Prehľad
Ecosoft si vybral TSplus ako svoj základný softvér na vzdialený prístup a zabezpečenie a už mnoho rokov nasadzujú riešenia TSplus pre svojich zákazníkov. Od správy siete a záloh po vzdialený prístup, zabezpečenie a podporu používateľov, Ecosoft pôsobí ako externé IT oddelenie pre klientov v širokej škále sektorov. TSplus umožňuje malému tímu poskytovať štandardizovanú, spoľahlivú platformu a poskytovať služby na úrovni podniku pre veľké a rôznorodé množstvo malých a stredných podnikov.
O ecosoft
Poskytovanie outsourcingového IT manažmentu
Založená a so sídlom v Paríži, Ecosoft je spoločnosť poskytujúca spravované IT služby, ktorá podporuje malé a stredné podniky v rôznych sektoroch. Tento historicky veľmi angažovaný partner TSplus poskytuje komplexné IT služby: údržbu infraštruktúry, poradenstvo, správu sietí, zálohovanie, mobilné nástroje a zásahy na mieste. S využitím takých vedúcich technológií ako TSplus, Microsoft, Acronis, VMware a Cisco Meraki, Ecosoft poskytuje spoľahlivé IT prostredia a snaží sa optimalizovať náklady, bezpečnosť a efektívnosť pre svojich zákazníkov z radov malých a stredných podnikov.
VÝZVY A POŽIADAVKY
Splnenie rôznych potrieb s konzistentnými nástrojmi
S počiatočným testovaním za sebou a so softvérom TSplus pevne v rukách teraz Ecosoft denne spravuje množstvo problémov súvisiacich s akýmikoľvek ťažkosťami, ktorým čelí jeho klienti z oblasti malých a stredných podnikov.
- Prenosnosť: Na opakujúcej sa báze je potrebná flexibilita rehostu, ale samozrejme bez prerušenia prístupu.
- Licencovanie a škálovateľnosť: Výber správneho riešenia, licencie a nastavenia pre každého klienta.
- A a rôzne špecifikácie brány (nahrávanie, používateľské profily, správa upozornení…), otázky týkajúce sa tlačiarne alebo konfigurácie prístupu.
Ecosoft neustále potrebuje nástroje, ktoré je možné ľahko replikovať v mnohých malých podnikoch, zvyšovanie efektivity ich tímu .
RIEŠENIE TSPLUS
Prispôsobiteľný softvér na službu MSP s vysokými štandardmi
TSplus Remote Access je základom pre flexibilné granulárne vzdialené pripojenie a publikovanie aplikácií. Medzitým iné produkty zo súpravy TSplus pomáhajú spoločnosti Ecosoft udržiavať jednotnú kontrolu nad prostrediami klientov. Všetko s podporou tímov TSplus, keď je to potrebné.
- Správca brány a vyvažovač záťaže TSplus Remote Access zjednodušujú zložité konfigurácie viacerých serverov.
- Jeho univerzálny tlačiar zabezpečuje plynulé vzdialené spracovanie dokumentov.
- Server Monitoring poskytuje proaktívne prehľady a automatizované upozornenia.
- Licenčný portál TSplus umožňuje spoločnosti Ecosoft jednoducho presunúť a aktualizovať licencie klientov, pričom udržuje optimálne konfigurácie s minimálnym narušením.
VÝSLEDKY
Efektívne riadenie pre spokojných zákazníkov
Z týchto riešení vyplýva niekoľko hmatateľných výhod:
- Spokojnosť zákazníkov: Za zlomok nákladov majú malé a stredné podniky prospech z bezpečného vzdialeného prístupu na úrovni podniku, s vynikajúcou používateľskou skúsenosťou a flexibilnými možnosťami pripojenia.
- Prevádzková efektívnosť: Malý tím Ecosoftu spravuje širokú klientelu vďaka svojej jednoduchej administrácii.
- Škálovateľnosť a flexibilita: Ecosoft môže rýchlo implementovať aktualizácie alebo zmeny architektúry, migráciu akcií a škálovať služby pre svojich zákazníkov.
- Roky pozitívnych skúseností s TSplus posilniť dôveru a istotu spoločnosti Ecosoft pri odporúčaní nástrojov.
Záver
Nastavenie na dlhodobé obdobie
Dlhodobé prijatie TSplus spoločnosťou Ecosoft preukazuje vhodnosť riešení TSplus pre MSP, ktoré obsluhujú malé a stredné podniky. Produkty pomáhajú spoločnosti Ecosoft poskytovať ich širokému spektru klientov bezpečné a spravovateľné IT prostredia, ktoré vyhovujú ich rôznym potrebám. Prebiehajúca spolupráca, poradenstvo, pomoc, ak je to potrebné, ilustrujú stabilné a produktívne partnerstvo založené na skutočných prevádzkových potrebách a osvedčenej spoľahlivosti.