خلاصه
اکوسافت TSplus را به عنوان نرمافزار اصلی دسترسی از راه دور و امنیت خود انتخاب کرده و سالهاست که راهحلهای TSplus را برای مشتریان خود پیادهسازی میکند. از مدیریت شبکه و پشتیبانگیری تا دسترسی از راه دور، امنیت و پشتیبانی کاربران، اکوسافت به عنوان یک بخش IT برونسپاری شده برای مشتریان در طیف وسیعی از بخشها عمل میکند. TSplus به تیم کوچک این امکان را میدهد که یک پلتفرم استاندارد و قابل اعتماد ارائه دهد و خدمات با کیفیت شرکتی را به طیف وسیعی از SMEها ارائه کند.
درباره ecosoft
مدیریت IT برونسپاری شده را ارائه میدهیم
تأسیس شده و مستقر در پاریس، Ecosoft یک شرکت خدمات IT مدیریت شده اختصاصی است که از SME ها در بخشهای مختلف حمایت میکند. این شریک تاریخی و متعهد TSplus خدمات IT جامع ارائه میدهد: نگهداری زیرساخت، مشاوره، مدیریت شبکه، پشتیبانگیری، ابزارهای موبایلی و مداخلات حضوری. با استفاده از فناوریهای پیشرفتهای مانند TSplus، مایکروسافت، آکرونیس، VMware و Cisco Meraki، Ecosoft محیطهای IT قابل اعتمادی را ارائه میدهد و هدف آن بهینهسازی هزینهها، امنیت و کارایی برای مشتریان SME خود است.
چالشها و الزامات
برآورده کردن نیازهای متنوع با ابزارهای یکسان
با آزمایشهای اولیه که بهطور کامل پشت سر گذاشته شده و نرمافزار TSplus بهطور کامل در دست است، Ecosoft اکنون بهطور روزانه مسائل مختلف مرتبط با هرگونه چالشی که مشتریان SME خود با آن مواجه هستند را مدیریت میکند.
- قابلیت حمل: به طور مکرر، انعطافپذیری یک مجدد میزبانی مورد نیاز است، اما البته بدون اختلالات دسترسی.
- مجوزدهی و مقیاسپذیری: انتخاب راه حل، مجوز و تنظیمات مناسب برای هر مشتری.
- و تنوعی از جزئیات دروازه (بارگذاریها، پروفایلهای کاربری، مدیریت هشدارها…) سوالات چاپگر یا پیکربندیهای دسترسی.
Ecosoft به طور مداوم نیاز دارد ابزارهایی که میتوان به راحتی در چندین کسبوکار کوچک تکرار کرد، موثرتر کردن تیم خود .
راهحل TSplus
نرمافزار قابل تنظیم در خدمت یک MSP با استانداردهای بالا
TSplus Remote Access پایهای برای اتصال از راه دور و انتشار برنامههای انعطافپذیر و دقیق است. در عین حال، سایر محصولات مجموعه TSplus به Ecosoft کمک میکنند تا کنترل یکپارچهای بر روی محیطهای مشتریان حفظ کند. همه اینها با پشتیبانی از تیمهای TSplus در صورت نیاز انجام میشود.
- مدیر دروازه و متعادلکننده بار TSplus Remote Access پیکربندیهای پیچیده چندسروری را ساده میکند.
- پرینتر جهانی آن اطمینان میدهد که مدیریت اسناد از راه دور بهطور روان انجام شود.
- نظارت بر سرور نمای کلی پیشگیرانه و هشدارهای خودکار ارائه میدهد.
- پورتال مجوز TSplus به Ecosoft این امکان را میدهد که به راحتی مجوزهای مشتریان را مجدداً میزبانی و بهروزرسانی کند و پیکربندیهای بهینه را با حداقل اختلال حفظ کند.
نتایج
مدیریت کارآمد برای مشتریان راضی
چندین مزیت ملموس از این راهحلها به وجود میآید:
- رضایت مشتری: با هزینهای اندک، کسبوکارهای کوچک و متوسط از دسترسی امن به سطح سازمانی بهرهمند میشوند، با تجربه کاربری عالی و گزینههای اتصال انعطافپذیر.
- کارایی عملیاتی: تیم کوچک Ecosoft به لطف مدیریت ساده خود، یک پایگاه مشتری وسیع را مدیریت میکند.
- قابلیت مقیاسپذیری و انعطافپذیری: اکوسافت میتواند به سرعت بهروزرسانیها یا تغییرات معماری، مهاجرت اقدام و مقیاس خدمات را برای مشتریان خود پیادهسازی کند.
- سالها تجربه مثبت با TSplus اعتماد و اطمینان Ecosoft را در توصیه ابزارها تقویت کنید.
نتیجه
برای مدت طولانی تنظیم کنید
استفاده بلندمدت Ecosoft از TSplus نشاندهنده تناسب راهحلهای TSplus برای MSPها است که به SMEها خدمت میکنند. این محصولات به Ecosoft کمک میکنند تا مجموعه وسیع مشتریان خود را با محیطهای IT امن و قابل مدیریت که متناسب با نیازهای مختلف آنها باشد، فراهم کنند. همکاری مداوم، راهنمایی، و کمک، در صورت نیاز، یک شراکت پایدار و مولد را که بر اساس نیازهای واقعی عملیاتی و قابلیت اطمینان اثباتشده بنا شده است، نشان میدهد.