A Teamviewer 7 legjobb alternatívája az Remote Support-hez és a Controlhoz
A kedvencünkkel kezdve itt van az öt legjobb alternatív távoli támogatási szoftverünk, amelyek a dobogó legfelső fokáért versengenek. Mindegyikhez kiválasztottunk néhány észrevett dolgot, legyen az pozitív és negatív is, hogy megpróbáljunk mélyebb képet alkotni róluk.
1. TSplus Remote Support
TSplus Remote Support egy hatékony és biztonságos távoli támogatási megoldás, amely számos szolgáltatást kínál informatikai szakemberek és vállalkozások számára. A szoftver könnyen használható, és további hardver- vagy szoftverkövetelmények nélkül gyorsan beállítható. Lehetővé teszi a csapat együttműködését, és csoportos edzésekhez is használható.
Előnyök:
-
Könnyen használható és beállítható, jó ár-érték arány.
-
Több egyidejű munkamenetet támogat.
-
Átfogó funkciókat kínál a távoli támogatáshoz, beleértve a fájlátvitelt, a csevegést, a képernyőmegosztást, a munkamenet rögzítését és a képernyőképeket.
-
Magas szintű biztonság fejlett titkosítási és hitelesítési intézkedésekkel.
Hátrányok:
-
A korlátozott ingyenes próbaverzió csak az TSplus értékesítési munkatársaival és hivatalos viszonteladóival kötött megállapodás részeként hosszabbítható meg.
-
Nagyon nagy informatikai parkok, csapatok vagy vállalkozások esetén érdemes kapcsolatba lépni értékesítési csapatunkkal.

2. SolarWinds DameWare Mini távirányító
A távirányító szoftverek területén a SolarWinds DameWare Mini Remote Control ügyfélszolgálatot és ügyfélszolgálati szolgáltatásokat kínál.
Előnyök:
-
Megfizethető ügyfélszolgálat: A SolarWinds DameWare Mini Remote Control gazdaságos választást kínál a hatékony távoli támogatási megoldásokat kereső szervezetek számára. Maximalizálja informatikai költségvetését, miközben hatékony ügyfélszolgálatot biztosít.
-
Funkciókban gazdag funkcionalitás: A távirányító képességein túl a DameWare Mini Remote Control további funkciókat is kínál, például valós idejű csevegést a végfelhasználókkal, fájlmegosztást, rendszerzárolást, képernyőrögzítést és több monitor támogatását. Ez az átfogó eszközkészlet fokozza a támogatási élményt.
-
A termékcsomag része: A DameWare Mini Remote Control egy nagyobb termékcsomag része, amely lehetővé teszi a más eszközökkel való integrációt a szélesebb üzleti igények kielégítése érdekében, skálázhatóságot és rugalmasságot biztosítva.
Hátrányok:
-
Korlátozott kapcsolat: A DameWare Mini Remote Control jelentős korlátja, hogy a PC-knek ugyanazon a LAN-on kell lenniük. Ez a korlátozás akadályozhatja a földrajzilag szétszórt eszközök távoli támogatását.
-
Összetett fájlátvitel: A DameWare Mini Remote Control segítségével végzett fájlátviteli feladatok kevésbé egyszerűek, és kihívások elé állítják azokat a felhasználókat, akik egyszerű fájlmegosztó megoldást keresnek.
-
Költségváltoztatás: Bár megfizethető, a kis- és középvállalkozások/kkv-felhasználók bizonyos alternatívákkal összehasonlítva viszonylag drágának találhatják.

3. Splashtop Remote Support
A Splashtop Remote Support egy távoli támogatási szoftver, amelyet vállalkozások és informatikai szakemberek számára terveztek. A szoftver számos funkciót kínál a távoli támogatáshoz, beleértve a képernyőmegosztást, a fájlátvitelt és a távoli nyomtatást.
Előnyök:
-
Gyors és biztonságos kapcsolatot kínál.
-
Könnyen kezelhető.
-
Többplatformos támogatás.
-
Támogatja a felügyelet nélküli távoli hozzáférést.
Hátrányok:
-
Drága lehet nagy csapatok vagy vállalkozások számára.
-
Korlátozott ingyenes verzió.

4. AnyDesk
Az AnyDesk egy könnyű távoli támogatási szoftver, amely gyors és megbízható kapcsolatot biztosít a távoli eszközök között. A szoftver a DeskRT videokodeket használ, amelyet kifejezetten grafikus felhasználói felületekhez terveztek.
Előnyök:
-
Gyors és megbízható csatlakozások.
-
Alacsony késleltetés.
-
Számos funkciót kínál a távoli támogatáshoz, beleértve a fájlátvitelt és a munkamenet rögzítését.
-
Többplatformos támogatás.
Hátrányok:
-
Korlátozott ingyenes verzió.
-
Hiányzik néhány speciális funkció, például a csevegés és a távoli nyomtatás.

5. RemotePC
A RemotePC egy távoli támogatási szoftver, amely számos szolgáltatást kínál informatikai szakemberek és vállalkozások számára. A szoftver könnyen használható és gyorsan beállítható.
Előnyök:
-
Számos funkciót kínál a távoli támogatáshoz, beleértve a fájlátvitelt és a munkamenet rögzítését.
-
Többplatformos támogatás.
-
Megfizethető árképzés.
Hátrányok:
-
Korlátozott ingyenes verzió.
-
Hiányzik néhány speciális funkció, például a csevegés és a távoli nyomtatás.

6. LogMeIn Rescue
A LogMeIn Rescue egy cloud-alapú távoli támogatási szoftver, amely számos szolgáltatást kínál informatikai szakemberek és vállalkozások számára. A szoftver könnyen használható és gyorsan beállítható.
Előnyök:
-
Számos funkciót kínál a távoli támogatáshoz, beleértve a csevegést, a fájlátvitelt és a munkamenet rögzítését.
-
Többplatformos támogatás.
-
Magas szintű biztonság kétfaktoros hitelesítéssel és titkosítással.
Hátrányok:
-
Drága nagy csapatok vagy vállalkozások számára.
-
Korlátozott ingyenes verzió.

7. Apache Guacamole
Az Apache Guacamole kliens nélküli távoli asztali átjáró egy sokoldalú megoldás, amely támogatja a szabványos protokollokat (például VNC, RDP és SSH). A Guacamole alkalmazáskezelési funkciókat biztosít az alkalmazások távoli rendszereken történő indításához és kezeléséhez.
Előnyök:
-
Protokoll kompatibilitás: Az Apache Guacamole kompatibilis az olyan szabványos távoli asztali protokollokkal, mint a VNC, RDP és SSH. Ez a rugalmasság lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy könnyedén hozzáférjenek az eszközök és rendszerek széles skálájához.
-
Platformok közötti hozzáférés: A felhasználók különféle platformokról és mobileszközökről érhetik el a távoli asztalokat a Guacamole-n keresztül, biztosítva a hozzáférhetőséget és a kényelmet.
-
Felügyelet nélküli hozzáférés: Az eszközökhöz való felügyelet nélküli hozzáférés még hasznosabbá teszi, különösen a rendszergazdák és az informatikai támogató személyzet számára.
Hátrányok:
-
Bonyolult felület: Az Apache Guacamole beállítása és használata nehezebb lehet, mint más alternatívák. A műszakilag képzett személyzettel nem rendelkező vállalkozások habozhatnak az egyszerűbb lehetőség mellett.
-
Ellenőrizze az Company követelményeket: Nem minden vállalkozás választja vagy engedi meg a nyílt forráskódú szoftverek futtatását. Érdemes megnézni, hogy az Ön cége hol áll ezen a ponton.
Befejezésül az TeamViewer legjobb alternatíváiról az Remote Support-hez:
Összefoglalva, bár az TeamViewer lehet a legnépszerűbb távoli támogatási szoftver a piacon, számos alternatíva áll rendelkezésre. Mindegyik egy sor funkciót és előnyt kínál. Minden szoftvernek megvannak a maga előnyei és hátrányai, ezért fontos kiválasztani az igényeinek és költségvetésének leginkább megfelelőt.
Úgy gondoljuk, hogy az itt bemutatott nagyszerű alternatívák között TSplus távoli támogatást kiváló alternatíva az TeamViewer-hez. Különösen úgy gondoljuk, hogy érdemes megfontolni távoli támogatási igényeit az ár és a biztonság alapján, két célunk az TSplus-nél.