7 ทางเลือกยอดนิยมสำหรับ Teamviewer สำหรับ Remote Support และการควบคุม
เริ่มจากรายการโปรดของเรา ต่อไปนี้คือผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์สนับสนุนระยะไกลทางเลือกห้าอันดับแรกของเราที่แย่งชิงตำแหน่งสูงสุดบนโพเดียม สำหรับแต่ละรายการ เราได้เลือกบางสิ่งที่เราสังเกตเห็น ทั้งในแง่บวกและแง่ลบ เพื่อพยายามให้แนวคิดเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้แก่คุณ
1. TSplus Remote Support
TSplus Remote Support เป็นโซลูชันสนับสนุนระยะไกลที่ทรงพลังและปลอดภัยซึ่งนำเสนอคุณสมบัติที่หลากหลายสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีและธุรกิจ ซอฟต์แวร์นี้ใช้งานง่ายและตั้งค่าได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องมีฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์เพิ่มเติม เปิดใช้งานการทำงานร่วมกันเป็นทีมและสามารถใช้สำหรับการฝึกอบรมกลุ่ม
ข้อดี:
-
ใช้งานง่ายและติดตั้งและคุ้มค่ากับเงินที่เสียไป
-
รองรับหลายเซสชันพร้อมกัน
-
เสนอชุดคุณสมบัติที่ครอบคลุมสำหรับการสนับสนุนระยะไกล รวมถึงการถ่ายโอนไฟล์ แชท การแชร์หน้าจอ การบันทึกเซสชัน และภาพหน้าจอ
-
ความปลอดภัยระดับสูงพร้อมมาตรการเข้ารหัสและการรับรองความถูกต้องขั้นสูง
จุดด้อย:
-
สามารถขยายเวอร์ชันทดลองใช้ฟรีแบบจำกัดได้โดยเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงกับพนักงานขาย TSplus และผู้ค้าปลีกอย่างเป็นทางการเท่านั้น
-
สำหรับพื้นที่ IT ทีม หรือองค์กรขนาดใหญ่ คุณอาจต้องการติดต่อทีมขายของเรา
2. SolarWinds DameWare มินิรีโมทคอนโทรล
ในขอบเขตของซอฟต์แวร์ควบคุมระยะไกล SolarWinds DameWare Mini Remote Control ให้การสนับสนุนลูกค้าและคุณสมบัติฝ่ายช่วยเหลือ
ข้อดี:
-
การสนับสนุนลูกค้าราคาไม่แพง: SolarWinds DameWare Mini Remote Control นำเสนอทางเลือกที่ประหยัดสำหรับองค์กรที่กำลังมองหาโซลูชันการสนับสนุนระยะไกลที่มีประสิทธิภาพ เพิ่มงบประมาณด้านไอทีของคุณให้สูงสุดในขณะเดียวกันก็รับประกันการสนับสนุนลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ
-
ฟังก์ชันการทำงานที่หลากหลาย: นอกเหนือจากความสามารถในการควบคุมระยะไกล DameWare Mini Remote Control ยังมีคุณสมบัติเพิ่มเติม เช่น การสนทนาแบบเรียลไทม์กับผู้ใช้ปลายทาง การแชร์ไฟล์ การล็อคระบบ การจับภาพหน้าจอ และการรองรับหลายจอภาพ ชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมนี้ช่วยเพิ่มประสบการณ์การสนับสนุน
-
ส่วนหนึ่งของชุดผลิตภัณฑ์: รีโมทคอนโทรล DameWare Mini เป็นส่วนหนึ่งของชุดผลิตภัณฑ์ขนาดใหญ่ ช่วยให้สามารถทำงานร่วมกับเครื่องมืออื่นๆ เพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจในวงกว้าง โดยให้ความสามารถในการปรับขนาดและความยืดหยุ่น
จุดด้อย:
-
การเชื่อมต่อที่จำกัด: ข้อจำกัดที่โดดเด่นของ DameWare Mini Remote Control คือข้อกำหนดสำหรับพีซีที่จะอยู่บน LAN เดียวกัน ข้อจำกัดนี้อาจขัดขวางการสนับสนุนระยะไกลสำหรับอุปกรณ์ที่กระจัดกระจายทางภูมิศาสตร์
-
การถ่ายโอนไฟล์ที่ซับซ้อน: งานถ่ายโอนไฟล์ด้วย DameWare Mini Remote Control อาจจะตรงไปตรงมาน้อยลง ทำให้เกิดความท้าทายสำหรับผู้ใช้ที่กำลังมองหาโซลูชันการแบ่งปันไฟล์ที่เรียบง่าย
-
ความแปรปรวนของต้นทุน: แม้ว่าจะมีความสามารถในการจ่าย แต่ผู้ใช้ SMB/SME อาจพบว่ามีราคาค่อนข้างแพงเมื่อเปรียบเทียบกับทางเลือกอื่น
3. สแปลชท็อป Remote Support
Splashtop Remote Support เป็นซอฟต์แวร์สนับสนุนระยะไกลที่ออกแบบมาสำหรับธุรกิจและผู้เชี่ยวชาญด้านไอที ซอฟต์แวร์นำเสนอคุณสมบัติที่หลากหลายสำหรับการสนับสนุนระยะไกล รวมถึงการแบ่งปันหน้าจอ การถ่ายโอนไฟล์ และการพิมพ์ระยะไกล
ข้อดี:
-
ให้การเชื่อมต่อที่รวดเร็วและปลอดภัย
-
ง่ายต่อการใช้.
-
รองรับหลายแพลตฟอร์ม
-
รองรับการเข้าถึงระยะไกลแบบไม่ต้องใส่ข้อมูล
จุดด้อย:
-
อาจมีราคาแพงสำหรับทีมหรือองค์กรขนาดใหญ่
-
รุ่นฟรี จำกัด
4. เอนี่เดสก์
AnyDesk เป็นซอฟต์แวร์สนับสนุนระยะไกลน้ำหนักเบาที่ให้การเชื่อมต่อที่รวดเร็วและเชื่อถือได้ระหว่างอุปกรณ์ระยะไกล ซอฟต์แวร์นี้ใช้ DeskRT ซึ่งเป็นตัวแปลงสัญญาณวิดีโอที่ออกแบบมาเฉพาะสำหรับอินเทอร์เฟซผู้ใช้แบบกราฟิก
ข้อดี:
-
การเชื่อมต่อที่รวดเร็วและเชื่อถือได้
-
เวลาแฝงต่ำ
-
เสนอคุณสมบัติที่หลากหลายสำหรับการสนับสนุนระยะไกล รวมถึงการถ่ายโอนไฟล์และการบันทึกเซสชัน
-
รองรับหลายแพลตฟอร์ม
จุดด้อย:
-
รุ่นฟรี จำกัด
-
ขาดคุณสมบัติขั้นสูงบางอย่าง เช่น การแชทและการพิมพ์จากระยะไกล
5. รีโมทพีซี
RemotePC เป็นซอฟต์แวร์สนับสนุนระยะไกลที่มีคุณสมบัติหลากหลายสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีและธุรกิจ ซอฟต์แวร์นี้ใช้งานง่ายและตั้งค่าได้อย่างรวดเร็ว
ข้อดี:
-
เสนอคุณสมบัติที่หลากหลายสำหรับการสนับสนุนระยะไกล รวมถึงการถ่ายโอนไฟล์และการบันทึกเซสชัน
-
รองรับหลายแพลตฟอร์ม
-
ราคาไม่แพง
จุดด้อย:
-
รุ่นฟรี จำกัด
-
ขาดคุณสมบัติขั้นสูงบางอย่าง เช่น การแชทและการพิมพ์จากระยะไกล
6. ช่วยเหลือ LogMeIn
LogMeIn Rescue เป็นซอฟต์แวร์สนับสนุนระยะไกลที่ใช้ cloud ซึ่งนำเสนอคุณสมบัติที่หลากหลายสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีและธุรกิจ ซอฟต์แวร์นี้ใช้งานง่ายและตั้งค่าได้อย่างรวดเร็ว
ข้อดี:
-
เสนอคุณสมบัติที่หลากหลายสำหรับการสนับสนุนระยะไกล รวมถึงการแชท การถ่ายโอนไฟล์ และการบันทึกเซสชัน
-
รองรับหลายแพลตฟอร์ม
-
ความปลอดภัยระดับสูงด้วยการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยและการเข้ารหัส
จุดด้อย:
-
แพงสำหรับทีมหรือองค์กรขนาดใหญ่
-
รุ่นฟรี จำกัด
7. อาปาเช่ กัวคาโมเล่
Apache Guacamole เกตเวย์เดสก์ท็อประยะไกลแบบไร้ไคลเอ็นต์เป็นโซลูชันอเนกประสงค์ที่รองรับโปรโตคอลมาตรฐาน (เช่น VNC, RDP และ SSH) Guacamole นำเสนอคุณสมบัติการจัดการแอปพลิเคชันสำหรับการเปิดและจัดการแอปพลิเคชันบนระบบระยะไกล
ข้อดี:
-
ความเข้ากันได้ของโปรโตคอล: Apache Guacamole เข้ากันได้กับโปรโตคอลเดสก์ท็อประยะไกลมาตรฐาน เช่น VNC, RDP และ SSH ความยืดหยุ่นนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงอุปกรณ์และระบบต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย
-
การเข้าถึงข้ามแพลตฟอร์ม: ผู้ใช้สามารถเข้าถึงเดสก์ท็อประยะไกลผ่าน Guacamole จากแพลตฟอร์มและอุปกรณ์มือถือต่างๆ ทำให้มั่นใจในการเข้าถึงและความสะดวกสบาย
-
การเข้าถึงโดยไม่ได้ตั้งใจ: ความสามารถในการเข้าถึงอุปกรณ์โดยไม่ได้ตั้งใจจะเพิ่มอรรถประโยชน์ให้กับระบบ โดยเฉพาะผู้ดูแลระบบและเจ้าหน้าที่สนับสนุนด้านไอที
จุดด้อย:
-
อินเทอร์เฟซที่ซับซ้อน: Apache Guacamole อาจติดตั้งและใช้งานได้ยากกว่าทางเลือกอื่นๆ ธุรกิจที่ขาดพนักงานที่มีทักษะด้านเทคนิคอาจลังเลที่จะเลือกตัวเลือกที่ง่ายกว่านี้
-
ตรวจสอบข้อกำหนด Company: ไม่ใช่ทุกธุรกิจจะเลือกหรือได้รับอนุญาตให้ใช้งานซอฟต์แวร์โอเพนซอร์ส ควรตรวจสอบว่าบริษัทของคุณยืนอยู่จุดใดในประเด็นนี้
สรุปทางเลือกยอดนิยมของเราสำหรับ TeamViewer สำหรับ Remote Support:
โดยสรุป แม้ว่า TeamViewer อาจเป็นซอฟต์แวร์สนับสนุนระยะไกลที่ได้รับความนิยมสูงสุดในตลาด แต่ก็มีทางเลือกอื่นให้เลือกมากมาย แต่ละคนมีคุณสมบัติและประโยชน์มากมาย ซอฟต์แวร์แต่ละตัวมีชุดของข้อดีและข้อเสีย ดังนั้นการเลือกซอฟต์แวร์ที่เหมาะกับความต้องการและงบประมาณของคุณมากที่สุดจึงเป็นเรื่องสำคัญ
ในบรรดาทางเลือกที่ยอดเยี่ยมที่นำเสนอนี้ เราคิดว่า TSplus สนับสนุนระยะไกลt เป็นทางเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับ TeamViewer เราคิดว่ามันคุ้มค่าที่จะพิจารณาความต้องการการสนับสนุนระยะไกลของคุณโดยพิจารณาจากราคาและความปลอดภัย เป้าหมายสองประการของเราที่ TSplus
EN 
ES 
PT 
PT_PT 
IT 
FR 
ZH 
RU 
HI 
TR 
JA 
AR 
CS 
HU 
SK 
BG 
BN 
CA 
DA 
EL 
FA 
HR 
FI 
ID 
KM 
KO 
LO 
MS 
NB 
NL 
PL 
RO 
SV 
TA 
TH 
TL 
TE 
VI 
ZH_TW 
EN_GB