)
){kind=logo}
Samenvatting
Ecosoft koos TSplus als hun kernsoftware voor externe toegang en beveiliging en implementeert al vele jaren TSplus-oplossingen voor hun klanten. Van netwerkbeheer en back-ups tot externe toegang, beveiliging en gebruikersondersteuning, fungeert Ecosoft als een uitbesteed IT-departement voor klanten in een breed scala aan sectoren. TSplus stelt het kleine team in staat om een gestandaardiseerd, betrouwbaar platform te bieden en bedrijfsdiensten van hoge kwaliteit te leveren aan een grote en diverse verscheidenheid aan MKB's.
OVER ecosoft
IT-beheer uitbesteden
Opgericht en gevestigd in Parijs, is Ecosoft een toegewijd bedrijf voor beheerde IT-diensten dat MKB's in diverse sectoren ondersteunt. Deze historische, zeer betrokken TSplus-partner biedt end-to-end IT-diensten: infrastructuuronderhoud, consulting, netwerkbeheer, back-ups, mobiliteitsoplossingen en interventies ter plaatse. Met toonaangevende technologieën zoals TSplus, Microsoft, Acronis, VMware en Cisco Meraki levert Ecosoft betrouwbare IT-omgevingen en streeft het ernaar kosten, veiligheid en efficiëntie voor hun MKB-klanten te optimaliseren.
UITDAGINGEN EN VEREISTEN
Vergaderen met veelzijdige behoeften met consistente tools
Met de initiële tests ver achter zich en de TSplus-software stevig in handen, beheert Ecosoft nu dagelijks de reeks problemen die verband houden met de uitdagingen waarmee hun klant-MKB's worden geconfronteerd.
- Draagbaarheid: Op een terugkerende basis is de flexibiliteit van een rehost nodig, maar natuurlijk zonder toegangsonderbrekingen.
- Licenties en schaalbaarheid: De juiste oplossing, licentie en setup voor elke klant kiezen.
- En een verscheidenheid aan gateway-specificaties (laden, gebruikersprofielen, meldingenbeheer…), printervragen of toegangsconfiguraties.
Ecosoft voortdurend nodig tools die gemakkelijk kunnen worden gerepliceerd in meerdere kleine bedrijven, hun team effectiever maken .
DE TSPLUS OPLOSSING
Aanpasbare software ten dienste van een MSP met hoge normen
TSplus Remote Access is de basis voor flexibele, gedetailleerde externe connectiviteit en applicatiepublicatie. Ondertussen helpen andere producten van de TSplus-suite Ecosoft om een uniforme controle over klantomgevingen te behouden. Dit alles met ondersteuning van TSplus-teams wanneer dat nodig is.
- TSplus Remote Access’ Gateway Manager en Load Balancer vereenvoudigen complexe multi-serverconfiguraties.
- Zijn Universele Printer zorgt voor een soepele afhandeling van documenten op afstand.
- Server Monitoring biedt proactieve overzichten en geautomatiseerde waarschuwingen.
- Het TSplus-licentieportaal stelt Ecosoft in staat om eenvoudig klantlicenties te herhosten en bij te werken, waarbij optimale configuraties met minimale onderbreking worden behouden.
RESULTATEN
Efficiënt beheer voor tevreden klanten
Verschillende tastbare voordelen komen voort uit deze oplossingen:
- Klanttevredenheid: Voor een fractie van de kosten profiteren MKB's van veilige enterprise-niveau remote access, met een geweldige gebruikerservaring en flexibele verbindingsopties.
- Operationele efficiëntie: Ecosoft's kleine team beheert een brede klantenbasis dankzij de eenvoudige administratie.
- Schaalbaarheid en flexibiliteit: Ecosoft kan snel upgrades of architectuurwijzigingen, actie-migratie en schaalservices voor hun klanten implementeren.
- Jaren van positieve ervaring met TSplus het vertrouwen en de zekerheid van Ecosoft versterken in het aanbevelen van de tools.
Conclusie
Instellen voor de lange termijn
Ecosoft's langdurige adoptie van TSplus toont de geschiktheid van TSplus-oplossingen voor MSP's die MKB's bedienen. De producten helpen Ecosoft om hun brede klantenkring veilige, beheersbare IT-omgevingen te bieden die aan hun verschillende behoeften voldoen. De voortdurende samenwerking, begeleiding en ondersteuning, indien nodig, illustreren een stabiele en productieve samenwerking die is gebaseerd op echte operationele behoeften en bewezen betrouwbaarheid.
)
)
)
)
