PREUS TSPLUS REMOTE SUPPORT

Seleccioneu la vostra llicència

Un preu senzill i clar que s'adapti al vostre pressupost i necessitats.

Uneix-te a més de 500.000 empreses
ja utilitza TSplus

CARACTERÍSTIQUES

Starter

Fins a 1 connexió simultània
Usuaris i dispositius il·limitats
$8
*

/mes (facturat anualment)

Comprar Starter

Business

Popular
Fins a 5 connexions concurrents
Usuaris i dispositius il·limitats
$30
*

/mes (facturat anualment)

Comprar negoci

Corporate

10 concurrent connections and more
Usuaris i dispositius il·limitats
$50
*

/mes (facturat anualment)

Compra Corporatiu

Connexions concurrents (Canals)

El nombre de sessions de suport remot (connexions entre controlador i controlat) que es poden configurar al mateix temps.

1
5
Usuaris amb llicència

Els usuaris d'una empresa que estan assignats a una llicència específica (per exemple, una llicència corporativa) i poden utilitzar aquesta llicència per controlar ordinadors remots.

Il·limitat
Il·limitat
Il·limitat
Dispositius gestionats sense vigilància

El nombre de dispositius remots registrats que es poden controlar en mode desatenat.

Il·limitat
Il·limitat
Il·limitat
Dispositius per connectar-se

El nombre de dispositius remots que es poden controlar.

Il·limitat
Il·limitat
Il·limitat
Accedir i controlar ordinadors de forma remota

Els agents d'assistència poden prendre el control de la pantalla, el ratolí i el teclat dels ordinadors remots. L'usuari final pot permetre que l'agent prengui el control amb un sol clic del ratolí.

Accés sense vigilància segur

Controleu de manera segura un ordinador remot sense que l'usuari estigui present davant seu.

Connecteu-vos des de/al dispositiu macOS
NOU

Els agents d'assistència poden prendre el control dels dispositius macOS/Windows des dels seus dispositius macOS/Windows. Tot és possible!

Caixa de xat

Tant l'agent d'assistència com l'usuari final tenen una caixa de xat personalitzada que els permet parlar entre ells.

Transferència d'arxius

Tant l'agent com l'usuari final poden carregar i compartir fitxers entre ells.

Indicador d'ordres remot

Els agents d'assistència poden executar ordres de teclat com ara ctrl+alt+del o iniciar el Gestor de tasques en ordinadors remots.

Suport multi-monitor

Els agents d'assistència tenen accés a totes les pantalles d'un ordinador remot mitjançant una configuració de diversos monitors.

Sincronització del porta-retalls

Els agents d'assistència poden utilitzar la funcionalitat del porta-retalls per copiar i enganxar entre el seu dispositiu i l'ordinador remot.

L'agent d'assistència pot activar/desactivar aquesta funció.

Informació de l'ordinador remot

Els agents poden veure el sistema operatiu, el maquinari i les dades del compte d'usuari des de l'ordinador remot.

Wake-on-LAN

Activa i accedeix a ordinadors remots en mode de baix consum sense cap interacció humana amb la funció Wake-on-LAN (WoL).

Transmissió ràpida de vídeo

Els vídeos funcionen sense problemes, fins i tot en alta definició.

Resolució de pantalla dinàmica

S'adapta automàticament a qualsevol mida de pantalla.

Enregistrament de la sessió

Grava una sessió i desa-la com a fitxer de vídeo.

Captures de pantalla fàcils

Feu una captura de pantalla durant una sessió amb un sol clic.

Bloqueja les entrades dels usuaris

Bloqueja les entrades dels usuaris per evitar conflictes. L'usuari pot recuperar el control amb una drecera senzilla si cal.

Compatible amb UAC

Les finestres UAC (Control de comptes d'usuari) són totalment compatibles.

Marca personalitzada

Personalitzeu el perfil de l'agent d'assistència, el bàner i el logotip del vostre entorn d'assistència per obtenir experiències ideals d'usuari final i d'agent d'assistència.

Informes

Accediu i exporteu l'historial de totes les sessions anteriors.

Actualitzacions automàtiques

Les actualitzacions són automàtiques i silencioses, no cal cap acció del vostre costat.

Suport en línia

El nostre equip d'assistència a tot el món està aquí per ajudar-te sempre que ho necessitis.

Traduccions

L'agent d'assistència pot canviar fàcilment l'idioma de la interfície d'assistència remota.

Suport multisessions

Un agent de suport es pot connectar simultàniament a diversos ordinadors remots.

-

Connexions multiagent

Diversos agents de suport es poden connectar simultàniament al mateix ordinador remot.

-

Connecteu-vos des del dispositiu Android

Aquest complement estarà disponible el segon trimestre de 2024 sense cap cost addicional.

Pròximament

Pròximament

Pròximament

* impostos exclosos

Starter

Fins a 1 connexió simultània
Usuaris i dispositius il·limitats

$8
*

/mes (facturat anualment)

Actualitzacions i suport inclosos
1 Connexió simultània
Usuaris i dispositius il·limitats
Ordinadors d'accés/control
Caixa de xat
Transferència d'arxius
Indicador d'ordres remot
Suport multi-monitor
Sincronització del porta-retalls

Comprar Starter

EL MÉS POPULAR

Business
Popular

Fins a 5 connexions concurrents
Usuaris i dispositius il·limitats

$30
*

/mes (facturat anualment)

Actualitzacions i suport inclosos
5 Connexions concurrents
Usuaris i dispositius il·limitats
Ordinadors d'accés/control
Caixa de xat
Transferència d'arxius
Indicador d'ordres remot
Suport multi-monitor
Sincronització del porta-retalls

Comprar negoci

Corporate

Fins a 10 connexions simultànies
Usuaris i dispositius il·limitats

$50
*

/mes (facturat anualment)

Actualitzacions i suport inclosos
10 Connexions concurrents
Usuaris i dispositius il·limitats
Ordinadors d'accés/control
Caixa de xat
Transferència d'arxius
Indicador d'ordres remot
Suport multi-monitor
Sincronització del porta-retalls

Compra Corporatiu

PMF

Preguntes freqüents

Hi ha una prova gratuïta?

Sí, oferim una prova gratuïta de 14 dies amb totes les funcions. Tu pots descarregar-lo aquí.

Puc comprar amb una comanda de compra?

Sí, envieu-nos una comanda de compra (PO) per correu electrònic a sales@tsplus.net i t'enviarem una factura amb instruccions.

Al vostre correu, incloeu:

- Nom i adreça de l'empresa
- Número d'IVA (per a empreses de la CEE)
- Llicència desitjada (Starter / Business / Corporate)
- Nombre desitjat de llicències

És un pagament únic o una subscripció?

Aquesta és una subscripció, es renovarà automàticament anualment.

Pots cancel·lar la teva subscripció en qualsevol moment i conservaràs el teu accés fins al final del període de facturació.

El preu inclou impostos?

Depenent del lloc on viviu, es poden aplicar impostos locals que s'afegiran al preu total durant el procés de compra.

En aquest cas, podreu introduir el vostre número d'identificació fiscal (IVA/GST/etc.) a l'últim pas de la compra.

El preu inclou els serveis d'Actualitzacions i Suport?

Sí, el suport i totes les actualitzacions futures s'inclouen a la subscripció.

Ja he comprat una llicència, on la puc gestionar?

Si ja heu comprat una llicència, podeu actualitzar-la/renovar-la o gestionar-la en aquesta pàgina.

Tinc una sol·licitud especial, puc parlar amb l'equip de vendes TSplus?

Per descomptat, estarem encantats d'ajudar-te. Simplement contacta amb nosaltres aquí.

Encara tens preguntes?

Contact nosaltres
tornar a la part superior de la icona de la pàgina