TSplus Remote Support

Remote Desktop नियंत्रण और स्क्रीन शेयरिंग के लिए TeamViewer का सर्वश्रेष्ठ विकल्प। किसी भी समय, कहीं भी, अपनी टीमों या क्लाइंट्स को तुरंत अटेंडेड या अनअटेंडेड रिमोट असिस्टेंस प्रदान करें।

प्रबंधित बैकएंड
सस्ती
आईटी और सपोर्ट टीमों के लिए
मैकओएस और विंडोज़

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ईमेल द्वारा डाउनलोड लिंक प्राप्त करें

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TSPLUS पर 500,000 से अधिक कंपनियां भरोसा करती हैं

लागत प्रभावी और सुरक्षित REMOTE सहायता

TSplus Remote Support क्या है?

TSplus Remote Support समर्थन एजेंटों और रखरखाव टीमों को दूरस्थ विंडोज या मैकओएस पीसी तक तत्काल, अटेंडेड या अनअटेंडेड एक्सेस प्रदान करने में सक्षम बनाता है, ऐसी कीमत पर जो आपके आईटी बजट को नहीं तोड़ेगी।

विंडोज़ या मैकओएस पीसी पर सपोर्ट एजेंट सुरक्षित रूप से रिमोट तक पहुंच सकते हैं, अपने माउस और कीबोर्ड का नियंत्रण ले सकते हैं, फाइलों और एप्लिकेशन तक पहुंच सकते हैं और समस्याओं का निवारण कर सकते हैं। आईटी पेशेवरों के लिए आंतरिक रखरखाव और ग्राहक सहायता टीमों के लिए दूरस्थ ग्राहकों की सहायता के लिए आदर्श समाधान।

एंड-टू-एंड एनक्रिप्टेड सेशन शेयरिंग

यह कैसे काम करता है?

TSplus Remote Support समर्थन एजेंटों और अंतिम-उपयोगकर्ताओं के बीच एक एन्क्रिप्टेड कनेक्शन बनाने के लिए डेस्कटॉप सत्र साझाकरण को सक्षम बनाता है। Remote Support कनेक्शन सर्वर को TSplus द्वारा प्रबंधित किया जाता है, जिसमें दुनिया भर के सर्वर स्थान होते हैं।

फ़ायदे

क्यों TSplus Remote Support?

अप्राप्य रखरखाव प्रदान करें

अपने सहकर्मियों या क्लाइंट के लिए सर्वर अपडेट या सेट अप टूल जैसे दूरस्थ आईटी रखरखाव प्रदान करें।

Remote Support . प्रदान करें

क्या आपके सहायता एजेंट आपके दूरस्थ ग्राहकों द्वारा सामना की जाने वाली समस्याओं की सहायता, समर्थन और समस्या निवारण करते हैं।

दूरस्थ प्रशिक्षण प्रदान करें

अपनी टीमों या ग्राहकों को दूरस्थ रूप से प्रशिक्षित करने के लिए सुरक्षित बहु-उपयोगकर्ता सत्र साझाकरण का उपयोग करें।

आईटी लागत घटाएं

आवश्यक सुविधाओं के 100% से लाभ उठाते हुए महत्वपूर्ण रूप से बनाम वैकल्पिक समाधान बचाएं।

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विशेषताएँ

मुख्य विशेषताएं एक नज़र में

स्क्रीन साझेदारी

दूरस्थ क्लाइंट की स्क्रीन, माउस और कीबोर्ड पर नियंत्रण रखें।

मल्टी-एजेंट कनेक्शन

अपने एजेंटों को अपने सहयोगियों के सत्र में शामिल होने दें।

चैट

एक साधारण चैट बॉक्स के माध्यम से दूरस्थ ग्राहकों के साथ संवाद करें।

दस्तावेज हस्तांतरण

दूरस्थ क्लाइंट के साथ फ़ाइलों का आदान-प्रदान करें।

भाषा

दूरस्थ सहायता इंटरफ़ेस की भाषा बदलें।

आदेश भेजें

ctrl+alt+del कीबोर्ड कमांड भेजें या टास्क मैनेजर शुरू करें।

बहु की निगरानी

प्रदर्शित मॉनिटर को बदलें यदि क्लाइंट के पास कई स्क्रीन हों।

क्लिपबोर्ड तुल्यकालन

दूरस्थ कंप्यूटर पर जानकारी कॉपी और पेस्ट करें।

कोई सेटअप नहीं, त्वरित कनेक्शन

एजेंट और एंड-यूज़र केवल एक छोटा प्रोग्राम डाउनलोड करते हैं और चलाते हैं।

एंड-यूज़र तब कनेक्शन को सक्षम करने के लिए एजेंट के साथ अपनी आईडी और पासवर्ड साझा करता है।

अनअटेंडेड एक्सेस

एजेंट आसानी से कंप्यूटर जोड़ सकते हैं, कनेक्ट कर सकते हैं, हटा सकते हैं और रिमोट कमांड भेज सकते हैं।

वेक-ऑन-लैन (डब्ल्यूओएल) सुविधा के साथ, कम पावर मोड में दूरस्थ कंप्यूटर तक भी पहुंचा जा सकता है।

macOS डिवाइस से/से कनेक्ट करें

सपोर्ट एजेंट अपने macOS/Windows डिवाइस से macOS/Windows डिवाइस का नियंत्रण ले सकते हैं।

सब कुछ संभव है!

आप डाउनलोड पेज पर macOS के लिए Remote Support डाउनलोड कर सकते हैं। »

एक पूर्ण सास समाधान

TSplus सर्वर और कनेक्शन क्लाइंट के सभी अपडेट और रखरखाव का प्रबंधन करता है।

प्रबंधित बैक-एंड

TSplus Remote Support सर्वर हमारे विशेषज्ञों द्वारा प्रबंधित किए जाते हैं और सर्वोत्तम ग्राहक अनुभव के लिए दुनिया भर में स्थित हैं।

एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड कनेक्शन

प्रत्येक Remote Support कनेक्शन आधुनिक TLS एन्क्रिप्शन का उपयोग करके सुरक्षित है।

सफेद उपनाम

Remote Support कनेक्शन क्लाइंट में अपनी ब्रांडिंग जोड़ें।

अपने डोमेन का प्रयोग करें

अपने ब्रांडेड डोमेन का उपयोग करके अपने कनेक्शन क्लाइंट डाउनलोड को होस्ट करें।

लाइट कनेक्शन क्लाइंट

सरलीकृत एंड-यूज़र इंटरफ़ेस।

सभी सुविधाएं देखें

मूल्य निर्धारण

व्यापार के अनुकूल सदस्यता मूल्य निर्धारण

सामान्य लागत के एक अंश के लिए आपको आवश्यक सभी सुविधाएं।

स्टार्टर

1 समवर्ती कनेक्शन तक
असीमित उपयोगकर्ता और उपकरण

/माह (सालाना बिल किया गया)

अपडेट और समर्थन शामिल

1 समवर्ती कनेक्शन

असीमित उपयोगकर्ता और उपकरण

कंप्यूटर तक पहुंच / नियंत्रण

चैट बॉक्स

दस्तावेज हस्तांतरण

रिमोट कमांड प्रॉम्प्ट

मल्टी-मॉनिटर सपोर्ट

क्लिपबोर्ड सिंक्रनाइज़ेशन

macOS डिवाइस से/से कनेक्ट करें

और भी बहुत कुछ!

संस्करणों की तुलना करें

सबसे लोकप्रिय

व्यवसाय

5 समवर्ती कनेक्शन तक
असीमित उपयोगकर्ता और उपकरण

$30

/माह (सालाना बिल किया गया)

अपडेट और समर्थन शामिल

5 समवर्ती कनेक्शन

असीमित उपयोगकर्ता और उपकरण

कंप्यूटर तक पहुंच / नियंत्रण

चैट बॉक्स

दस्तावेज हस्तांतरण

रिमोट कमांड प्रॉम्प्ट

मल्टी-मॉनिटर सपोर्ट

क्लिपबोर्ड सिंक्रनाइज़ेशन

macOS डिवाइस से/से कनेक्ट करें

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निगमित

अधिकतम 10 समवर्ती कनेक्शन
असीमित उपयोगकर्ता और उपकरण

$50

/माह (सालाना बिल किया गया)

अपडेट और समर्थन शामिल

10 समवर्ती कनेक्शन

असीमित उपयोगकर्ता और उपकरण

कंप्यूटर तक पहुंच / नियंत्रण

चैट बॉक्स

दस्तावेज हस्तांतरण

रिमोट कमांड प्रॉम्प्ट

मल्टी-मॉनिटर सपोर्ट

क्लिपबोर्ड सिंक्रनाइज़ेशन

macOS डिवाइस से/से कनेक्ट करें

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TSPLUS पर 500,000 से अधिक कंपनियां भरोसा करती हैं

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प्रशंसापत्र

हमारे ग्राहक क्या कहते हैं

"शॉर्टकट पर, हम TSplus के अतिरिक्त मूल्य में सच्चे विश्वासी हैं। हम अब 6 वर्षों से सॉफ्टवेयर का उपयोग कर रहे हैं और हम बेहद संतुष्ट हैं। एक महान उत्पाद होने के अलावा, हम बिक्री के बाद सेवा और समर्थन से प्यार करते हैं। हमारे पास 1000 से अधिक हैं सुविधा का उपयोग करने वाले ग्राहक।"

टोनी एंटोनियो

शॉर्टकट सॉफ्टवेयर में सीटीओ

"TSplus RDP एप्लिकेशन ने हमें 550+ से अधिक लॉग इन के साथ 10 सर्वरों पर चलने वाले हमारे ग्राहकों के लिए एक नया SaaS डिवीजन बनाने में सक्षम बनाया है। सॉफ्टवेयर पिछले दो वर्षों से रॉक सॉलिड है। तकनीकी सहायता शानदार है, जिससे TSplus अत्यंत किफायती मूल्य पर कुल RDP समाधान!"

केंट क्रैबट्री

मैक्सिमस में वरिष्ठ आईटी निदेशक

"TSplus अविश्वसनीय रूप से प्रभावी, तैनात करने और प्रबंधित करने में आसान है, और हमारे बजट को पूरी तरह से फिट करता है। यह वास्तव में मेरे लिए कोई दिमाग नहीं था, और अब तक हमें अच्छी तरह से सेवा दी है, खासकर कोविड संकट के दौरान जब हमारे अधिकांश (न्यूनतम कंप्यूटर कुशल) ) कर्मचारी अब घर से काम कर रहे हैं।"

जैक रिगेन

विस्टाबिलिटी में आईटी समन्वयक

सामान्य प्रश्न

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

क्या कोई नि: शुल्क परीक्षण है?

मैं

हां, हम पूरी तरह से विशेष रुप से प्रदर्शित 14-दिवसीय नि:शुल्क परीक्षण की पेशकश करते हैं। तुम कर सकते हो यहाँ पर डाउनलोड करो।‍

क्या मैं macOS डिवाइस से/से कनेक्ट कर सकता हूँ?

मैं

हां, आप macOS के लिए TSplus Remote Support डाउनलोड करने के लिए macOS डिवाइस से/से कनेक्ट कर सकते हैं, डाउनलोड पृष्ठ पर जाएँ.‍

क्या मुझे अपना TSplus सॉफ़्टवेयर परिनियोजित करने के लिए सहायता मिल सकती है?

मैं

हां, आपको हमारी जरूरत की सारी जानकारी मिल जाएगी ज्ञानधार, हमारी उपयोगकर्ता गाइड और परिनियोजन समर्थन ईमेल जो आपको प्राप्त होंगे। TSplus रिमोट डेस्कटॉप एक्सेस सॉफ्टवेयर को तैनात करना आसान है, लेकिन अगर आपको अभी भी कठिनाइयों का सामना करना पड़ता है, तो हमारी सहायता टीम को आपकी मदद करने में खुशी होगी।

क्या यह एकमुश्त भुगतान या सदस्यता है?

मैं

यह एक सदस्यता है, यह स्वचालित रूप से सालाना नवीनीकृत हो जाएगी।

आप किसी भी समय अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं, और बिलिंग अवधि के अंत तक आप' अपनी पहुंच बनाए रखेंगे।

TSplus Remote Support के लिए प्रमाणित कैसे प्राप्त करें?

मैं

जिसे पूरा करके आप अपना प्रमाणीकरण प्राप्त कर सकते हैं TSplus अकादमी पर Remote Support प्रशिक्षण पाठ्यक्रम।

मेरा एक विशेष अनुरोध है, क्या मैं TSplus बिक्री टीम से बात कर सकता हूँ?

मैं

बेशक, हमें मदद करने में खुशी होगी। केवल हमसे यहां संपर्क करें।

मेरे पास TSplus Remote Support में रुचि रखने वाले ग्राहक हैं, क्या मैं भागीदार बन सकता हूं?

मैं

बिल्कुल, हम विभिन्न क्षमताओं में दुनिया भर में 5,000 से अधिक व्यापार भागीदारों के साथ काम करते हैं। इसलिए, हमारे दूरस्थ डेस्कटॉप एक्सेस सॉफ़्टवेयर में से किसी एक के साथ अपने क्लाइंट की सेवा करना संभव है।

ऐसा करने के लिए, बस हमारी बिक्री टीम से संपर्क करें. हम अनुशंसा करते हैं कि आप नि:शुल्क परीक्षण डाउनलोड करें यह पुष्टि करने के लिए कि हमारा समाधान आपके ग्राहकों के लिए सही है।

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