BLOG TSPLUS

Alternative de top la TeamViewer pentru Remote Support

TeamViewer este un software de asistență la distanță foarte popular, care a fost pe piață de ani de zile. Cu toate acestea, s-ar putea să nu fie cea mai bună soluție pentru toată lumea. Din fericire, există și alte opțiuni software de asistență la distanță disponibile, fiecare cu propriul său set de caracteristici și beneficii unice. În acest articol, vom discuta despre primele 7 alternative la TeamViewer pentru suport de la distanță.
Cuprins
TeamViewer este un software de asistență la distanță foarte popular, care a fost pe piață de ani de zile. Cu toate acestea, s-ar putea să nu fie cea mai bună soluție pentru toată lumea. Din fericire, există și alte opțiuni software de asistență la distanță disponibile, fiecare cu propria sa gamă de caracteristici și beneficii unice. În acest articol, vom discuta despre primele 7 alternative la TeamViewer pentru suport de la distanță.

7 alternative de top la Teamviewer pentru Remote Support și Control

Începând cu preferatul nostru, iată primele cinci produse alternative ale noastre software de asistență de la distanță care luptă pentru primii pe podium. Pentru fiecare dintre ele, am ales câteva lucruri pe care le-am observat, atât pozitive, cât și negative, pentru a încerca să vă oferim o idee mai profundă despre ele.

1. TSplus Remote Support

TSplus Remote Support este o soluție puternică și sigură de asistență de la distanță care oferă o gamă largă de funcții pentru profesioniștii IT și companii. Software-ul este ușor de utilizat și poate fi configurat rapid fără cerințe suplimentare de hardware sau software. Permite colaborarea în echipă și poate fi folosit pentru antrenamente de grup.

Pro:

  • Ușor de utilizat și de configurat și raport calitate-preț bun.

  • Suporta mai multe sesiuni simultane.

  • Oferă un set cuprinzător de caracteristici pentru asistență de la distanță, inclusiv transfer de fișiere, chat, partajare de ecran, înregistrare a sesiunii și capturi de ecran.

  • Nivel ridicat de securitate cu măsuri avansate de criptare și autentificare.

Contra:

  • Versiunea de încercare gratuită limitată poate fi extinsă doar ca parte a unui acord cu personalul de vânzări TSplus și revânzătorii oficiali.

  • Pentru parcuri, echipe sau întreprinderi IT foarte mari, vă recomandăm să contactați echipa noastră de vânzări.

2. Telecomanda SolarWinds DameWare Mini

În domeniul software-ului de control de la distanță, SolarWinds DameWare Mini Remote Control oferă asistență pentru clienți și funcții de birou de asistență.

Pro:

  • Asistență clienți la preț accesibil: Telecomanda SolarWinds DameWare Mini oferă o alegere economică pentru organizațiile care caută soluții eficiente de asistență la distanță. Îți maximizează bugetul IT, asigurând în același timp suport eficient pentru clienți.

  • Funcționalitate bogată în caracteristici: Dincolo de capabilitățile de control de la distanță, DameWare Mini Remote Control oferă caracteristici suplimentare, cum ar fi chat în timp real cu utilizatorii finali, partajarea fișierelor, blocarea sistemului, capturarea ecranului și suport pentru mai multe monitoare. Acest set de instrumente cuprinzător îmbunătățește experiența de asistență.

  • Parte dintr-o suită de produse: DameWare Mini Remote Control face parte dintr-o suită mai mare de produse, permițând integrarea cu alte instrumente pentru a răspunde nevoilor mai largi de afaceri, oferind scalabilitate și flexibilitate.

Contra:

  • Conectivitate limitată: O limitare notabilă a DameWare Mini Remote Control este cerința ca PC-urile să fie pe aceeași rețea LAN. Această constrângere poate împiedica suportul de la distanță pentru dispozitivele dispersate geografic.

  • Transferuri de fișiere complexe: Sarcinile de transfer de fișiere cu DameWare Mini Remote Control pot fi mai puțin simple, punând provocări pentru utilizatorii care caută o soluție simplă de partajare a fișierelor.

  • Variabilitatea costurilor: În timp ce oferă accesibilitate, utilizatorii IMM-uri/IMM-uri îl pot considera relativ scump în comparație cu anumite alternative.

Logo SplashTop

3. Splashtop Remote Support

Splashtop Remote Support este un software de asistență la distanță conceput pentru companii și profesioniști IT. Software-ul oferă o gamă largă de caracteristici pentru asistență la distanță, inclusiv partajarea ecranului, transferul de fișiere și imprimarea de la distanță.

Pro:

  • Oferă conexiuni rapide și sigure.

  • Ușor de folosit.

  • Suport multi-platformă.

  • Acceptă acces nesupravegheat de la distanță.

Contra:

  • Poate fi costisitor pentru echipe mari sau întreprinderi.

  • Versiune gratuită limitată.

logo pentru AnyDesk

4. AnyDesk

AnyDesk este un software ușor de asistență la distanță care oferă conexiuni rapide și fiabile între dispozitive la distanță. Software-ul folosește DeskRT, un codec video care este conceput special pentru interfețele grafice cu utilizatorul.

Pro:

  • Conexiuni rapide și fiabile.

  • Latenta scazuta.

  • Oferă o gamă largă de funcții pentru asistență la distanță, inclusiv transferul de fișiere și înregistrarea sesiunii.

  • Suport multi-platformă.

Contra:

  • Versiune gratuită limitată.

  • Lipsesc unele funcții avansate, cum ar fi chatul și imprimarea de la distanță.

Logo RemotePC

5. RemotePC

RemotePC este un software de asistență la distanță care oferă o gamă largă de funcții pentru profesioniștii IT și companii. Software-ul este ușor de utilizat și poate fi configurat rapid.

Pro:

  • Oferă o gamă largă de funcții pentru asistență la distanță, inclusiv transferul de fișiere și înregistrarea sesiunii.

  • Suport multi-platformă.

  • Prețuri accesibile.

Contra:

  • Versiune gratuită limitată.

  • Lipsesc unele funcții avansate, cum ar fi chatul și imprimarea de la distanță.

6. LogMeIn Rescue

LogMeIn Rescue este un software de asistență de la distanță bazat pe cloud care oferă o gamă de caracteristici pentru profesioniștii IT și companii. Software-ul este ușor de utilizat și poate fi configurat rapid.

Pro:

  • Oferă o gamă largă de funcții pentru asistență la distanță, inclusiv chat, transfer de fișiere și înregistrarea sesiunii.

  • Suport multi-platformă.

  • Nivel ridicat de securitate cu autentificare și criptare cu doi factori.

Contra:

  • Scump pentru echipe mari sau întreprinderi.

  • Versiune gratuită limitată.

Logo Apache Guacamole

7. Apache Guacamole

Gateway-ul desktop la distanță fără client Apache Guacamole este o soluție versatilă care acceptă protocoale standard (cum ar fi VNC, RDP și SSH). Guacamole oferă funcții de gestionare a aplicațiilor pentru lansarea și gestionarea aplicațiilor pe sistemele de la distanță.

Pro:

  • Compatibilitate protocol: Apache Guacamole este compatibil cu protocoalele standard de desktop la distanță precum VNC, RDP și SSH. Această flexibilitate permite utilizatorilor să acceseze o gamă largă de dispozitive și sisteme fără efort.

  • Acces pe mai multe platforme: Utilizatorii pot accesa desktop-uri la distanță prin Guacamole de pe diverse platforme și dispozitive mobile, asigurând accesibilitatea și confortul.

  • Acces nesupravegheat: Capacitatea de acces nesupravegheat la dispozitive se adaugă la utilitatea acesteia, în special pentru administratorii de sistem și personalul de suport IT.

Contra:

  • Interfață complicată: Apache Guacamole poate fi mai dificil de configurat și utilizat decât alte alternative. Companiile care nu au personal calificat din punct de vedere tehnic pot ezita să aleagă aceste opțiuni mai simple.

  • Verificați cerințele Company: Nu toate companiile vor alege sau vor avea voie să ruleze software opensource. Merită să verificați unde se află compania dumneavoastră în acest punct.

Pentru a concluziona cu privire la alternativele noastre de top la TeamViewer pentru Remote Support:

În concluzie, în timp ce TeamViewer poate fi cel mai popular software de suport de la distanță de pe piață, există mai multe alternative disponibile. Fiecare oferă o gamă largă de caracteristici și beneficii. Fiecare software are propriul său set de argumente pro și contra, așa că este important să-l alegeți pe cel care se potrivește cel mai bine nevoilor și bugetului dumneavoastră.

Printre marile alternative prezentate aici, TSplus Remote Support este o alternativă excelentă la TeamViewer. Luați în considerare acest lucru în special pentru nevoile dvs. de asistență la distanță pe baza prețului și a securității: două dintre obiectivele noastre la TSplus.

În cele din urmă, pentru cititorii noștri care ar putea căuta să înființeze afaceri în IT, sunteți călduros invitați să citiți mai departe Aici.

Acțiune:
Facebook
Stare de nervozitate
LinkedIn
Echipa dvs. TSplus
Echipa dvs. TSplus
Vorbeste cu noi

Descoperiți TSplus

Soluții Remote Access simple, robuste și accesibile pentru profesioniștii IT.

Trebuie să vorbiți cu vânzările?

Contact echipa noastră regională de vânzări pentru a obține asistență.
Echipa globală TSplus

Cele mai recente articole

Alăturați-vă la peste 500.000 de companii

Suntem cotați Excelent
pictograma verde de cinci stele
4,8 din 5
TSplus
4.8
Bazat pe 111 de Recenzii
Helgard S.
06:54 06 iul 22
Asistența de la TSPlus este întotdeauna promptă și utilă. Recomand cu căldură produsul și oamenii de asistență.
JOEL (Joel Dominic D A.
12:22 09 22 iunie
Cea mai bună soluție low cost pentru accesul de la distanță la aplicațiile Windows.
Vinal Singh H.
12:38 06 iunie 22
Recent, am avut o problemă cu imprimarea universală și trebuie să spun că echipa TSPLUS a rezolvat problema în timp util. Am fost, de asemenea, plăcut surprins de un membru al echipei TSPLUS care a făcut o conectare de la distanță... pentru a vă ajuta cu problema mea, deoarece nu eram sigur la ce să mă aștept când le-am achiziționat produsul. Până acum sunt mulțumit de sprijinul lor și, în viitorul apropiat, plănuim să cumpărăm un alt abonament TSPLUS.mai mult
soarele G.
07:56 03 mai 22
Produsul și echipa de asistență sunt excelente. Ajută foarte mult, apreciez.
Eugen T.
12:35 28 apr 22
Suportul TSplus face o treabă foarte bună. Mă ajută întotdeauna dacă am nevoie.
Mohammed J.
10:21 22 apr 22
A avut o problemă cu accesul la web.. Asistența TSPlus a cooperat pentru a se asigura că această problemă este rezolvată.. Mă bucur să fac partener cu TSPlus
postări asemănatoare