BLOG TSPLUS

Najlepsze alternatywy dla TeamViewer dla Remote Support

TeamViewer to bardzo popularne oprogramowanie do zdalnego wsparcia, które istnieje na rynku od lat. Jednak nie dla każdego może być to najlepsze rozwiązanie. Na szczęście dostępne są inne opcje oprogramowania do zdalnej pomocy, każda z własnym zestawem unikalnych funkcji i korzyści. W tym artykule omówimy 7 najlepszych alternatyw dla TeamViewer w zakresie zdalnego wsparcia.
Spis treści
TeamViewer to bardzo popularne oprogramowanie do zdalnego wsparcia, które istnieje na rynku od lat. Jednak nie dla każdego może być to najlepsze rozwiązanie. Na szczęście dostępne są inne opcje oprogramowania do zdalnego wsparcia, każde z własnym zestawem unikalnych funkcji i korzyści. W tym artykule omówimy 7 najlepszych alternatyw dla TeamViewer w zakresie zdalnego wsparcia.

7 najlepszych alternatyw dla Teamviewer dla Remote Support i sterowania

Zaczynając od naszego ulubionego, oto pięć naszych najlepszych alternatywnych programów do zdalnej pomocy technicznej walczących o najwyższe miejsce na podium. Dla każdego z nich wybraliśmy kilka rzeczy, które zauważyliśmy, zarówno pozytywnych, jak i negatywnych, aby spróbować dać ci głębszy pogląd na ich temat.

1. TSplus Remote Support

TSplus Remote Support to potężne i bezpieczne rozwiązanie do zdalnej pomocy technicznej, które oferuje szereg funkcji dla specjalistów IT i firm. Oprogramowanie jest łatwe w użyciu i można je szybko skonfigurować bez dodatkowych wymagań sprzętowych lub programowych. Umożliwia współpracę zespołową i może być używany do treningu grupowego.

Plusy:

  • Łatwy w użyciu i konfiguracji oraz dobry stosunek jakości do ceny.

  • Obsługuje wiele jednoczesnych sesji.

  • Oferuje kompleksowy zestaw funkcji do zdalnego wsparcia, w tym przesyłanie plików, czat, udostępnianie ekranu, nagrywanie sesji i zrzuty ekranu.

  • Wysoki poziom bezpieczeństwa dzięki zaawansowanym środkom szyfrowania i uwierzytelniania.

Cons:

  • Ograniczoną bezpłatną wersję próbną można przedłużyć wyłącznie w ramach umowy z personelem sprzedaży TSplus i oficjalnymi sprzedawcami.

  • W przypadku bardzo dużych parków IT, zespołów lub przedsiębiorstw, możesz chcieć skontaktować się z naszym zespołem sprzedaży.

2. Minipilot zdalnego sterowania SolarWinds DameWare

W dziedzinie oprogramowania do zdalnego sterowania SolarWinds DameWare Mini Remote Control oferuje obsługę klienta i funkcje pomocy technicznej.

Plusy:

  • Niedroga obsługa klienta: SolarWinds DameWare Mini Remote Control to ekonomiczny wybór dla organizacji poszukujących wydajnych rozwiązań w zakresie zdalnego wsparcia. Maksymalizuje budżet IT, zapewniając jednocześnie skuteczną obsługę klienta.

  • Bogata w funkcje funkcjonalność: Oprócz możliwości zdalnego sterowania, DameWare Mini Remote Control zapewnia dodatkowe funkcje, takie jak czat w czasie rzeczywistym z użytkownikami końcowymi, udostępnianie plików, blokowanie systemu, przechwytywanie ekranu i obsługa wielu monitorów. Ten kompleksowy zestaw narzędzi poprawia jakość wsparcia.

  • Część pakietu produktów: DameWare Mini Remote Control jest częścią większego pakietu produktów, umożliwiając integrację z innymi narzędziami w celu zaspokojenia szerszych potrzeb biznesowych, zapewniając skalowalność i elastyczność.

Cons:

  • Ograniczona łączność: Godnym uwagi ograniczeniem pilota DameWare Mini Remote Control jest wymaganie, aby komputery PC znajdowały się w tej samej sieci LAN. To ograniczenie może utrudniać zdalną obsługę urządzeń rozproszonych geograficznie.

  • Złożone przesyłanie plików: Zadania przesyłania plików za pomocą pilota DameWare Mini Remote Control mogą być mniej proste, co stwarza wyzwania dla użytkowników poszukujących prostego rozwiązania do udostępniania plików.

  • Zmienność kosztów: Chociaż zapewnia przystępną cenę, użytkownicy z małych i średnich firm/MŚP mogą uznać je za stosunkowo drogie w porównaniu z niektórymi alternatywami.

Logo SplashTop

3. Splashtop Remote Support

Splashtop Remote Support to oprogramowanie do zdalnej pomocy technicznej przeznaczone dla firm i specjalistów IT. Oprogramowanie oferuje szereg funkcji zdalnego wsparcia, w tym udostępnianie ekranu, przesyłanie plików i zdalne drukowanie.

Plusy:

  • Oferuje szybkie i bezpieczne połączenia.

  • Łatwy w użyciu.

  • Obsługa wielu platform.

  • Obsługuje nienadzorowany dostęp zdalny.

Cons:

  • Może być kosztowny dla dużych zespołów lub przedsiębiorstw.

  • Ograniczona darmowa wersja.

logo AnyDesk

4. Dowolne biurko

AnyDesk to lekkie oprogramowanie do obsługi zdalnej, które zapewnia szybkie i niezawodne połączenia między zdalnymi urządzeniami. Oprogramowanie wykorzystuje DeskRT, kodek wideo zaprojektowany specjalnie dla graficznych interfejsów użytkownika.

Plusy:

  • Szybkie i niezawodne połączenia.

  • Małe opóźnienia.

  • Oferuje szereg funkcji zdalnego wsparcia, w tym przesyłanie plików i nagrywanie sesji.

  • Obsługa wielu platform.

Cons:

  • Ograniczona darmowa wersja.

  • Brakuje niektórych zaawansowanych funkcji, takich jak czat i zdalne drukowanie.

Logo komputera zdalnego

5. Zdalny komputer

RemotePC to oprogramowanie do zdalnej pomocy technicznej, które oferuje szereg funkcji dla specjalistów IT i firm. Oprogramowanie jest łatwe w użyciu i można je szybko skonfigurować.

Plusy:

  • Oferuje szereg funkcji zdalnego wsparcia, w tym przesyłanie plików i nagrywanie sesji.

  • Obsługa wielu platform.

  • Przystępne ceny.

Cons:

  • Ograniczona darmowa wersja.

  • Brakuje niektórych zaawansowanych funkcji, takich jak czat i zdalne drukowanie.

6. Ratunek LogMeIn

LogMeIn Rescue to oprogramowanie do zdalnej pomocy technicznej oparte na cloud, które oferuje szereg funkcji dla specjalistów IT i firm. Oprogramowanie jest łatwe w użyciu i można je szybko skonfigurować.

Plusy:

  • Oferuje szereg funkcji zdalnego wsparcia, w tym czat, przesyłanie plików i nagrywanie sesji.

  • Obsługa wielu platform.

  • Wysoki poziom bezpieczeństwa dzięki uwierzytelnianiu dwuskładnikowemu i szyfrowaniu.

Cons:

  • Drogie dla dużych zespołów lub przedsiębiorstw.

  • Ograniczona darmowa wersja.

Logo Apache Guacamole

7. Apache Guacamole

Bezkliencka brama zdalnego pulpitu Apache Guacamole to wszechstronne rozwiązanie obsługujące standardowe protokoły (takie jak VNC, RDP i SSH). Guacamole zapewnia funkcje zarządzania aplikacjami umożliwiające uruchamianie aplikacji i zarządzanie nimi w systemach zdalnych.

Plusy:

  • Zgodność protokołu: Apache Guacamole jest kompatybilny ze standardowymi protokołami zdalnego pulpitu, takimi jak VNC, RDP i SSH. Ta elastyczność pozwala użytkownikom na łatwy dostęp do szerokiej gamy urządzeń i systemów.

  • Dostęp międzyplatformowy: Użytkownicy mogą uzyskiwać dostęp do zdalnych pulpitów za pośrednictwem Guacamole z różnych platform i urządzeń mobilnych, zapewniając dostępność i wygodę.

  • Dostęp bez nadzoru: Możliwość nienadzorowanego dostępu do urządzeń zwiększa jego użyteczność, zwłaszcza dla administratorów systemu i personelu wsparcia IT.

Cons:

  • Skomplikowany interfejs: Konfiguracja i używanie Apache Guacamole może być trudniejsze niż inne alternatywy. Firmy, którym brakuje wykwalifikowanego personelu technicznego, mogą wahać się przed wyborem prostszych opcji.

  • Sprawdź wymagania Company: Nie wszystkie firmy zdecydują się lub będą mogły uruchamiać oprogramowanie typu open source. Warto sprawdzić, jakie jest stanowisko Twojej firmy w tym konkretnym punkcie.

Podsumowując, nasze najlepsze alternatywy dla TeamViewer dla Remote Support:

Podsumowując, chociaż TeamViewer może być najpopularniejszym oprogramowaniem do obsługi zdalnej na rynku, dostępnych jest kilka alternatyw. Każdy z nich oferuje szereg funkcji i korzyści. Każde oprogramowanie ma swój własny zestaw zalet i wad, dlatego ważne jest, aby wybrać to, które najlepiej pasuje do Twoich potrzeb i budżetu.

Wśród przedstawionych tutaj świetnych alternatyw, TSplus Remote Support jest doskonałą alternatywą dla TeamViewer. Weź to pod uwagę zwłaszcza w przypadku potrzeb związanych ze zdalnym wsparciem ze względu na cenę i bezpieczeństwo: dwa z naszych celów w TSplus.

Na koniec, gorąco zapraszamy do dalszej lektury naszych czytelników, którzy być może zastanawiają się nad założeniem firmy w branży IT tutaj.

Udział:
Facebook
Świergot
LinkedIn
Twój zespół TSplus
Twój zespół TSplus
Mów do nas

Odkryj TSplus

Proste, solidne i niedrogie rozwiązania Remote Access dla specjalistów IT.

Chcesz porozmawiać z działem sprzedaży?

Contact nasz regionalny zespół sprzedaży, aby uzyskać pomoc.
Globalny zespół TSplus

Najnowsze artykuły

Dołącz do ponad 500 000 firm

Jesteśmy oceniani Świetny
pięć gwiazdek zielona ikona
4,8 na 5
TSplus
4.8
Na podstawie 111 recenzji
Helgard S.
06:54 06 lip 22
Wsparcie ze strony TSPlus jest zawsze szybkie i pomocne. Gorąco polecam produkt i osoby wspierające.
JOEL (Joel Dominic D A.
12:22 09 cze 22
Najlepsze tanie rozwiązanie do zdalnego dostępu do aplikacji Windows.
Vinal Singh H.
12:38 06 cze 22
Ostatnio mieliśmy problem z drukowaniem uniwersalnym i muszę powiedzieć, że zespół TSPLUS rozwiązał ten problem w odpowiednim czasie. Byłem również mile zaskoczony, gdy członek zespołu TSPLUS wykonał zdalne logowanie... aby pomóc w moim problemie, ponieważ nie byłem pewien, czego się spodziewać, gdy kupiliśmy ich produkt. Jak na razie jestem zadowolony z ich wsparcia i w niedalekiej przyszłości planujemy zakup kolejnej subskrypcji TSPLUS.czytaj więcej
słońce G.
07:56 03 maj 22
Twój produkt i zespół wsparcia są doskonałe. To bardzo pomaga, doceniam to.
Eugen T.
12:35 28 kwi 22
Obsługa TSplus wykonuje bardzo dobrą robotę. Zawsze mi pomagają, jeśli tego potrzebuję.
Mohammed J.
10:21 22 kwi 22
Wystąpił problem z dostępem do sieci Web .. Wsparcie TSPlus współpracowało, aby upewnić się, że ten problem został rozwiązany.. Cieszę się, że mogę współpracować z TSPlus
powiązane posty