PREUS TSPLUS REMOTE SUPPORT
Seleccioneu la vostra llicència
Un preu senzill i clar que s'adapti al vostre pressupost i necessitats.
Uneix-te a més de 500.000 empreses
ja utilitza TSplus
Starter
Usuaris i dispositius il·limitats
/mes (facturat anualment)
Comprar Starter
Business
Usuaris i dispositius il·limitats
/mes (facturat anualment)
Comprar negoci
Corporate
Usuaris i dispositius il·limitats
/mes (facturat anualment)
Compra Corporatiu
El nombre de sessions de suport remot (connexions entre controlador i controlat) que es poden configurar al mateix temps.
Els usuaris d'una empresa que estan assignats a una llicència específica (per exemple, una llicència corporativa) i poden utilitzar aquesta llicència per controlar ordinadors remots.
El nombre de dispositius remots registrats que es poden controlar en mode desatenat.
El nombre de dispositius remots que es poden controlar.
Els agents d'assistència poden prendre el control de la pantalla, el ratolí i el teclat dels ordinadors remots. L'usuari final pot permetre que l'agent prengui el control amb un sol clic del ratolí.
Controleu de manera segura un ordinador remot sense que l'usuari estigui present davant seu.
Tant l'agent d'assistència com l'usuari final tenen una caixa de xat personalitzada que els permet parlar entre ells.
Tant l'agent com l'usuari final poden carregar i compartir fitxers entre ells.
Els agents d'assistència poden executar ordres de teclat com ara ctrl+alt+del o iniciar el Gestor de tasques en ordinadors remots.
Els agents d'assistència tenen accés a totes les pantalles d'un ordinador remot mitjançant una configuració de diversos monitors.
Els agents d'assistència poden utilitzar la funcionalitat del porta-retalls per copiar i enganxar entre el seu dispositiu i l'ordinador remot.
L'agent d'assistència pot activar/desactivar aquesta funció.
Els agents poden veure el sistema operatiu, el maquinari i les dades del compte d'usuari des de l'ordinador remot.
Activa i accedeix a ordinadors remots en mode de baix consum sense cap interacció humana amb la funció Wake-on-LAN (WoL).
Els vídeos funcionen sense problemes, fins i tot en alta definició.
S'adapta automàticament a qualsevol mida de pantalla.
Grava una sessió i desa-la com a fitxer de vídeo.
Feu una captura de pantalla durant una sessió amb un sol clic.
Bloqueja les entrades dels usuaris per evitar conflictes. L'usuari pot recuperar el control amb una drecera senzilla si cal.
Les finestres UAC (Control de comptes d'usuari) són totalment compatibles.
Personalitzeu el perfil de l'agent d'assistència, el bàner i el logotip del vostre entorn d'assistència per obtenir experiències ideals d'usuari final i d'agent d'assistència.
Accediu i exporteu l'historial de totes les sessions anteriors.
Les actualitzacions són automàtiques i silencioses, no cal cap acció del vostre costat.
El nostre equip d'assistència a tot el món està aquí per ajudar-te sempre que ho necessitis.
L'agent d'assistència pot canviar fàcilment l'idioma de la interfície d'assistència remota.
Un agent de suport es pot connectar simultàniament a diversos ordinadors remots.
-
Diversos agents de suport es poden connectar simultàniament al mateix ordinador remot.
-
Aquest complement estarà disponible el segon trimestre de 2023 sense cap cost addicional.
Pròximament
Pròximament
Pròximament
Aquest complement estarà disponible el segon trimestre de 2023 sense cap cost addicional.
Pròximament
Pròximament
Pròximament
Bàsic
Negocis
Empresa
* impostos exclosos
Fins a 1 connexió simultània
Usuaris i dispositius il·limitats
/mes (facturat anualment)
Comprar Starter
| Característiques | Starter | Business |
Corporate |
|---|---|---|---|
|
Connexions concurrents (Canals) El nombre de sessions de suport remot (connexions entre controlador i controlat) que es poden configurar al mateix temps. |
1 | 5 | 10 |
|
Usuaris amb llicència Els usuaris d'una empresa que estan assignats a una llicència específica (per exemple, una llicència corporativa) i poden utilitzar aquesta llicència per controlar ordinadors remots. |
∞ | ∞ | ∞ |
|
Dispositius gestionats sense vigilància El nombre de dispositius remots registrats que es poden controlar en mode desatenat. |
∞ | ∞ | ∞ |
|
Dispositius per connectar-se El nombre de dispositius remots que es poden controlar. |
∞ | ∞ | ∞ |
|
Accedir i controlar ordinadors de forma remota Els agents d'assistència poden prendre el control de la pantalla, el ratolí i el teclat dels ordinadors remots. L'usuari final pot permetre que l'agent prengui el control amb un sol clic del ratolí. |
|||
|
Accés sense vigilància segur Controleu de manera segura un ordinador remot sense que l'usuari estigui present davant seu. |
|||
|
Caixa de xat Tant l'agent d'assistència com l'usuari final tenen una caixa de xat personalitzada que els permet parlar entre ells. |
|||
|
Transferència d'arxius Tant l'agent com l'usuari final poden carregar i compartir fitxers entre ells. |
|||
|
Indicador d'ordres remot Els agents d'assistència poden executar ordres de teclat com ara ctrl+alt+del o iniciar el Gestor de tasques en ordinadors remots. |
|||
|
Suport multi-monitor Els agents d'assistència tenen accés a totes les pantalles d'un ordinador remot mitjançant una configuració de diversos monitors. |
|||
|
Sincronització del porta-retalls Els agents d'assistència poden utilitzar la funcionalitat del porta-retalls per copiar i enganxar entre el seu dispositiu i l'ordinador remot. L'agent d'assistència pot activar/desactivar aquesta funció. |
|||
|
Informació de l'ordinador remot Els agents poden veure el sistema operatiu, el maquinari i les dades del compte d'usuari des de l'ordinador remot. |
|||
|
Transmissió ràpida de vídeo Els vídeos funcionen sense problemes, fins i tot en alta definició. |
|||
|
Resolució de pantalla dinàmica S'adapta automàticament a qualsevol mida de pantalla. |
|||
|
Enregistrament de la sessió Grava una sessió i desa-la com a fitxer de vídeo. |
|||
|
Captures de pantalla fàcils Feu una captura de pantalla durant una sessió amb un sol clic. |
|||
|
Bloqueja les entrades dels usuaris Bloqueja les entrades dels usuaris per evitar conflictes. L'usuari pot recuperar el control amb una drecera senzilla si cal. |
| Més característiques | Starter | Business |
Corporate |
|---|---|---|---|
|
Compatible amb UAC Les finestres UAC (Control de comptes d'usuari) són totalment compatibles. |
|||
|
Marca personalitzada Personalitzeu el perfil de l'agent d'assistència, el bàner i el logotip del vostre entorn d'assistència per obtenir experiències ideals d'usuari final i d'agent d'assistència. |
|||
|
Informes Accediu i exporteu l'historial de totes les sessions anteriors. |
|||
|
Actualitzacions automàtiques Les actualitzacions són automàtiques i silencioses, no cal cap acció del vostre costat. |
|||
|
Suport en línia El nostre equip d'assistència a tot el món està aquí per ajudar-te sempre que ho necessitis. |
|||
|
Traduccions L'agent d'assistència pot canviar fàcilment l'idioma de la interfície d'assistència remota. |
|||
|
Suport multisessions Un agent de suport es pot connectar simultàniament a diversos ordinadors remots. |
|||
|
Suport multiagent Diversos agents de suport es poden connectar simultàniament al mateix ordinador remot. |
|||
|
Connecteu-vos des de/al dispositiu macOS Aquest complement estarà disponible el segon trimestre de 2023 sense cap cost addicional. |
Aviat | Aviat | Aviat |
|
Connecteu-vos des del dispositiu Android Aquest complement estarà disponible el segon trimestre de 2023 sense cap cost addicional. |
Aviat | Aviat | Aviat |
EL MÉS POPULAR
Fins a 5 connexions concurrents
Usuaris i dispositius il·limitats
/mes (facturat anualment)
Comprar negoci
Fins a 10 connexions simultànies
Usuaris i dispositius il·limitats
/mes (facturat anualment)
Compra Corporatiu
MÉS DE 500.000 EMPRESES CONFIAN EN TSPLUS
PMF
Preguntes freqüents
Hi ha una prova gratuïta?
Sí, oferim una prova gratuïta de 14 dies amb totes les funcions. Tu pots descarregar-lo aquí.
Puc comprar amb una comanda de compra?
Sí, envieu-nos una comanda de compra (PO) per correu electrònic a sales@tsplus.net i t'enviarem una factura amb instruccions.
Al vostre correu, incloeu:
- Nom i adreça de l'empresa
- Número d'IVA (per a empreses de la CEE)
- Llicència desitjada (Starter / Business / Corporate)
- Nombre desitjat de llicències
És un pagament únic o una subscripció?
Aquesta és una subscripció, es renovarà automàticament anualment.
Pots cancel·lar la teva subscripció en qualsevol moment i conservaràs el teu accés fins al final del període de facturació.
El preu inclou impostos?
Depenent del lloc on viviu, es poden aplicar impostos locals que s'afegiran al preu total durant el procés de compra.
En aquest cas, podreu introduir el vostre número d'identificació fiscal (IVA/GST/etc.) a l'últim pas de la compra.
El preu inclou els serveis d'Actualitzacions i Suport?
Sí, el suport i totes les actualitzacions futures s'inclouen a la subscripció.
Ja he comprat una llicència, on la puc gestionar?
Si ja heu comprat una llicència, podeu actualitzar-la/renovar-la o gestionar-la en aquesta pàgina.
Tinc una sol·licitud especial, puc parlar amb l'equip de vendes TSplus?
Per descomptat, estarem encantats d'ajudar-te. Simplement contacta amb nosaltres aquí.
Encara tens preguntes?
Contact nosaltres
4,8 de 5
4,7 de 5
4,9 de 5
EN 
ES 
PT 
PT_PT 
IT 
FR 
ZH 
RU 
HI 
TR 
JA 
AR 
CS 
HU 
SK 
BG 
BN 
CA 
DA 
EL 
FA 
HR 
FI 
ID 
KM 
KO 
LO 
MS 
NB 
NL 
PL 
RO 
SV 
TA 
TH 
TL 
TE 
VI 
ZH_TW 
EN_GB