BLOG TSPLUS

Nejlepší alternativy k TeamViewer za Remote Support

TeamViewer je široce oblíbený software pro vzdálenou podporu, který je na trhu již léta. Nemusí to však být nejlepší řešení pro každého. Naštěstí jsou k dispozici další možnosti softwaru pro vzdálenou podporu, z nichž každá má vlastní sadu jedinečných funkcí a výhod. V tomto článku budeme diskutovat o nejlepších 7 alternativách k TeamViewer pro vzdálenou podporu.
Obsah
TeamViewer je široce oblíbený software pro vzdálenou podporu, který je na trhu již léta. Nemusí to však být nejlepší řešení pro každého. Naštěstí jsou k dispozici další možnosti softwaru pro vzdálenou podporu, z nichž každá má svou vlastní řadu jedinečných funkcí a výhod. V tomto článku probereme 7 nejlepších alternativ k TeamViewer pro vzdálenou podporu.

7 nejlepších alternativ k Teamvieweru pro Remote Support a ovládání

Počínaje naším oblíbeným, zde je našich pět nejlepších alternativních softwarových produktů pro vzdálenou podporu, kteří se ucházejí o nejvyšší příčky. Pro každou z nich jsme vybrali několik věcí, kterých jsme si všimli, pozitivních i negativních, abychom se pokusili poskytnout vám o nich hlubší představu.

1. TSplus Remote Support

TSplus Remote Support je výkonné a bezpečné řešení vzdálené podpory, které nabízí řadu funkcí pro IT profesionály a podniky. Software se snadno používá a lze jej rychle nastavit bez dalších hardwarových nebo softwarových požadavků. Umožňuje týmovou spolupráci a lze jej využít pro skupinový trénink.

Klady:

  • Snadné použití a nastavení a dobrá hodnota za peníze.

  • Podporuje více simultánních relací.

  • Nabízí komplexní sadu funkcí pro vzdálenou podporu, včetně přenosu souborů, chatu, sdílení obrazovky, nahrávání relací a snímků obrazovky.

  • Vysoká úroveň zabezpečení s pokročilým šifrováním a autentizačními opatřeními.

Nevýhody:

  • Omezenou bezplatnou zkušební verzi lze prodloužit pouze v rámci dohody s prodejním personálem TSplus a oficiálními prodejci.

  • V případě velmi velkých IT parků, týmů nebo podniků můžete kontaktovat náš prodejní tým.

2. Dálkové ovládání SolarWinds DameWare Mini

V oblasti softwaru pro dálkové ovládání nabízí SolarWinds DameWare Mini Remote Control zákaznickou podporu a funkce help desk.

Klady:

  • Cenově dostupná zákaznická podpora: SolarWinds DameWare Mini Remote Control nabízí ekonomickou volbu pro organizace, které hledají efektivní řešení vzdálené podpory. Maximalizuje váš rozpočet na IT a zároveň zajišťuje efektivní zákaznickou podporu.

  • Funkce bohaté na funkce: Kromě možností dálkového ovládání poskytuje DameWare Mini Remote Control další funkce, jako je chat v reálném čase s koncovými uživateli, sdílení souborů, zamykání systému, snímání obrazovky a podpora více monitorů. Tato komplexní sada nástrojů zlepšuje zážitek z podpory.

  • Část produktové sady: DameWare Mini Remote Control je součástí větší sady produktů, která umožňuje integraci s dalšími nástroji pro řešení širších obchodních potřeb a poskytuje škálovatelnost a flexibilitu.

Nevýhody:

  • Omezené připojení: Významným omezením DameWare Mini Remote Control je požadavek, aby počítače byly ve stejné síti LAN. Toto omezení může bránit vzdálené podpoře geograficky rozptýlených zařízení.

  • Složité přenosy souborů: Úlohy přenosu souborů s DameWare Mini Remote Control mohou být méně přímočaré a představují výzvy pro uživatele, kteří hledají jednoduché řešení pro sdílení souborů.

  • Variabilita nákladů: I když nabízí cenovou dostupnost, uživatelé SMB/SME jej mohou ve srovnání s určitými alternativami považovat za relativně drahý.

Logo SplashTop

3. Splashtop Remote Support

Splashtop Remote Support je software pro vzdálenou podporu určený pro podniky a IT profesionály. Software nabízí řadu funkcí pro vzdálenou podporu, včetně sdílení obrazovky, přenosu souborů a vzdáleného tisku.

Klady:

  • Nabízí rychlé a bezpečné připojení.

  • Snadné použití.

  • Podpora více platforem.

  • Podporuje bezobslužný vzdálený přístup.

Nevýhody:

  • Pro velké týmy nebo podniky to může být drahé.

  • Omezená bezplatná verze.

4. AnyDesk

AnyDesk je lehký software pro vzdálenou podporu, který poskytuje rychlé a spolehlivé připojení mezi vzdálenými zařízeními. Software používá DeskRT, video kodek, který je navržen speciálně pro grafická uživatelská rozhraní.

Klady:

  • Rychlé a spolehlivé připojení.

  • Nízká latence.

  • Nabízí řadu funkcí pro vzdálenou podporu, včetně přenosu souborů a nahrávání relací.

  • Podpora více platforem.

Nevýhody:

  • Omezená bezplatná verze.

  • Postrádá některé pokročilé funkce, jako je chat a vzdálený tisk.

Logo RemotePC

5. Vzdálený počítač

RemotePC je software pro vzdálenou podporu, který nabízí řadu funkcí pro IT profesionály a podniky. Software se snadno používá a lze jej rychle nastavit.

Klady:

  • Nabízí řadu funkcí pro vzdálenou podporu, včetně přenosu souborů a nahrávání relací.

  • Podpora více platforem.

  • Dostupné ceny.

Nevýhody:

  • Omezená bezplatná verze.

  • Postrádá některé pokročilé funkce, jako je chat a vzdálený tisk.

6. Záchrana LogMeIn

LogMeIn Rescue je software pro vzdálenou podporu založený na cloud, který nabízí řadu funkcí pro IT profesionály a podniky. Software se snadno používá a lze jej rychle nastavit.

Klady:

  • Nabízí řadu funkcí pro vzdálenou podporu, včetně chatu, přenosu souborů a nahrávání relací.

  • Podpora více platforem.

  • Vysoká úroveň zabezpečení s dvoufaktorovou autentizací a šifrováním.

Nevýhody:

  • Drahé pro velké týmy nebo podniky.

  • Omezená bezplatná verze.

Logo Apache Guacamole

7. Apache Guacamole

Bezklientská brána vzdálené plochy Apache Guacamole je všestranné řešení, které podporuje standardní protokoly (jako jsou VNC, RDP a SSH). Guacamole poskytuje funkce správy aplikací pro spouštění a správu aplikací na vzdálených systémech.

Klady:

  • Kompatibilita protokolu: Apache Guacamole je kompatibilní se standardními protokoly vzdálené plochy, jako jsou VNC, RDP a SSH. Tato flexibilita umožňuje uživatelům snadný přístup k široké škále zařízení a systémů.

  • Přístup napříč platformami: Uživatelé mohou přistupovat ke vzdáleným plochám přes Guacamole z různých platforem a mobilních zařízení, což zajišťuje dostupnost a pohodlí.

  • Bezobslužný přístup: Schopnost bezobslužného přístupu k zařízením přispívá k jeho užitečnosti, zejména pro systémové administrátory a pracovníky IT podpory.

Nevýhody:

  • Složité rozhraní: Apache Guacamole může být obtížnější nastavit a používat než jiné alternativy. Podniky, kterým chybí technicky kvalifikovaný personál, mohou váhat s volbou této jednodušší možnosti.

  • Zkontrolujte požadavky Company: Ne všechny podniky si zvolí nebo smějí provozovat opensource software. Stojí za to zkontrolovat, kde se vaše společnost v tomto konkrétním bodě nachází.

Na závěr o našich nejlepších alternativách k TeamViewer za Remote Support:

Závěrem lze říci, že zatímco TeamViewer může být nejoblíbenějším softwarem pro vzdálenou podporu na trhu, existuje několik dostupných alternativ. Každý z nich nabízí řadu funkcí a výhod. Každý software má svou vlastní sadu pro a proti, takže je důležité vybrat ten, který nejlépe vyhovuje vašim potřebám a rozpočtu.

Myslíme si, že patří mezi skvělé alternativy zde uvedené Vzdálená podpora TSplust je vynikající alternativou k TeamViewer. Zvláště si myslíme, že to stojí za zvážení pro vaše potřeby vzdálené podpory na základě ceny a bezpečnosti, dvou z našich cílů na TSplus.

Podíl:
Facebook
Cvrlikání
LinkedIn
Váš tým TSplus
Váš tým TSplus
Mluvte s námi

Objevte TSplus

Jednoduché, robustní a cenově dostupné řešení Remote Access pro IT profesionály.

Potřebujete mluvit s prodejem?

Contact náš regionální prodejní tým, který vám pomůže získat pomoc.
TSplus globální tým

Nejnovější články

Připojte se k více než 500 000 podniků

Jsme hodnoceni Vynikající
pět hvězdiček zelená ikona
4,8 z 5
TSplus
4.8
Na základě 112 hodnocení
Helgard S.
06:54 06. července 22
Podpora od TSPlus je vždy rychlá a užitečná. Vřele doporučuji produkt a lidi z podpory.
Jared E.
15:19 10. června 22
Skvělý produkt pro připojení více uživatelů k serveru Windows. Mnohem levnější než nákup licencí Windows Server.
JOEL (Joel Dominic D A.
12:22 09. června 22
Nejlepší nízkonákladové řešení pro vzdálený přístup k vašim aplikacím pro Windows.
Vinal Singh H.
12:38 6. června 22
Nedávno jsme měli problém s univerzálním tiskem a musím říci, že tým TSPLUS problém včas vyřešil. Také mě příjemně překvapilo vzdálené přihlášení člena týmu TSPLUS... pomoci s mým problémem, protože jsem si nebyl jistý, co očekávat, když jsme si koupili jejich produkt. Zatím mě jejich podpora těší a ve velmi blízké budoucnosti plánujeme nákup dalšího předplatného TSPLUS.číst dál
slunce G.
07:56 03 22. května
Váš produkt a váš tým podpory jsou vynikající. Hodně to pomáhá, vážím si toho.
Eugen T.
12:35 28. dubna 22
Podpora TSplus odvádí velmi dobrou práci. Vždy mi pomohou, když to potřebuji.
Související příspěvky