Ecosoft

总结

Ecosoft 选择 TSplus 作为其核心远程访问和安全软件，并多年来一直为客户部署 TSplus 解决方案。从网络管理和备份到远程访问、安全和用户支持，Ecosoft 充当了各个行业客户的外包 IT 部门。TSplus 使小团队能够提供标准化、可靠的平台，并向各种中小企业提供企业级服务。

关于 ecosoft

提供外包IT管理

成立并总部位于巴黎的Ecosoft是一家专注于为各个行业的中小企业提供托管IT服务的公司。这家历史悠久、极具承诺的TSplus合作伙伴提供端到端的IT服务：基础设施维护、咨询、网络管理、备份、移动工具和现场干预。Ecosoft运用TSplus、Microsoft、Acronis、VMware和Cisco Meraki等领先技术，提供可靠的IT环境，旨在为其中小企业客户优化成本、安全性和效率。

挑战与要求

用一致的工具满足多样化需求

随着初步测试的顺利完成，Ecosoft 现在每天管理与其客户中小企业面临的各种问题相关的事务，手中牢牢掌握着 TSplus 软件。

• 可移植性： 定期需要重新托管的灵活性，但当然不能有访问中断。
• 许可和可扩展性： 为每个客户选择合适的解决方案、许可证和设置。
• 和 各种网关细节 (加载、用户配置文件、警报管理……)、打印机问题或访问配置。

Ecosoft 持续需要 可以轻松复制到多个小型企业的工具， 使他们的团队更有效 .

TSPLUS解决方案

适应性软件为高标准的MSP服务

TSplus Remote Access 是灵活细粒度远程连接和应用发布的基础。同时，TSplus 套件的其他产品帮助 Ecosoft 维护对客户端环境的统一控制。所有这些在需要时都得到 TSplus 团队的支持。

• TSplus Remote Access的网关管理器和负载均衡器简化了复杂的多服务器配置。
• 它的通用打印机确保顺畅的远程文档处理。
• 服务器监控提供主动概览和自动警报。
• TSplus许可门户使Ecosoft能够轻松重新托管和更新客户端许可证，保持最佳配置，尽量减少干扰。

结果

高效管理以满足客户需求

这些解决方案带来了几个显著的优势：

• 客户满意度： 以较低的成本，中小企业享受安全的企业级远程访问，提供出色的用户体验和灵活的连接选项。
• 运营效率： Ecosoft的小团队得益于其简单的管理，能够管理广泛的客户群。
• 可扩展性和灵活性： Ecosoft 可以快速实施升级或架构更改、行动迁移和为客户扩展服务。
• 积极的经验年数 通过 TSplus 加强 Ecosoft 对推荐工具的信任和信心。

结论

为长期设定

Ecosoft长期采用TSplus证明了TSplus解决方案适合为中小企业服务的MSP。该产品帮助Ecosoft为其广泛的客户群提供安全、可管理的IT环境，以满足他们的各种需求。持续的合作、指导和必要时的支持，展示了基于实际运营需求和经过验证的可靠性建立的稳定和高效的合作伙伴关系。