1ТП32Т 1ТП12Т
Лучшая альтернатива TeamViewer для управления Remote Desktop и демонстрации экрана. Предоставляйте мгновенную удаленную помощь с участием или без участия персонала своим командам или клиентам в любом месте и в любое время.
-
Полностью управляемый сервер
-
Доступная подписка
-
Для ИТ и групп поддержки
TSPLUS ДОВЕРЯЮТ БОЛЕЕ 500 000 КОМПАНИЙ
ЭКОНОМИЧНАЯ И НАДЕЖНАЯ ПОМОЩЬ REMOTE
Что такое TSplus Remote Support?
TSplus Remote Support позволяет агентам службы поддержки и группам технического обслуживания предоставлять мгновенный, обслуживаемый или автоматический доступ к удаленным ПК по цене, которая не ударит по вашему ИТ-бюджету.
Агенты службы поддержки могут безопасно получать доступ к удаленным компьютерам, управлять их мышью и клавиатурой, получать доступ к файлам и приложениям и устранять неполадки. Идеальное решение для ИТ-специалистов для внутреннего обслуживания и для групп поддержки клиентов для помощи удаленным клиентам.
СКВОЗНОЕ ЗАШИФРОВАНИЕ СЕССИИ
Как это работает?
TSplus Remote Support позволяет совместно использовать сеансы рабочего стола Windows для создания зашифрованного соединения между агентами службы поддержки и конечными пользователями. Серверы соединений Remote Support управляются TSplus, серверы расположены по всему миру.
ПРЕИМУЩЕСТВА
Почему TSplus Remote Support?
Обеспечить автоматическое обслуживание
Обеспечьте удаленное обслуживание ИТ, например, обновления серверов или настройку инструментов для ваших коллег или клиентов.
Предоставить Remote Support
Попросите своих агентов поддержки помочь, поддержать и устранить проблемы, с которыми сталкиваются ваши удаленные клиенты.
Обеспечить дистанционное обучение
Используйте защищенный многопользовательский сеанс для удаленного обучения своих команд или клиентов.
Снизить затраты на ИТ
Значительная экономия по сравнению с альтернативными решениями при использовании 100% необходимых функций.
4,8 из 5
4,7 из 5
4,9 из 5
4,8 из 5
ОСОБЕННОСТИ
Основные характеристики с первого взгляда
Демонстрация экрана
Возьмите под свой контроль экран, мышь и клавиатуру удаленных клиентов.
Мультиагентные соединения
Разрешите своим агентам присоединяться к сеансам своих коллег.
Чат
Общайтесь с удаленными клиентами через простой чат.
Передача файлов
Обмен файлами с удаленными клиентами.
Язык
Измените язык интерфейса удаленной помощи.
Отправить команды
Отправьте команду клавиатуры ctrl+alt+del или запустите диспетчер задач.
Мультимонитор
Измените отображаемый монитор, если у клиентов несколько экранов.
Синхронизация буфера обмена
Скопируйте и вставьте информацию на удаленный компьютер.
Без настройки, быстрое подключение
Агенты и конечные пользователи просто загружают и запускают небольшую программу.
Затем конечный пользователь передает свой идентификатор и пароль агенту, чтобы активировать соединение.
Автоматический доступ
Агенты могут легко добавлять, подключать, удалять компьютеры и отправлять удаленные команды.
Доступ к удаленным компьютерам в режиме пониженного энергопотребления также возможен с помощью функции Wake-on-LAN (WoL).
Полное SaaS-решение
TSplus управляет всеми обновлениями и обслуживанием серверов и клиентов подключения.
Управляемый сервер
Серверы TSplus Remote Support управляются нашими экспертами и расположены по всему миру для обеспечения наилучшего обслуживания клиентов.
Сквозные зашифрованные соединения
Каждое соединение Remote Support защищено современным шифрованием TLS.
Белая этикетка
Добавьте свой брендинг в клиент подключения Remote Support.
Используйте свой домен
Разместите загрузку клиента подключения, используя свой фирменный домен.
Облегченный клиент подключения
Упрощенный пользовательский интерфейс.
ЦЕНЫ
Удобная для бизнеса стоимость подписки
Все функции, которые вам нужны, за долю от обычной стоимости.
До 1 одновременного подключения
Неограниченное количество пользователей и устройств
/месяц (оплачивается ежегодно)
САМЫЙ ПОПУЛЯРНЫЙ
До 5 одновременных подключений
Неограниченное количество пользователей и устройств
/месяц (оплачивается ежегодно)
До 10 одновременных подключений
Неограниченное количество пользователей и устройств
/месяц (оплачивается ежегодно)
TSPLUS ДОВЕРЯЮТ БОЛЕЕ 500 000 КОМПАНИЙ
ОТЗЫВЫ
Что говорят наши клиенты
«В Shortcuts мы искренне верим в добавленную стоимость TSplus. Мы используем программное обеспечение уже 6 лет и очень довольны. Помимо того, что это отличный продукт, нам нравится послепродажное обслуживание и поддержка. У нас более 1000 клиентов, использующих эту функцию».
Тони Антониу
технический директор Shortcuts Software
«Приложение TSplus RDP позволило нам создать совершенно новое подразделение SaaS для наших клиентов, работающих на 10 серверах с более чем 550 одновременными входами в систему. Программное обеспечение было надежным в течение последних двух лет. Техническая поддержка превосходна, что делает TSplus Комплексное решение RDP по чрезвычайно доступной цене!"
Кент Крэбтри
Старший ИТ-директор в Maximus
«TSplus невероятно эффективен, прост в развертывании и управлении и идеально соответствует нашему бюджету. Это было действительно легко для меня и до сих пор хорошо служило нам, особенно во время кризиса Covid, когда большинство наших (минимально владеющих компьютером ) сотрудники сейчас работают из дома».
Джек Ригген
ИТ-координатор в Vistable
Вопросы-Ответы
Часто задаваемые вопросы
Есть ли бесплатная пробная версия?
Да, мы предлагаем полнофункциональную 14-дневную бесплатную пробную версию. Вы можете скачать его здесь.
Могу ли я получить поддержку для развертывания моего программного обеспечения TSplus?
Да, вы найдете всю необходимую информацию в нашем база знаний, наш руководства пользователя и электронные письма поддержки развертывания, которые вы будете получать. Программное обеспечение для удаленного доступа к рабочему столу TSplus легко развернуть, но если вы все еще сталкиваетесь с трудностями, наша служба поддержки будет рада вам помочь.
Это разовый платеж или подписка?
Это подписка, она будет автоматически продлеваться ежегодно.
Вы можете отменить свою подписку в любое время, и вы сохраните свой доступ до конца расчетного периода.
Как пройти сертификацию на TSplus Remote Support?
Вы можете получить сертификат, заполнив Учебный курс 1ТП26Т в Академии 1ТП61Т.
У меня есть особый запрос, могу ли я поговорить с отделом продаж TSplus?
Конечно, мы будем рады помочь. Просто свяжитесь с нами здесь.
У меня есть клиенты, заинтересованные в TSplus Remote Support, могу ли я стать партнером?
Безусловно, мы работаем с более чем 5000 деловых партнеров по всему миру в различных сферах. Таким образом, обслуживание вашего клиента с помощью одного из наших программ удаленного доступа к рабочему столу возможно.
Для этого просто свяжитесь с нашим отделом продаж. Мы рекомендуем вам скачать бесплатную пробную версию чтобы убедиться, что наше решение подходит вашим клиентам.
Остались вопросы?
Contact насГотовы погрузиться? Начните бесплатную пробную версию сегодня.
Попробуйте TSplus Remote Support на 15 дней. Все функции включены.
Простая настройка — кредитная карта не требуется
4,8 из 5
4,7 из 5
4,9 из 5
4,8 из 5
EN 
ES 
PT 
PT_PT 
IT 
FR 
ZH 
RU 
HI 
TR 
JA 
AR 
CS 
HU 
SK 
BG 
BN 
CA 
DA 
EL 
FA 
HR 
FI 
ID 
KM 
KO 
LO 
MS 
NB 
NL 
PL 
RO 
SV 
TA 
TH 
TL 
TE 
VI 
ZH_TW 
EN_GB