7 parasta vaihtoehtoa Teamviewerille Remote Support:lle ja Controlille
Alkaen suosikkistamme, tässä on viisi parasta vaihtoehtoista etätukiohjelmistotuotettamme, jotka kilpailevat palkintokoron huipulta. Olemme valinneet jokaiselle asialle joitain asioita, jotka olemme huomanneet, sekä positiivisia että negatiivisia, jotta voimme antaa sinulle syvemmän käsityksen niistä.
1. TSplus Remote Support
TSplus Remote Support on tehokas ja turvallinen etätukiratkaisu, joka tarjoaa valikoiman ominaisuuksia IT-ammattilaisille ja yrityksille. Ohjelmisto on helppokäyttöinen ja se voidaan asentaa nopeasti ilman ylimääräisiä laitteisto- tai ohjelmistovaatimuksia. Se mahdollistaa tiimityöskentelyn ja sitä voidaan käyttää ryhmäharjoitteluun.
Plussat:
-
Helppo käyttää ja asentaa ja hyvä vastine rahalle.
-
Tukee useita samanaikaisia istuntoja.
-
Tarjoaa kattavan joukon ominaisuuksia etätukeen, mukaan lukien tiedostojen siirto, chat, näytön jakaminen, istunnon tallennus ja kuvakaappaukset.
-
Korkea turvallisuustaso edistyneillä salaus- ja todennustoimenpiteillä.
Haittoja:
-
Rajoitettua ilmaista kokeiluversiota voidaan jatkaa vain osana sopimusta TSplus:n myyntihenkilöstön ja virallisten jälleenmyyjien kanssa.
-
Jos kyseessä on erittäin suuri IT-puisto, tiimi tai yritys, kannattaa ottaa yhteyttä myyntitiimiimme.
2. SolarWinds DameWare Mini -kaukosäädin
Kaukosäädinohjelmistojen alalla SolarWinds DameWare Mini Remote Control tarjoaa asiakastukea ja help desk -ominaisuuksia.
Plussat:
-
Edullinen asiakastuki: SolarWinds DameWare Mini Remote Control tarjoaa taloudellisen vaihtoehdon organisaatioille, jotka etsivät tehokkaita etätukiratkaisuja. Se maksimoi IT-budjettisi ja takaa tehokkaan asiakastuen.
-
Monipuoliset toiminnot: Kaukosäätimen ominaisuuksien lisäksi DameWare Mini Remote Control tarjoaa lisäominaisuuksia, kuten reaaliaikaisen keskustelun loppukäyttäjien kanssa, tiedostojen jakamisen, järjestelmän lukituksen, näytön kaappauksen ja usean näytön tuen. Tämä kattava työkalupakki parantaa tukikokemusta.
-
Osa tuotepakettia: DameWare Mini Remote Control on osa suurempaa tuotesarjaa, joka mahdollistaa integroinnin muihin työkaluihin vastatakseen laajempiin liiketoiminnan tarpeisiin, mikä tarjoaa skaalautuvuutta ja joustavuutta.
Haittoja:
-
Rajoitettu yhteys: DameWare Mini Remote Controlin merkittävä rajoitus on sen vaatimus, että tietokoneet ovat samassa lähiverkossa. Tämä rajoitus voi estää etätuen maantieteellisesti hajallaan oleville laitteille.
-
Monimutkaiset tiedostosiirrot: Tiedostonsiirtotehtävät DameWare Mini Remote Control -kaukosäätimellä voivat olla vähemmän yksinkertaisia, mikä asettaa haasteita käyttäjille, jotka etsivät yksinkertaista tiedostonjakoratkaisua.
-
Kustannusvaihtelu: Vaikka se tarjoaa kohtuuhintaista, pk-/pk-käyttäjät voivat pitää sen suhteellisen kalliina verrattuna tiettyihin vaihtoehtoihin.
3. Splashtop Remote Support
Splashtop Remote Support on yrityksille ja IT-ammattilaisille suunniteltu etätukiohjelmisto. Ohjelmisto tarjoaa joukon ominaisuuksia etätukeen, mukaan lukien näytön jakaminen, tiedostojen siirto ja etätulostus.
Plussat:
-
Tarjoaa nopeat ja turvalliset yhteydet.
-
Helppokäyttöinen.
-
Monen alustan tuki.
-
Tukee valvomatonta etäkäyttöä.
Haittoja:
-
Voi olla kallista suurille ryhmille tai yrityksille.
-
Rajoitettu ilmainen versio.
4. AnyDesk
AnyDesk on kevyt etätukiohjelmisto, joka tarjoaa nopeat ja luotettavat yhteydet etälaitteiden välillä. Ohjelmisto käyttää DeskRT-videokoodekkia, joka on suunniteltu erityisesti graafisiin käyttöliittymiin.
Plussat:
-
Nopeat ja luotettavat liitännät.
-
Alhainen viiveaika.
-
Tarjoaa joukon ominaisuuksia etätukeen, mukaan lukien tiedostojen siirto ja istunnon tallennus.
-
Monen alustan tuki.
Haittoja:
-
Rajoitettu ilmainen versio.
-
Siitä puuttuu joitain edistyneitä ominaisuuksia, kuten chat ja etätulostus.
5. RemotePC
RemotePC on etätukiohjelmisto, joka tarjoaa valikoiman ominaisuuksia IT-ammattilaisille ja yrityksille. Ohjelmisto on helppokäyttöinen ja se voidaan asentaa nopeasti.
Plussat:
-
Tarjoaa joukon ominaisuuksia etätukeen, mukaan lukien tiedostojen siirto ja istunnon tallennus.
-
Monen alustan tuki.
-
Edullinen hinnoittelu.
Haittoja:
-
Rajoitettu ilmainen versio.
-
Siitä puuttuu joitain edistyneitä ominaisuuksia, kuten chat ja etätulostus.
6. LogMeIn Rescue
LogMeIn Rescue on cloud-pohjainen etätukiohjelmisto, joka tarjoaa valikoiman ominaisuuksia IT-ammattilaisille ja yrityksille. Ohjelmisto on helppokäyttöinen ja se voidaan asentaa nopeasti.
Plussat:
-
Tarjoaa erilaisia ominaisuuksia etätukeen, mukaan lukien chat, tiedostojen siirto ja istunnon tallennus.
-
Monen alustan tuki.
-
Korkea suojaustaso kaksivaiheisella todennuksen ja salauksen avulla.
Haittoja:
-
Kallis suurille ryhmille tai yrityksille.
-
Rajoitettu ilmainen versio.
7. Apache Guacamole
Asiakkaaton etätyöpöytäyhdyskäytävä Apache Guacamole on monipuolinen ratkaisu, joka tukee standardiprotokollia (kuten VNC, RDP ja SSH). Guacamole tarjoaa sovellusten hallintaominaisuuksia sovellusten käynnistämiseen ja hallintaan etäjärjestelmissä.
Plussat:
-
Protokollan yhteensopivuus: Apache Guacamole on yhteensopiva tavallisten etätyöpöytäprotokollien, kuten VNC, RDP ja SSH, kanssa. Tämän joustavuuden ansiosta käyttäjät voivat käyttää monenlaisia laitteita ja järjestelmiä vaivattomasti.
-
Käyttöympäristöjen välinen käyttö: Käyttäjät voivat käyttää etätyöasemia Guacamolen kautta eri alustoista ja mobiililaitteista, mikä varmistaa saavutettavuuden ja mukavuuden.
-
Valvomaton pääsy: Mahdollisuus valvoa laitteiden käyttöä lisää sen hyödyllisyyttä erityisesti järjestelmänvalvojille ja IT-tukihenkilöstölle.
Haittoja:
-
Monimutkainen käyttöliittymä: Apache Guacamole voi olla vaikeampi asentaa ja käyttää kuin muita vaihtoehtoja. Yritykset, joilla ei ole teknisesti ammattitaitoista henkilökuntaa, saattavat epäröidä valita tätä yksinkertaisempaa vaihtoehtoa.
-
Tarkista Company:n vaatimukset: Kaikki yritykset eivät valitse tai saa käyttää avoimen lähdekoodin ohjelmistoja. Kannattaa tarkistaa, missä yrityksesi on tässä asiassa.
Lopuksi parhaista vaihtoehdoistamme TeamViewer:lle Remote Support:lle:
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka TeamViewer saattaa olla markkinoiden suosituin etätukiohjelmisto, saatavilla on useita vaihtoehtoja. Jokainen niistä tarjoaa erilaisia ominaisuuksia ja etuja. Jokaisella ohjelmistolla on omat hyvät ja huonot puolensa, joten on tärkeää valita tarpeisiisi ja budjettiisi parhaiten sopiva.
Mielestämme tässä esiteltyjen erinomaisten vaihtoehtojen joukossa TSplus-etätukit on erinomainen vaihtoehto TeamViewer:lle. Mielestämme kannattaa harkita erityisesti etätukitarpeitasi hinnan ja turvallisuuden perusteella, kaksi tavoitteemme TSplus:ssä.
EN 
ES 
PT 
PT_PT 
IT 
FR 
ZH 
RU 
HI 
TR 
JA 
AR 
CS 
HU 
SK 
BG 
BN 
CA 
DA 
EL 
FA 
HR 
FI 
ID 
KM 
KO 
LO 
MS 
NB 
NL 
PL 
RO 
SV 
TA 
TH 
TL 
TE 
VI 
ZH_TW 
EN_GB