Tapaustutkimus

IT-palvelut - Hallittu palveluntarjonta

Ecosoft

logo - Ecosoft - white on TSplus blue

Luotettavien IT-ympäristöjen toimittaminen ja kustannusten, turvallisuuden ja tehokkuuden optimointi pk-yrityksille.

Lataa PDF-versio

Yhteenveto

Ecosoft valitsi TSplusin ydin etäyhteys- ja turvallisuusohjelmistokseen ja on käyttänyt TSplus-ratkaisuja asiakkailleen monien vuosien ajan. Verkkohallinnasta ja varmuuskopioista etäyhteyteen, turvallisuuteen ja käyttäjätukeen, Ecosoft toimii ulkoistettuna IT-osastona asiakkailleen monilla eri aloilla. TSplus mahdollistaa pienen tiimin tarjoavan standardoidun, luotettavan alustan ja toimittavan yritystason palveluja suurelle ja monimuotoiselle pk-yritysten joukolle.

Tietoa ecosoftista

Tarjoamalla ulkoistettua IT-hallintoa

Perustettu ja sijaitsee Pariisissa, Ecosoft on omistautunut hallinnoitujen IT-palveluiden yritys, joka tukee pk-yrityksiä eri aloilla. Tämä historiallinen, erittäin sitoutunut TSplus-kumppani tarjoaa kattavia IT-palveluja: infrastruktuurin ylläpitoa, konsultointia, verkon hallintaa, varmuuskopioita, liikkuvuustyökaluja ja paikan päällä tapahtuvia interventioita. Käyttäen johtavaa teknologiaa kuten TSplus, Microsoft, Acronis, VMware ja Cisco Meraki, Ecosoft toimittaa luotettavia IT-ympäristöjä ja pyrkii optimoimaan kustannuksia, turvallisuutta ja tehokkuutta pk-asiakkailleen.

HASTEET JA VAATIMUKSET

Monipuolisten tarpeiden täyttäminen johdonmukaisilla työkaluilla

Alkuperäiset testit ovat nyt kaukana takana ja TSplus-ohjelmisto on tiukasti hallussa, Ecosoft hallitsee nyt päivittäin asiakas-PK-yritysten kohtaamia ongelmia.

  • Siirrettävyys: Toistuvasti tarvitaan rehostin joustavuutta, mutta tietenkin ilman pääsyn keskeytyksiä.
  • Lisensointi ja skaalautuvuus: Oikean ratkaisun, lisenssin ja asetusten valitseminen jokaiselle asiakkaalle.
  • Ja erilaisia ​​porttikohtaisia ​​tietoja (lataukset, käyttäjäprofiilit, hälytyksen hallinta…), tulostin kysymykset tai pääsyasetukset.

Ecosoft jatkuvasti tarvitsee työkalut, joita voidaan helposti toistaa useissa pienissä yrityksissä, tehostamalla heidän tiiminsä toimintaa .

TSplus-ratkaisu

Mukautettava ohjelmisto MSP:n korkeiden standardien palveluksessa

TSplus Remote Access on perusta joustavalle, hienojakoiselle etäyhteydelle ja sovellusten julkaisemiselle. Samaan aikaan muut TSplus-sarjan tuotteet auttavat Ecosoftia ylläpitämään yhtenäistä hallintaa asiakaskäyttöympäristöissä. Kaikki TSplus-tiimien tuella tarvittaessa.

  • TSplus Remote Accessin Gateway Manager ja Load Balancer yksinkertaistavat monimutkaisia monipalvelinmäärityksiä.
  • Sen universaali tulostin varmistaa sujuvan etäasiakirjojen käsittelyn.
  • Server Monitoring tarjoaa proaktiivisia yleiskatsauksia ja automatisoituja hälytyksiä.
  • TSplusin lisensointportaalin avulla Ecosoft voi helposti siirtää ja päivittää asiakaslisenssejä, säilyttäen optimaaliset kokoonpanot vähäisellä häiriöllä.

TULOKSET

Tehokas hallinta tyytyväisille asiakkaille

Useista konkreettisista eduista on hyötyä näistä ratkaisuista:

  • Asiakastyytyväisyys: Pienellä kustannuksella pk-yritykset hyötyvät turvallisesta yritystason etäyhteydestä, jossa on erinomainen käyttäjäkokemus ja joustavat yhteysvaihtoehdot.
  • Toiminnallinen tehokkuus: Ecosoftin pieni tiimi hallitsee laajaa asiakaskuntaa yksinkertaisen hallinnan ansiosta.
  • Skaalautuvuus ja joustavuus: Ecosoft voi nopeasti toteuttaa päivityksiä tai arkkitehtuurimuutoksia, toiminnan siirtoa ja laajentaa palveluja asiakkailleen.
  • Positiivisten kokemusten vuosia TSplusin avulla vahvistetaan Ecosoftin luottamusta ja varmuutta suositella työkaluja.

Päätelmä

Asetettu pitkäaikaisesti

Ecosoftin pitkäaikainen TSplusin käyttö osoittaa TSplus-ratkaisujen soveltuvuuden MSP:ille, jotka palvelevat PK-yrityksiä. Tuotteet auttavat Ecosoftia tarjoamaan laajalle asiakaskunnalleen turvallisia ja hallittavia IT-ympäristöjä, jotka vastaavat heidän erilaisia tarpeitaan. Jatkuva yhteistyö, ohjaus ja apu tarpeen mukaan havainnollistavat vakaata ja tuottavaa kumppanuutta, joka perustuu todellisiin operatiivisiin tarpeisiin ja todistettuun luotettavuuteen.

IT Services - MSP - Datanova | TSplus

IT-palvelut - MSP - Datanova | TSplus

Saumattomien etäyhteysratkaisujen mahdollistaminen moninaisten asiakastarpeiden tukemiseksi TSplus-kumppanina.

Lue lisää →
Software Developer - Effectmakers | TSplus

Ohjelmistokehittäjä - Effectmakers | TSplus

Perinteisen sovelluksen elinkaaren pidentäminen ja laajentaminen palvelinfarmille käyttäjäkokemuksen ja kustannusten optimoinnin parantamiseksi.

Lue lisää →
IT Services Provider - InfoCloud | TSplus

IT-palveluntarjoaja - InfoCloud | TSplus

Keskittämällä ja virtaviivaistamalla tukija apu-infrastruktuuria samalla kun ylläpidetään vaatimustenmukaisuutta ja turvallisuutta.

Lue lisää →
Katso kaikki tapaustutkimukset →

ALOITA ILMAINEN KOKEILUSI TÄNÄÄN

TSplus etätyöpöytä- ja sovellustoimitusratkaisut: etäyhteyden, kyberturvallisuuden, etätuen ja palvelinvalvonnan yksinkertaistaminen.

KOKEILE TSPLUS ILMAISEKSI

15 päivän täysin varusteltu kokeilu

back to top of the page icon