Najbolje alternative za TeamViewer za daljinsku podršku

TeamViewer je široko popularan softver za udaljenu podršku koji je već godinama prisutan na tržištu. Međutim, možda nije najbolje rješenje za svakoga. Srećom, postoje druge opcije softvera za udaljenu podršku dostupne, svaka sa svojim nizom jedinstvenih značajki i prednosti. U ovom članku ćemo raspravljati o top 7 alternativa TeamVieweru za udaljenu podršku.

7 Top Alternatives to Teamviewer for Remote Support and Control

Počevši s našim favoritom, evo naših top pet alternativnih softverskih proizvoda za udaljenu podršku koji se bore za vrh. Za svaki od njih, izdvojili smo nekoliko stvari koje smo primijetili, kako pozitivne tako i negativne, kako bismo vam pokušali pružiti dublju ideju o njima.

1. TSplus Remote Support

TSplus Remote Support je moćno i sigurno rješenje za udaljenu podršku koje nudi niz značajki za IT stručnjake i tvrtke. Softver je jednostavan za korištenje i može se brzo postaviti bez dodatnih hardverskih ili softverskih zahtjeva. Omogućuje suradnju tima i može se koristiti za grupnu obuku.

Prednosti:

• Jednostavan za korištenje i postavljanje te dobar omjer vrijednosti i cijene.

• Podržava višestruke istovremene sesije.

• Nudi sveobuhvatan skup značajki za udaljenu podršku, uključujući prijenos datoteka, chat, dijeljenje zaslona, snimanje sesija i snimke zaslona.

• Visoka razina sigurnosti s naprednim enkripcijskim i autentikacijskim mjerama.

Cons: Protiv:

• Besplatna probna verzija može se produžiti samo kao dio sporazuma s osobljem za prodaju TSplusa i službenim distributerima.

• Za vrlo velike IT parkove, timove ili tvrtke, možda ćete htjeti kontaktirati naš tim za prodaju.

TSplus Stranica s cijenama

2. SolarWinds DameWare Mini Remote Control

U području softvera za daljinsku kontrolu, SolarWinds DameWare Mini Remote Control nudi značajke korisničke podrške i pomoći na helpdesku.

Prednosti:

• Pristupačna korisnička podrška: SolarWinds DameWare Mini Remote Control nudi ekonomičan izbor za organizacije koje traže učinkovita rješenja za udaljenu podršku. To maksimizira vaš IT proračun dok osigurava učinkovitu korisničku podršku.

• Funkcionalnost bogata značajkama Izvan mogućnosti daljinskog upravljanja, DameWare Mini Remote Control pruža dodatne značajke poput stvarnog vremenskog razgovora s korisnicima, dijeljenja datoteka, zaključavanja sustava, snimanja zaslona i podrške za više monitora. Ovaj sveobuhvatni alat poboljšava iskustvo podrške.

• Dio skupa proizvoda: DameWare Mini Remote Control je dio veće skupine proizvoda, omogućujući integraciju s drugim alatima za rješavanje širih poslovnih potreba, pružajući skalabilnost i fleksibilnost.

Cons: Protiv:

• Ograničena povezanost: Značajna ograničenja DameWare Mini Remote Control-a je potreba da računala budu na istoj LAN mreži. Ovo ograničenje može ometati udaljenu podršku za geografski raspršene uređaje.

• Kompleksni prijenosi datoteka: Zadaci prijenosa datoteka s DameWare Mini Remote Control mogu biti manje jednostavni, postavljajući izazove za korisnike koji traže jednostavno rješenje za dijeljenje datoteka.

• Varijabilnost troškova: I dok nudi pristupačnost, korisnici SMB/SME-a mogu ga smatrati relativno skupim u usporedbi s određenim alternativama.

3. Splashtop Remote Support

Splashtop Remote Support je softver za udaljenu podršku namijenjen poslovnim korisnicima i IT stručnjacima. Softver nudi niz značajki za udaljenu podršku, uključujući dijeljenje zaslona, prijenos datoteka i udaljeni ispis.

Prednosti:

• Nudi brze i sigurne veze.

• Jednostavno za korištenje.

• Podrška za više platformi.

• Podržava neprisutni udaljeni pristup.

Cons: Protiv:

• Može biti skupo za velike timove ili tvrtke.

• Ograničena besplatna verzija.

4. AnyDesk

AnyDesk je lagani softver za udaljenu podršku koji pruža brze i pouzdane veze između udaljenih uređaja. Softver koristi DeskRT, video kodek koji je posebno dizajniran za grafičke korisničke sučelja.

Prednosti:

• Brze i pouzdane veze.

• Niska latencija.

• Nudi niz značajki za udaljenu podršku, uključujući prijenos datoteka i snimanje sesija.

• Podrška za više platformi.

Cons: Protiv:

• Ograničena besplatna verzija.

• Nedostaje neke napredne značajke poput chata i daljinskog ispisivanja.

5. RemotePC

RemotePC je softver za udaljenu podršku koji nudi niz značajki za IT stručnjake i tvrtke. Softver je jednostavan za korištenje i može se brzo postaviti.

Prednosti:

• Nudi niz značajki za udaljenu podršku, uključujući prijenos datoteka i snimanje sesija.

• Podrška za više platformi.

• Povoljne cijene.

Cons: Protiv:

• Ograničena besplatna verzija.

• Nedostaje neke napredne značajke poput chata i daljinskog ispisivanja.

6. LogMeIn Rescue

LogMeIn Rescue je softver za udaljenu podršku u oblaku koji nudi niz značajki za IT stručnjake i tvrtke. Softver je jednostavan za korištenje i može se brzo postaviti.

Prednosti:

• Nudi niz značajki za udaljenu podršku, uključujući chat, prijenos datoteka i snimanje sesija.

• Podrška za više platformi.

• Visoka razina sigurnosti s dvofaktorskom autentikacijom i enkripcijom.

Cons: Protiv:

• Skupo za velike timove ili tvrtke.

• Ograničena besplatna verzija.

7. Apache Guacamole

Klijentless udaljeni desktop gateway Apache Guacamole je svestrano rješenje koje podržava standardne protokole (kao što su VNC, RDP i SSH). Guacamole pruža značajke upravljanja aplikacijama za pokretanje i upravljanje aplikacijama na udaljenim sustavima.

Prednosti:

• Kompatibilnost protokola: Apache Guacamole je kompatibilan sa standardnim protokolima udaljenog radnog stola poput VNC-a, RDP-a i SSH-a. Ova fleksibilnost omogućava korisnicima jednostavan pristup različitim uređajima i sustavima.

• Pristup više platformi Korisnici mogu pristupiti udaljenim radnim površinama putem Guacamolea s različitih platformi i mobilnih uređaja, osiguravajući pristupačnost i praktičnost.

• Pristup bez nadzora: Mogućnost neprisutnog pristupa uređajima doprinosi njezinoj korisnosti, posebno za sistem administratore i osoblje za podršku IT-a.

Cons: Protiv:

• Kompleksno sučelje: Apache Guacamole može biti teže postaviti i koristiti od drugih alternativa. Poslovima koji nemaju tehnički vješt osoblje može biti teško odabrati ove jednostavnije opcije.

• Provjerite zahtjeve tvrtke: Nisu sve tvrtke odabrati ili biti dopušteno pokrenuti otvoreni softver. Vrijedi provjeriti gdje vaša tvrtka stoji po tom pitanju.

Zaključak o našim najboljim alternativama za TeamViewer za udaljenu podršku:

Zaključno, iako je TeamViewer možda najpopularniji softver za udaljenu podršku na tržištu, dostupno je nekoliko alternativa. Svaki od njih nudi niz značajki i prednosti. Svaki softver ima svoj skup prednosti i nedostataka, stoga je važno odabrati onaj koji najbolje odgovara vašim potrebama i proračunu.

Među velikim alternativama predstavljenim ovdje, TSplus Remote Support je izvrsna alternativa za TeamViewer. Razmotrite je posebno za svoje potrebe za udaljenom podrškom na temelju cijene i sigurnosti: dva naša cilja na TSplus.

Konačno, za naše čitatelje koji možda razmišljaju o pokretanju poslovanja u IT sektoru, srdačno vas pozivamo da nastavite čitati. Ovdje .