Ecosoft

Riepilogo

Ecosoft ha scelto TSplus come il loro software principale per l'accesso remoto e la sicurezza e ha implementato le soluzioni TSplus per i loro clienti per molti anni. Dalla gestione della rete e dei backup all'accesso remoto, alla sicurezza e al supporto utenti, Ecosoft agisce come un dipartimento IT esternalizzato per clienti in una vasta gamma di settori. TSplus consente al piccolo team di fornire una piattaforma standardizzata e affidabile e di offrire servizi di livello enterprise a una grande e diversificata varietà di PMI.

INFORMAZIONI su ecosoft

Fornitura di gestione IT esternalizzata

Fondata e con sede a Parigi, Ecosoft è un'azienda di servizi IT gestiti dedicata che supporta le PMI in diversi settori. Questo storico partner altamente impegnato di TSplus offre servizi IT completi: manutenzione dell'infrastruttura, consulenza, amministrazione di rete, backup, strumenti di mobilità e interventi in loco. Utilizzando tecnologie all'avanguardia come TSplus, Microsoft, Acronis, VMware e Cisco Meraki, Ecosoft fornisce ambienti IT affidabili e mira a ottimizzare costi, sicurezza ed efficienza per i propri clienti PMI.

SFIDE E REQUISITI

Soddisfare esigenze versatili con strumenti coerenti

Con i test iniziali ormai alle spalle e il software TSplus saldamente in mano, Ecosoft gestisce quotidianamente la gamma di problemi correlati a qualsiasi difficoltà affrontata dalle sue PMI clienti.

• Portabilità: Su base ricorrente, è necessaria la flessibilità di un rehosting, ma ovviamente senza interruzioni di accesso.
• Licenza e scalabilità: Scegliere la soluzione, la licenza e la configurazione giuste per ogni cliente.
• E e una varietà di specifiche del gateway (caricamenti, profili utente, gestione degli avvisi…), domande sulla stampante o configurazioni di accesso.

Ecosoft necessità continua strumenti che possono essere facilmente replicati in più piccole imprese, rendendo il loro team più efficace .

LA SOLUZIONE TSPLUS

Software adattabile al servizio di un MSP con elevati standard

TSplus Remote Access è la base per una connettività remota flessibile e granulare e per la pubblicazione delle applicazioni. Nel frattempo, altri prodotti della suite TSplus aiutano Ecosoft a mantenere un controllo unificato sugli ambienti dei clienti. Tutto con il supporto dei team TSplus quando necessario.

• Il Gateway Manager e il Load Balancer di TSplus Remote Access semplificano configurazioni multi-server complesse.
• La sua stampante universale garantisce una gestione fluida dei documenti remoti.
• Server Monitoring fornisce panoramiche proattive e avvisi automatizzati.
• Il portale di licenze TSplus consente a Ecosoft di riutilizzare e aggiornare facilmente le licenze dei clienti, mantenendo configurazioni ottimali con minimi disagi.

RISULTATI

Gestione efficiente per clienti soddisfatti

Dai queste soluzioni emergono diversi vantaggi tangibili:

• Soddisfazione del cliente: A una frazione del costo, le PMI beneficiano di un accesso remoto sicuro a livello aziendale, con un'ottima esperienza utente e opzioni di connessione flessibili.
• Efficienza operativa: Il piccolo team di Ecosoft gestisce una vasta clientela grazie alla sua semplice amministrazione.
• Scalabilità e flessibilità: Ecosoft può implementare rapidamente aggiornamenti o modifiche all'architettura, migrazione delle azioni e scalare i servizi per i propri clienti.
• Anni di esperienza positiva con TSplus rafforzare la fiducia e la sicurezza di Ecosoft nel raccomandare gli strumenti.

Conclusione

Set per il lungo termine

L'adozione a lungo termine di TSplus da parte di Ecosoft dimostra l'idoneità delle soluzioni TSplus per gli MSP che servono le PMI. I prodotti aiutano Ecosoft a fornire ai loro ampi clienti ambienti IT sicuri e gestibili per soddisfare le loro varie esigenze. La collaborazione continua, la guida, l'assistenza, se necessario, illustrano una partnership stabile e produttiva basata su reali esigenze operative e affidabilità comprovata.