TSplus Remote Support

أفضل بديل لـ TeamViewer للتحكم Remote Desktop ومشاركة الشاشة. قم بتوفير المساعدة الفورية عن بُعد التي يتم حضورها أو عدم مراقبتها لفرقك أو عملائك في أي مكان وفي أي وقت.

الخلفية المدارة
بأسعار معقولة، ميسور، متناول اليد
لفرق تكنولوجيا المعلومات والدعم
ماك وويندوز

تحميل النسخة التجريبية المجانية

احصل على رابط التنزيل عن طريق البريد الإلكتروني

اشتري الآن

TSPLUS موثوق به من قبل أكثر من 500000 شركة

مساعدة فعالة من حيث التكلفة وآمنة REMOTE

ما هو TSplus Remote Support؟

TSplus Remote Support يمكّن وكلاء الدعم وفرق الصيانة من توفير وصول فوري أو مراقب أو غير مراقب إلى أجهزة الكمبيوتر البعيدة التي تعمل بنظام التشغيل Windows أو macOS، بسعر لا يكسر ميزانية تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك.

يمكن لوكلاء الدعم على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows أو macOS الوصول بشكل آمن عن بُعد والتحكم في الماوس ولوحة المفاتيح والوصول إلى الملفات والتطبيقات واستكشاف المشكلات وإصلاحها. الحل المثالي لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات لتقديم الصيانة الداخلية ولفرق دعم العملاء لمساعدة العملاء عن بعد.

مشاركة جلسات مشفرة من طرف إلى طرف

كيف يعمل؟

يتيح TSplus Remote Support مشاركة جلسة سطح المكتب لإنشاء اتصال مشفر بين وكلاء الدعم والمستخدمين النهائيين. تتم إدارة خوادم الاتصال Remote Support بواسطة TSplus، مع مواقع الخوادم في جميع أنحاء العالم.

فوائد

لماذا TSplus Remote Support؟

توفير الصيانة غير المراقب

قم بتوفير صيانة تكنولوجيا المعلومات عن بُعد مثل تحديثات الخادم أو أدوات الإعداد لزملائك أو عملائك.

توفير Remote Support

اطلب من وكلاء الدعم الخاصين بك المساعدة والدعم واستكشاف المشكلات التي يواجهها عملاؤك عن بُعد وإصلاحها.

توفير التدريب عن بعد

استخدم مشاركة جلسة آمنة متعددة المستخدمين لتدريب فرقك أو عملائك عن بُعد.

تقليل تكلفة تكنولوجيا المعلومات

وفر بشكل كبير مقابل الحلول البديلة ، مع الاستفادة من 100% من الميزات الضرورية.

4.8 من 5

4.7 من 5

4.9 من 5

4.8 من 5

ابدأ الإصدار التجريبي المجاني

اشتري الآن

الميزات

الميزات الرئيسية في لمحة

مشاركة الشاشة

تحكم في الشاشة والماوس ولوحة المفاتيح للعملاء البعيدين.

اتصالات متعددة الوكلاء

اسمح لوكلائك بالانضمام إلى جلسات زملائهم.

محادثة

تواصل مع العملاء البعيدين عبر مربع دردشة بسيط.

نقل الملف

تبادل الملفات مع العملاء البعيدين.

لغة

قم بتغيير لغة واجهة المساعدة عن بعد.

أرسل الأوامر

أرسل أمر لوحة المفاتيح ctrl + alt + del أو ابدأ إدارة المهام.

متعدد الشاشات

تغيير الشاشة المعروضة يجب أن يكون لدى العملاء عدة شاشات.

مزامنة الحافظة

انسخ المعلومات والصقها على الكمبيوتر البعيد.

لا يوجد إعداد ، اتصال سريع

يقوم الوكلاء والمستخدمون النهائيون ببساطة بتنزيل برنامج صغير وتشغيله.

يقوم المستخدم بعد ذلك بمشاركة المعرف وكلمة المرور الخاصة به مع الوكيل لتمكين الاتصال.

وصول غير مراقب

يمكن للوكلاء إضافة أجهزة الكمبيوتر وتوصيلها وإزالتها بسهولة وإرسال الأوامر عن بُعد.

يمكن أيضًا الوصول إلى أجهزة الكمبيوتر البعيدة في وضع الطاقة المنخفضة باستخدام ميزة Wake-on-LAN (WoL).

الاتصال من / إلى جهاز macOS

يمكن لوكلاء الدعم التحكم في أجهزة macOS/Windows من أجهزتهم التي تعمل بنظام macOS/Windows.

كل شيء ممكن!

يمكنك تنزيل Remote Support لنظام التشغيل macOS من صفحة التنزيل. »

حل SaaS كامل

TSplus يدير جميع التحديثات والصيانة للخوادم وعملاء الاتصال.

النهاية الخلفية المُدارة

تتم إدارة خوادم TSplus Remote Support من قبل خبرائنا وتقع في جميع أنحاء العالم للحصول على أفضل تجربة للعملاء.

اتصالات مشفرة من طرف إلى طرف

يتم تأمين كل اتصال Remote Support باستخدام تشفير TLS الحديث.

البطاقة البيضاء

أضف علامتك التجارية إلى عميل الاتصال Remote Support.

استخدم المجال الخاص بك

قم باستضافة تنزيل عميل الاتصال الخاص بك باستخدام المجال ذي العلامة التجارية الخاصة بك.

عميل اتصال لايت

واجهة مستخدم مبسطة.

رؤية كل الميزات

التسعير

أسعار اشتراك مناسبة للأعمال

كل الميزات التي تحتاجها ، مقابل جزء بسيط من التكلفة المعتادة.

بداية

ما يصل إلى 1 اتصال متزامن
عدد غير محدود من المستخدمين والأجهزة

/ شهر (دفع سنوي)

التحديثات والدعم متضمن

1 اتصال متزامن

عدد غير محدود من المستخدمين والأجهزة

الوصول / التحكم في أجهزة الكمبيوتر

صندوق الدردشه

نقل الملف

موجه الأوامر عن بعد

دعم متعدد الشاشات

مزامنة الحافظة

الاتصال من / إلى جهاز macOS

وأكثر بكثير!

قارن الإصدارات

الأكثر شهرة

اعمال

ما يصل إلى 5 اتصالات متزامنة
عدد غير محدود من المستخدمين والأجهزة

$30

/ شهر (دفع سنوي)

التحديثات والدعم متضمن

5 اتصالات متزامنة

عدد غير محدود من المستخدمين والأجهزة

الوصول / التحكم في أجهزة الكمبيوتر

صندوق الدردشه

نقل الملف

موجه الأوامر عن بعد

دعم متعدد الشاشات

مزامنة الحافظة

الاتصال من / إلى جهاز macOS

وأكثر بكثير!

قارن الإصدارات

شركة كبرى

ما يصل إلى 10 اتصالات متزامنة
عدد غير محدود من المستخدمين والأجهزة

$50

/ شهر (دفع سنوي)

التحديثات والدعم متضمن

10 اتصالات متزامنة

عدد غير محدود من المستخدمين والأجهزة

الوصول / التحكم في أجهزة الكمبيوتر

صندوق الدردشه

نقل الملف

موجه الأوامر عن بعد

دعم متعدد الشاشات

مزامنة الحافظة

الاتصال من / إلى جهاز macOS

وأكثر بكثير!

قارن الإصدارات

TSPLUS موثوق به من قبل أكثر من 500000 شركة

ابدأ الإصدار التجريبي المجاني

اشتري الآن

الشهادات - التوصيات

ماذا يقول عملاؤنا

"في Shortcuts ، نؤمن حقًا بالقيمة المضافة TSplus. لقد استخدمنا البرنامج لمدة 6 سنوات حتى الآن ونحن راضون تمامًا. بصرف النظر عن كونه منتجًا رائعًا ، فنحن نحب خدمة ودعم ما بعد البيع. لدينا أكثر من 1000 العملاء الذين يستخدمون هذه الميزة ".

توني أنتونيو

CTO at Shortcuts Software

"لقد مكننا تطبيق TSplus RDP من إنشاء قسم SaaS جديد بالكامل لعملائنا الذين يعملون على 10 خوادم مع أكثر من 550+ تسجيل دخول متزامن. لقد كان البرنامج صلبًا خلال العامين الماضيين. الدعم الفني رائع ، مما يجعل TSplus حل إجمالي RDP بسعر مناسب للغاية! "

كينت كرابتري

كبير مديري تكنولوجيا المعلومات في Maximus

"TSplus فعال بشكل لا يصدق ، وسهل النشر والإدارة ، ويتناسب مع ميزانيتنا بشكل مثالي. لقد كان حقًا أمرًا لا يحتاج إلى تفكير بالنسبة لي ، وقد خدمنا جيدًا حتى الآن ، لا سيما أثناء أزمة Covid عندما كان غالبية (الحد الأدنى من ذوي الكفاءة في استخدام الكمبيوتر ) يعمل الموظفون من المنزل الآن ".

جاك ريجن

منسق تكنولوجيا المعلومات في Vistability

التعليمات

أسئلة مكررة

هل توجد نسخة تجريبية مجانية؟



نعم ، نحن نقدم نسخة تجريبية مجانية كاملة الميزات لمدة 14 يومًا. تستطيع قم بتنزيله هنا.‍

هل يمكنني الاتصال بجهاز macOS ومنه؟



نعم، يمكنك الاتصال من/إلى جهاز macOS، لتنزيل TSplus Remote Support لنظام macOS، قم بزيارة صفحة التنزيل.‍

هل يمكنني الحصول على دعم لنشر برنامج TSplus الخاص بي؟



نعم ، ستجد كل المعلومات التي تحتاجها في موقعنا قاعدة المعرفة، لنا أدلة المستخدم ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بدعم النشر التي ستتلقاها. من السهل نشر برنامج الوصول إلى سطح المكتب البعيد TSplus ، ولكن إذا كنت لا تزال تواجه صعوبات ، سيسعد فريق الدعم لدينا بمساعدتك.

هل هذه دفعة لمرة واحدة أم اشتراك؟



هذا اشتراك ، سيتم تجديده تلقائيًا سنويًا.

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت ، وستحتفظ بحق وصولك إلى & #x27 ؛ حتى نهاية فترة الفوترة.

كيف تحصل على شهادة لـ TSplus Remote Support؟



يمكنك الحصول على شهادتك من خلال إكمال دورة تدريبية Remote Support على أكاديمية TSplus.

لدي طلب خاص ، هل يمكنني التحدث إلى فريق المبيعات TSplus؟



بالطبع ، سنكون سعداء للمساعدة. ببساطة اتصل بنا هنا.

لدي عملاء مهتمون بـ TSplus Remote Support ، هل يمكنني أن أصبح شريكًا؟



بالتأكيد ، نحن نعمل مع أكثر من 5000 شريك تجاري حول العالم بقدرات مختلفة. وبالتالي ، فإن خدمة عميلك بأحد برامج الوصول إلى سطح المكتب البعيد أمر ممكن.

للقيام بذلك ، ببساطة تواصل مع فريق المبيعات لدينا. نوصيك تنزيل الإصدار التجريبي المجاني لتأكيد أن حلنا مناسب لعملائك.

لا يزال لديك أسئلة؟

Contact لنا

جاهز للغطس؟ ابدأ تجربتك المجانية اليوم.

جرب TSplus Remote Support لمدة 15 يومًا. تم تضمين جميع الميزات.

ابدأ مجانًا »

إعداد سهل - لا يلزم وجود بطاقة ائتمان