Mục lục

TeamViewer là gì?

TeamViewer là một nền tảng hỗ trợ từ xa và truy cập từ xa được sử dụng để điều khiển các thiết bị một cách an toàn qua internet. Kỹ thuật viên có thể xem màn hình, lấy quyền điều khiển với sự cho phép, chuyển file và thực hiện các tác vụ nâng cao khi chính sách cho phép. Nó hỗ trợ các phiên làm việc có người tham gia và không có người tham gia trên các nền tảng Windows, macOS, Linux và di động.

Dưới bề mặt, các phiên thường được trung gian qua hạ tầng của nhà cung cấp với mã hóa và kiểm tra danh tính. Quản trị viên triển khai các tác nhân hoặc chạy các khách hàng một lần, sau đó xác thực bằng cách sử dụng ID, mật khẩu hoặc SSO và MFA. Các chính sách xác định ai có thể kết nối, những hành động nào được phép và cách các phiên được ghi lại để kiểm toán.

Các tổ chức chọn TeamViewer để rút ngắn thời gian giải quyết và giảm số lần đến tận nơi. Nó cho phép các trung tâm hỗ trợ trợ giúp người dùng, quản lý các điểm cuối và duy trì hệ thống trong giờ làm việc hoặc ngoài giờ. Khi nhu cầu phát triển, người mua thường xem xét liệu bộ tính năng và giá cả có còn phù hợp hay không.

Tại sao cần xem xét các lựa chọn thay thế cho TeamViewer vào năm 2026?

Nhiều đội ngũ xem xét lại bộ công cụ của họ do chi phí tăng, các cấp giấy phép phức tạp hoặc các tính năng mà họ hiếm khi sử dụng. Những người khác ưu tiên truy cập không giám sát ổn định, xử lý thông báo UAC liền mạch hoặc các kiểm soát tuân thủ đơn giản hơn trên các đội hình phân tán. Việc mua sắm cũng thúc đẩy giá cả minh bạch, gia hạn có thể dự đoán và các mô hình triển khai phù hợp với chính sách bảo mật.

Yêu cầu về bảo mật và quản trị là một yếu tố thúc đẩy khác trong năm nay. Các nhóm muốn có vai trò và quyền hạn rõ ràng hơn, ghi chép đáng tin cậy và các tùy chọn cư trú dữ liệu đơn giản. Họ cũng tìm kiếm các nhà cung cấp có thời gian phản hồi nhanh hơn, tài liệu tốt hơn và SLA hỗ trợ phản hồi.

Cuối cùng, các nhà lãnh đạo hoạt động nhằm giảm thiểu ma sát cho kỹ thuật viên và người dùng cuối. Họ đánh giá các công cụ kết nối nhanh hơn, phát video mượt mà hơn và xử lý các quy trình đa màn hình mà không gặp trục trặc. Họ cũng đánh giá cao các tác nhân nhẹ nhàng cập nhật một cách sạch sẽ và tránh làm hỏng các quy trình hiện có.

Bạn nên tìm kiếm điều gì trong một sự thay thế cho TeamViewer?

Bắt đầu bằng cách lập bản đồ các khả năng với quy trình làm việc thực tế, không chỉ là danh sách tính năng. Định nghĩa cơ sở của bạn cho hiệu suất, bảo mật và khả năng quản lý trước khi so sánh giá cả. Sau đó, đánh giá các ứng viên dựa trên các tiêu chí rút gọn bên dưới để xây dựng một danh sách ngắn thực tế.

  • Độ tin cậy và hiệu suất: Các phiên không giám sát phải kết nối lại sau khi khởi động lại và cập nhật, trong khi vẫn duy trì mượt mà trên băng thông khiêm tốn. Kiểm soát đa màn hình nên cảm thấy nhạy bén, với việc chuyển đổi và phóng to rõ ràng trong các tác vụ phức tạp. Chuyển file và đồng bộ clipboard nên nhanh chóng, có thể tiếp tục khi cần, và đáng tin cậy ở quy mô lớn.
  • Bảo mật và kiểm soát: Công cụ nên ghi lại các thông báo UAC cho các tác vụ nâng cao trên các điểm cuối Windows được bảo mật. Bạn cũng cần SSO hoặc MFA, quyền truy cập dựa trên vai trò và quyền hạn chi tiết cho quyền truy cập tối thiểu. Việc ghi lại phiên và nhật ký chi tiết phải hỗ trợ kiểm toán và đào tạo với các tùy chọn lưu trữ an toàn.
  • Triển khai và quản lý: Tìm kiếm các cài đặt im lặng, cập nhật dựa trên chính sách và quản lý đại lý hàng loạt để đơn giản hóa việc triển khai. Xác nhận rằng việc quản lý có thể mở rộng một cách sạch sẽ trên các trang và nhóm người dùng mà không cần kịch bản dễ bị hỏng. Đảm bảo rằng các bản cập nhật không làm gián đoạn các phiên hoạt động hoặc phá vỡ các quy trình làm việc tiêu chuẩn một cách bất ngờ.
  • Nền tảng và hệ sinh thái: Xác minh hỗ trợ cho sự kết hợp chính xác của Windows, macOS, Linux và các trường hợp sử dụng di động của bạn. Kiểm tra tính tương thích với các thiết bị ngoại vi và các ràng buộc doanh nghiệp phổ biến như proxy hoặc VPN. Ưu tiên các tích hợp mà bạn thực sự sử dụng, bao gồm dịch vụ hỗ trợ, RMM, SIEM và dịch vụ thư mục.
  • Quảng cáo và sự phù hợp của nhà cung cấp: Hiểu cơ chế cấp phép, bao gồm theo người dùng so với theo thiết bị, tính đồng thời và các điều khoản gia hạn. Xác thực tư thế bảo mật, chứng nhận, độ sâu ghi nhật ký và bất kỳ tùy chọn cư trú dữ liệu nào bạn yêu cầu. Xem xét chất lượng tài liệu, SLA hỗ trợ và nhịp độ lộ trình để giảm thiểu rủi ro lâu dài.

Kết thúc đánh giá của bạn bằng một bài thử nghiệm ngắn phản ánh các vé và môi trường người dùng thực tế. Đo thời gian kết nối, tỷ lệ hoàn thành nhiệm vụ và sự hài lòng của kỹ thuật viên cùng với tổng chi phí. Cách tiếp cận này giảm thiểu rủi ro trong việc lựa chọn và ngăn chặn những bất ngờ sau khi triển khai.

7 Giải pháp Thay thế TeamViewer Tốt Nhất vào Năm 2026

TSplus Remote Support

TSplus Remote Support, Giải pháp thay thế mạnh mẽ cho TeamViewer

TSplus Remote Support cung cấp các phiên làm việc nhanh chóng, an toàn mà không có sự phình to không cần thiết hoặc các gói phức tạp cho công việc hàng ngày. Các kỹ thuật viên có được quyền truy cập không giám sát đáng tin cậy, xử lý thông báo UAC, hỗ trợ đa màn hình và chuyển file mượt mà. Giấy phép vẫn giữ được tính dự đoán khi bạn mở rộng, giúp các đội ngũ SMB kiểm soát chi phí trong khi cải thiện thời gian phản hồi.

Hỗ trợ ghi lại phiên và đồng bộ hóa clipboard kiểm tra và ghi lại kiến thức trong các sự cố thực tế. Việc triển khai rất đơn giản, với một tác nhân nhẹ và tùy chọn tăng cường thông qua TSplus Advanced Security.

Ưu điểm

  • Đại lý nhẹ, khởi động phiên nhanh và truy cập không giám sát đáng tin cậy.
  • Xử lý các thông báo UAC cho các tác vụ nâng cao trong các phiên hỗ trợ.
  • Bao gồm nhiều màn hình, chuyển file, đồng bộ clipboard và ghi lại phiên.
  • Giấy phép đơn giản, minh bạch cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ và các đội ngũ CNTT tinh gọn.

Nhược điểm

  • Tập trung vào hỗ trợ Windows trước; các tích hợp ngách có thể cần các giải pháp thay thế.
  • Các tính năng tuân thủ doanh nghiệp nâng cao phụ thuộc vào bộ công cụ TSplus rộng hơn.

Giá cả

  • Các cấp độ định hướng giá trị được thiết kế cho các nhóm nhỏ đến vừa.
  • Giấy phép có thể dự đoán mà không cần các phần mở rộng phức tạp.

Đánh giá & Xếp hạng

  • Phản hồi mạnh mẽ về tốc độ, sự đơn giản và hiệu quả chi phí từ các quản trị viên SMB.

Splashtop

Splashtop, Giải pháp thay thế với hiệu suất mượt mà trên các hệ điều hành hỗn hợp và quy trình làm việc đa màn hình

Splashtop tập trung vào hiệu suất mượt mà trên Windows, macOS và di động, ngay cả trên các kết nối khiêm tốn. Nó phù hợp với các đội hình hỗn hợp và quy trình làm việc truyền thông mà coi trọng việc phát trực tuyến rõ nét và điều khiển đa màn hình. Giá cả ở mức trung bình, với các phiên bản mở khóa thêm cho doanh nghiệp và giáo dục.

Các tính năng âm thanh và video từ xa hỗ trợ cho các đánh giá sáng tạo và các tình huống trong lớp học. Quản lý tập trung và các tùy chọn SSO hoặc MFA hỗ trợ việc triển khai lớn hơn trong các phòng ban.

Ưu điểm

  • Hiệu suất mượt mà trên Windows, macOS và các thiết bị di động.
  • Hỗ trợ đa màn hình trưởng thành và chuyển file.
  • Sự chấp nhận rộng rãi trong hệ sinh thái giáo dục và truyền thông.

Nhược điểm

  • Phân cấp có thể phức tạp cho các trường hợp sử dụng hỗn hợp.
  • Một số chức năng quản lý từ xa nâng cao yêu cầu các gói cao hơn.

Giá cả

  • Giá cả trung bình với thanh toán hàng năm cho các gói doanh nghiệp.
  • Giá khuyến mãi thường xuất hiện cho khách hàng mới.

Đánh giá & Xếp hạng

  • Thường được đánh giá trên 4.5/5 trên các nền tảng đánh giá phổ biến.

AnyDesk

AnyDesk logo - red icon and black text

AnyDesk, Giải pháp thay thế với điều khiển độ trễ thấp và một ứng dụng nhẹ.

AnyDesk được biết đến với các phiên làm việc có độ trễ thấp và giao diện đơn giản giúp tăng tốc độ kết nối lần đầu. Đây là một lựa chọn thực tế cho hỗ trợ tạm thời nơi mà tính nhạy bén là quan trọng. Các gói khác nhau tùy thuộc vào nhu cầu tính năng, nhưng trải nghiệm cốt lõi vẫn nhanh chóng và nhẹ nhàng.

Khách hàng di động và codec hiệu quả giảm ma sát trên các mạng hạn chế. Kỹ thuật viên đánh giá cao các đường cong học tập ngắn và hành vi nhất quán trên các môi trường đa màn hình.

Ưu điểm

  • Phiên làm việc độ trễ thấp và kết xuất nhạy.
  • Giao diện đơn giản cho hỗ trợ nhanh chóng.
  • Kiến thức cơ bản về xử lý đa màn hình và tệp tốt.

Nhược điểm

  • Giới hạn cấp phép và kế hoạch có thể gây nhầm lẫn cho những người mua mới.
  • Các tùy chọn bảo mật doanh nghiệp khác nhau tùy theo phiên bản.

Giá cả

  • Giá cả trung bình: các tính năng mở khóa khác nhau theo từng gói.
  • Giảm giá cho thanh toán hàng năm là phổ biến.

Đánh giá & Xếp hạng

  • Xếp hạng 4 sao cao trên các trang đánh giá lớn.

Zoho Assist

Zoho Assist, Giải Pháp Thân Thiện Với Ngân Sách Với Một Trung Tâm Hỗ Trợ Và Các Phiên Duyệt Web

Zoho Assist kết hợp giá cả phải chăng với các phiên làm việc dựa trên trình duyệt phù hợp với quy trình của trung tâm hỗ trợ. Nó tích hợp một cách mượt mà với hệ sinh thái Zoho rộng lớn hơn cho các vé và sự hợp tác. Truy cập không giám sát và các yếu tố cần thiết làm cho nó hấp dẫn đối với các nhóm nhỏ chuyển từ các công cụ cũ.

Các tùy chọn triển khai hàng loạt giúp chuẩn hóa các tác nhân trên các thiết bị đang mở rộng. Hỗ trợ SSO và quản lý vai trò đơn giản giữ cho quyền truy cập phù hợp với các hoạt động hàng ngày.

Ưu điểm

  • Giá cả cạnh tranh cho các bàn trợ giúp nhỏ.
  • Trò chuyện, chuyển file , và các phiên phù hợp với quy trình làm việc của vé.
  • Tích hợp với hệ sinh thái Zoho ngay lập tức.

Nhược điểm

  • Các tác vụ quản trị Windows nâng cao có thể yêu cầu cấu hình bổ sung.
  • Sức mạnh hệ sinh thái nghiêng về các đội ngũ đã có trên Zoho.

Giá cả

  • Các cấp độ thân thiện với ngân sách với tùy chọn hàng tháng hoặc hàng năm.
  • Truy cập không giám sát có sẵn trên mức miễn phí.

Đánh giá & Xếp hạng

  • Dòng sản phẩm 4 sao vững chắc; được khen ngợi về tính hợp lý và dễ sử dụng.

RealVNC (VNC Connect)

RealVNC (VNC Connect), Giải pháp thay thế với kiến trúc bảo mật hàng đầu và truy cập đa nền tảng đáng tin cậy

RealVNC nhấn mạnh cách tiếp cận an ninh hàng đầu và kiến trúc đơn giản, đã được chứng minh. Nó hoạt động tốt cho các môi trường được kiểm soát cần hành vi có thể dự đoán trên các nền tảng. Mã hóa và kiểm soát chính sách nổi bật, mặc dù tự động hóa và Xử lý UAC có thể bị hạn chế hơn.

Hiệu suất ổn định trên LAN và WAN hỗ trợ các trường hợp sử dụng công nghiệp và quy định. Các dấu vết kiểm toán rõ ràng và tùy chọn cấp phép dựa trên thiết bị giúp phù hợp với các yêu cầu quản trị.

Ưu điểm

  • Kiến trúc ưu tiên bảo mật và danh tiếng nhà cung cấp đáng tin cậy.
  • Hoạt động tốt cho các đội hình hệ điều hành hỗn hợp và môi trường an toàn.
  • Hiệu suất đáng tin cậy trên LAN và WAN.

Nhược điểm

  • Xử lý và tự động hóa UAC hạn chế hơn.
  • Một số tính năng yêu cầu cấu hình bổ sung.

Giá cả

  • Các gói trung cấp với tùy chọn cấp phép dựa trên thiết bị.
  • Lựa chọn theo tính năng ảnh hưởng đến giá cuối cùng.

Đánh giá & Xếp hạng

  • Nói chung là trong khoảng 4 sao; được đánh giá cao về độ ổn định và lập trường bảo mật.

Dameware

Dameware, Giải pháp thay thế với quản trị Windows sâu, công cụ AD và tùy chọn triển khai tại chỗ

Dameware nhắm đến các quản trị viên Windows cần các công cụ sâu, bao gồm Active Directory và tiện ích hệ thống. Tùy chọn triển khai tại chỗ hỗ trợ các môi trường nghiêm ngặt và nhu cầu tuân thủ. Nó đánh đổi một đường cong học tập dốc hơn để có được khả năng kỹ thuật viên mạnh mẽ ở quy mô lớn.

Các công cụ tích hợp sẵn như đăng ký từ xa và kiểm soát dịch vụ tăng tốc độ cho các tác vụ nâng cao. Sự tích hợp chặt chẽ với các miền Windows giúp chuẩn hóa quyền truy cập và quy trình làm việc cho các tài sản lớn.

Ưu điểm

  • Tập trung mạnh vào quản trị Windows, bao gồm AD và các công cụ hệ thống.
  • Tùy chọn triển khai tại chỗ cho các môi trường được kiểm soát.
  • Tính năng kỹ thuật viên toàn diện.

Nhược điểm

  • Đường cong học tập cao hơn cho các quy trình làm việc không phải Windows.
  • Giá cả cao cấp so với các công cụ hướng đến SMB.

Giá cả

  • Phân cấp cao cấp điển hình của các công cụ cấp doanh nghiệp.
  • Cấp phép theo kỹ thuật viên với các tùy chọn bảo trì.

Đánh giá & Xếp hạng

  • dải 4 sao; được khen ngợi vì tích hợp sâu với Windows.

RemotePC

RemotePC, Giải pháp thay thế tiết kiệm chi phí

RemotePC ưu tiên tính hợp lý về giá trong khi vẫn bao phủ các tính năng cốt lõi mà hầu hết các nhóm nhỏ mong đợi. Việc thiết lập rất đơn giản, với khả năng sử dụng nhiều màn hình và chuyển file có sẵn trong các gói thông thường. Giá khuyến mãi làm cho nó trở nên hấp dẫn cho các triển khai tiết kiệm chi phí và mở rộng nhanh chóng.

Các tác nhân luôn hoạt động và một bảng điều khiển web đơn giản hóa việc truy cập trên các thiết bị phân tán. MFA và quyền hạn chi tiết giúp duy trì an ninh cơ bản mà không làm tăng độ phức tạp.

Ưu điểm

  • Giá cả rất cạnh tranh phù hợp với các đội ngũ có ngân sách hạn chế.
  • Cài đặt đơn giản cho hỗ trợ và truy cập cơ bản.
  • Chế độ đa màn hình và chuyển file trong các gói chung.

Nhược điểm

  • Các tính năng quản trị nâng cao và tuân thủ có thể bị giới hạn.
  • Các đội lớn hơn có thể nhanh chóng vượt qua các gói nhập cảnh.

Giá cả

  • Giá cả cấp độ nhập môn với các chương trình khuyến mãi thường xuyên.
  • Các ưu đãi thanh toán hàng năm là phổ biến.

Đánh giá & Xếp hạng

  • Phân khúc cao 4 sao; nhận thức giá trị mạnh mẽ nhất quán.

Tại sao chọn TSplus thay vì TeamViewer?

TSplus tập trung vào các tính năng mà kỹ thuật viên sử dụng hàng ngày, không phải các gói mà họ hiếm khi chạm vào. Bạn giữ việc xử lý UAC, điều khiển đa màn hình và chuyển file nhanh chóng mà không cần các add-on phức tạp. Giá cả vẫn dễ dự đoán khi các nhóm phát triển, điều này giúp đơn giản hóa việc lập ngân sách và phê duyệt.

  • Giá trị không phình to: Các gói bao gồm các tính năng hỗ trợ từ xa cốt lõi thay vì các mô-đun tốn kém, ít được sử dụng.
  • UAC được xử lý một cách sạch sẽ: Kỹ thuật viên có thể nâng cao và hoàn thành các nhiệm vụ quản trị mà không mất quyền kiểm soát phiên làm việc.
  • Truy cập không giám sát đáng tin cậy: Đại lý kết nối lại sau khi khởi động lại và cập nhật, giảm thiểu số lượng vé lặp lại và chuyến xe tải.
  • Hiệu suất không ma sát: Khởi động phiên nhanh, điều khiển nhạy và video ổn định trên băng thông khiêm tốn.
  • Cấp phép đơn giản: Điều khoản minh bạch, quy mô đơn giản và ít bất ngờ hơn vào thời điểm gia hạn.
  • An ninh hoạt động: Các tùy chọn MFA, ghi lại phiên, và kiểm soát chính sách hỗ trợ kiểm toán và quyền truy cập tối thiểu.

Triển khai nhẹ và nhất quán, vì vậy việc triển khai hoàn thành nhanh hơn và với ít cuộc gọi hỗ trợ hơn. Các nhóm dành nhiều thời gian hơn để đóng vé và ít thời gian hơn để quản lý giấy phép hoặc khoảng cách giữa các phiên bản. Nếu giá trị, sự đơn giản và việc áp dụng nhanh là quan trọng, TSplus là một giải pháp thực tiễn cho CNTT SMB.

Các giải pháp này so sánh như thế nào?

Nhà cung cấp Phù hợp nhất Truy cập không giám sát Ghi lại UAC Nhiều màn hình Truyền tệp MFA/2FA Giá Doanh Nghiệp (từ) Đánh giá công khai Ghi chú
TSplus Remote Support Giá trị tốt nhất cho CNTT SMB Có sẵn $$ 4.5/5
Splashtop Hiệu suất trên các hệ điều hành hỗn hợp Một phần Có sẵn $$ 4.6/5
AnyDesk Phiên làm việc độ trễ thấp Một phần Có sẵn $$ 4.5/5
Zoho Assist Đội ngũ hỗ trợ ngân sách Một phần Có sẵn $ 4.5/5
RealVNC (VNC Connect) Tổ chức tập trung vào bảo mật Hạn chế Có sẵn $$ 4.5/5
Dameware Quản trị viên Windows & AD Có sẵn $$$ 4.3/5
RemotePC Các đội nhạy cảm với chi phí Hạn chế Có sẵn $ 4.5/5

Kết luận

Lựa chọn một giải pháp thay thế TeamViewer trở nên dễ dàng hơn khi bạn căn chỉnh các tính năng với các vé thực tế và ngân sách. TSplus giữ lại những điều cần thiết - xử lý UAC, truy cập không giám sát, đa màn hình và chuyển file nhanh chóng - mà không có sự phình to hay bất ngờ về giá cả. Nếu bạn cần cấp phép có thể dự đoán, triển khai nhanh chóng và hiệu suất mạnh mẽ hàng ngày, TSplus là bước tiếp theo thực tế cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng như các đội ngũ IT tinh gọn.

Câu hỏi thường gặp

TSplus có phải là một sự thay thế tốt cho TeamViewer cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ không?

Có. TSplus tập trung vào tốc độ, các tính năng thiết yếu và giấy phép đơn giản phù hợp với ngân sách của SMB. Nó bao gồm truy cập không giám sát, xử lý UAC, đa màn hình và chuyển file nhanh cho các vé hàng ngày. Việc triển khai vẫn nhẹ nhàng, vì vậy các nhóm có thể tham gia nhanh chóng mà không cần lựa chọn phiên bản phức tạp hoặc các add-on ẩn.

Giải pháp TeamViewer nào rẻ nhất cho năm kỹ thuật viên?

Kiểm tra TSplus và RemotePC trước. Các cấp độ nhập của họ thường mang lại chi phí tổng thể tốt nhất cho các nhóm nhỏ. Các chương trình khuyến mãi và thanh toán hàng năm có thể giảm giá hiệu quả trên mỗi kỹ thuật viên hơn nữa. Luôn xác minh giới hạn điểm cuối, quy tắc đồng thời và điều khoản gia hạn trước khi hoàn tất ngân sách.

Các lựa chọn thay thế TeamViewer có xử lý các thông báo UAC và các hành động nâng cao không?

TSplus xử lý các thông báo UAC trong suốt các phiên. Hỗ trợ khác nhau tùy theo nhà cung cấp và phiên bản giữa các lựa chọn khác, vì vậy hãy xác nhận trước khi mua. Kiểm tra các quy trình nâng quyền trên một thiết bị Windows được bảo mật trong suốt giai đoạn thử nghiệm của bạn. Đảm bảo rằng các bản ghi hoặc ghi âm ghi lại hoạt động nâng quyền cho các nhu cầu kiểm toán và đào tạo.

Tôi có thể triển khai truy cập không giám sát một cách an toàn với các giải pháp thay thế TeamViewer không?

Có. Sử dụng MFA, thông tin xác thực mạnh và giới hạn quyền truy cập theo thiết bị hoặc nhóm để giảm thiểu rủi ro. Áp dụng vai trò quyền hạn tối thiểu và xoay vòng thông tin xác thực thường xuyên. Bật ghi lại phiên và xem xét cảnh báo cho các điểm cuối nhạy cảm để tăng cường giám sát.

Tôi nên ưu tiên điều gì khi so sánh các lựa chọn thay thế TeamViewer?

Tập trung vào việc truy cập không giám sát đáng tin cậy, xử lý UAC và hiệu suất trên băng thông khiêm tốn trước. Sau đó xác thực bảo mật (SSO/MFA, ghi nhật ký), triển khai quy mô và sự rõ ràng về giấy phép. Thực hiện một thử nghiệm ngắn phản ánh các vé thực tế để đo thời gian kết nối và hoàn thành nhiệm vụ. Cách tiếp cận này giảm thiểu rủi ro trong việc lựa chọn và ngăn ngừa những bất ngờ sau khi triển khai.

Đọc thêm

back to top of the page icon