Remote Support 및 제어를 위한 Teamviewer의 7가지 주요 대안
우리가 가장 좋아하는 것부터 연단의 정상을 놓고 경쟁하는 상위 5개의 대체 원격 지원 소프트웨어 제품이 있습니다. 각각에 대해 우리는 긍정적이고 부정적인 몇 가지를 선택하여 그들에 대해 더 깊은 아이디어를 제공하려고 노력했습니다.
1. TSplus Remote Support
TSplus Remote Support IT 전문가와 기업을 위한 다양한 기능을 제공하는 강력하고 안전한 원격 지원 솔루션입니다. 이 소프트웨어는 사용하기 쉽고 추가 하드웨어 또는 소프트웨어 요구 사항 없이 빠르게 설정할 수 있습니다. 팀 협업이 가능하며 그룹 교육에 사용할 수 있습니다.
장점:
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사용 및 설정이 쉽고 가격 대비 가치가 좋습니다.
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여러 동시 세션을 지원합니다.
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파일 전송, 채팅, 화면 공유, 세션 기록 및 스크린샷을 포함하여 원격 지원을 위한 포괄적인 기능 세트를 제공합니다.
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고급 암호화 및 인증 수단을 통한 높은 수준의 보안.
단점:
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제한된 무료 평가판은 TSplus 영업 직원 및 공식 리셀러와의 계약의 일부로만 연장될 수 있습니다.
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규모가 매우 큰 IT 공원, 팀 또는 기업의 경우 당사 영업팀에 문의하실 수 있습니다.
2. SolarWinds DameWare 미니 리모콘
원격 제어 소프트웨어 영역에서 SolarWinds DameWare Mini Remote Control은 고객 지원 및 헬프 데스크 기능을 제공합니다.
장점:
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저렴한 고객 지원: SolarWinds DameWare Mini Remote Control은 효율적인 원격 지원 솔루션을 원하는 조직에 경제적인 선택을 제공합니다. 효과적인 고객 지원을 보장하는 동시에 IT 예산을 극대화합니다.
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풍부한 기능: 원격 제어 기능 외에도 DameWare Mini Remote Control은 최종 사용자와의 실시간 채팅, 파일 공유, 시스템 잠금, 화면 캡처 및 다중 모니터 지원과 같은 추가 기능을 제공합니다. 이 포괄적인 툴킷은 지원 경험을 향상시킵니다.
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제품군의 일부: DameWare Mini Remote Control은 더 큰 제품군의 일부로서 다른 도구와 통합하여 더 광범위한 비즈니스 요구 사항을 해결하고 확장성과 유연성을 제공합니다.
단점:
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제한된 연결: DameWare Mini Remote Control의 주목할만한 제한 사항은 PC가 동일한 LAN에 있어야 한다는 것입니다. 이러한 제약은 지리적으로 분산된 장치에 대한 원격 지원을 방해할 수 있습니다.
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복잡한 파일 전송: DameWare Mini Remote Control을 사용한 파일 전송 작업은 덜 간단할 수 있으며 간단한 파일 공유 솔루션을 찾는 사용자에게 어려움을 초래할 수 있습니다.
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비용 변동성: 저렴한 가격을 제공하지만 SMB/SME 사용자는 특정 대안과 비교할 때 상대적으로 비용이 많이 들 수 있습니다.
3. 스플래쉬탑 Remote Support
Splashtop Remote Support는 비즈니스 및 IT 전문가를 위해 설계된 원격 지원 소프트웨어입니다. 이 소프트웨어는 화면 공유, 파일 전송 및 원격 인쇄를 포함하여 원격 지원을 위한 다양한 기능을 제공합니다.
장점:
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빠르고 안전한 연결을 제공합니다.
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사용하기 쉬운.
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다중 플랫폼 지원.
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무인 원격 액세스를 지원합니다.
단점:
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대규모 팀이나 기업에는 비용이 많이 들 수 있습니다.
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제한된 무료 버전.
4. 애니데스크
AnyDesk는 원격 장치 간에 빠르고 안정적인 연결을 제공하는 경량 원격 지원 소프트웨어입니다. 이 소프트웨어는 그래픽 사용자 인터페이스용으로 특별히 설계된 비디오 코덱인 DeskRT를 사용합니다.
장점:
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빠르고 안정적인 연결.
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대기 시간이 짧습니다.
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파일 전송 및 세션 기록을 포함하여 원격 지원을 위한 다양한 기능을 제공합니다.
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다중 플랫폼 지원.
단점:
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제한된 무료 버전.
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채팅 및 원격 인쇄와 같은 일부 고급 기능이 부족합니다.
5. 리모트PC
RemotePC는 IT 전문가와 기업을 위한 다양한 기능을 제공하는 원격 지원 소프트웨어입니다. 이 소프트웨어는 사용하기 쉽고 빠르게 설정할 수 있습니다.
장점:
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파일 전송 및 세션 기록을 포함하여 원격 지원을 위한 다양한 기능을 제공합니다.
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다중 플랫폼 지원.
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저렴한 가격.
단점:
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제한된 무료 버전.
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채팅 및 원격 인쇄와 같은 일부 고급 기능이 부족합니다.
6. LogMeIn 구조
LogMeIn Rescue는 IT 전문가와 기업을 위한 다양한 기능을 제공하는 cloud 기반 원격 지원 소프트웨어입니다. 이 소프트웨어는 사용하기 쉽고 빠르게 설정할 수 있습니다.
장점:
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채팅, 파일 전송, 세션 녹화 등 원격 지원을 위한 다양한 기능을 제공합니다.
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다중 플랫폼 지원.
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이중 인증 및 암호화를 통한 높은 수준의 보안.
단점:
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대규모 팀이나 기업에는 비용이 많이 듭니다.
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제한된 무료 버전.
7. 아파치 과카몰리
클라이언트리스 원격 데스크톱 게이트웨이 Apache Guacamole은 표준 프로토콜(예: VNC, RDP 및 SSH)을 지원하는 다목적 솔루션입니다. Guacamole은 원격 시스템에서 애플리케이션을 시작하고 관리하기 위한 애플리케이션 관리 기능을 제공합니다.
장점:
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프로토콜 호환성: Apache Guacamole은 VNC, RDP 및 SSH와 같은 표준 원격 데스크톱 프로토콜과 호환됩니다. 이러한 유연성 덕분에 사용자는 다양한 장치와 시스템에 쉽게 액세스할 수 있습니다.
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교차 플랫폼 액세스: 사용자는 다양한 플랫폼과 모바일 장치에서 Guacamole을 통해 원격 데스크톱에 액세스할 수 있어 접근성과 편의성이 보장됩니다.
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무인 액세스: 특히 시스템 관리자와 IT 지원 담당자의 경우 장치에 대한 무인 액세스 기능이 유틸리티에 추가됩니다.
단점:
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복잡한 인터페이스: Apache Guacamole은 다른 대안보다 설정 및 사용이 더 어려울 수 있습니다. 기술적으로 숙련된 직원이 부족한 기업은 이 간단한 옵션을 선택하는 것을 주저할 수 있습니다.
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Company 요구 사항 확인: 모든 기업이 오픈소스 소프트웨어 실행을 선택하거나 실행하도록 허용되는 것은 아닙니다. 귀하의 회사가 이 특정 지점에서 어디에 있는지 확인해 볼 가치가 있습니다.
Remote Support에 대한 TeamViewer의 최고 대안에 대해 결론을 내리려면:
결론적으로 TeamViewer는 시장에서 가장 널리 사용되는 원격 지원 소프트웨어일 수 있지만 몇 가지 대안이 있습니다. 각각은 다양한 기능과 이점을 제공합니다. 각 소프트웨어에는 장단점이 있으므로 필요와 예산에 가장 적합한 소프트웨어를 선택하는 것이 중요합니다.
여기에 제시된 훌륭한 대안 중에서 우리는 생각합니다. TSplus 원격 지원t는 TeamViewer의 탁월한 대안입니다. 특히 TSplus의 두 가지 목표인 가격과 보안을 기준으로 원격 지원 요구 사항을 고려할 가치가 있다고 생각합니다.
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