Remote Support এবং নিয়ন্ত্রণের জন্য টিমভিউয়ারের 7 শীর্ষ বিকল্প
আমাদের প্রিয়টি দিয়ে শুরু করে, এখানে আমাদের শীর্ষ পাঁচটি বিকল্প রিমোট সাপোর্ট সফ্টওয়্যার পণ্য রয়েছে যা পডিয়ামের শীর্ষে রয়েছে। প্রতিটির জন্য, আমরা ইতিবাচক এবং নেতিবাচক উভয়ই লক্ষ্য করেছি এমন কয়েকটি জিনিস বেছে নিয়েছি, চেষ্টা করার জন্য এবং আপনাকে সেগুলি সম্পর্কে গভীর ধারণা দিতে।
1. TSplus Remote Support
TSplus Remote Support এটি একটি শক্তিশালী এবং সুরক্ষিত রিমোট সাপোর্ট সলিউশন যা আইটি পেশাদার এবং ব্যবসার জন্য বিভিন্ন ধরনের বৈশিষ্ট্য অফার করে। সফ্টওয়্যারটি ব্যবহার করা সহজ এবং কোনও অতিরিক্ত হার্ডওয়্যার বা সফ্টওয়্যার প্রয়োজনীয়তা ছাড়াই দ্রুত সেট আপ করা যেতে পারে। এটি দলের সহযোগিতা সক্ষম করে এবং গ্রুপ প্রশিক্ষণের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে।
সুবিধা:
-
ব্যবহার করা সহজ এবং সেট আপ এবং অর্থের জন্য ভাল মূল্য।
-
একাধিক একযোগে সেশন সমর্থন করে।
-
ফাইল স্থানান্তর, চ্যাট, স্ক্রিন শেয়ারিং, সেশন রেকর্ডিং এবং স্ক্রিনশট সহ দূরবর্তী সমর্থনের জন্য বৈশিষ্ট্যগুলির একটি বিস্তৃত সেট অফার করে।
-
উন্নত এনক্রিপশন এবং প্রমাণীকরণ ব্যবস্থা সহ উচ্চ স্তরের নিরাপত্তা।
অসুবিধা:
-
সীমিত বিনামূল্যে ট্রায়াল সংস্করণ শুধুমাত্র TSplus বিক্রয় কর্মী এবং অফিসিয়াল রিসেলারদের সাথে একটি চুক্তির অংশ হিসাবে বাড়ানো যেতে পারে।
-
খুব বড় আইটি পার্ক, দল বা উদ্যোগের জন্য, আপনি আমাদের বিক্রয় দলের সাথে যোগাযোগ করতে চাইতে পারেন।

2. সোলারউইন্ডস ডেমওয়্যার মিনি রিমোট কন্ট্রোল
রিমোট কন্ট্রোল সফ্টওয়্যারের ক্ষেত্রে, সোলারউইন্ডস ডেমওয়্যার মিনি রিমোট কন্ট্রোল গ্রাহক সহায়তা এবং সহায়তা ডেস্ক বৈশিষ্ট্যগুলি অফার করে।
সুবিধা:
-
সাশ্রয়ী মূল্যের গ্রাহক সহায়তা: সোলারউইন্ডস ডেমওয়্যার মিনি রিমোট কন্ট্রোল দক্ষ রিমোট সাপোর্ট সলিউশন খোঁজা সংস্থাগুলির জন্য একটি অর্থনৈতিক পছন্দ অফার করে৷ কার্যকর গ্রাহক সমর্থন নিশ্চিত করার সাথে সাথে এটি আপনার আইটি বাজেটকে সর্বাধিক করে তোলে।
-
বৈশিষ্ট্য-সমৃদ্ধ কার্যকারিতা: রিমোট কন্ট্রোল ক্ষমতার বাইরে, ডেমওয়্যার মিনি রিমোট কন্ট্রোল অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্য প্রদান করে যেমন শেষ ব্যবহারকারীদের সাথে রিয়েল-টাইম চ্যাট, ফাইল শেয়ারিং, সিস্টেম লকিং, স্ক্রিন ক্যাপচারিং এবং মাল্টি-মনিটর সমর্থন। এই ব্যাপক টুলকিট সহায়তার অভিজ্ঞতা বাড়ায়।
-
একটি পণ্য স্যুটের অংশ: ডেমওয়্যার মিনি রিমোট কন্ট্রোল একটি বৃহত্তর পণ্য স্যুটের অংশ, যা বৃহত্তর ব্যবসায়িক চাহিদাগুলি পূরণ করতে অন্যান্য সরঞ্জামগুলির সাথে একীকরণের অনুমতি দেয়, স্কেলেবিলিটি এবং নমনীয়তা প্রদান করে।
অসুবিধা:
-
সীমিত সংযোগ: ডেমওয়্যার মিনি রিমোট কন্ট্রোলের একটি উল্লেখযোগ্য সীমাবদ্ধতা হল পিসিগুলির জন্য একই ল্যানে থাকা আবশ্যক। এই সীমাবদ্ধতা ভৌগলিকভাবে বিচ্ছুরিত ডিভাইসগুলির জন্য দূরবর্তী সমর্থনকে বাধা দিতে পারে।
-
জটিল ফাইল স্থানান্তর: ডেমওয়্যার মিনি রিমোট কন্ট্রোলের সাথে ফাইল স্থানান্তরের কাজগুলি কম সহজবোধ্য হতে পারে, একটি সহজ ফাইল-শেয়ারিং সমাধান খুঁজছেন ব্যবহারকারীদের জন্য চ্যালেঞ্জ তৈরি করে৷
-
খরচের পরিবর্তনশীলতা: যদিও এটি সাধ্যের অফার করে, কিছু বিকল্পের তুলনায় SMB/SME ব্যবহারকারীরা এটি তুলনামূলকভাবে ব্যয়বহুল বলে মনে করতে পারে।

3. স্প্ল্যাশটপ Remote Support
Splashtop Remote Support হল একটি রিমোট সাপোর্ট সফটওয়্যার যা ব্যবসা এবং আইটি পেশাদারদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। সফ্টওয়্যারটি স্ক্রিন শেয়ারিং, ফাইল স্থানান্তর এবং দূরবর্তী মুদ্রণ সহ দূরবর্তী সহায়তার জন্য বিভিন্ন বৈশিষ্ট্য সরবরাহ করে।
সুবিধা:
-
দ্রুত এবং নিরাপদ সংযোগ অফার করে।
-
ব্যবহার করা সহজ.
-
মাল্টি-প্ল্যাটফর্ম সমর্থন।
-
অনুপস্থিত দূরবর্তী অ্যাক্সেস সমর্থন করে।
অসুবিধা:
-
বড় দল বা উদ্যোগের জন্য ব্যয়বহুল হতে পারে।
-
সীমিত বিনামূল্যে সংস্করণ।

4. যেকোনো ডেস্ক
AnyDesk হল একটি লাইটওয়েট রিমোট সাপোর্ট সফটওয়্যার যা দূরবর্তী ডিভাইসের মধ্যে দ্রুত এবং নির্ভরযোগ্য সংযোগ প্রদান করে। সফ্টওয়্যারটি DeskRT ব্যবহার করে, একটি ভিডিও কোডেক যা বিশেষভাবে গ্রাফিকাল ইউজার ইন্টারফেসের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।
সুবিধা:
-
দ্রুত এবং নির্ভরযোগ্য সংযোগ।
-
কম বিলম্ব।
-
ফাইল স্থানান্তর এবং সেশন রেকর্ডিং সহ দূরবর্তী সমর্থনের জন্য বৈশিষ্ট্যগুলির একটি পরিসীমা অফার করে।
-
মাল্টি-প্ল্যাটফর্ম সমর্থন।
অসুবিধা:
-
সীমিত বিনামূল্যে সংস্করণ।
-
চ্যাট এবং রিমোট প্রিন্টিংয়ের মতো কিছু উন্নত বৈশিষ্ট্যের অভাব রয়েছে।

5. রিমোট পিসি
RemotePC একটি দূরবর্তী সমর্থন সফ্টওয়্যার যা আইটি পেশাদার এবং ব্যবসার জন্য বিভিন্ন বৈশিষ্ট্য সরবরাহ করে। সফ্টওয়্যারটি ব্যবহার করা সহজ এবং দ্রুত সেট আপ করা যায়।
সুবিধা:
-
ফাইল স্থানান্তর এবং সেশন রেকর্ডিং সহ দূরবর্তী সমর্থনের জন্য বৈশিষ্ট্যগুলির একটি পরিসীমা অফার করে।
-
মাল্টি-প্ল্যাটফর্ম সমর্থন।
-
সাশ্রয়ী মূল্যের মূল্য।
অসুবিধা:
-
সীমিত বিনামূল্যে সংস্করণ।
-
চ্যাট এবং রিমোট প্রিন্টিংয়ের মতো কিছু উন্নত বৈশিষ্ট্যের অভাব রয়েছে।

6. LogMeIn রেসকিউ
LogMeIn Rescue হল একটি cloud-ভিত্তিক রিমোট সাপোর্ট সফ্টওয়্যার যা আইটি পেশাদার এবং ব্যবসার জন্য বিভিন্ন বৈশিষ্ট্য অফার করে। সফ্টওয়্যারটি ব্যবহার করা সহজ এবং দ্রুত সেট আপ করা যায়।
সুবিধা:
-
চ্যাট, ফাইল স্থানান্তর, এবং সেশন রেকর্ডিং সহ দূরবর্তী সমর্থনের জন্য বিভিন্ন বৈশিষ্ট্য অফার করে।
-
মাল্টি-প্ল্যাটফর্ম সমর্থন।
-
দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ এবং এনক্রিপশন সহ উচ্চ স্তরের নিরাপত্তা।
অসুবিধা:
-
বড় দল বা উদ্যোগের জন্য ব্যয়বহুল।
-
সীমিত বিনামূল্যে সংস্করণ।

7. Apache Guacamole
ক্লায়েন্টহীন দূরবর্তী ডেস্কটপ গেটওয়ে Apache Guacamole হল একটি বহুমুখী সমাধান যা স্ট্যান্ডার্ড প্রোটোকল (যেমন VNC, RDP, এবং SSH) সমর্থন করে। Guacamole দূরবর্তী সিস্টেমে অ্যাপ্লিকেশন চালু এবং পরিচালনার জন্য অ্যাপ্লিকেশন পরিচালনা বৈশিষ্ট্য প্রদান করে।
সুবিধা:
-
প্রোটোকল সামঞ্জস্যতা: Apache Guacamole VNC, RDP, এবং SSH এর মতো স্ট্যান্ডার্ড রিমোট ডেস্কটপ প্রোটোকলের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। এই নমনীয়তা ব্যবহারকারীদের অনায়াসে বিস্তৃত ডিভাইস এবং সিস্টেম অ্যাক্সেস করতে দেয়।
-
ক্রস-প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস: ব্যবহারকারীরা বিভিন্ন প্ল্যাটফর্ম এবং মোবাইল ডিভাইস থেকে গুয়াকামোলের মাধ্যমে দূরবর্তী ডেস্কটপগুলি অ্যাক্সেস করতে পারে, অ্যাক্সেসযোগ্যতা এবং সুবিধা নিশ্চিত করে।
-
অনুপস্থিত অ্যাক্সেস: ডিভাইসগুলিতে অনুপস্থিত অ্যাক্সেসের ক্ষমতা এর ইউটিলিটি যোগ করে, বিশেষত সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটর এবং আইটি সহায়তা কর্মীদের জন্য।
অসুবিধা:
-
জটিল ইন্টারফেস: Apache Guacamole সেট আপ করা এবং অন্যান্য বিকল্পের তুলনায় ব্যবহার করা আরও কঠিন হতে পারে। প্রযুক্তিগতভাবে দক্ষ কর্মীদের অভাবের ব্যবসাগুলি এই সহজ বিকল্পগুলি বেছে নিতে দ্বিধা করতে পারে।
-
Company প্রয়োজনীয়তা পরীক্ষা করুন: সমস্ত ব্যবসা ওপেনসোর্স সফ্টওয়্যার চালানোর জন্য বাছাই করবে না বা অনুমতি পাবে না। এই নির্দিষ্ট পয়েন্টে আপনার কোম্পানি কোথায় দাঁড়িয়েছে তা যাচাই করা উচিত।
Remote Support-এর জন্য TeamViewer-এর আমাদের সেরা বিকল্পগুলি নিয়ে শেষ করতে:
উপসংহারে, যদিও TeamViewer বাজারে সবচেয়ে জনপ্রিয় রিমোট সাপোর্ট সফ্টওয়্যার হতে পারে, সেখানে বেশ কয়েকটি বিকল্প উপলব্ধ রয়েছে। প্রতিটি একটি বৈশিষ্ট্য এবং সুবিধার একটি পরিসীমা প্রস্তাব. প্রতিটি সফ্টওয়্যারের নিজস্ব সুবিধা এবং অসুবিধা রয়েছে, তাই আপনার প্রয়োজন এবং বাজেটের সাথে সবচেয়ে উপযুক্ত একটি বেছে নেওয়া গুরুত্বপূর্ণ।
এখানে উপস্থাপিত মহান বিকল্প মধ্যে, আমরা মনে করি TSplus রিমোট সাপোর্টt TeamViewer এর একটি চমৎকার বিকল্প। TSplus-এ আমাদের দুটি লক্ষ্য মূল্য এবং নিরাপত্তার ভিত্তিতে আপনার দূরবর্তী সহায়তার প্রয়োজনের জন্য আমরা বিশেষভাবে বিবেচনা করি।