Ringkasan
Ecosoft memilih TSplus sebagai perisian akses jauh dan keselamatan teras mereka dan telah menggunakan penyelesaian TSplus untuk pelanggan mereka selama bertahun-tahun. Dari pengurusan rangkaian dan sandaran hingga akses jauh, keselamatan dan sokongan pengguna, Ecosoft bertindak sebagai jabatan IT luar untuk pelanggan dalam pelbagai sektor. TSplus membolehkan pasukan kecil menyediakan platform yang standard dan boleh dipercayai serta memberikan perkhidmatan tahap perusahaan kepada pelbagai jenis PKS yang besar dan pelbagai.
TENTANG ecosoft
Memberikan pengurusan IT yang disumberluarkan
Ditubuhkan dan berpusat di Paris, Ecosoft adalah syarikat perkhidmatan IT terurus yang berdedikasi menyokong PKS di pelbagai sektor. Rakan kongsi TSplus yang berkomitmen tinggi ini menyediakan perkhidmatan IT dari hujung ke hujung: penyelenggaraan infrastruktur, perundingan, pentadbiran rangkaian, sandaran, alat mobiliti dan intervensi di lokasi. Dengan menggunakan teknologi terkemuka seperti TSplus, Microsoft, Acronis, VMware dan Cisco Meraki, Ecosoft menyediakan persekitaran IT yang boleh dipercayai dan bertujuan untuk mengoptimumkan kos, keselamatan dan kecekapan untuk pelanggan PKS mereka.
CABARAN DAN KEPERLUAN
Memenuhi keperluan yang pelbagai dengan alat yang konsisten
Dengan ujian awal yang jauh di belakang mereka dan perisian TSplus yang kukuh di tangan, Ecosoft kini menguruskan pelbagai isu yang berkaitan dengan apa jua cabaran yang dihadapi oleh PKS kliennya setiap hari.
- Kebolehan alih Secara berkala, fleksibiliti rehosting diperlukan, tetapi sudah tentu tanpa gangguan akses.
- Pelesenan dan skala: Memilih penyelesaian, lesen dan persediaan yang tepat untuk setiap pelanggan.
- Dan pelbagai spesifikasi pintu gerbang (muat, profil pengguna, pengurusan amaran…), soalan pencetak atau konfigurasi akses.
Ecosoft terus-menerus memerlukan alat yang boleh dengan mudah disalin merentasi pelbagai perniagaan kecil, menjadikan pasukan mereka lebih berkesan .
SOLUSI TSPLUS
Perisian yang boleh disesuaikan di perkhidmatan MSP dengan standard tinggi
TSplus Remote Access adalah asas untuk sambungan jauh yang fleksibel dan penerbitan aplikasi secara terperinci. Sementara itu, produk lain dalam suite TSplus membantu Ecosoft mengekalkan kawalan yang bersatu ke atas persekitaran klien. Semua ini dengan sokongan daripada pasukan TSplus apabila diperlukan.
- Pengurus Gateway dan Penyeimbang Beban TSplus Remote Access memudahkan konfigurasi pelayan pelbagai yang kompleks.
- Pencetak Universalnya memastikan pengendalian dokumen jarak jauh yang lancar.
- Pemantauan Server menyediakan gambaran proaktif dan amaran automatik.
- Portal pelesenan TSplus membolehkan Ecosoft untuk dengan mudah menghos dan mengemas kini lesen pelanggan, mengekalkan konfigurasi yang optimum dengan gangguan yang minimum.
KEPUTUSAN
Pengurusan yang efisien untuk pelanggan yang berpuas hati
Beberapa kelebihan nyata muncul daripada penyelesaian ini:
- Kepuasan pelanggan: Dengan kos yang rendah, PKS mendapat manfaat daripada akses jauh tahap perusahaan yang selamat, dengan pengalaman pengguna yang hebat dan pilihan sambungan yang fleksibel.
- Kecekapan operasi: Pasukan kecil Ecosoft menguruskan pangkalan pelanggan yang luas terima kasih kepada pentadbirannya yang mudah.
- Skalabiliti dan fleksibiliti: Ecosoft boleh melaksanakan peningkatan atau perubahan seni bina dengan cepat, migrasi tindakan dan mengembangkan perkhidmatan untuk pelanggan mereka.
- Tahun pengalaman positif dengan TSplus mengukuhkan kepercayaan dan keyakinan Ecosoft dalam mengesyorkan alat-alat tersebut.
Kesimpulan
Set untuk jangka panjang
Penggunaan jangka panjang Ecosoft terhadap TSplus menunjukkan kesesuaian penyelesaian TSplus untuk MSP yang melayani PKS. Produk-produk ini membantu Ecosoft menyediakan set pelanggan mereka yang luas dengan persekitaran IT yang selamat dan boleh diurus untuk memenuhi pelbagai keperluan mereka. Kerjasama yang berterusan, panduan, bantuan, jika perlu, menggambarkan perkongsian yang stabil dan produktif yang dibina berdasarkan keperluan operasi sebenar dan kebolehpercayaan yang terbukti.