Ecosoft

สรุป

Ecosoft เลือก TSplus เป็นซอฟต์แวร์การเข้าถึงระยะไกลและความปลอดภัยหลัก และได้ใช้งานโซลูชัน TSplus สำหรับลูกค้ามาหลายปี ตั้งแต่การจัดการเครือข่ายและการสำรองข้อมูลไปจนถึงการเข้าถึงระยะไกล ความปลอดภัย และการสนับสนุนผู้ใช้ Ecosoft ทำหน้าที่เป็นแผนก IT ที่จ้างภายนอกสำหรับลูกค้าในหลากหลายภาคส่วน TSplus ช่วยให้ทีมขนาดเล็กสามารถให้บริการแพลตฟอร์มที่มีมาตรฐาน เชื่อถือได้ และมอบบริการในระดับองค์กรให้กับ SMEs ที่หลากหลายและมากมาย

เกี่ยวกับ ecosoft

การจัดการ IT ที่จ้างจากภายนอก

ก่อตั้งและตั้งอยู่ในปารีส Ecosoft เป็นบริษัทบริการด้านไอทีที่มีการจัดการเฉพาะทางซึ่งสนับสนุน SMEs ในหลากหลายภาคส่วน พันธมิตร TSplus ที่มีความมุ่งมั่นสูงนี้ให้บริการด้านไอทีแบบครบวงจร: การบำรุงรักษาโครงสร้างพื้นฐาน การให้คำปรึกษา การบริหารจัดการเครือข่าย การสำรองข้อมูล เครื่องมือเคลื่อนที่ และการแทรกแซงในสถานที่ โดยใช้เทคโนโลยีชั้นนำเช่น TSplus, Microsoft, Acronis, VMware และ Cisco Meraki Ecosoft มอบสภาพแวดล้อมด้านไอทีที่เชื่อถือได้และมุ่งหวังที่จะเพิ่มประสิทธิภาพด้านต้นทุน ความปลอดภัย และประสิทธิภาพสำหรับลูกค้า SME ของตน

ความท้าทายและข้อกำหนด

ตอบสนองความต้องการที่หลากหลายด้วยเครื่องมือที่สม่ำเสมอ

เมื่อการทดสอบเบื้องต้นผ่านพ้นไปแล้วและซอฟต์แวร์ TSplus อยู่ในมืออย่างมั่นคง Ecosoft จัดการกับปัญหาต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับความท้าทายที่ลูกค้า SMEs เผชิญอยู่ในทุกวัน

• ความสามารถในการพกพา: ในระยะเวลาที่เกิดขึ้นซ้ำ ความยืดหยุ่นของการโฮสต์ใหม่เป็นสิ่งจำเป็น แต่แน่นอนว่าไม่มีการหยุดชะงักในการเข้าถึง
• การอนุญาตและความสามารถในการขยายตัว: การเลือกโซลูชัน ใบอนุญาต และการตั้งค่าสำหรับลูกค้าแต่ละราย
• และ ความหลากหลายของรายละเอียดเกตเวย์ (โหลด, โปรไฟล์ผู้ใช้, การจัดการการแจ้งเตือน…), คำถามเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์หรือการกำหนดค่าการเข้าถึง.

Ecosoft ต้องการอย่างต่อเนื่อง เครื่องมือที่สามารถทำซ้ำได้ง่ายในหลายธุรกิจขนาดเล็ก ทำให้ทีมของพวกเขามีประสิทธิภาพมากขึ้น .

โซลูชัน TSPLUS

ซอฟต์แวร์ที่ปรับเปลี่ยนได้ตามความต้องการของ MSP ที่มีมาตรฐานสูง

TSplus Remote Access เป็นพื้นฐานสำหรับการเชื่อมต่อระยะไกลที่ยืดหยุ่นและการเผยแพร่แอปพลิเคชัน ในขณะเดียวกันผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ของชุด TSplus ช่วยให้ Ecosoft รักษาการควบคุมที่เป็นเอกภาพเหนือสภาพแวดล้อมของลูกค้า ทั้งหมดนี้มีการสนับสนุนจากทีม TSplus เมื่อจำเป็น

• TSplus Remote Access’ Gateway Manager และ Load Balancer ช่วยให้การตั้งค่าหลายเซิร์ฟเวอร์ที่ซับซ้อนง่ายขึ้น
• เครื่องพิมพ์สากลของมันช่วยให้การจัดการเอกสารระยะไกลเป็นไปอย่างราบรื่น
• การตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ให้ภาพรวมเชิงรุกและการแจ้งเตือนอัตโนมัติ
• พอร์ทัลการอนุญาตของ TSplus ช่วยให้ Ecosoft สามารถโฮสต์ใหม่และอัปเดตใบอนุญาตของลูกค้าได้อย่างง่ายดาย โดยรักษาค่าคอนฟิกที่เหมาะสมด้วยการหยุดชะงักน้อยที่สุด

ผลลัพธ์

การจัดการที่มีประสิทธิภาพเพื่อความพึงพอใจของลูกค้า

หลายข้อได้เปรียบที่จับต้องได้เกิดขึ้นจากโซลูชันเหล่านี้:

• ความพึงพอใจของลูกค้า: ในราคาที่ต่ำกว่า ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมได้รับประโยชน์จากการเข้าถึงระยะไกลในระดับองค์กรที่ปลอดภัย พร้อมประสบการณ์การใช้งานที่ยอดเยี่ยมและตัวเลือกการเชื่อมต่อที่ยืดหยุ่น
• ประสิทธิภาพในการดำเนินงาน: ทีมเล็กของ Ecosoft จัดการฐานลูกค้าที่กว้างขวางได้ด้วยการบริหารจัดการที่ง่ายดาย
• ความสามารถในการปรับขนาดและความยืดหยุ่น: Ecosoft สามารถดำเนินการอัปเกรดหรือเปลี่ยนแปลงสถาปัตยกรรมได้อย่างรวดเร็ว รวมถึงการย้ายข้อมูลและขยายบริการสำหรับลูกค้าของตน
• ประสบการณ์เชิงบวกหลายปี ด้วย TSplus เสริมสร้างความไว้วางใจและความมั่นใจของ Ecosoft ในการแนะนำเครื่องมือ

สรุป

ตั้งค่าเพื่อระยะยาว

การนำ TSplus ของ Ecosoft มาใช้ในระยะยาวแสดงให้เห็นถึงความเหมาะสมของโซลูชัน TSplus สำหรับ MSP ที่ให้บริการ SMEs ผลิตภัณฑ์ช่วยให้ Ecosoft สามารถจัดเตรียมสภาพแวดล้อมด้าน IT ที่ปลอดภัยและจัดการได้ให้กับลูกค้าหมายเลขมากมายเพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลาย ความร่วมมืออย่างต่อเนื่อง การให้คำแนะนำ และการช่วยเหลือตามความจำเป็น แสดงให้เห็นถึงความเป็นหุ้นส่วนที่มั่นคงและมีประสิทธิผลซึ่งสร้างขึ้นจากความต้องการในการดำเนินงานจริงและความน่าเชื่อถือที่พิสูจน์แล้ว