuje TSplus Remote Access akémukoľvek tímu v spoločnosti pristupovať a používať rovnaké aplikácie, ktoré zvyčajne používajú v kancelárii, aj keď pracujú na diaľku. To tiež umožňuje akémukoľvek IT tímu rýchlo a jednoducho nasadiť aktualizácie a nový softvér do ktorejkoľvek pobočky na celom svete.
V čase, keď je bezpečnosť prvoradá a spoločnosti musia chrániť svoje údaje a siete pred kybernetickými útokmi, akými sú napríklad hackeri, skutočnosť, že všetky obchodné údaje zostávajú počas pracovnej relácie na diaľku bezpečne za firemným firewallom, poskytuje pokoj pre všetkých zúčastnených.
Alternatíva k AnyDesk Remote Work
Práca z domu sa prehnala planétou ako búrka a v mnohých spoločnostiach zostáva, aj keď len na nepárne dni. Mnohí si uvedomujú ušetrené peniaze, organizáciu, logistiku a stres vďaka videokonferenciám a školeniam na diaľku. Používatelia si zvykli na prístup k svojej skutočnej pracovnej stanici a akejkoľvek prebiehajúcej práci z iných počítačov a zariadení kdekoľvek.
TLS a user whitelisting sú funkcie, vďaka ktorým je AnyDesk bezpečný a dôveryhodný pre používateľov, ktorí pristupujú na svoje pracovné plochy vzdialene. Poctivý doplnok k zoznamu želaní pre alternatívu systému Windows k AnyDesk. Tu sa môžete obrátiť na TSplus Advanced Security, náš všestranný doplnok 360° kybernetickej ochrany.
Zabezpečte Remote Work na TSplus
S TSplus Remote Access môžu používatelia vďaka HTML5 pristupovať k svojej pracovnej stanici odkiaľkoľvek na svete, ako keby boli v kancelárii. Tento rýchly a bezpečný prostriedok na vzdialenú prácu odkiaľkoľvek na tabletoch a smartfónoch, ako aj na počítačoch, je cenovo dostupný, ba čo viac.
Vďaka šifrovaniu TLS a voliteľnému 2FA, Remote Access dáva vašej spoločnosti možnosť konfigurovať vzhľad značky a logá, takže celý zážitok je ako práca v kancelárii, nielen z hľadiska bezpečnosti. TSplus Advanced Security, dostupný v bundle alebo ako doplnok, umožňuje správcom rýchlo whitelist krajín, vybrať si pracovný čas pre používateľov a ďalšie.
V neposlednom rade pre tých, ktorí majú kanceláriu doma, môže byť zaujímavá možnosť prístupu k počítaču z tabletu na záhrade. Ak sú toto všetko hlavné kritériá pre náhradu akéhokoľvek stola, potom stojí za zmienku, ako sa TSplus Remote Access a jeho ďalšie softvérové produkty integrujú, aby pokryli aj tieto základne.
Remote Access odkiaľkoľvek
Preto pri posudzovaní alternatív by mohla zavážiť ktorákoľvek alebo všetky z vyššie uvedených možností. Rovnako ako prenos súborov myšou alebo podpora viacerých monitorov, ale aj cena alebo jednoduchosť implementácie a používania. Bezobslužný prístup a bezpečnostné funkcie ako 2FA a TLS sa stávajú nevyhnutnosťou, rovnako ako ochrana osobných údajov.
Samozrejme, niečo z toho by mohlo motivovať k zmene na SplashTop TeamVieweralebo zohľadnenie vyššie opísaných konkurentov. V závislosti od toho, čo vyčnieva a zostáva pre vašu firmu prvoradé, sa hľadanie mohlo práve začať. Pri dobre definovanom cieli by však mal byť výber jednoduchší. A dúfame, že vás k nám privedú všetky rady.
Vzdialená alternatíva k AnyDesk na báze Windows
TSplus' Windows alternatíva k AnyDesk umožňuje jednosmerné zdieľanie pracovnej plochy na riešenie problémov na diaľku, ako aj na demonštračné účely. O to lepšie je mať na pamäti, čo sa pripravuje pre Mac OS, vďaka čomu bude o to ťažšie vyrovnať sa TSplus Remote Support. Pamätajte, že softvér TSplus sa môže pochváliť aj väčšinou funkcií AnyDesk uvedených vyššie.
Okrem toho sa môže pochváliť tímom reaktívnej podpory, ako aj proaktívnym tímom vývojárov, pričom spĺňa jeden prvoradý cieľ:
cenová dostupnosť…
Pridajte k tomu: bezpečné pripojenie cez HTTPS;
SSL/TLS 1.2 a 2FA;
vzdialený prístup a ovládanie s jedným alebo viacerými monitormi;
schránka a prenos súborov;
manipulácia s viacerými reláciami;
prispôsobiteľné značky;
bezobslužný prístup a Wake-on-LAN;
nahrávanie relácie;
a viac.
TSplus Remote Support má funkcie nevyhnutné pre každú firmu, ktorá potrebuje implementovať efektívnu vzdialenú podporu a riešenie problémov. Navyše má tú výhodu, že je súčasťou balíka ideálneho na vzdialený prístup, publikovanie aplikácií a prácu na diaľku, v spojení so skvelým nástrojom na monitorovanie siete a robustným štítom kybernetickej bezpečnosti.
Editions a bundles sú dostupné tak, aby vyhovovali potrebám akéhokoľvek tímu a spoločnosti. A čo viac, budú sledovať vývoj malých a stredných podnikov.
Kúpte si TSplus Remote Access so špeciálnou bundle! Alebo stiahnite si plnohodnotnú skúšobnú verziu verzia vrátane doplnkov, platná pre 5 používateľov a 15 dní.
EN 
ES 
PT 
PT_PT 
IT 
FR 
ZH 
RU 
HI 
TR 
JA 
AR 
CS 
HU 
SK 
BG 
BN 
CA 
DA 
EL 
FA 
HR 
FI 
ID 
KM 
KO 
LO 
MS 
NB 
NL 
PL 
RO 
SV 
TA 
TH 
TL 
TE 
VI 
ZH_TW 
EN_GB