サマリー
Ecosoftは、コアのリモートアクセスおよびセキュリティソフトウェアとしてTSplusを選択し、長年にわたり顧客向けにTSplusソリューションを展開しています。ネットワーク管理やバックアップからリモートアクセス、セキュリティ、ユーザーサポートに至るまで、Ecosoftはさまざまな業界のクライアントに対してアウトソーシングされたIT部門として機能しています。TSplusは、小規模なチームが標準化された信頼性の高いプラットフォームを提供し、多様な中小企業にエンタープライズグレードのサービスを提供することを可能にします。
エコソフトについて
アウトソーシングされたIT管理の提供
パリに設立され、本社を置くEcosoftは、多様な業界の中小企業を支援する専任のマネージドITサービス会社です。この歴史的で非常に献身的なTSplusパートナーは、インフラストラクチャのメンテナンス、コンサルティング、ネットワーク管理、バックアップ、モビリティツール、現地での介入など、エンドツーエンドのITサービスを提供しています。TSplus、Microsoft、Acronis、VMware、Cisco Merakiなどの先進技術を駆使して、Ecosoftは信頼性の高いIT環境を提供し、中小企業の顧客に対してコスト、安全性、効率の最適化を目指しています。
課題と要件
多様なニーズに一貫したツールで応える
初期テストを終え、TSplusソフトウェアをしっかりと手にしたEcosoftは、現在、クライアントの中小企業が直面するさまざまな問題を日々管理しています。
- ポータビリティ: 定期的に、再ホストの柔軟性が必要ですが、もちろんアクセスの中断なしで。
- ライセンスとスケーラビリティ: 各クライアントに適したソリューション、ライセンス、セットアップの選択。
- そして ゲートウェイの詳細のさまざまな種類 (ロード、ユーザープロファイル、アラート管理…)、プリンタに関する質問やアクセス設定。
Ecosoft 継続的に必要です 複数の小規模ビジネスに簡単に複製できるツール、 チームの効果を高める .
TSPLUSソリューション
高い基準を持つMSPのための適応可能なソフトウェア
TSplus Remote Accessは、柔軟で細かなリモート接続とアプリケーションの公開の基盤です。一方、TSplusスイートの他の製品は、Ecosoftがクライアント環境を統一的に管理するのを助けます。必要に応じて、TSplusチームからのサポートも受けられます。
- TSplus Remote Accessのゲートウェイマネージャーとロードバランサーは、複雑なマルチサーバー構成を簡素化します。
- そのユニバーサルプリンターは、スムーズなリモート文書処理を保証します。
- サーバー監視は、積極的な概要と自動アラートを提供します。
- TSplusのライセンスポータルは、Ecosoftがクライアントライセンスを簡単に再ホストおよび更新できるようにし、最小限の中断で最適な構成を維持します。
結果
顧客満足のための効率的な管理
これらのソリューションからいくつかの具体的な利点が浮かび上がります。
- 顧客満足度: コストの一部で、中小企業は安全なエンタープライズレベルのリモートアクセスを享受し、優れたユーザーエクスペリエンスと柔軟な接続オプションを提供します。
- 運用効率: Ecosoftの小さなチームは、そのシンプルな管理のおかげで幅広いクライアントベースを管理しています。
- スケーラビリティと柔軟性: Ecosoftは、顧客のために迅速にアップグレードやアーキテクチャの変更、アクション移行、サービスのスケールを実施できます。
- ポジティブな経験の年数 TSplusを使用してEcosoftの信頼と自信を強化し、ツールを推奨します。
結論
長期設定
EcosoftのTSplusの長期的な採用は、中小企業にサービスを提供するMSPに対するTSplusソリューションの適合性を示しています。これらの製品は、Ecosoftがさまざまなニーズに応じた安全で管理可能なIT環境を幅広いクライアントに提供するのに役立ちます。継続的なコラボレーション、指導、必要に応じた支援は、実際の運用ニーズと実証された信頼性に基づいた安定した生産的なパートナーシップを示しています。