TSplus Remote Support
Alternatif Terbaik untuk TeamViewer untuk kontrol Remote Desktop dan Berbagi Layar. Berikan Bantuan Jarak Jauh yang Dihadiri atau Tanpa Pengawasan secara instan kepada tim atau klien Anda di mana saja, kapan saja.
-
Backend yang dikelola
-
Terjangkau
-
Untuk Tim IT dan Dukungan
-
macOS & Windows
TSPLUS DIPERCAYA OLEH LEBIH DARI 500.000+ PERUSAHAAN
BANTUAN REMOTE EFEKTIF BIAYA DAN AMAN
Apa itu TSplus Remote Support?
TSplus Remote Support memungkinkan agen dukungan dan tim pemeliharaan untuk memberikan akses instan, dengan kehadiran atau tanpa pengawasan ke PC Windows atau macOS jarak jauh, dengan harga yang tidak akan merusak anggaran TI Anda.
Agen dukungan di PC Windows atau MacOS, dapat mengakses jarak jauh dengan aman, mengendalikan mouse dan keyboard, mengakses file dan aplikasi, serta memecahkan masalah. Solusi ideal bagi profesional TI untuk melakukan pemeliharaan internal dan bagi tim dukungan pelanggan untuk membantu klien jarak jauh.
BERBAGI SESI TERENKRIPSI END-TO-END
Bagaimana cara kerjanya?
TSplus Remote Support memungkinkan berbagi sesi desktop untuk membuat koneksi terenkripsi antara agen dukungan dan pengguna akhir. Server koneksi Remote Support dikelola oleh TSplus, dengan lokasi server di seluruh dunia.
MANFAAT
Mengapa TSplus Remote Support?
Berikan Pemeliharaan Tanpa Pengawasan
Menyediakan pemeliharaan TI jarak jauh seperti pembaruan server atau menyiapkan alat untuk kolega atau klien Anda.
Berikan Remote Support
Mintalah agen dukungan Anda membantu, mendukung, dan memecahkan masalah yang dihadapi oleh pelanggan jarak jauh Anda.
Berikan Pelatihan Jarak Jauh
Gunakan berbagi sesi multi-pengguna yang aman untuk melatih tim atau klien Anda dari jarak jauh.
Turunkan biaya TI
Hemat secara signifikan vs solusi alternatif, sambil memanfaatkan 100% fitur yang diperlukan.
4,8 dari 5
4,7 dari 5
4,9 dari 5
4,8 dari 5
FITUR
Sekilas fitur utama
Berbagi layar
Kendalikan layar, mouse, dan keyboard klien jarak jauh.
Koneksi multi-agen
Izinkan agen Anda untuk bergabung dengan sesi rekan mereka.
Mengobrol
Berkomunikasi dengan klien jarak jauh melalui kotak obrolan sederhana.
Transfer Berkas
Bertukar file dengan klien jarak jauh.
Bahasa
Ubah bahasa antarmuka bantuan jarak jauh.
Kirim perintah
Kirim perintah keyboard ctrl+alt+del atau mulai Pengelola Tugas.
Multi-monitor
Ubah monitor yang ditampilkan jika klien memiliki beberapa layar.
Sinkronisasi Papan Klip
Salin dan tempel informasi di komputer jarak jauh.
Tanpa Pengaturan, Koneksi Cepat
Agen dan pengguna akhir cukup mengunduh dan menjalankan program kecil.
Pengguna akhir kemudian membagikan ID dan kata sandi mereka dengan agen untuk mengaktifkan koneksi.
Akses Tanpa Pengawasan
Agen dapat dengan mudah menambah, menghubungkan, menghapus komputer, dan mengirim perintah jarak jauh.
Komputer jarak jauh dalam mode daya rendah juga dapat dijangkau, dengan fitur Wake-on-LAN (WoL).
Hubungkan dari/ke perangkat macOS
Agen dukungan dapat mengendalikan perangkat macOS/Windows dari perangkat macOS/Windows mereka.
Semuanya mungkin!
Anda dapat mengunduh Remote Support untuk macOS di halaman unduh. »
Solusi SaaS Lengkap
TSplus mengelola semua pembaruan dan pemeliharaan server dan klien koneksi.
Back-end yang Dikelola
Server TSplus Remote Support dikelola oleh para ahli kami dan berlokasi di seluruh dunia untuk pengalaman pelanggan terbaik.
Koneksi terenkripsi ujung ke ujung
Setiap koneksi Remote Support diamankan menggunakan enkripsi TLS modern.
Label putih
Tambahkan merek Anda ke klien koneksi Remote Support.
Gunakan Domain Anda
Host unduhan klien koneksi Anda menggunakan domain bermerek Anda.
Klien koneksi ringan
Antarmuka pengguna akhir yang disederhanakan.
HARGA
Harga langganan ramah bisnis
Semua fitur yang Anda butuhkan, untuk sebagian kecil dari biaya biasa.
Hingga 1 koneksi bersamaan
Pengguna & perangkat tidak terbatas
/bulan (ditagih setiap tahun)
PALING POPULER
Hingga 5 koneksi bersamaan
Pengguna & perangkat tidak terbatas
/bulan (ditagih setiap tahun)
Hingga 10 koneksi bersamaan
Pengguna & perangkat tidak terbatas
/bulan (ditagih setiap tahun)
TSPLUS DIPERCAYA OLEH LEBIH DARI 500.000 PERUSAHAAN
TESTIMONI
Apa yang dikatakan pelanggan kami
"Di Shortcuts, kami benar-benar percaya pada nilai tambah TSplus. Kami telah menggunakan perangkat lunak ini selama 6 tahun sekarang dan kami sangat puas. Selain sebagai produk yang hebat, kami menyukai layanan purna jual dan dukungan. Kami memiliki lebih dari 1000 klien menggunakan fitur tersebut."
Tony Antonio
CTO di Perangkat Lunak Pintasan
"Aplikasi TSplus RDP telah memungkinkan kami untuk membuat divisi SaaS baru bagi pelanggan kami yang berjalan di 10 server dengan lebih dari 550+ login simultan. Perangkat lunak ini telah kokoh selama dua tahun terakhir. Dukungan teknis luar biasa, menjadikan TSplus sebagai solusi total RDP dengan harga yang sangat terjangkau!"
Kent Crabtree
Senior IT Director di Maximus
"TSplus sangat efektif, mudah diterapkan dan dikelola, dan sangat sesuai dengan anggaran kami. Benar-benar tidak perlu dipikirkan lagi bagi saya, dan sejauh ini telah melayani kami dengan baik, terutama selama krisis Covid ketika sebagian besar (minimal mahir komputer kami) ) staf bekerja dari rumah sekarang."
Jack Riggen
Koordinator IT di Vistability
FAQ
Pertanyaan yang sering diajukan
Apakah ada uji coba gratis?
Ya, kami menawarkan uji coba gratis 14 hari berfitur lengkap. Kamu bisa Unduh di sini.
Bisakah saya terhubung ke/dari perangkat macOS?
Ya, Anda dapat terhubung ke/dari perangkat macOS, untuk mengunduh TSplus Remote Support untuk macOS, kunjungi halaman unduh.
Bisakah saya mendapatkan dukungan untuk menyebarkan perangkat lunak TSplus saya?
Ya, Anda akan menemukan semua informasi yang Anda butuhkan di kami dasar pengetahuan, kita panduan pengguna dan email dukungan penerapan yang akan Anda terima. Perangkat lunak akses desktop jarak jauh TSplus mudah digunakan, tetapi jika Anda masih menghadapi kesulitan, tim dukungan kami akan dengan senang hati membantu Anda.
Apakah ini pembayaran satu kali atau berlangganan?
Ini adalah langganan, itu akan diperpanjang secara otomatis setiap tahun.
Anda dapat membatalkan langganan kapan saja, dan Anda akan tetap memiliki akses hingga akhir periode penagihan.
Bagaimana cara mendapatkan sertifikasi untuk TSplus Remote Support?
Anda bisa mendapatkan sertifikasi Anda dengan menyelesaikan Kursus pelatihan Remote Support di Akademi TSplus.
Saya memiliki permintaan khusus, dapatkah saya berbicara dengan tim penjualan TSplus?
Tentu dengan senang hati kami akan membantu. Secara sederhana hubungi kami di sini.
Saya memiliki klien yang tertarik dengan TSplus Remote Support, dapatkah saya menjadi mitra?
Tentu saja, kami bekerja dengan lebih dari 5.000 mitra bisnis di seluruh dunia dalam kapasitas yang berbeda. Oleh karena itu, melayani klien Anda dengan salah satu perangkat lunak akses desktop jarak jauh kami dapat dilakukan.
Untuk melakukannya, cukup hubungi tim penjualan kami. Kami menyarankan Anda unduh uji coba gratis untuk memastikan bahwa solusi kami tepat untuk klien Anda.
Masih ada pertanyaan?
Contact kamiSiap untuk menyelam? Mulai uji coba gratis Anda hari ini.
Coba TSplus Remote Support selama 15 hari. Semua fitur disertakan.
Pengaturan mudah – Tidak perlu kartu kredit
4,8 dari 5
4,7 dari 5
4,9 dari 5
4,8 dari 5
EN 
ES 
PT 
PT_PT 
IT 
FR 
ZH 
RU 
HI 
TR 
JA 
AR 
CS 
HU 
SK 
BG 
BN 
CA 
DA 
EL 
FA 
HR 
FI 
ID 
KM 
KO 
LO 
MS 
NB 
NL 
PL 
RO 
SV 
TA 
TH 
TL 
TE 
VI 
ZH_TW 
EN_GB