TSplus Remote Support

Det bästa alternativet till TeamViewer för Remote Desktop-kontroll och skärmdelning. Ge omedelbar bevakad eller obevakad fjärrassistans till dina team eller kunder var som helst, när som helst.

Hanterad backend
Prisvärd
För IT- och supportteam
macOS & Windows

Ladda ner gratis provversion

Hämta nedladdningslänk via e-post

Köp nu

TSPLUS LITAS PÅ AV ÖVER 500 000+ FÖRETAG

KOSTNADSEFFEKTIV OCH SÄKER REMOTE ASSISTANS

Vad är TSplus Remote Support?

TSplus Remote Support gör det möjligt för supportagenter och underhållsteam att ge omedelbar, övervakad eller obevakad åtkomst till fjärranslutna Windows- eller macOS-datorer, till ett pris som inte bryter din IT-budget.

Supportagenter på Windows- eller macOS-datorer kan säkert komma åt fjärrkontrollen, ta kontroll över sin mus och tangentbord, komma åt filer och applikationer och felsöka problem. Den idealiska lösningen för IT-proffs för att leverera internt underhåll och för kundsupportteam som hjälper fjärrkunder.

END-TO-END KRYPTAD SESSIONSDELNING

Hur fungerar det?

TSplus Remote Support möjliggör delning av skrivbordssessioner för att skapa en krypterad anslutning mellan supportagenter och slutanvändare. Remote Support-anslutningsservrar hanteras av TSplus, med serverplatser över hela världen.

FÖRDELAR

Varför TSplus Remote Support?

Tillhandahåll obevakat underhåll

Tillhandahålla IT-distansunderhåll som serveruppdateringar eller konfigurering av verktyg för dina kollegor eller klienter.

Ge Remote Support

Låt dina supportagenter hjälpa, stötta och felsöka problem som dina fjärrkunder står inför.

Ge fjärrutbildning

Använd säker sessionsdelning för flera användare för att fjärrutbilda dina team eller klienter.

Minska IT-kostnaden

Spara avsevärt jämfört med alternativa lösningar, samtidigt som du drar nytta av 100% av de nödvändiga funktionerna.

4,8 av 5

4,7 av 5

4,9 av 5

4,8 av 5

Påbörja gratis försöksperiod

Köp nu

FUNKTIONER

Viktiga funktioner i ett ögonkast

Skärmdelning

Ta kontroll över skärmen, musen och tangentbordet på fjärrklienter.

Multi-agent anslutningar

Tillåt dina agenter att gå med i sina kollegors sessioner.

Chatt

Kommunicera med fjärrklienter via en enkel chattbox.

Filöverföring

Utbyta filer med fjärrklienter.

Språk

Ändra språket för fjärrassistansgränssnittet.

Skicka kommandon

Skicka ctrl+alt+del tangentbordskommando eller starta Aktivitetshanteraren.

Flera bildskärmar

Ändra den visade bildskärmen om klienter har flera skärmar.

Synkronisering av Urklipp

Kopiera och klistra in information på fjärrdatorn.

Ingen installation, snabb anslutning

Agenter och slutanvändare laddar helt enkelt ner och kör ett litet program.

Slutanvändaren delar sedan sitt ID och lösenord med agenten för att aktivera anslutningen.

Oövervakad åtkomst

Agenter kan enkelt lägga till, ansluta, ta bort datorer och skicka fjärrkommandon.

Fjärrstyrda datorer i lågströmsläge kan också nås med funktionen Wake-on-LAN (WoL).

Anslut från/till macOS-enhet

Supportagenter kan ta kontroll över macOS/Windows-enheter från sina macOS/Windows-enheter.

Allt är möjligt!

Du kan ladda ner Remote Support för macOS på nedladdningssidan. »

En komplett SaaS-lösning

TSplus hanterar alla uppdateringar och underhåll av servrarna och anslutningsklienterna.

Hanterade back-end

TSplus Remote Support-servrar hanteras av våra experter och finns över hela världen för den bästa kundupplevelsen.

End-to-end-krypterade anslutningar

Varje Remote Support-anslutning är säkrad med modern TLS-kryptering.

Vit etikett

Lägg till ditt varumärke i Remote Support-anslutningsklienten.

Använd din domän

Värd för nedladdningen av din anslutningsklient med din varumärkesdomän.

Lite anslutningsklient

Förenklat slutanvändargränssnitt.

Se alla funktioner

PRISSÄTTNING

Företagsvänlig prenumerationsprissättning

Alla funktioner du behöver, för en bråkdel av den vanliga kostnaden.

Förrätt

Upp till 1 samtidig anslutning
Obegränsat antal användare och enheter

/månad (faktureras årligen)

Uppdateringar och support ingår

1 Samtidig anslutning

Obegränsat antal användare och enheter

Åtkomst/kontroll av datorer

Chattbox

Filöverföring

Fjärrkommandotolk

Stöd för flera bildskärmar

Synkronisering av urklipp

Anslut från/till macOS-enhet

Och mycket mer!

Jämför utgåvor

MEST POPULÄR

Företag

Upp till 5 samtidiga anslutningar
Obegränsat antal användare och enheter

$30

/månad (faktureras årligen)

Uppdateringar och support ingår

5 Samtidiga anslutningar

Obegränsat antal användare och enheter

Åtkomst/kontroll av datorer

Chattbox

Filöverföring

Fjärrkommandotolk

Stöd för flera bildskärmar

Synkronisering av urklipp

Anslut från/till macOS-enhet

Och mycket mer!

Jämför utgåvor

Företags

Upp till 10 samtidiga anslutningar
Obegränsat antal användare och enheter

$50

/månad (faktureras årligen)

Uppdateringar och support ingår

10 Samtidiga anslutningar

Obegränsat antal användare och enheter

Åtkomst/kontroll av datorer

Chattbox

Filöverföring

Fjärrkommandotolk

Stöd för flera bildskärmar

Synkronisering av urklipp

Anslut från/till macOS-enhet

Och mycket mer!

Jämför utgåvor

TSPLUS LITAS PÅ AV ÖVER 500 000 FÖRETAG

Påbörja gratis försöksperiod

Köp nu

VITTENSKAP

Vad våra kunder säger

"På Shortcuts tror vi verkligen på TSpluss mervärde. Vi har använt programvaran i 6 år nu och vi är extremt nöjda. Förutom att vara en fantastisk produkt älskar vi eftermarknadsservice och support. Vi har över 1000 klienter som använder funktionen."

Tony Antoniou

CTO på Shortcuts Software

"Applikationen TSplus RDP har gjort det möjligt för oss att skapa en helt ny SaaS-division för våra kunder som körs på 10 servrar med över 550+ samtidiga inloggningar. Programvaran har varit stensäker de senaste två åren. Teknisk support är utmärkt, vilket gör TSplus till den total RDP-lösning till ett extremt överkomligt pris!"

Kent Crabtree

Senior IT-direktör på Maximus

"TSplus är otroligt effektiv, lätt att distribuera och hantera, och passar vår budget perfekt. Det var verkligen en no-brainer för mig, och har tjänat oss väl hittills, särskilt under Covid-krisen när majoriteten av våra (minimalt datorkunniga) ) personal arbetar hemifrån nu."

Jack Riggen

IT-koordinator på Vistabilitet

FAQ

Vanliga frågor

Finns det en gratis provperiod?



Ja, vi erbjuder en 14-dagars gratis provperiod med alla funktioner. Du kan ladda ner den här.‍

Kan jag ansluta till/från en macOS-enhet?



Ja, du kan ansluta till/från en macOS-enhet, för att ladda ner TSplus Remote Support för macOS, besök nedladdningssidan.‍

Kan jag få support för att distribuera min TSplus-programvara?



Ja, du hittar all information du behöver i vår kunskapsbas, vår användarhandböcker och de e-postmeddelanden om distributionssupport som du kommer att få. TSplus-programvaran för fjärråtkomst till skrivbordet är lätt att distribuera, men om du fortfarande stöter på problem hjälper vårt supportteam dig gärna.

Är detta en engångsbetalning eller ett abonnemang?



Detta är en prenumeration, den förnyas automatiskt årligen.

Du kan säga upp din prenumeration när som helst och du'behåller din åtkomst till slutet av faktureringsperioden.

Hur blir man certifierad för TSplus Remote Support?



Du kan få din certifiering genom att fylla i Remote Support utbildning på TSplus Academy.

Jag har en speciell förfrågan, kan jag prata med TSplus-säljteamet?



Självklart hjälper vi gärna till. Helt enkelt kontakta oss här.

Jag har kunder som är intresserade av TSplus Remote Support, kan jag bli partner?



Absolut, vi arbetar med över 5 000 affärspartners över hela världen i olika kapacitet. Det är därför möjligt att betjäna din klient med en av våra programvara för fjärråtkomst till skrivbordet.

För att göra det, helt enkelt komma i kontakt med vårt säljteam. Vi rekommenderar att du ladda ner den kostnadsfria testversionen för att bekräfta att vår lösning är rätt för dina kunder.

Har du fortfarande frågor?

Contact oss

Redo att dyka i? Starta din kostnadsfria provperiod idag.

Prova TSplus Remote Support i 15 dagar. Alla funktioner ingår.

Starta GRATIS »

Enkel installation – Inget kreditkort krävs