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TSplus Remote Support

L'alternative idéale au TeamViewer pour le contrôle à distance du bureau et le partage d'écran. Fournissez une assistance à distance instantanée avec ou sans surveillance à vos équipes ou clients n'importe où, à tout moment.

  • Auto-hébergé pour la sécurité des données

  • Rapport qualité prix inégalé

  • Achat de licence unique

PLUS DE 500 000 ENTREPRISES FONT CONFIANCE AU TSPLUS

ASSISTANCE REMOTE ÉCONOMIQUE ET SÉCURISÉE

Qu'est-ce que TSplus Remote Support ?

TSplus Remote Support permet aux agents de support et aux équipes de maintenance de fournir un accès instantané, surveillé ou non aux PC distants, à un prix qui ne dépassera pas votre budget informatique.

Les agents de support peuvent accéder en toute sécurité aux ordinateurs distants, prendre le contrôle de leur souris et de leur clavier, accéder aux fichiers et aux applications et résoudre les problèmes. La solution idéale pour les professionnels de l'informatique pour assurer la maintenance interne et pour les équipes de support client pour assister les clients distants.

AVANTAGES

Pourquoi TSplus Remote Support ?

Fournir une maintenance sans surveillance

Fournissez une maintenance informatique à distance telle que des mises à jour de serveurs ou la configuration d'outils pour vos collègues ou clients.

Fournir Remote Support

Demandez à vos agents de support d'aider, de soutenir et de résoudre les problèmes rencontrés par vos clients distants.

Offrir une formation à distance

Utilisez le partage de session multi-utilisateurs sécurisé pour former à distance vos équipes ou vos clients.

Gardez le contrôle de vos données

Hébergez TSplus Remote Support sur site ou dans le cloud sur n'importe quel PC ou serveur Windows pour une confidentialité maximale des données.

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Diminuer les coûts informatiques

Payez pour des licences permanentes qui durent toute la vie. Économisez considérablement par rapport aux autres solutions d'assistance à distance.

4,8 sur 5

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PRIX

Licences abordables et perpétuelles

Achetez une fois, utilisez-le pour toujours.

Remote Support
$50

/agent de support

Licence perpétuelle
Contrôle à distance
Partage d'écran
Boîte de discussion
Interface depuis navigateur web
Personnalisation de la marque
Connexion en 1 clic
Cryptage SSL/TLS
Accès sans surveillance et surveillé
Presse-papiers et transfert de fichiers
Commandes via invité de commandes
Serveur relais auto-hébergé
Prise en charge multilingue
Prise en charge de plusieurs moniteurs
Prise en charge multi-sessions

Mises à jour et assistance (recommandé)

La plupart de nos utilisateurs ajoutent les services "Mises à jour et assistance" lors du paiement pour obtenir les dernières fonctionnalités, les mises à jour de sécurité et recevoir l'assistance de notre équipe d'assistance via notre système ticketing.

PLUS DE 500 000 ENTREPRISES FONT CONFIANCE AU TSPLUS

FAQ

Questions fréquemment posées

Les licences sont-elles permanentes ?

Oui, nos licences sont permanentes !

Après avoir acheté votre licence, vous pourrez profiter de TSplus Remote Support sans limite de temps. Cependant, nous vous recommandons vivement de vous abonner à nos services de mise à jour et d'assistance (les frais représentent un petit pourcentage du prix de votre licence).

Les services de mise à jour et d'assistance incluent notre réhébergement de licence dans le monde entier, le service d'assistance ticket/email, l'accès au forum, la FAQ, l'assistance par didacticiel et le droit d'installer et d'utiliser toute nouvelle version, correctif et mise à jour.

Puis-je obtenir de l'aide pour déployer mon logiciel TSplus ?

Oui, vous trouverez toutes les informations dont vous avez besoin dans notre base de connaissances, notre manuels d'utilisation et les e-mails d'assistance au déploiement que vous recevrez. Le logiciel d'accès au bureau à distance TSplus est facile à déployer, mais si vous rencontrez toujours des difficultés, notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.

J'ai une demande particulière, puis-je en parler à l'équipe commerciale TSplus ?

Bien sûr, nous serons heureux de vous aider. Simplement contactez-nous ici.

J'ai des clients intéressés par TSplus Remote Support, puis-je devenir partenaire ?

Absolument, nous travaillons avec plus de 5 000 partenaires commerciaux dans le monde entier à différents titres. Servir votre client avec l'un de nos logiciels d'accès au bureau à distance est donc possible.

Pour ce faire, il suffit contactez notre équipe commerciale. Nous vous recommandons télécharger l'essai gratuit pour confirmer que notre solution convient à vos clients.

Vous avez encore des questions ?

Contact nous

Prêt à plonger ? Commencez votre essai gratuit aujourd'hui.

Essayez TSplus Remote Support pendant 15 jours. Toutes les fonctionnalités incluses.

Configuration facile - Aucune carte de crédit requise