)
){kind=logo}
Resumé
Ecosoft valgte TSplus som deres kerne fjernadgangs- og sikkerhedssoftware og har i mange år implementeret TSplus-løsninger for deres kunder. Fra netværksadministration og sikkerhedskopier til fjernadgang, sikkerhed og brugersupport fungerer Ecosoft som en outsourcet IT-afdeling for kunder i en bred vifte af sektorer. TSplus giver det lille team mulighed for at levere en standardiseret, pålidelig platform og tilbyde virksomhedskvalitetstjenester til en stor og forskelligartet gruppe af SMV'er.
OM ecosoft
At levere outsourcet IT-styring
Grundlagt og baseret i Paris er Ecosoft et dedikeret managed IT-serviceselskab, der støtter SMV'er på tværs af forskellige sektorer. Denne historiske, højt engagerede TSplus-partner leverer end-to-end IT-tjenester: infrastrukturvedligeholdelse, rådgivning, netværksadministration, sikkerhedskopier, mobilitetsværktøjer og onsite-interventioner. Med førende teknologi som TSplus, Microsoft, Acronis, VMware og Cisco Meraki leverer Ecosoft pålidelige IT-miljøer og har til formål at optimere omkostninger, sikkerhed og effektivitet for deres SMV-kunder.
UDFORDRINGER OG KRAV
Møde alsidige behov med konsistente værktøjer
Med de indledende tests langt bag dem og TSplus-software solidt i hånden, håndterer Ecosoft nu dagligt en række problemer, der er relateret til de udfordringer, deres klient-SME'er står overfor.
- Bærbarhed: På en tilbagevendende basis er fleksibiliteten ved en rehosting nødvendig, men selvfølgelig uden adgangsforstyrrelser.
- Licensering og skalerbarhed: Valg af den rigtige løsning, licens og opsætning for hver klient.
- Og et udvalg af gateway-specifikationer (laster, brugerprofiler, advarselsstyring…), printer spørgsmål eller adgangskonfigurationer.
Ecosoft kontinuerligt behov værktøjer, der nemt kan repliceres på tværs af flere små virksomheder, gøre deres team mere effektivt .
TSplus-løsningen
Tilpasselig software til tjeneste for en MSP med høje standarder
TSplus Remote Access er fundamentet for fleksibel, granulær fjernforbindelse og applikationsudgivelse. Imens hjælper andre produkter i TSplus-suiten Ecosoft med at opretholde en samlet kontrol over klientmiljøer. Alt med støtte fra TSplus-teams, når det er nødvendigt.
- TSplus Remote Access’ Gateway Manager og Load Balancer forenkler komplekse multi-server konfigurationer.
- Dens universelle printer sikrer en glat håndtering af dokumenter på afstand.
- Server Monitoring giver proaktive oversigter og automatiserede advarsler.
- Licensportalen for TSplus gør det muligt for Ecosoft nemt at genhoste og opdatere klientlicenser, samtidig med at de opretholder optimale konfigurationer med minimal forstyrrelse.
RESULTATER
Effektiv styring for tilfredse kunder
Flere håndgribelige fordele fremkommer fra disse løsninger:
- Kundens tilfredshed: For en brøkdel af omkostningerne får SMV'er fordel af sikker fjernadgang på virksomhedsniveau, med en fremragende brugeroplevelse og fleksible forbindelsesmuligheder.
- Driftsmæssig effektivitet: Ecosofts lille team håndterer en bred kundebase takket være sin enkle administration.
- Skalerbarhed og fleksibilitet: Ecosoft kan hurtigt implementere opgraderinger eller arkitekturændringer, migrationshandling og skalere tjenester for deres kunder.
- År med positiv erfaring med TSplus styrke Ecosofts tillid og selvtillid i at anbefale værktøjerne.
Konklusion
Sæt for det lange sigt
Ecosofts langsigtede adoption af TSplus demonstrerer egnetheden af TSplus-løsninger til MSP'er, der betjener SMV'er. Produkterne hjælper Ecosoft med at give deres brede sæt af kunder sikre, håndterbare IT-miljøer, der passer til deres forskellige behov. Det løbende samarbejde, vejledning, assistance, efter behov, illustrerer et stabilt og produktivt partnerskab bygget på reelle driftsbehov og dokumenteret pålidelighed.
)
)
)
)
