TSPLUS BLOG

Mga Nangungunang Alternatibo sa TeamViewer para sa Remote Support

Ang TeamViewer ay isang malawak na sikat na remote support software na nasa merkado sa loob ng maraming taon. Gayunpaman, maaaring hindi ito ang pinakamahusay na solusyon para sa lahat. Sa kabutihang palad, mayroong iba pang mga pagpipilian sa software ng remote na suporta na magagamit, bawat isa ay may sariling hanay ng mga natatanging tampok at benepisyo. Sa artikulong ito, tatalakayin natin ang nangungunang 7 alternatibo sa TeamViewer para sa malayuang suporta.
Talaan ng mga Nilalaman
Ang TeamViewer ay isang malawak na sikat na remote support software na nasa merkado sa loob ng maraming taon. Gayunpaman, maaaring hindi ito ang pinakamahusay na solusyon para sa lahat. Sa kabutihang palad, mayroong iba pang mga opsyon sa remote support software na magagamit, bawat isa ay may sariling hanay ng mga natatanging tampok at benepisyo. Sa artikulong ito, tatalakayin natin ang nangungunang 7 alternatibo sa TeamViewer para sa malayuang suporta.

7 Nangungunang Alternatibo sa Teamviewer para sa Remote Support at Kontrol

Simula sa aming paborito, narito ang aming nangungunang limang alternatibong remote support software na produkto na nag-aagawan para sa tuktok ng podium. Para sa bawat isa, pumili kami ng ilang bagay na napansin namin, parehong positibo at negatibo, upang subukan at bigyan ka ng mas malalim na ideya tungkol sa mga ito.

1. TSplus Remote Support

TSplus Remote Support ay isang malakas at secure na malayuang solusyon sa suporta na nag-aalok ng hanay ng mga feature para sa mga propesyonal at negosyo sa IT. Ang software ay madaling gamitin at maaaring i-set up nang mabilis nang walang anumang karagdagang hardware o software na kinakailangan. Nagbibigay-daan ito sa pakikipagtulungan ng pangkat at maaaring magamit para sa pagsasanay ng grupo.

Mga kalamangan:

  • Madaling gamitin at i-set up at magandang halaga para sa pera.

  • Sinusuportahan ang maramihang sabay-sabay na session.

  • Nag-aalok ng komprehensibong hanay ng mga feature para sa malayuang suporta, kabilang ang paglilipat ng file, chat, pagbabahagi ng screen, pag-record ng session at mga screenshot.

  • Mataas na antas ng seguridad na may advanced na pag-encrypt at mga hakbang sa pagpapatunay.

Cons:

  • Ang limitadong libreng trial na bersyon ay maaari lamang palawigin bilang bahagi ng isang kasunduan sa TSplus sales staff at mga opisyal na reseller.

  • Para sa napakalaking IT park, team o enterprise, maaaring gusto mong makipag-ugnayan sa aming sales team.

2. SolarWinds DameWare Mini Remote Control

Sa larangan ng remote control software, nag-aalok ang SolarWinds DameWare Mini Remote Control ng suporta sa customer at mga feature ng help desk.

Mga kalamangan:

  • Abot-kayang Suporta sa Customer: Nag-aalok ang SolarWinds DameWare Mini Remote Control ng matipid na pagpipilian para sa mga organisasyong naghahanap ng mahusay na mga solusyon sa malayuang suporta. Pina-maximize nito ang iyong badyet sa IT habang tinitiyak ang epektibong suporta sa customer.

  • Mayaman sa Tampok na Pag-andar: Higit pa sa mga kakayahan ng remote control, ang DameWare Mini Remote Control ay nagbibigay ng mga karagdagang feature tulad ng real-time na chat sa mga end-user, pagbabahagi ng file, pag-lock ng system, pagkuha ng screen, at suporta sa multi-monitor. Ang komprehensibong toolkit na ito ay nagpapahusay sa karanasan sa suporta.

  • Bahagi ng isang Product Suite: Ang DameWare Mini Remote Control ay bahagi ng isang mas malaking suite ng produkto, na nagpapahintulot sa pagsasama sa iba pang mga tool upang matugunan ang mas malawak na mga pangangailangan sa negosyo, na nagbibigay ng scalability at flexibility.

Cons:

  • Limitadong Pagkakakonekta: Ang isang kapansin-pansing limitasyon ng DameWare Mini Remote Control ay ang pangangailangan nito para sa mga PC na nasa parehong LAN. Maaaring hadlangan ng paghihigpit na ito ang malayuang suporta para sa mga device na nakakalat sa heograpiya.

  • Mga Kumplikadong Paglilipat ng File: Ang mga gawain sa paglilipat ng file gamit ang DameWare Mini Remote Control ay maaaring hindi gaanong prangka, na nagbibigay ng mga hamon para sa mga user na naghahanap ng simpleng solusyon sa pagbabahagi ng file.

  • Pagkakaiba-iba ng Gastos: Bagama't nag-aalok ito ng affordability, maaaring makita ng mga user ng SMB/SME na medyo mahal ito kung ihahambing sa ilang mga alternatibo.

Logo ng SplashTop

3. Splashtop Remote Support

Ang Splashtop Remote Support ay isang remote support software na idinisenyo para sa mga negosyo at IT professional. Nag-aalok ang software ng isang hanay ng mga tampok para sa malayuang suporta, kabilang ang pagbabahagi ng screen, paglilipat ng file, at malayuang pag-print.

Mga kalamangan:

  • Nag-aalok ng mabilis at secure na mga koneksyon.

  • Madaling gamitin.

  • Multi-platform na suporta.

  • Sinusuportahan ang hindi nag-aalaga na malayuang pag-access.

Cons:

  • Maaaring magastos para sa malalaking koponan o negosyo.

  • Limitadong libreng bersyon.

logo para sa AnyDesk

4. AnyDesk

Ang AnyDesk ay isang magaan na remote support software na nagbibigay ng mabilis at maaasahang koneksyon sa pagitan ng mga malalayong device. Gumagamit ang software ng DeskRT, isang video codec na partikular na idinisenyo para sa mga graphical na interface ng gumagamit.

Mga kalamangan:

  • Mabilis at maaasahang mga koneksyon.

  • Mababang latency.

  • Nag-aalok ng hanay ng mga feature para sa malayuang suporta, kabilang ang paglilipat ng file at pag-record ng session.

  • Multi-platform na suporta.

Cons:

  • Limitadong libreng bersyon.

  • Kulang ng ilang advanced na feature tulad ng chat at malayuang pag-print.

Logo ng RemotePC

5. RemotePC

Ang RemotePC ay isang remote support software na nag-aalok ng hanay ng mga feature para sa mga IT professional at negosyo. Ang software ay madaling gamitin at maaaring i-set up nang mabilis.

Mga kalamangan:

  • Nag-aalok ng hanay ng mga feature para sa malayuang suporta, kabilang ang paglilipat ng file at pag-record ng session.

  • Multi-platform na suporta.

  • Abot-kayang presyo.

Cons:

  • Limitadong libreng bersyon.

  • Kulang ng ilang advanced na feature tulad ng chat at malayuang pag-print.

6. LogMeIn Rescue

Ang LogMeIn Rescue ay isang cloud-based na remote support software na nag-aalok ng hanay ng mga feature para sa mga IT professional at negosyo. Ang software ay madaling gamitin at maaaring i-set up nang mabilis.

Mga kalamangan:

  • Nag-aalok ng hanay ng mga feature para sa malayuang suporta, kabilang ang chat, paglilipat ng file, at pag-record ng session.

  • Multi-platform na suporta.

  • Mataas na antas ng seguridad na may dalawang-factor na pagpapatotoo at pag-encrypt.

Cons:

  • Mahal para sa malalaking koponan o negosyo.

  • Limitadong libreng bersyon.

Logo Apache Guacamole

7. Apache Guacamole

Ang clientless remote desktop gateway Apache Guacamole ay isang maraming nalalaman na solusyon na sumusuporta sa mga karaniwang protocol (gaya ng VNC, RDP, at SSH). Nagbibigay ang Guacamole ng mga feature sa pamamahala ng mga application para sa paglulunsad at pamamahala ng mga application sa mga malalayong system.

Mga kalamangan:

  • Pagkatugma sa Protocol: Ang Apache Guacamole ay tugma sa mga karaniwang remote desktop protocol tulad ng VNC, RDP, at SSH. Ang flexibility na ito ay nagbibigay-daan sa mga user na ma-access ang malawak na hanay ng mga device at system nang walang kahirap-hirap.

  • Cross-Platform Access: Maaaring ma-access ng mga user ang mga malalayong desktop sa pamamagitan ng Guacamole mula sa iba't ibang platform at mobile device, na tinitiyak ang pagiging naa-access at kaginhawahan.

  • Walang Pag-access: Ang kakayahan para sa hindi nag-aalaga na pag-access sa mga device ay nagdaragdag sa utility nito, lalo na para sa mga administrator ng system at mga tauhan ng suporta sa IT.

Cons:

  • Kumplikadong interface: Maaaring mas mahirap i-set up at gamitin ang Apache Guacamole kaysa sa iba pang mga alternatibo. Maaaring mag-atubiling piliin ang mga mas simpleng opsyong ito ang mga negosyong kulang sa teknikal na kasanayang kawani.

  • Suriin ang Mga Kinakailangan sa Company: Hindi lahat ng negosyo ay pipili o papayagang magpatakbo ng opensource software. Ito ay nagkakahalaga ng pagsuri kung saan nakatayo ang iyong kumpanya sa partikular na puntong ito.

Upang Magtapos sa aming Mga Nangungunang Alternatibo sa TeamViewer para sa Remote Support:

Sa konklusyon, habang ang TeamViewer ay maaaring ang pinakasikat na remote support software sa merkado, mayroong ilang mga alternatibong magagamit. Nag-aalok ang bawat isa ng hanay ng mga feature at benepisyo. Ang bawat software ay may sariling hanay ng mga kalamangan at kahinaan, kaya mahalagang piliin ang isa na pinakaangkop sa iyong mga pangangailangan at badyet.

Kabilang sa mga mahusay na alternatibo na ipinakita dito, TSplus Remote Support ay isang mahusay na alternatibo sa TeamViewer. Isaalang-alang ito lalo na para sa iyong malayuang suporta na mga pangangailangan sa mga batayan ng presyo at seguridad: dalawa sa aming mga target sa TSplus.

Sa wakas, para sa aming mga mambabasa na maaaring tumitingin sa pag-set up ng negosyo sa IT, malugod kang inaanyayahan na magbasa dito.

Ibahagi:
Facebook
Twitter
LinkedIn
Ang iyong TSplus Team
Ang iyong TSplus Team
Kausapin mo kami

Tuklasin ang TSplus

Simple, Matatag at Abot-kayang Remote Access Solutions para sa mga propesyonal sa IT.

Kailangang makipag-usap sa mga benta?

Contact ang aming regional sales team para makakuha ng tulong.
TSplus Global Team

Pinakabagong mga artikulo

Sumali sa mahigit 500,000 Negosyo

Kami ay na-rate Magaling
limang bituin na berdeng icon
4.8 sa 5
TSplus
4.8
Based on 112 reviews
Helgard S.
06:54 06 Hul 22
Ang suporta mula sa TSPlus ay palaging maagap at nakakatulong. Lubos kong inirerekomenda ang produkto at ang mga taong sumusuporta.
Jared E.
15:19 10 Hun 22
Mahusay na produkto para sa pagkonekta ng maraming user sa isang Windows server. Mas mura kaysa sa pagbili ng Mga Lisensya ng Windows Server.
JOEL (Joel Dominic DA.
12:22 09 Hun 22
Pinakamahusay na murang solusyon para sa malayuang pag-access sa iyong windows apps.
Vinal Singh H.
12:38 06 Hun 22
Kamakailan ay nagkaroon kami ng isyu sa unibersal na pag-print at dapat kong sabihin na nalutas ng koponan ng TSPLUS ang isyu sa isang napapanahong paraan. Nagulat din ako sa paggawa ng miyembro ng koponan ng TSPLUS ng malayong pag-log in... para tumulong sa aking isyu dahil hindi ako sigurado kung ano ang aasahan kapag binili namin ang kanilang produkto. Sa ngayon ay nalulugod ako sa kanilang suporta at sa malapit na hinaharap ay nagpaplano kaming bumili ng isa pang subscription sa TSPLUS.read more
araw G.
07:56 03 Mayo 22
Ang iyong produkto at ang iyong team ng suporta ay mahusay. Malaki ang naitutulong nito, na-appreciate ko ito.
Eugen T.
12:35 28 Abr 22
Napakahusay na trabaho ng suporta ng TSplus. Lagi nila akong tinutulungan kung kailangan ko.
Mga Kaugnay na Post