7 Top Alternatives to Teamviewer for Remote Support and Control
Simula sa aming paborito, narito ang aming nangungunang limang alternatibong remote support software na produkto na nag-aagawan para sa tuktok ng podium. Para sa bawat isa, pumili kami ng ilang bagay na napansin namin, parehong positibo at negatibo, upang subukan at bigyan ka ng mas malalim na ideya tungkol sa mga ito.
1. TSplus Remote Support
TSplus Remote Support ay isang malakas at secure na malayuang solusyon sa suporta na nag-aalok ng hanay ng mga feature para sa mga propesyonal at negosyo sa IT. Ang software ay madaling gamitin at maaaring i-set up nang mabilis nang walang anumang karagdagang hardware o software na kinakailangan. Nagbibigay-daan ito sa pakikipagtulungan ng pangkat at maaaring magamit para sa pagsasanay ng grupo.
Mga kalamangan:
-
Madaling gamitin at i-set up at magandang halaga para sa pera.
-
Sinusuportahan ang maramihang sabay-sabay na session.
-
Nag-aalok ng komprehensibong hanay ng mga feature para sa malayuang suporta, kabilang ang paglilipat ng file, chat, pagbabahagi ng screen, pag-record ng session at mga screenshot.
-
Mataas na antas ng seguridad na may advanced na pag-encrypt at mga hakbang sa pagpapatunay.
Cons:
-
Limited free trial version can only be extended as part of an agreement with TSplus sales staff and official resellers.
-
Para sa napakalaking IT park, team o enterprise, maaaring gusto mong makipag-ugnayan sa aming sales team.

2. SolarWinds DameWare Mini Remote Control
In the realm of remote control software, SolarWinds DameWare Mini Remote Control offers customer support and help desk features.
Mga kalamangan:
-
Affordable Customer Support: SolarWinds DameWare Mini Remote Control offers an economical choice for organisations seeking efficient remote support solutions. It maximises your IT budget while ensuring effective customer support.
-
Feature-Rich Functionality: Beyond remote control capabilities, DameWare Mini Remote Control provides additional features such as real-time chat with end-users, file sharing, system locking, screen capturing, and multi-monitor support. This comprehensive toolkit enhances the support experience.
-
Part of a Product Suite: DameWare Mini Remote Control is part of a larger product suite, allowing integration with other tools to address broader business needs, providing scalability and flexibility.
Cons:
-
Limited Connectivity: A notable limitation of DameWare Mini Remote Control is its requirement for PCs to be on the same LAN. This constraint may hinder remote support for geographically dispersed devices.
-
Complex File Transfers: File transfer tasks with DameWare Mini Remote Control may be less straightforward, posing challenges for users looking for a simple file-sharing solution.
-
Cost Variability: While it offers affordability, SMB/SME users may find it relatively expensive when compared to certain alternatives.

3. Splashtop Remote Support
Ang Splashtop Remote Support ay isang remote support software na idinisenyo para sa mga negosyo at IT professional. Nag-aalok ang software ng isang hanay ng mga tampok para sa malayuang suporta, kabilang ang pagbabahagi ng screen, paglilipat ng file, at malayuang pag-print.
Mga kalamangan:
-
Nag-aalok ng mabilis at secure na mga koneksyon.
-
Madaling gamitin.
-
Multi-platform na suporta.
-
Sinusuportahan ang hindi nag-aalaga na malayuang pag-access.
Cons:
-
Maaaring magastos para sa malalaking koponan o negosyo.
-
Limitadong libreng bersyon.

4. AnyDesk
Ang AnyDesk ay isang magaan na remote support software na nagbibigay ng mabilis at maaasahang koneksyon sa pagitan ng mga malalayong device. Gumagamit ang software ng DeskRT, isang video codec na partikular na idinisenyo para sa mga graphical na interface ng gumagamit.
Mga kalamangan:
-
Mabilis at maaasahang mga koneksyon.
-
Mababang latency.
-
Nag-aalok ng hanay ng mga feature para sa malayuang suporta, kabilang ang paglilipat ng file at pag-record ng session.
-
Multi-platform na suporta.
Cons:
-
Limitadong libreng bersyon.
-
Kulang ng ilang advanced na feature tulad ng chat at malayuang pag-print.

5. RemotePC
Ang RemotePC ay isang remote support software na nag-aalok ng hanay ng mga feature para sa mga IT professional at negosyo. Ang software ay madaling gamitin at maaaring i-set up nang mabilis.
Mga kalamangan:
-
Nag-aalok ng hanay ng mga feature para sa malayuang suporta, kabilang ang paglilipat ng file at pag-record ng session.
-
Multi-platform na suporta.
-
Abot-kayang presyo.
Cons:
-
Limitadong libreng bersyon.
-
Kulang ng ilang advanced na feature tulad ng chat at malayuang pag-print.

6. LogMeIn Rescue
Ang LogMeIn Rescue ay isang cloud-based na remote support software na nag-aalok ng hanay ng mga feature para sa mga IT professional at negosyo. Ang software ay madaling gamitin at maaaring i-set up nang mabilis.
Mga kalamangan:
-
Nag-aalok ng hanay ng mga feature para sa malayuang suporta, kabilang ang chat, paglilipat ng file, at pag-record ng session.
-
Multi-platform na suporta.
-
Mataas na antas ng seguridad na may dalawang-factor na pagpapatotoo at pag-encrypt.
Cons:
-
Mahal para sa malalaking koponan o negosyo.
-
Limitadong libreng bersyon.

7. Apache Guacamole
The clientless remote desktop gateway Apache Guacamole is a versatile solution that supports standard protocols (such as VNC, RDP, and SSH). Guacamole provides applications management features for launching and managing applications on remote systems.
Mga kalamangan:
-
Protocol Compatibility: Apache Guacamole is compatible with standard remote desktop protocols like VNC, RDP, and SSH. This flexibility allows users to access a wide range of devices and systems effortlessly.
-
Cross-Platform Access: Users can access remote desktops via Guacamole from various platforms and mobile devices, ensuring accessibility and convenience.
-
Walang Pag-access: The capability for unattended access to devices adds to its utility, especially for system administrators and IT support personnel.
Cons:
-
Complicated interface: Apache Guacamole can be more difficult to set up and use than other alternatives. Businesses lacking technically skilled staff may hesitate to choose this simpler options.
-
Check Company Requirements: Not all businesses will choose or be allowed to run opensource software. It is worth checking where your company stands on this particular point.
To Conclude on our Top Alternatives to TeamViewer for Remote Support:
Sa konklusyon, habang ang TeamViewer ay maaaring ang pinakasikat na remote support software sa merkado, mayroong ilang mga alternatibong magagamit. Nag-aalok ang bawat isa ng hanay ng mga feature at benepisyo. Ang bawat software ay may sariling hanay ng mga kalamangan at kahinaan, kaya mahalagang piliin ang isa na pinakaangkop sa iyong mga pangangailangan at badyet.
Sa mga magagandang alternatibong ipinakita dito, sa tingin namin TSplus Remote na Suportat ay isang mahusay na alternatibo sa TeamViewer. Lalo naming iniisip na ito ay nagkakahalaga ng pagsasaalang-alang para sa iyong malayuang mga pangangailangan sa suporta batay sa presyo at seguridad, dalawa sa aming mga target sa TSplus.