Ecosoft

Shrnutí

Ecosoft si vybral TSplus jako svůj hlavní software pro vzdálený přístup a zabezpečení a již mnoho let nasazuje řešení TSplus pro své zákazníky. Od správy sítě a záloh po vzdálený přístup, zabezpečení a podporu uživatelů, Ecosoft funguje jako externí IT oddělení pro klienty v široké škále odvětví. TSplus umožňuje malému týmu poskytovat standardizovanou, spolehlivou platformu a nabízet služby na úrovni podnikové třídy široké a rozmanité škále malých a středních podniků.

O ecosoft

Poskytování externího IT managementu

Založená a sídlící v Paříži, Ecosoft je specializovaná společnost poskytující spravované IT služby, která podporuje malé a střední podniky v různých sektorech. Tento historicky vysoce angažovaný partner TSplus poskytuje komplexní IT služby: údržbu infrastruktury, poradenství, správu sítí, zálohování, mobilní nástroje a zásahy na místě. S využitím takových předních technologií jako TSplus, Microsoft, Acronis, VMware a Cisco Meraki, Ecosoft poskytuje spolehlivá IT prostředí a usiluje o optimalizaci nákladů, bezpečnosti a efektivity pro své zákazníky z řad malých a středních podniků.

VÝZVY A POŽADAVKY

Setkání všestranných potřeb s konzistentními nástroji

S počátečním testováním dávno za sebou a softwarem TSplus pevně v rukou, Ecosoft nyní denně spravuje řadu problémů souvisejících s jakýmikoli obtížemi, kterým čelí jeho klienti z řad malých a středních podniků.

• Přenositelnost: Na opakované bázi je potřeba flexibilita rehostu, ale samozřejmě bez přerušení přístupu.
• Licencování a škálovatelnost: Výběr správného řešení, licence a nastavení pro každého klienta.
• A a různé specifikace brány (nahrávání, uživatelské profily, správa upozornění…), otázky týkající se tiskárny nebo konfigurace přístupu.

Ecosoft neustále potřebuje nástroje, které lze snadno replikovat napříč několika malými podniky, zvyšování efektivity jejich týmu .

ŘEŠENÍ TSPLUS

Adaptabilní software ve službách MSP s vysokými standardy

TSplus Remote Access je základem pro flexibilní granularní vzdálené připojení a publikaci aplikací. Mezitím další produkty sady TSplus pomáhají společnosti Ecosoft udržovat jednotnou kontrolu nad klientskými prostředími. Vše s podporou týmů TSplus, když je to potřeba.

• Správce brány a vyvažovač zátěže TSplus Remote Access zjednodušují složité konfigurace více serverů.
• Jeho univerzální tiskárna zajišťuje plynulé vzdálené zpracování dokumentů.
• Server Monitoring poskytuje proaktivní přehledy a automatizované upozornění.
• Licenční portál TSplus umožňuje společnosti Ecosoft snadno přehostit a aktualizovat licence klientů, přičemž udržuje optimální konfigurace s minimálním narušením.

VÝSLEDKY

Efektivní správa pro spokojené zákazníky

Z těchto řešení vyplývá několik hmatatelných výhod:

• Spokojenost zákazníků: Za zlomek nákladů mají malé a střední podniky prospěch z bezpečného vzdáleného přístupu na podnikové úrovni, s vynikající uživatelskou zkušeností a flexibilními možnostmi připojení.
• Provozní efektivita: Ecosoftův malý tým spravuje širokou klientelu díky jednoduché administraci.
• Škálovatelnost a flexibilita: Ecosoft může rychle implementovat upgrady nebo změny architektury, migraci akcí a škálovat služby pro své zákazníky.
• Roky pozitivních zkušeností s TSplus posiluje důvěru a jistotu společnosti Ecosoft při doporučování nástrojů.

Závěr

Nastavení na dlouhé období

Dlouhodobé přijetí TSplus společností Ecosoft dokazuje vhodnost řešení TSplus pro MSP sloužící malým a středním podnikům. Produkty pomáhají společnosti Ecosoft poskytovat jejich široké sadě klientů bezpečné, spravovatelné IT prostředí, které vyhovuje jejich různým potřebám. Probíhající spolupráce, poradenství, pomoc, podle potřeby, ilustrují stabilní a produktivní partnerství založené na skutečných provozních potřebách a osvědčené spolehlivosti.