جایگزین‌های برتر برای پشتیبانی از راه دور

TeamViewer یک نرم افزار پشتیبانی از راه دور بسیار محبوب است که سالها در بازار حضور داشته است. با این حال، این ممکن است برای همه بهترین راه حل نباشد. خوشبختانه، گزینه های دیگری از نرم افزارهای پشتیبانی از راه دور موجود است، هرکدام با مجموعه ای از ویژگی ها و مزایا. در این مقاله، در مورد 7 جایگزین برتر برای TeamViewer برای پشتیبانی از راه دور صحبت خواهیم کرد.

7 Top Alternatives to Teamviewer for Remote Support and Control

شروع با محبوب‌ترین ما، اینجا پنج محصول نرم‌افزار پشتیبانی از راه دور جایگزین برای رقابت بر سر قله است. برای هر کدام، چند نکته مثبت و منفی را انتخاب کرده‌ایم تا سعی کنیم به شما یک ایده عمیق‌تر درباره آن‌ها بدهیم.

1. TSplus Remote Support

TSplus Remote Support یک راه حل پشتیبانی از راه دور قدرتمند و ایمن است که انواع ویژگی‌ها را برای حرفه‌ای‌های فناوری اطلاعات و شرکت‌ها ارائه می‌دهد. این نرم افزار آسان در استفاده است و می‌توان آن را به سرعت بدون نیاز به سخت‌افزار یا نرم‌افزار اضافی راه‌اندازی کرد. این امکان را برای همکاری تیمی فراهم می‌کند و می‌تواند برای آموزش گروهی استفاده شود.

مزایا:

• راحت برای استفاده و راه‌اندازی و ارزش خوب برای پول.

• پشتیبانی از چند نشست همزمان.

• یک مجموعه جامع از ویژگی‌ها برای پشتیبانی از راه دور ارائه می‌دهد، از جمله انتقال فایل، گفتگو، به اشتراک گذاری صفحه نمایش، ضبط جلسه و تهیه عکس‌های صفحه نمایش.

• سطح بالای امنیت با اقدامات رمزگذاری و احراز هویت پیشرفته.

معایب:

• نسخه آزمایشی رایگان محدود تنها می‌تواند به عنوان بخشی از یک توافق با کارکنان فروش TSplus و نمایندگان رسمی تمدید شود.

• برای پارک‌های فناوری اطلاعات بسیار بزرگ، تیم‌ها یا شرکت‌ها، ممکن است بخواهید با تیم فروش ما تماس بگیرید.

صفحه قیمت TSplus

2. SolarWinds DameWare Mini Remote Control

در زمینه نرم افزار کنترل از راه دور، SolarWinds DameWare Mini Remote Control امکانات پشتیبانی از مشتری و دسک تاپ را ارائه می دهد.

مزایا:

• پشتیبانی مشتری قابل تحمل: SolarWinds DameWare Mini Remote Control یک انتخاب اقتصادی برای سازمان هایی است که به دنبال راه حل های پشتیبانی از راه دور کارآمد هستند. این برنامه بودجه IT شما را بیشینه می کند و همچنین پشتیبانی موثر از مشتریان را تضمین می کند.

• قابلیت‌های پر ویژگی: فراتر از قابلیت‌های کنترل از راه دور، DameWare Mini Remote Control ویژگی‌های اضافی ارائه می‌دهد از جمله چت زنده با کاربران، به اشتراک گذاری فایل، قفل کردن سیستم، ضبط صفحه نمایش و پشتیبانی از چند مانیتور. این مجموعه ابزار جامع تجربه پشتیبانی را بهبود می‌بخشد.

• بخشی از مجموعه محصولات: DameWare Mini Remote Control بخشی از مجموعه محصول بزرگتر است که امکان ادغام با ابزارهای دیگر را برای پاسخ به نیازهای گسترده تجاری فراهم می کند، امکان ارتقاپذیری و انعطاف پذیری را فراهم می کند.

معایب:

• اتصال محدود: یک محدودیت قابل توجه در کنترل از راه دور کوچک DameWare نیاز به این است که کامپیوترها باید در همان LAN باشند. این محدودیت ممکن است پشتیبانی از راه دور برای دستگاه‌های جغرافیایی منتشر شده را محدود کند.

• انتقال فایل‌های پیچیده: انتقال فایل با وظایف کنترل از راه دور DameWare Mini Remote Control ممکن است کمتر ساده باشد و چالش‌هایی را برای کاربرانی که به دنبال یک راه حل ساده برای به اشتراک گذاری فایل هستند، ایجاد کند.

• تغییر قیمت: هنگامی که ارزانی را ارائه می دهد، کاربران SMB / SME ممکن است آن را نسبتاً گران بیابند در مقایسه با گزینه های خاص.

3. Splashtop Remote Support

Splashtop پشتیبانی از راه دور یک نرم افزار پشتیبانی از راه دور است که برای شرکت ها و حرفه ای های IT طراحی شده است. این نرم افزار امکانات مختلفی برای پشتیبانی از راه دور ارائه می دهد، از جمله به اشتراک گذاری صفحه نمایش، انتقال فایل و چاپ از راه دور.

مزایا:

• پیشنهادات اتصال سریع و ایمن ارائه می‌دهد.

• راحت برای استفاده

• پشتیبانی از چند پلتفرم

• پشتیبانی از دسترسی از راه دور بدون نیاز به حضور کاربر.

معایب:

• ممکن است برای تیم‌ها یا شرکت‌های بزرگ گران باشد.

• نسخه رایگان محدود.

4. AnyDesk

AnyDesk یک نرم افزار پشتیبانی از راه دور سبک است که ارتباطات سریع و قابل اعتماد بین دستگاه های راه دور فراهم می کند. این نرم افزار از DeskRT استفاده می کند، یک کدک ویدیویی که به طور خاص برای رابط های کاربری گرافیکی طراحی شده است.

مزایا:

• اتصالات سریع و قابل اعتماد.

• کم تاخیر.

• پیشنهاداتی را برای پشتیبانی از راه دور ارائه می‌دهد، از جمله انتقال فایل و ضبط جلسه.

• پشتیبانی از چند پلتفرم

معایب:

• نسخه رایگان محدود.

• بعضی از ویژگی‌های پیشرفته مانند چت و چاپ از راه دور وجود ندارد.

5. RemotePC

RemotePC یک نرم افزار پشتیبانی از راه دور است که انواع ویژگی ها را برای حرفه ای های IT و کسب و کارها ارائه می دهد. این نرم افزار آسان برای استفاده است و می توان به سرعت راه اندازی شود.

مزایا:

• پیشنهاداتی را برای پشتیبانی از راه دور ارائه می‌دهد، از جمله انتقال فایل و ضبط جلسه.

• پشتیبانی از چند پلتفرم

• قیمت مناسب.

معایب:

• نسخه رایگان محدود.

• بعضی از ویژگی‌های پیشرفته مانند چت و چاپ از راه دور وجود ندارد.

6. LogMeIn Rescue

LogMeIn Rescue یک نرم افزار پشتیبانی از راه دور مبتنی بر ابر است که امکانات متنوعی برای حرفه ای های IT و کسب و کارها ارائه می دهد. این نرم افزار آسان برای استفاده است و می توان آن را به سرعت راه اندازی کرد.

مزایا:

• یک مجموعه از ویژگی ها برای پشتیبانی از راه دور ارائه می دهد، از جمله چت، انتقال فایل و ضبط جلسه.

• پشتیبانی از چند پلتفرم

• سطح بالای امنیت با احراز هویت دو عاملی و رمزنگاری.

معایب:

• گران برای تیم‌ها یا شرکت‌های بزرگ.

• نسخه رایگان محدود.

7. Apache Guacamole

میانجی دسکتاپ از راه دور بدون نیاز به کلاینت، Apache Guacamole، یک راه حل چند منظوره است که پروتکل‌های استاندارد (مانند VNC، RDP و SSH) را پشتیبانی می‌کند. Guacamole ویژگی‌های مدیریت برنامه‌ها را برای راه‌اندازی و مدیریت برنامه‌ها در سیستم‌های از راه دور فراهم می‌کند.

مزایا:

• سازگاری پروتکل: Apache Guacamole با پروتکل‌های استاندارد دسکتاپ از راه دور مانند VNC، RDP و SSH سازگار است. این انعطاف‌پذیری به کاربران امکان می‌دهد که به آسانی به یک طیف گسترده از دستگاه‌ها و سیستم‌ها دسترسی پیدا کنند.

• دسترسی چندسکویی: کاربران می‌توانند از طریق Guacamole به دسکتاپ‌های از راه دور از طریق انواع پلتفرم‌ها و دستگاه‌های تلفن همراه دسترسی پیدا کنند، اطمینان از دسترسی و راحتی.

• دسترسی بدون نیاز به حضور: قابلیت دسترسی بدون نیاز به حضور فرد به دستگاه‌ها، به ویژه برای مدیران سیستم و پرسنل پشتیبانی IT، افزوده به کارایی آن می‌شود.

معایب:

• رابط پیچیده: Apache Guacamole ممکن است سخت‌تر از گزینه‌های دیگر برای راه‌اندازی و استفاده باشد. کسب‌وکارهایی که کارکنان فنی ماهر ندارند ممکن است از انتخاب این گزینه‌های ساده‌تر هراس داشته باشند.

• بررسی نیازهای شرکت: همه کسب و کارها انتخاب کردن یا اجازه دادن به اجرای نرم افزار متن باز را نخواهند داشت. ارزش دارد بشناسید که شرکت شما در این نقطه خاص کجا قرار دارد.

برای جمع‌بندی در مورد بهترین جایگزین‌های ما به تیم‌ویوور برای پشتیبانی از راه دور:

در نتیجه، در حالی که TeamViewer ممکن است محبوب‌ترین نرم‌افزار پشتیبانی از راه دور در بازار باشد، چندین جایگزین دیگر نیز موجود است. هر کدام امکانات و مزایایی ارائه می‌دهند. هر نرم‌افزار دارای مجموعه‌ای از مزایا و معایب خود است، بنابراین انتخاب آن که بهترین تطابق با نیازها و بودجه شما را دارد، اهمیت دارد.

در میان جایگزین‌های بزرگ ارائه شده اینجا، TSplus Remote Support یک جایگزین عالی برای TeamViewer است. آن را به ویژه برای نیازهای پشتیبانی از راه دور خود از نظر قیمت و امنیت در نظر بگیرید: دو از اهداف ما در TSplus.

بالاخره، برای خوانندگانی که ممکن است به دنبال راه اندازی کسب و کار در حوزه فناوری اطلاعات باشند، به خواندن ادامه دهید. اینجا .