❄️ Zyskaj 20% ZNIŻKI TSplus Remote Support ten grudzień z kodem: WINTERSAVINGS ❄️

TSplus Remote Support

Najlepsza alternatywa dla TeamViewer do zdalnego sterowania pulpitem i udostępniania ekranu. Zapewnij natychmiastową pomoc zdalną z obecnością lub bez obecności użytkownika swoim zespołom lub klientom w dowolnym miejscu i czasie.

  • Zaczyna się od $8 / miesiąc

  • macOS & Windows

  • Na miejscu lub w chmurze

TSplus jest zaufany przez ponad 500 000 firm

huawei logo reference oracle logo reference siemens logo reference
tsplus remote access global architecture

Korzyści

Dlaczego TSplus Remote Support?

Zapewnij zdalne wsparcie

Niech twoi agenci wsparcia pomagają, wspierają i rozwiązywają problemy napotykane przez twoich zdalnych klientów.

Zapewnij bezobsługową konserwację

Zapewnij zdalną konserwację IT, taką jak aktualizacje serwerów lub konfiguracja narzędzi dla swoich kolegów lub klientów.

Zapewnij szkolenie zdalne

Używaj bezpiecznego udostępniania sesji wieloosobowych do zdalnego szkolenia swoich zespołów lub klientów.

003_099

Obniż koszty IT

Znacząco oszczędzaj w porównaniu z alternatywnymi rozwiązaniami, jednocześnie korzystając ze 100% niezbędnych funkcji.

five stars review on g2

4,8 z 5

five stars review on trustpilot

4,7 z 5

five stars review on google

4,9 na 5

five stars review on sourceforge

4,8 z 5

Główne funkcje

FUNKCJE WSPARCIA ZDALNEGO TSPLUS

Zdalna Pomoc

Agenci mogą przejąć kontrolę nad ekranem, myszą i klawiaturą zdalnych klientów. Użytkownik końcowy może pozwolić agentowi na przejęcie kontroli jednym kliknięciem myszy. Gdy tylko użytkownik końcowy zezwoli na połączenie, pojawia się okno czatu i rozpoczyna się sesja zdalnego wsparcia.

Agent może przejąć kontrolę i rozwiązywać problemy samodzielnie lub we współpracy: wielu Agentów może połączyć się z tym samym zdalnym komputerem.

Zarówno agent, jak i użytkownik końcowy mają dostosowane okno czatu. Okno czatu agenta zawiera istotne informacje i wszystkie standardowe funkcje, które będą mu potrzebne do prowadzenia sesji.

Okno czatu użytkownika końcowego jest prostsze dla idealnego doświadczenia użytkownika. Zawiera kluczowe funkcje, takie jak udostępnianie plików.

Zarówno agent, jak i użytkownik końcowy mogą przesyłać i udostępniać pliki swoim odpowiednikom.

Agent może łatwo zmienić język interfejsu zdalnego wsparcia.

Agenci wsparcia mogą wysyłać polecenia klawiaturowe, takie jak ctrl+alt+del lub uruchamiać Menedżera zadań na zdalnych komputerach.

Agenci wsparcia mają dostęp do wszystkich ekranów na zdalnym komputerze, korzystając z konfiguracji wielomonitorowej.

Agenci mogą przeglądać dane dotyczące systemu operacyjnego, sprzętu i konta użytkownika z zdalnego komputera.

Agenci wsparcia mogą nagrywać sesję i zapisać ją jako plik wideo.

Agenci wsparcia mogą włączać lub wyłączać funkcję kopiowania i wklejania między agentem a komputerem końcowego użytkownika.

Agenci wsparcia mogą łatwo robić zrzuty ekranu jednym kliknięciem podczas sesji.

Więcej informacji o funkcjach zdalnej pomocy »

Bezpieczeństwo i hosting w chmurze

Remote Support używa standardowego w branży szyfrowania TLS, aby zapewnić bezpieczeństwo sesji zdalnego wsparcia.

Serwery TSplus Remote Support są zarządzane przez naszych ekspertów i zlokalizowane na całym świecie, aby zapewnić najlepsze doświadczenia klientom.

TSplus nie tylko zarządza wszystkimi serwerami połączeń, ale także automatycznie aktualizuje klientów połączeń. Jeśli agent lub użytkownik uruchomi program zdalnego wsparcia ze starą wersją, oprogramowanie zaktualizuje się automatycznie i otworzy interfejs ze wszystkimi najnowszymi poprawkami i funkcjami. Za każdym razem.

Cennik

Niezrównana cena subskrypcji

Wszystkie funkcje, których potrzebujesz, za ułamek zwykłego kosztu.

Startowy

Do 1 jednoczesnego połączenia
Nieograniczona liczba użytkowników i urządzeń

$8

/miesiąc (rozliczane rocznie)

Aktualizacje i wsparcie w cenie
1 Połączenie równoległe
Nieograniczona liczba użytkowników i urządzeń
Dostęp/kontrola komputerów
Czat
Transfer plików
Zdalny wiersz poleceń
Obsługa wielu monitorów
Synchronizacja schowka
Połącz z/na urządzenie macOS
I wiele więcej!
Porównaj edycje

Najbardziej popularne

Biznes

Do 5 jednoczesnych połączeń
Nieograniczona liczba użytkowników i urządzeń

$30

/miesiąc (rozliczane rocznie)

Aktualizacje i wsparcie w cenie
5 jednoczesnych połączeń
Nieograniczona liczba użytkowników i urządzeń
Dostęp/kontrola komputerów
Czat
Transfer plików
Zdalny wiersz poleceń
Obsługa wielu monitorów
Synchronizacja schowka
Połącz z/na urządzenie macOS
I wiele więcej!
Porównaj edycje
Corporate

Do 10 jednoczesnych połączeń
Nieograniczona liczba użytkowników i urządzeń

$50

/miesiąc (rozliczane rocznie)

Aktualizacje i wsparcie w cenie
10 jednoczesnych połączeń
Nieograniczona liczba użytkowników i urządzeń
Dostęp/kontrola komputerów
Czat
Transfer plików
Zdalny wiersz poleceń
Obsługa wielu monitorów
Synchronizacja schowka
Połącz z/na urządzenie macOS
I wiele więcej!
Porównaj edycje

FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Czy jest dostępna wersja próbna?

Tak, oferujemy w pełni funkcjonalną 14-dniową darmową wersję próbną. Możesz pobierz to tutaj.

Czy mogę połączyć się z/na urządzenie macOS?

Tak, możesz połączyć się z/na urządzenie macOS, aby pobrać TSplus Remote Support dla macOS odwiedź stronę pobierania

Czy mogę uzyskać wsparcie przy wdrażaniu mojego oprogramowania TSplus?

Tak, znajdziesz wszystkie potrzebne informacje w naszej baza wiedzy nasz przewodniki użytkownika i wiadomości e-mail z wsparciem wdrożeniowym, które otrzymasz. Oprogramowanie TSplus remote desktop access jest łatwe do wdrożenia, ale jeśli nadal napotkasz trudności, nasz zespół wsparcia chętnie Ci pomoże.

Czy to jednorazowa płatność czy subskrypcja?

To jest subskrypcja, która będzie automatycznie odnawiana co roku.

Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie, a dostęp będziesz mieć do końca okresu rozliczeniowego.

Jak uzyskać certyfikat dla TSplus Remote Support?

Możesz uzyskać certyfikację, kończąc Szkolenie z Remote Support na TSplus Academy.

Mam specjalną prośbę, czy mogę porozmawiać z zespołem sprzedaży TSplus?

Oczywiście, chętnie pomożemy. Wystarczy skontaktuj się z nami tutaj.

Mam klientów zainteresowanych TSplus Remote Support, czy mogę zostać partnerem?

Oczywiście, współpracujemy z ponad 5 000 partnerów biznesowych na całym świecie w różnych zakresach. Obsługa Twojego klienta za pomocą jednego z naszych oprogramowań do zdalnego dostępu do pulpitu jest więc możliwa.

Aby to zrobić, po prostu skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży Zalecamy, abyś pobierz darmową wersję próbną aby potwierdzić, że nasze rozwiązanie jest odpowiednie dla Twoich klientów.

Masz jeszcze pytania?

Skontaktuj się z nami

Gotowy, aby zanurkować? Rozpocznij darmowy okres próbny już dziś.

Wypróbuj TSplus Remote Support przez 15 dni. Wszystkie funkcje wliczone.

Łatwa konfiguracja – Nie wymaga karty kredytowej

back to top of the page icon