7 bedste alternativer til Teamviewer til Remote Support og kontrol
Startende med vores favorit, her er vores top fem alternative fjernsupportsoftwareprodukter, der kæmper om toppen af podiet. For hver enkelt ting har vi udvalgt et par ting, vi har bemærket, både positive og negative, for at prøve at give dig en dybere idé om dem.
1. TSplus Remote Support
TSplus Remote Support er en kraftfuld og sikker fjernsupportløsning, der tilbyder en række funktioner til it-professionelle og virksomheder. Softwaren er nem at bruge og kan konfigureres hurtigt uden yderligere hardware- eller softwarekrav. Det muliggør teamsamarbejde og kan bruges til gruppetræning.
Fordele:
-
Nem at bruge og sætte op og god værdi for pengene.
-
Understøtter flere samtidige sessioner.
-
Tilbyder et omfattende sæt funktioner til fjernsupport, herunder filoverførsel, chat, skærmdeling, sessionsoptagelse og skærmbilleder.
-
Højt sikkerhedsniveau med avancerede kryptering og autentificeringsforanstaltninger.
Ulemper:
-
Begrænset gratis prøveversion kan kun forlænges som en del af en aftale med TSplus salgspersonale og officielle forhandlere.
-
For meget store IT-parker, teams eller virksomheder, kan du kontakte vores salgsteam.
2. SolarWinds DameWare Mini fjernbetjening
Inden for fjernbetjeningssoftware tilbyder SolarWinds DameWare Mini Remote Control kundesupport og helpdesk-funktioner.
Fordele:
-
Overkommelig kundesupport: SolarWinds DameWare Mini Remote Control tilbyder et økonomisk valg for organisationer, der søger effektive fjernsupportløsninger. Det maksimerer dit IT-budget og sikrer samtidig effektiv kundesupport.
-
Funktionsrig funktionalitet: Ud over fjernbetjeningsfunktionerne giver DameWare Mini Remote Control yderligere funktioner såsom realtidschat med slutbrugere, fildeling, systemlåsning, skærmoptagelse og understøttelse af flere skærme. Dette omfattende værktøjssæt forbedrer supportoplevelsen.
-
En del af en produktpakke: DameWare Mini Remote Control er en del af en større produktsuite, der tillader integration med andre værktøjer for at imødekomme bredere forretningsbehov, hvilket giver skalerbarhed og fleksibilitet.
Ulemper:
-
Begrænset forbindelse: En bemærkelsesværdig begrænsning ved DameWare Mini Remote Control er dens krav om, at pc'er skal være på det samme LAN. Denne begrænsning kan hindre fjernsupport til geografisk spredte enheder.
-
Komplekse filoverførsler: Filoverførselsopgaver med DameWare Mini Remote Control kan være mindre ligetil, hvilket udgør udfordringer for brugere, der leder efter en simpel fildelingsløsning.
-
Omkostningsvariabilitet: Selvom det giver overkommelige priser, kan SMB/SMV-brugere finde det relativt dyrt sammenlignet med visse alternativer.
3. Splashtop Remote Support
Splashtop Remote Support er en fjernsupportsoftware designet til virksomheder og it-professionelle. Softwaren tilbyder en række funktioner til fjernsupport, herunder skærmdeling, filoverførsel og fjernudskrivning.
Fordele:
-
Tilbyder hurtige og sikre forbindelser.
-
Let at bruge.
-
Multi-platform support.
-
Understøtter uovervåget fjernadgang.
Ulemper:
-
Kan være dyrt for store teams eller virksomheder.
-
Begrænset gratis version.
4. AnyDesk
AnyDesk er en letvægts fjernsupportsoftware, der giver hurtige og pålidelige forbindelser mellem eksterne enheder. Softwaren bruger DeskRT, et video-codec, der er designet specifikt til grafiske brugergrænseflader.
Fordele:
-
Hurtige og pålidelige forbindelser.
-
Lav latenstid.
-
Tilbyder en række funktioner til fjernsupport, herunder filoverførsel og sessionsoptagelse.
-
Multi-platform support.
Ulemper:
-
Begrænset gratis version.
-
Mangler nogle avancerede funktioner som chat og fjernudskrivning.
5. RemotePC
RemotePC er en fjernsupportsoftware, der tilbyder en række funktioner til it-professionelle og virksomheder. Softwaren er nem at bruge og kan konfigureres hurtigt.
Fordele:
-
Tilbyder en række funktioner til fjernsupport, herunder filoverførsel og sessionsoptagelse.
-
Multi-platform support.
-
Overkommelig pris.
Ulemper:
-
Begrænset gratis version.
-
Mangler nogle avancerede funktioner som chat og fjernudskrivning.
6. LogMeIn Rescue
LogMeIn Rescue er en cloud-baseret fjernsupportsoftware, der tilbyder en række funktioner til it-professionelle og virksomheder. Softwaren er nem at bruge og kan konfigureres hurtigt.
Fordele:
-
Tilbyder en række funktioner til fjernsupport, herunder chat, filoverførsel og sessionsoptagelse.
-
Multi-platform support.
-
Højt sikkerhedsniveau med to-faktor autentificering og kryptering.
Ulemper:
-
Dyrt for store teams eller virksomheder.
-
Begrænset gratis version.
7. Apache Guacamole
Den klientløse fjernskrivebordsgateway Apache Guacamole er en alsidig løsning, der understøtter standardprotokoller (såsom VNC, RDP og SSH). Guacamole leverer applikationsstyringsfunktioner til at starte og administrere applikationer på fjernsystemer.
Fordele:
-
Protokolkompatibilitet: Apache Guacamole er kompatibel med standard fjernskrivebordsprotokoller som VNC, RDP og SSH. Denne fleksibilitet giver brugerne mulighed for ubesværet at få adgang til en bred vifte af enheder og systemer.
-
Adgang på tværs af platforme: Brugere kan få adgang til fjernskriveborde via Guacamole fra forskellige platforme og mobile enheder, hvilket sikrer tilgængelighed og bekvemmelighed.
-
Uovervåget adgang: Muligheden for uovervåget adgang til enheder tilføjer dens nytte, især for systemadministratorer og it-supportpersonale.
Ulemper:
-
Kompliceret grænseflade: Apache Guacamole kan være sværere at sætte op og bruge end andre alternativer. Virksomheder, der mangler teknisk kvalificeret personale, kan tøve med at vælge denne enklere løsning.
-
Tjek Company-krav: Ikke alle virksomheder vil vælge eller få lov til at køre opensource-software. Det er værd at tjekke, hvor din virksomhed står på netop dette punkt.
For at konkludere om vores bedste alternativer til TeamViewer for Remote Support:
Som konklusion, mens TeamViewer kan være den mest populære fjernsupportsoftware på markedet, er der flere alternativer tilgængelige. Hver enkelt tilbyder en række funktioner og fordele. Hver software har sit eget sæt af fordele og ulemper, så det er vigtigt at vælge den, der passer bedst til dine behov og dit budget.
Blandt de gode alternativer, der præsenteres her, mener vi TSplus fjernbetjeningt er et glimrende alternativ til TeamViewer. Vi synes især, at det er værd at overveje for dine fjernsupportbehov på basis af pris og sikkerhed, to af vores mål på TSplus.
EN 
ES 
PT 
PT_PT 
IT 
FR 
ZH 
RU 
HI 
TR 
JA 
AR 
CS 
HU 
SK 
BG 
BN 
CA 
DA 
EL 
FA 
HR 
FI 
ID 
KM 
KO 
LO 
MS 
NB 
NL 
PL 
RO 
SV 
TA 
TH 
TL 
TE 
VI 
ZH_TW 
EN_GB