PREUS TSPLUS REMOTE SUPPORT
Seleccioneu la vostra llicència
Un preu senzill i clar que s'adapti al vostre pressupost i necessitats.
Uneix-te a més de 500.000 empreses
ja utilitza TSplus
Starter
Unlimited users & devices
/month (billed yearly)
Buy Starter
Business
Unlimited users & devices
/month (billed yearly)
Comprar negoci
Corporate
Unlimited users & devices
/month (billed yearly)
Compra Corporatiu
El nombre de sessions de suport remot (connexions entre controlador i controlat) que es poden configurar al mateix temps.
Els usuaris d'una empresa que estan assignats a una llicència específica (per exemple, una llicència corporativa) i poden utilitzar aquesta llicència per controlar ordinadors remots.
El nombre de dispositius remots registrats que es poden controlar en mode desatenat.
El nombre de dispositius remots que es poden controlar.
Els agents d'assistència poden prendre el control de la pantalla, el ratolí i el teclat dels ordinadors remots. L'usuari final pot permetre que l'agent prengui el control amb un sol clic del ratolí.
Controleu de manera segura un ordinador remot sense que l'usuari estigui present davant seu.
Tant l'agent d'assistència com l'usuari final tenen una caixa de xat personalitzada que els permet parlar entre ells.
Tant l'agent com l'usuari final poden carregar i compartir fitxers entre ells.
Els agents d'assistència poden executar ordres de teclat com ara ctrl+alt+del o iniciar el Gestor de tasques en ordinadors remots.
Els agents d'assistència tenen accés a totes les pantalles d'un ordinador remot mitjançant una configuració de diversos monitors.
Els agents d'assistència poden utilitzar la funcionalitat del porta-retalls per copiar i enganxar entre el seu dispositiu i l'ordinador remot.
L'agent d'assistència pot activar/desactivar aquesta funció.
Els agents poden veure el sistema operatiu, el maquinari i les dades del compte d'usuari des de l'ordinador remot.
Els vídeos funcionen sense problemes, fins i tot en alta definició.
S'adapta automàticament a qualsevol mida de pantalla.
Record a session and save it as a video file.
Take a screenshot during a session in one click.
Bloqueja les entrades dels usuaris per evitar conflictes. L'usuari pot recuperar el control amb una drecera senzilla si cal.
Les finestres UAC (Control de comptes d'usuari) són totalment compatibles.
Personalitzeu el perfil de l'agent d'assistència, el bàner i el logotip del vostre entorn d'assistència per obtenir experiències ideals d'usuari final i d'agent d'assistència.
Accediu i exporteu l'historial de totes les sessions anteriors.
Les actualitzacions són automàtiques i silencioses, no cal cap acció del vostre costat.
El nostre equip d'assistència a tot el món està aquí per ajudar-te sempre que ho necessitis.
L'agent d'assistència pot canviar fàcilment l'idioma de la interfície d'assistència remota.
Un agent de suport es pot connectar simultàniament a diversos ordinadors remots.
-
Diversos agents de suport es poden connectar simultàniament al mateix ordinador remot.
-
Aquest complement estarà disponible el segon trimestre de 2023 sense cap cost addicional.
Pròximament
Pròximament
Pròximament
Aquest complement estarà disponible el segon trimestre de 2023 sense cap cost addicional.
Pròximament
Pròximament
Pròximament
Bàsic
Negocis
Empresa
* excluding tax
Fins a 1 connexió simultània
Unlimited users & devices
/mes (facturat anualment)
Buy Starter
| Característiques | Starter | Business |
Corporate |
|---|---|---|---|
|
Connexions concurrents (Canals) El nombre de sessions de suport remot (connexions entre controlador i controlat) que es poden configurar al mateix temps. |
1 | 5 | 10 |
|
Usuaris amb llicència Els usuaris d'una empresa que estan assignats a una llicència específica (per exemple, una llicència corporativa) i poden utilitzar aquesta llicència per controlar ordinadors remots. |
∞ | ∞ | ∞ |
|
Dispositius gestionats sense vigilància El nombre de dispositius remots registrats que es poden controlar en mode desatenat. |
∞ | ∞ | ∞ |
|
Dispositius per connectar-se El nombre de dispositius remots que es poden controlar. |
∞ | ∞ | ∞ |
|
Accedir i controlar ordinadors de forma remota Els agents d'assistència poden prendre el control de la pantalla, el ratolí i el teclat dels ordinadors remots. L'usuari final pot permetre que l'agent prengui el control amb un sol clic del ratolí. |
|||
|
Accés sense vigilància segur Controleu de manera segura un ordinador remot sense que l'usuari estigui present davant seu. |
|||
|
Caixa de xat Tant l'agent d'assistència com l'usuari final tenen una caixa de xat personalitzada que els permet parlar entre ells. |
|||
|
Transferència d'arxius Tant l'agent com l'usuari final poden carregar i compartir fitxers entre ells. |
|||
|
Indicador d'ordres remot Els agents d'assistència poden executar ordres de teclat com ara ctrl+alt+del o iniciar el Gestor de tasques en ordinadors remots. |
|||
|
Suport multi-monitor Els agents d'assistència tenen accés a totes les pantalles d'un ordinador remot mitjançant una configuració de diversos monitors. |
|||
|
Sincronització del porta-retalls Els agents d'assistència poden utilitzar la funcionalitat del porta-retalls per copiar i enganxar entre el seu dispositiu i l'ordinador remot. L'agent d'assistència pot activar/desactivar aquesta funció. |
|||
|
Informació de l'ordinador remot Els agents poden veure el sistema operatiu, el maquinari i les dades del compte d'usuari des de l'ordinador remot. |
|||
|
Transmissió ràpida de vídeo Els vídeos funcionen sense problemes, fins i tot en alta definició. |
|||
|
Resolució de pantalla dinàmica S'adapta automàticament a qualsevol mida de pantalla. |
|||
|
Enregistrament de la sessió Record a session and save it as a video file. |
|||
|
Easy screenshots Take a screenshot during a session in one click. |
|||
|
Bloqueja les entrades dels usuaris Bloqueja les entrades dels usuaris per evitar conflictes. L'usuari pot recuperar el control amb una drecera senzilla si cal. |
| Més característiques | Starter | Business |
Corporate |
|---|---|---|---|
|
Compatible amb UAC Les finestres UAC (Control de comptes d'usuari) són totalment compatibles. |
|||
|
Marca personalitzada Personalitzeu el perfil de l'agent d'assistència, el bàner i el logotip del vostre entorn d'assistència per obtenir experiències ideals d'usuari final i d'agent d'assistència. |
|||
|
Informes Accediu i exporteu l'historial de totes les sessions anteriors. |
|||
|
Actualitzacions automàtiques Les actualitzacions són automàtiques i silencioses, no cal cap acció del vostre costat. |
|||
|
Suport en línia El nostre equip d'assistència a tot el món està aquí per ajudar-te sempre que ho necessitis. |
|||
|
Traduccions L'agent d'assistència pot canviar fàcilment l'idioma de la interfície d'assistència remota. |
|||
|
Suport multisessions Un agent de suport es pot connectar simultàniament a diversos ordinadors remots. |
|||
|
Suport multiagent Diversos agents de suport es poden connectar simultàniament al mateix ordinador remot. |
|||
|
Connecteu-vos des de/al dispositiu macOS Aquest complement estarà disponible el segon trimestre de 2023 sense cap cost addicional. |
Aviat | Aviat | Aviat |
|
Connecteu-vos des del dispositiu Android Aquest complement estarà disponible el segon trimestre de 2023 sense cap cost addicional. |
Aviat | Aviat | Aviat |
EL MÉS POPULAR
Fins a 5 connexions concurrents
Unlimited users & devices
/mes (facturat anualment)
Comprar negoci
Fins a 10 connexions simultànies
Unlimited users & devices
/mes (facturat anualment)
Compra Corporatiu
MÉS DE 500.000 EMPRESES CONFIAN EN TSPLUS
PMF
Preguntes freqüents
Hi ha una prova gratuïta?
Sí, oferim una prova gratuïta de 14 dies amb totes les funcions. Tu pots descarregar-lo aquí.
Puc comprar amb una comanda de compra?
Sí, envieu-nos una comanda de compra (PO) per correu electrònic a sales@tsplus.net i t'enviarem una factura amb instruccions.
Al vostre correu, incloeu:
- Nom i adreça de l'empresa
- Número d'IVA (per a empreses de la CEE)
- Desired license (Starter / Business / Corporate)
- Nombre desitjat de llicències
És un pagament únic o una subscripció?
Aquesta és una subscripció, es renovarà automàticament anualment.
Pots cancel·lar la teva subscripció en qualsevol moment i conservaràs el teu accés fins al final del període de facturació.
Does the price includes tax?
Depending on where you live, local taxes may apply and will be added to the total price during the checkout process.
In this case, you'll be able to enter your tax ID (VAT/GST/etc.) on the last step of the checkout.
El preu inclou els serveis d'Actualitzacions i Suport?
Yes, support and all future updates are included in the subscription.
Ja he comprat una llicència, on la puc gestionar?
Si ja heu comprat una llicència, podeu actualitzar-la/renovar-la o gestionar-la en aquesta pàgina.
Tinc una sol·licitud especial, puc parlar amb l'equip de vendes TSplus?
Per descomptat, estarem encantats d'ajudar-te. Simplement contacta amb nosaltres aquí.
Encara tens preguntes?
Contact nosaltres
4,8 de 5
4,7 de 5
4,9 de 5
EN 
ES 
PT 
IT 
FR 
ZH 
RU 
HI 
TR 
JA 
AR 
CS 
HU 
SK 
BG 
BN 
CA 
DA 
EL 
FA 
HR 
FI 
ID 
KM 
KO 
LO 
MS 
NB 
NL 
PL 
RO 
SV 
TA 
TH 
TL 
TE 
VI 
ZH_TW 
EN_GB