Det bästa alternativet till TeamViewer för Remote Desktop-kontroll och skärmdelning. Ge omedelbar bevakad eller obevakad fjärrassistans till dina team eller kunder var som helst, när som helst.
Hanterad backend
Prisvärd
För IT- och supportteam
macOS & Windows
TSPLUS LITAS PÅ AV ÖVER 500 000+ FÖRETAG
Vad är TSplus Remote Support?
TSplus Remote Support gör det möjligt för supportagenter och underhållsteam att ge omedelbar, övervakad eller obevakad åtkomst till fjärranslutna Windows- eller macOS-datorer, till ett pris som inte bryter din IT-budget.
Supportagenter på Windows- eller macOS-datorer kan säkert komma åt fjärrkontrollen, ta kontroll över sin mus och tangentbord, komma åt filer och applikationer och felsöka problem. Den idealiska lösningen för IT-proffs för att leverera internt underhåll och för kundsupportteam som hjälper fjärrkunder.
Varför TSplus Remote Support?
Tillhandahålla IT-distansunderhåll som serveruppdateringar eller konfigurering av verktyg för dina kollegor eller klienter.
Låt dina supportagenter hjälpa, stötta och felsöka problem som dina fjärrkunder står inför.
Använd säker sessionsdelning för flera användare för att fjärrutbilda dina team eller klienter.
Spara avsevärt jämfört med alternativa lösningar, samtidigt som du drar nytta av 100% av de nödvändiga funktionerna.
Viktiga funktioner i ett ögonkast
Skärmdelning
Ta kontroll över skärmen, musen och tangentbordet på fjärrklienter.
Multi-agent anslutningar
Tillåt dina agenter att gå med i sina kollegors sessioner.
Chatt
Kommunicera med fjärrklienter via en enkel chattbox.
Filöverföring
Utbyta filer med fjärrklienter.
Språk
Ändra språket för fjärrassistansgränssnittet.
Skicka kommandon
Skicka ctrl+alt+del tangentbordskommando eller starta Aktivitetshanteraren.
Flera bildskärmar
Ändra den visade bildskärmen om klienter har flera skärmar.
Synkronisering av Urklipp
Kopiera och klistra in information på fjärrdatorn.
Ingen installation, snabb anslutning
Agenter och slutanvändare laddar helt enkelt ner och kör ett litet program.
Slutanvändaren delar sedan sitt ID och lösenord med agenten för att aktivera anslutningen.
Oövervakad åtkomst
Agenter kan enkelt lägga till, ansluta, ta bort datorer och skicka fjärrkommandon.
Fjärrstyrda datorer i lågströmsläge kan också nås med funktionen Wake-on-LAN (WoL).
Anslut från/till macOS-enhet
Supportagenter kan ta kontroll över macOS/Windows-enheter från sina macOS/Windows-enheter.
Allt är möjligt!
Du kan ladda ner Remote Support för macOS på nedladdningssidan. »
En komplett SaaS-lösning
TSplus hanterar alla uppdateringar och underhåll av servrarna och anslutningsklienterna.
Hanterade back-end
TSplus Remote Support-servrar hanteras av våra experter och finns över hela världen för den bästa kundupplevelsen.
End-to-end-krypterade anslutningar
Varje Remote Support-anslutning är säkrad med modern TLS-kryptering.
Vit etikett
Lägg till ditt varumärke i Remote Support-anslutningsklienten.
Använd din domän
Värd för nedladdningen av din anslutningsklient med din varumärkesdomän.
Lite anslutningsklient
Förenklat slutanvändargränssnitt.
Företagsvänlig prenumerationsprissättning
Alla funktioner du behöver, för en bråkdel av den vanliga kostnaden.
Upp till 1 samtidig anslutning
Obegränsat antal användare och enheter
/månad (faktureras årligen)
MEST POPULÄR
Upp till 5 samtidiga anslutningar
Obegränsat antal användare och enheter
/månad (faktureras årligen)
Upp till 10 samtidiga anslutningar
Obegränsat antal användare och enheter
/månad (faktureras årligen)
Vad våra kunder säger
"På Shortcuts tror vi verkligen på TSpluss mervärde. Vi har använt programvaran i 6 år nu och vi är extremt nöjda. Förutom att vara en fantastisk produkt älskar vi eftermarknadsservice och support. Vi har över 1000 klienter som använder funktionen."
Tony Antoniou
CTO på Shortcuts Software
"Applikationen TSplus RDP har gjort det möjligt för oss att skapa en helt ny SaaS-division för våra kunder som körs på 10 servrar med över 550+ samtidiga inloggningar. Programvaran har varit stensäker de senaste två åren. Teknisk support är utmärkt, vilket gör TSplus till den total RDP-lösning till ett extremt överkomligt pris!"
Kent Crabtree
Senior IT-direktör på Maximus
"TSplus är otroligt effektiv, lätt att distribuera och hantera, och passar vår budget perfekt. Det var verkligen en no-brainer för mig, och har tjänat oss väl hittills, särskilt under Covid-krisen när majoriteten av våra (minimalt datorkunniga) ) personal arbetar hemifrån nu."
Jack Riggen
IT-koordinator på Vistabilitet
Vanliga frågor
Ja, vi erbjuder en 14-dagars gratis provperiod med alla funktioner. Du kan ladda ner den här.
Ja, du kan ansluta till/från en macOS-enhet, för att ladda ner TSplus Remote Support för macOS, besök nedladdningssidan.
Ja, du hittar all information du behöver i vår kunskapsbas, vår användarhandböcker och de e-postmeddelanden om distributionssupport som du kommer att få. TSplus-programvaran för fjärråtkomst till skrivbordet är lätt att distribuera, men om du fortfarande stöter på problem hjälper vårt supportteam dig gärna.
Detta är en prenumeration, den förnyas automatiskt årligen.
Du kan säga upp din prenumeration när som helst och du'behåller din åtkomst till slutet av faktureringsperioden.
Du kan få din certifiering genom att fylla i Remote Support utbildning på TSplus Academy.
Självklart hjälper vi gärna till. Helt enkelt kontakta oss här.
Absolut, vi arbetar med över 5 000 affärspartners över hela världen i olika kapacitet. Det är därför möjligt att betjäna din klient med en av våra programvara för fjärråtkomst till skrivbordet.
För att göra det, helt enkelt komma i kontakt med vårt säljteam. Vi rekommenderar att du ladda ner den kostnadsfria testversionen för att bekräfta att vår lösning är rätt för dina kunder.
Prova TSplus Remote Support i 15 dagar. Alla funktioner ingår.
Enkel installation – Inget kreditkort krävs