7 bästa alternativen till Teamviewer för Remote Support och kontroll
Börja med vår favorit, här är våra fem bästa alternativa programvaruprodukter för fjärrsupport som tävlar om toppen av prispallen. För var och en har vi plockat ut några saker vi har lagt märke till, både positiva och negativa, för att försöka ge dig en djupare uppfattning om dem.
1. TSplus Remote Support
TSplus Remote Support är en kraftfull och säker fjärrsupportlösning som erbjuder en rad funktioner för IT-proffs och företag. Mjukvaran är enkel att använda och kan konfigureras snabbt utan ytterligare hård- eller mjukvarukrav. Det möjliggör teamsamarbete och kan användas för gruppträning.
Fördelar:
-
Lätt att använda och installera och bra valuta för pengarna.
-
Stöder flera samtidiga sessioner.
-
Erbjuder en omfattande uppsättning funktioner för fjärrsupport, inklusive filöverföring, chatt, skärmdelning, sessionsinspelning och skärmdumpar.
-
Hög säkerhetsnivå med avancerad kryptering och autentiseringsåtgärder.
Nackdelar:
-
Begränsad gratis provversion kan endast förlängas som en del av ett avtal med TSplus-säljare och officiella återförsäljare.
-
För mycket stora IT-parker, team eller företag kan du kontakta vårt säljteam.
2. SolarWinds DameWare Mini fjärrkontroll
Inom området för fjärrkontrollprogramvara erbjuder SolarWinds DameWare Mini Remote Control kundsupport och helpdesk-funktioner.
Fördelar:
-
Prisvärd kundsupport: SolarWinds DameWare Mini Remote Control erbjuder ett ekonomiskt val för organisationer som söker effektiva lösningar för fjärrsupport. Det maximerar din IT-budget samtidigt som du säkerställer effektiv kundsupport.
-
Funktionsrik funktionalitet: Utöver fjärrkontrollfunktionerna ger DameWare Mini Remote Control ytterligare funktioner som realtidschatt med slutanvändare, fildelning, systemlåsning, skärmdumpning och stöd för flera bildskärmar. Denna omfattande verktygslåda förbättrar supportupplevelsen.
-
Del av en produktsvit: DameWare Mini Remote Control är en del av en större produktsvit som möjliggör integration med andra verktyg för att möta bredare affärsbehov, vilket ger skalbarhet och flexibilitet.
Nackdelar:
-
Begränsad anslutning: En anmärkningsvärd begränsning för DameWare Mini Remote Control är dess krav på att datorer ska vara på samma LAN. Denna begränsning kan hindra fjärrsupport för geografiskt spridda enheter.
-
Komplexa filöverföringar: Filöverföringsuppgifter med DameWare Mini Remote Control kan vara mindre enkla, vilket innebär utmaningar för användare som letar efter en enkel fildelningslösning.
-
Kostnadsvariation: Även om det är överkomligt, kan SMB/SME-användare tycka att det är relativt dyrt jämfört med vissa alternativ.
3. Splashtop Remote Support
Splashtop Remote Support är en fjärrsupportprogramvara designad för företag och IT-proffs. Programvaran erbjuder en rad funktioner för fjärrsupport, inklusive skärmdelning, filöverföring och fjärrutskrift.
Fördelar:
-
Erbjuder snabba och säkra anslutningar.
-
Lätt att använda.
-
Stöd för flera plattformar.
-
Stöder obevakad fjärråtkomst.
Nackdelar:
-
Kan vara dyrt för stora team eller företag.
-
Begränsad gratisversion.
4. AnyDesk
AnyDesk är en lätt fjärrsupportprogramvara som ger snabba och pålitliga anslutningar mellan fjärrenheter. Programvaran använder DeskRT, en videocodec som är designad speciellt för grafiska användargränssnitt.
Fördelar:
-
Snabba och pålitliga anslutningar.
-
Låg latens.
-
Erbjuder en rad funktioner för fjärrsupport, inklusive filöverföring och sessionsinspelning.
-
Stöd för flera plattformar.
Nackdelar:
-
Begränsad gratisversion.
-
Saknar några avancerade funktioner som chatt och fjärrutskrift.
5. RemotePC
RemotePC är en fjärrsupportprogramvara som erbjuder en rad funktioner för IT-proffs och företag. Mjukvaran är enkel att använda och kan ställas in snabbt.
Fördelar:
-
Erbjuder en rad funktioner för fjärrsupport, inklusive filöverföring och sessionsinspelning.
-
Stöd för flera plattformar.
-
Överkomlig prissättning.
Nackdelar:
-
Begränsad gratisversion.
-
Saknar några avancerade funktioner som chatt och fjärrutskrift.
6. LogMeIn Rescue
LogMeIn Rescue är en cloud-baserad programvara för fjärrsupport som erbjuder en rad funktioner för IT-proffs och företag. Mjukvaran är enkel att använda och kan ställas in snabbt.
Fördelar:
-
Erbjuder en rad funktioner för fjärrsupport, inklusive chatt, filöverföring och sessionsinspelning.
-
Stöd för flera plattformar.
-
Hög säkerhetsnivå med tvåfaktorsautentisering och kryptering.
Nackdelar:
-
Dyrt för stora team eller företag.
-
Begränsad gratisversion.
7. Apache Guacamole
Den klientlösa fjärrskrivbordsgatewayen Apache Guacamole är en mångsidig lösning som stöder standardprotokoll (som VNC, RDP och SSH). Guacamole tillhandahåller applikationshanteringsfunktioner för att starta och hantera applikationer på fjärrsystem.
Fördelar:
-
Protokollkompatibilitet: Apache Guacamole är kompatibel med vanliga fjärrskrivbordsprotokoll som VNC, RDP och SSH. Denna flexibilitet gör att användare kan komma åt ett brett utbud av enheter och system utan ansträngning.
-
Åtkomst över plattformar: Användare kan komma åt fjärrskrivbord via Guacamole från olika plattformar och mobila enheter, vilket säkerställer tillgänglighet och bekvämlighet.
-
Obevakad åtkomst: Möjligheten för obevakad åtkomst till enheter ökar dess nytta, särskilt för systemadministratörer och IT-supportpersonal.
Nackdelar:
-
Komplicerat gränssnitt: Apache Guacamole kan vara svårare att installera och använda än andra alternativ. Företag som saknar tekniskt skicklig personal kan tveka att välja detta enklare alternativ.
-
Kontrollera Company-kraven: Alla företag kommer inte att välja eller tillåtas köra programvara med öppen källkod. Det är värt att kolla upp var ditt företag står på just denna punkt.
För att dra slutsatser om våra bästa alternativ till TeamViewer för Remote Support:
Sammanfattningsvis, även om TeamViewer kan vara den mest populära programvaran för fjärrsupport på marknaden, finns det flera alternativ tillgängliga. Var och en erbjuder en rad funktioner och fördelar. Varje programvara har sina egna för- och nackdelar, så det är viktigt att välja den som bäst passar dina behov och budget.
Bland de fantastiska alternativen som presenteras här tror vi TSplus Fjärrstödt är ett utmärkt alternativ till TeamViewer. Vi tycker särskilt att det är värt att överväga för dina fjärrsupportbehov utifrån pris och säkerhet, två av våra mål på TSplus.
EN 
ES 
PT 
PT_PT 
IT 
FR 
ZH 
RU 
HI 
TR 
JA 
AR 
CS 
HU 
SK 
BG 
BN 
CA 
DA 
EL 
FA 
HR 
FI 
ID 
KM 
KO 
LO 
MS 
NB 
NL 
PL 
RO 
SV 
TA 
TH 
TL 
TE 
VI 
ZH_TW 
EN_GB