TSPLUS BLOGG

Toppalternativer til TeamViewer for Remote Support

TeamViewer er en svært populær programvare for ekstern støtte som har vært på markedet i mange år. Imidlertid er det kanskje ikke den beste løsningen for alle. Heldigvis er det andre programvarealternativer for ekstern støtte tilgjengelig, hver med sitt eget sett med unike funksjoner og fordeler. I denne artikkelen vil vi diskutere de 7 beste alternativene til TeamViewer for ekstern støtte.
Innholdsfortegnelse
TeamViewer er en svært populær programvare for ekstern støtte som har vært på markedet i mange år. Imidlertid er det kanskje ikke den beste løsningen for alle. Heldigvis er det andre programvarealternativer for ekstern støtte tilgjengelig, hver med sin egen rekke unike funksjoner og fordeler. I denne artikkelen vil vi diskutere de 7 beste alternativene til TeamViewer for ekstern støtte.

7 beste alternativer til Teamviewer for Remote Support og kontroll

Fra vår favoritt, her er våre fem beste alternative programvareprodukter for fjernstøtte som kjemper om toppen av pallen. For hver av dem har vi plukket ut noen få ting vi har lagt merke til, både positive og negative, for å prøve å gi deg en dypere ide om dem.

1. TSplus Remote Support

TSplus Remote Support er en kraftig og sikker fjernstøtteløsning som tilbyr en rekke funksjoner for IT-fagfolk og bedrifter. Programvaren er enkel å bruke og kan settes opp raskt uten ytterligere krav til maskinvare eller programvare. Det muliggjør teamsamarbeid og kan brukes til gruppetrening.

Fordeler:

  • Enkel å bruke og sette opp og god valuta for pengene.

  • Støtter flere samtidige økter.

  • Tilbyr et omfattende sett med funksjoner for ekstern støtte, inkludert filoverføring, chat, skjermdeling, øktopptak og skjermbilder.

  • Høyt sikkerhetsnivå med avansert kryptering og autentiseringstiltak.

Ulemper:

  • Begrenset gratis prøveversjon kan bare utvides som en del av en avtale med TSplus-selger og offisielle forhandlere.

  • For svært store IT-parker, team eller bedrifter kan det være lurt å kontakte vårt salgsteam.

2. SolarWinds DameWare Mini fjernkontroll

I området for fjernkontrollprogramvare tilbyr SolarWinds DameWare Mini Remote Control kundestøtte og helpdesk-funksjoner.

Fordeler:

  • Rimelig kundestøtte: SolarWinds DameWare Mini Remote Control tilbyr et økonomisk valg for organisasjoner som søker effektive fjernstøtteløsninger. Det maksimerer IT-budsjettet ditt samtidig som det sikrer effektiv kundestøtte.

  • Funksjonsrik funksjonalitet: Utover fjernkontrollfunksjonene, gir DameWare Mini Remote Control tilleggsfunksjoner som sanntidschat med sluttbrukere, fildeling, systemlåsing, skjermfangst og støtte for flere skjermer. Dette omfattende verktøysettet forbedrer støtteopplevelsen.

  • En del av en produktpakke: DameWare Mini Remote Control er en del av en større produktpakke, som tillater integrasjon med andre verktøy for å møte bredere forretningsbehov, noe som gir skalerbarhet og fleksibilitet.

Ulemper:

  • Begrenset tilkobling: En bemerkelsesverdig begrensning ved DameWare Mini Remote Control er kravet om at PC-er skal være på samme LAN. Denne begrensningen kan hindre ekstern støtte for geografisk spredte enheter.

  • Komplekse filoverføringer: Filoverføringsoppgaver med DameWare Mini Remote Control kan være mindre enkle, og byr på utfordringer for brukere som leter etter en enkel fildelingsløsning.

  • Kostnadsvariasjon: Selv om det er rimelig, kan SMB/SMB-brukere finne det relativt dyrt sammenlignet med visse alternativer.

SplashTop-logo

3. Splashtop Remote Support

Splashtop Remote Support er en ekstern støtteprogramvare designet for bedrifter og IT-fagfolk. Programvaren tilbyr en rekke funksjoner for ekstern støtte, inkludert skjermdeling, filoverføring og ekstern utskrift.

Fordeler:

  • Tilbyr raske og sikre tilkoblinger.

  • Lett å bruke.

  • Støtte for flere plattformer.

  • Støtter uovervåket ekstern tilgang.

Ulemper:

  • Kan være dyrt for store team eller bedrifter.

  • Begrenset gratisversjon.

logo for AnyDesk

4. AnyDesk

AnyDesk er en lett fjernstøtteprogramvare som gir raske og pålitelige tilkoblinger mellom eksterne enheter. Programvaren bruker DeskRT, en videokodek som er designet spesielt for grafiske brukergrensesnitt.

Fordeler:

  • Raske og pålitelige tilkoblinger.

  • Lav ventetid.

  • Tilbyr en rekke funksjoner for ekstern støtte, inkludert filoverføring og øktopptak.

  • Støtte for flere plattformer.

Ulemper:

  • Begrenset gratisversjon.

  • Mangler noen avanserte funksjoner som chat og ekstern utskrift.

RemotePC-logo

5. Ekstern PC

RemotePC er en ekstern støtteprogramvare som tilbyr en rekke funksjoner for IT-fagfolk og bedrifter. Programvaren er enkel å bruke og kan settes opp raskt.

Fordeler:

  • Tilbyr en rekke funksjoner for ekstern støtte, inkludert filoverføring og øktopptak.

  • Støtte for flere plattformer.

  • Rimelig prising.

Ulemper:

  • Begrenset gratisversjon.

  • Mangler noen avanserte funksjoner som chat og ekstern utskrift.

6. LogMeIn Rescue

LogMeIn Rescue er en cloud-basert programvare for ekstern støtte som tilbyr en rekke funksjoner for IT-fagfolk og bedrifter. Programvaren er enkel å bruke og kan settes opp raskt.

Fordeler:

  • Tilbyr en rekke funksjoner for ekstern støtte, inkludert chat, filoverføring og øktopptak.

  • Støtte for flere plattformer.

  • Høyt sikkerhetsnivå med tofaktorautentisering og kryptering.

Ulemper:

  • Dyrt for store team eller bedrifter.

  • Begrenset gratisversjon.

Logo Apache Guacamole

7. Apache Guacamole

Den klientløse eksterne skrivebordsporten Apache Guacamole er en allsidig løsning som støtter standardprotokoller (som VNC, RDP og SSH). Guacamole tilbyr applikasjonsadministrasjonsfunksjoner for å starte og administrere applikasjoner på eksterne systemer.

Fordeler:

  • Protokollkompatibilitet: Apache Guacamole er kompatibel med standard eksterne skrivebordsprotokoller som VNC, RDP og SSH. Denne fleksibiliteten lar brukere få tilgang til et bredt spekter av enheter og systemer uten problemer.

  • Tilgang på tvers av plattformer: Brukere kan få tilgang til eksterne skrivebord via Guacamole fra ulike plattformer og mobile enheter, noe som sikrer tilgjengelighet og bekvemmelighet.

  • Uovervåket tilgang: Muligheten for uovervåket tilgang til enheter øker nytten, spesielt for systemadministratorer og IT-støttepersonell.

Ulemper:

  • Komplisert grensesnitt: Apache Guacamole kan være vanskeligere å sette opp og bruke enn andre alternativer. Bedrifter som mangler teknisk dyktige medarbeidere kan nøle med å velge dette enklere alternativet.

  • Sjekk Company-kravene: Ikke alle virksomheter vil velge eller få lov til å kjøre åpen kildekode-programvare. Det er verdt å sjekke hvor din bedrift står på akkurat dette punktet.

For å konkludere med våre beste alternativer til TeamViewer for Remote Support:

Som konklusjon, mens TeamViewer kan være den mest populære programvaren for fjernstøtte på markedet, er det flere alternativer tilgjengelig. Hver og en tilbyr en rekke funksjoner og fordeler. Hver programvare har sitt eget sett med fordeler og ulemper, så det er viktig å velge den som best passer dine behov og budsjett.

Blant de gode alternativene som presenteres her, TSplus Remote Support er et utmerket alternativ til TeamViewer. Vurder det spesielt for dine behov for ekstern støtte på grunnlag av pris og sikkerhet: to av våre mål på TSplus.

Til slutt, for våre lesere som kanskje ser på å etablere virksomhet innen IT, er du hjertelig velkommen til å lese videre her.

Dele:
Facebook
Twitter
LinkedIn
Ditt TSplus-team
Ditt TSplus-team
Snakk til oss

Oppdag TSplus

Enkle, robuste og rimelige Remote Access-løsninger for IT-fagfolk.

Trenger du å snakke med salg?

Contact vårt regionale salgsteam for å få hjelp.
TSplus Global Team

De nyeste artiklene

Bli med over 500 000 bedrifter

Vi er vurdert Utmerket
fem stjerner grønt ikon
4,8 av 5
TSplus
4.8
Basert på 111 vurderinger
Helgard S.
06:54 06 22. juli
Støtte fra TSPlus er alltid rask og hjelpsom. Jeg anbefaler produktet og støttepersonene på det sterkeste.
JOEL (Joel Dominic D A.
12:22 09. juni 22
Beste lavprisløsning for ekstern tilgang til Windows-appene dine.
Vinal Singh H.
12:38 06. juni 22
Nylig hadde vi et problem med universell utskrift, og jeg må si at TSPLUS-teamet har løst problemet i tide. Jeg ble også positivt overrasket over at TSPLUS-teammedlemmet gjorde en ekstern pålogging... for å hjelpe med problemet mitt, siden jeg ikke var sikker på hva jeg kunne forvente da vi kjøpte produktet deres. Så langt er jeg fornøyd med deres støtte, og i nær fremtid planlegger vi å kjøpe et nytt TSPLUS-abonnement.les mer
sol G.
07:56 03 22. mai
Produktet ditt og støtteteamet ditt er utmerket. Det hjelper mye, jeg setter pris på det.
Eugen T.
12:35 28. 22. april
TSplus-støtte gjør en veldig god jobb. De hjelper meg alltid hvis jeg trenger det.
Mohammed J.
10:21 22. 22. april
Hadde et problem med nettilgang .. TSPlus-støtte var samarbeidsvillig for å sikre at dette problemet ble løst .. Glad for å samarbeide med TSPlus
Relaterte innlegg