Toppalternativer til TeamViewer for fjernstøtte

TeamViewer er en svært populær fjernstøtteprogramvare som har vært på markedet i mange år. Imidlertid kan det ikke være den beste løsningen for alle. Heldigvis finnes det andre alternativer til fjernstøtteprogramvare tilgjengelig, hver med sitt eget utvalg av unike funksjoner og fordeler. I denne artikkelen vil vi diskutere de 7 beste alternativene til TeamViewer for fjernstøtte.

7 Top Alternatives to Teamviewer for Remote Support and Control

Starting with our favourite, here are our top five alternative remote support software products vying for the top of the podium. For each one, we've picked out a few things we've noticed, both positive and negative, to try and give you a deeper idea about them. [Vi starter med vår favoritt, her er våre fem beste alternative programvareprodukter for fjernstøtte som kjemper om toppen av podiet. For hver av dem har vi plukket ut noen ting vi har lagt merke til, både positive og negative, for å prøve å gi deg en dypere forståelse av dem.]

1. TSplus Remote Support

TSplus Remote Support er en kraftig og sikker fjernstøtte løsning som tilbyr et utvalg av funksjoner for IT-profesjonelle og bedrifter. Programvaren er enkel å bruke og kan settes opp raskt uten behov for ekstra maskinvare eller programvare. Den muliggjør team samarbeid og kan brukes til gruppetrening.

Fordeler:

• Enkel å bruke og sette opp og god verdi for pengene.

• Støtter flere samtidige økter.

• Tilbyr et omfattende sett med funksjoner for fjernstøtte, inkludert filoverføring, chat, skjermdeling, øktopptak og skjermbilder.

• Høy sikkerhetsnivå med avanserte krypterings- og autentiseringsmetoder.

Ulemper:

• Begrenset gratis prøveversjon kan bare forlenges som en del av en avtale med TSplus salgsansatte og offisielle forhandlere.

• For svært store IT-parker, team eller bedrifter, kan du ønske å kontakte salgsteamet vårt.

TSplus Prisingside

2. SolarWinds DameWare Mini Remote Control

I riket av fjernkontrollprogramvare, tilbyr SolarWinds DameWare Mini Remote Control kundestøtte og helpdesk-funksjoner.

Fordeler:

• Prisgunstig kundestøtte: SolarWinds DameWare Mini Remote Control tilbyr et økonomisk valg for organisasjoner som søker effektive fjernstøtteløsninger. Det maksimerer IT-budsjettet ditt samtidig som det sikrer effektiv kundestøtte.

• Funksjonsrik funksjonalitet: Utover fjernkontrollfunksjoner, gir DameWare Mini Remote Control ekstra funksjoner som sanntidschat med sluttbrukere, fil deling, systemlåsing, skjermbildeopptak og støtte for flere skjermer. Denne omfattende verktøykassen forbedrer brukerstøtteopplevelsen.

• En del av en produktserie: DameWare Mini Remote Control er en del av en større produktserie, som tillater integrasjon med andre verktøy for å imøtekomme bredere forretningsbehov, og gir skalerbarhet og fleksibilitet.

Ulemper:

• Begrenset tilkobling: En betydelig begrensning av DameWare Mini Remote Control er kravet om at PC-er må være på det samme LAN. Denne begrensningen kan hindre fjernstøtte for geografisk spredte enheter.

• Komplekse filoverføringer: Filoverføringsoppgaver med DameWare Mini Remote Control kan være mindre rett frem, og kan by på utfordringer for brukere som leter etter en enkel fil-deling løsning.

• Kostnadsvariasjon: Selv om det tilbyr rimelighet, kan SMB/SME-brukere finne det relativt dyrt sammenlignet med visse alternativer.

3. Splashtop Remote Support

Splashtop Remote Support er et fjernstøtteprogram designet for bedrifter og IT-profesjonelle. Programvaren tilbyr en rekke funksjoner for fjernstøtte, inkludert skjermdeling, filoverføring og fjernutskrift.

Fordeler:

• Tilbyr raske og sikre tilkoblinger.

• Enkel å bruke.

• Multi-plattformstøtte.

• Støtter ubetjent fjernadgang.

Ulemper:

• Kan være dyrt for store team eller bedrifter.

• Begrenset gratis versjon.

4. AnyDesk

AnyDesk er en lettvekts fjernstøtteprogramvare som gir raske og pålitelige tilkoblinger mellom eksterne enheter. Programvaren bruker DeskRT, en videokodek som er designet spesielt for grafiske brukergrensesnitt.

Fordeler:

• Raske og pålitelige tilkoblinger.

• Lav forsinkelse.

• Tilbyr et utvalg funksjoner for fjernstøtte, inkludert filoverføring og øktopptak.

• Multi-plattformstøtte.

Ulemper:

• Begrenset gratis versjon.

• Mangler noen avanserte funksjoner som chat og fjernutskrift.

5. RemotePC

RemotePC er en fjernstøtteprogramvare som tilbyr et utvalg funksjoner for IT-profesjonelle og bedrifter. Programvaren er enkel å bruke og kan settes opp raskt.

Fordeler:

• Tilbyr et utvalg funksjoner for fjernstøtte, inkludert filoverføring og øktopptak.

• Multi-plattformstøtte.

• Rimelig priser.

Ulemper:

• Begrenset gratis versjon.

• Mangler noen avanserte funksjoner som chat og fjernutskrift.

6. LogMeIn Rescue

LogMeIn Rescue er et skybasert fjernstøtteprogramvare som tilbyr et utvalg funksjoner for IT-profesjonelle og bedrifter. Programvaren er enkel å bruke og kan settes opp raskt.

Fordeler:

• Tilbyr et utvalg funksjoner for fjernstøtte, inkludert chat, filoverføring og øktopptak.

• Multi-plattformstøtte.

• Høy sikkerhetsnivå med tofaktorautentisering og kryptering.

Ulemper:

• Dyrt for store team eller bedrifter.

• Begrenset gratis versjon.

7. Apache Guacamole

Klientløs fjernskrivebordsgateway Apache Guacamole er en allsidig løsning som støtter standardprotokoller (som VNC, RDP og SSH). Guacamole gir applikasjonsadministrasjonsfunksjoner for å starte og administrere applikasjoner på eksterne systemer.

Fordeler:

• Protokollkompatibilitet: Apache Guacamole er kompatibel med standard eksterne skrivebordsprotokoller som VNC, RDP og SSH. Denne fleksibiliteten gjør at brukere kan få tilgang til et bredt utvalg av enheter og systemer uten problemer.

• Tverrplattformtilgang: Brukere kan få tilgang til eksterne skrivebord via Guacamole fra ulike plattformer og mobile enheter, og sikrer tilgjengelighet og bekvemmelighet.

• Ubemannet tilgang: Evnen til ubetjent tilgang til enheter legger til nytte, spesielt for systemadministratorer og IT-støttepersonell.

Ulemper:

• Komplisert grensesnitt: Apache Guacamole kan være mer vanskelig å sette opp og bruke enn andre alternativer. Bedrifter som mangler teknisk dyktig personale kan nøle med å velge disse enklere alternativene.

• Sjekk selskapets krav: Ikke alle bedrifter vil velge eller få lov til å kjøre åpen kildekode-programvare. Det er verdt å sjekke hvor din bedrift står på dette spesifikke punktet.

For å oppsummere våre beste alternativer til TeamViewer for fjernstøtte:

Til slutt, selv om TeamViewer kanskje er den mest populære fjernstøtteprogramvaren på markedet, finnes det flere alternativer tilgjengelig. Hver av dem tilbyr et utvalg av funksjoner og fordeler. Hver programvare har sine egne fordeler og ulemper, så det er viktig å velge den som passer best for dine behov og budsjett.

Blant de flotte alternativene som presenteres her, TSplus Remote Support er et utmerket alternativ til TeamViewer. Vurder det spesielt for dine eksterne støttebehov basert på pris og sikkerhet: to av våre mål på TSplus.

Til slutt, for våre lesere som kanskje vurderer å starte en bedrift innen IT, er du hjertelig velkommen til å fortsette å lese. her .