Περίληψη
Η Ecosoft επέλεξε το TSplus ως το βασικό λογισμικό απομακρυσμένης πρόσβασης και ασφάλειας και αναπτύσσει λύσεις TSplus για τους πελάτες της εδώ και πολλά χρόνια. Από τη διαχείριση δικτύου και τα αντίγραφα ασφαλείας μέχρι την απομακρυσμένη πρόσβαση, την ασφάλεια και την υποστήριξη χρηστών, η Ecosoft λειτουργεί ως εξωτερικό τμήμα IT για πελάτες σε μια ευρεία ποικιλία τομέων. Το TSplus επιτρέπει στην μικρή ομάδα να παρέχει μια τυποποιημένη, αξιόπιστη πλατφόρμα και να προσφέρει υπηρεσίες επιπέδου επιχείρησης σε μια μεγάλη και ποικιλόμορφη γκάμα ΜΜΕ.
ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ το ecosoft
Παροχή εξωτερικής διαχείρισης IT
Ιδρυμένη και με έδρα το Παρίσι, η Ecosoft είναι μια αφοσιωμένη εταιρεία παροχής διαχειριζόμενων υπηρεσιών IT που υποστηρίζει ΜΜΕ σε διάφορους τομείς. Αυτός ο ιστορικός, εξαιρετικά αφοσιωμένος συνεργάτης της TSplus παρέχει ολοκληρωμένες υπηρεσίες IT: συντήρηση υποδομών, συμβουλευτική, διαχείριση δικτύου, αντίγραφα ασφαλείας, εργαλεία κινητικότητας και παρεμβάσεις επί τόπου. Χρησιμοποιώντας τέτοιες κορυφαίες τεχνολογίες όπως η TSplus, η Microsoft, η Acronis, η VMware και η Cisco Meraki, η Ecosoft προσφέρει αξιόπιστα περιβάλλοντα IT και στοχεύει στη βελτιστοποίηση του κόστους, της ασφάλειας και της αποδοτικότητας για τους πελάτες ΜΜΕ της.
ΠΡΟΚΛΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ
Συνάντηση ευέλικτων αναγκών με συνεπή εργαλεία
Με τις αρχικές δοκιμές πίσω τους και το λογισμικό TSplus στα χέρια τους, η Ecosoft διαχειρίζεται καθημερινά μια σειρά ζητημάτων που σχετίζονται με τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι πελάτες ΜΜΕ.
- Φορητότητα: Σε τακτική βάση, η ευελιξία ενός επαναλαμβανόμενου φιλοξενίας είναι απαραίτητη, αλλά φυσικά χωρίς διακοπές πρόσβασης.
- Άδειες και επεκτασιμότητα: Επιλέγοντας τη σωστή λύση, άδεια και ρύθμιση για κάθε πελάτη.
- Και μια ποικιλία λεπτομερειών πύλης (φορτώσεις, προφίλ χρηστών, διαχείριση ειδοποιήσεων…), ερωτήσεις εκτυπωτή ή ρυθμίσεις πρόσβασης.
Ecosoft συνεχώς χρειάζεται εργαλεία που μπορούν να αναπαραχθούν εύκολα σε πολλές μικρές επιχειρήσεις, καθιστώντας την ομάδα τους πιο αποτελεσματική .
Η ΛΥΣΗ TSPLUS
Προσαρμόσιμο λογισμικό στην υπηρεσία ενός MSP με υψηλά πρότυπα
TSplus Remote Access είναι η βάση για ευέλικτη λεπτομερή απομακρυσμένη συνδεσιμότητα και δημοσίευση εφαρμογών. Εν τω μεταξύ, άλλα προϊόντα της σουίτας TSplus βοηθούν την Ecosoft να διατηρεί ενιαίο έλεγχο πάνω στα περιβάλλοντα των πελατών. Όλα με υποστήριξη από τις ομάδες της TSplus όταν χρειάζεται.
- Ο Διαχειριστής Πύλης και ο Ρυθμιστής Φορτίου του TSplus Remote Access απλοποιούν τις πολύπλοκες ρυθμίσεις πολλαπλών διακομιστών.
- Ο Καθολικός Εκτυπωτής του εξασφαλίζει ομαλή απομακρυσμένη διαχείριση εγγράφων.
- Η παρακολούθηση διακομιστή παρέχει προληπτικές επισκοπήσεις και αυτοματοποιημένες ειδοποιήσεις.
- Η πύλη αδειοδότησης TSplus επιτρέπει στην Ecosoft να επαναφέρει και να ενημερώνει εύκολα τις άδειες πελατών, διατηρώντας βέλτιστες ρυθμίσεις με ελάχιστη διακοπή.
ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ
Αποτελεσματική διαχείριση για ικανοποιημένους πελάτες
Πολλές απτές πλεονεκτήματα προκύπτουν από αυτές τις λύσεις:
- Ικανοποίηση πελατών: Με ένα κλάσμα του κόστους, οι ΜΜΕ επωφελούνται από ασφαλή απομακρυσμένη πρόσβαση επιπέδου επιχείρησης, με εξαιρετική εμπειρία χρήστη και ευέλικτες επιλογές σύνδεσης.
- Λειτουργική αποδοτικότητα: Η μικρή ομάδα της Ecosoft διαχειρίζεται μια ευρεία πελατειακή βάση χάρη στην απλή διοίκηση.
- Επεκτασιμότητα και ευελιξία: Η Ecosoft μπορεί να εφαρμόσει γρήγορα αναβαθμίσεις ή αλλαγές αρχιτεκτονικής, μετανάστευση δράσης και κλιμάκωση υπηρεσιών για τους πελάτες της.
- Χρόνια θετικής εμπειρίας με το TSplus ενισχύστε την εμπιστοσύνη και την αυτοπεποίθηση της Ecosoft στην προώθηση των εργαλείων.
Συμπέρασμα
Ρυθμίστε για το μακροπρόθεσμο
Η μακροχρόνια υιοθέτηση του TSplus από την Ecosoft αποδεικνύει την καταλληλότητα των λύσεων TSplus για τους MSP που εξυπηρετούν τις ΜΜΕ. Τα προϊόντα βοηθούν την Ecosoft να παρέχει στους ευρύ φάσμα πελατών της ασφαλή, διαχειρίσιμα IT περιβάλλοντα που να ανταποκρίνονται στις διάφορες ανάγκες τους. Η συνεχιζόμενη συνεργασία, καθοδήγηση, βοήθεια, όπως απαιτείται, απεικονίζει μια σταθερή και παραγωγική συνεργασία που βασίζεται σε πραγματικές επιχειρησιακές ανάγκες και αποδεδειγμένη αξιοπιστία.