❄️ Få 20% rabat TSplus Remote Support dette december med koden: WINTERSAVINGS ❄️

TSplus Remote Support

Den bedste alternativ til TeamViewer for fjernskrivebordskontrol og skærmdeling. Giver øjeblikkelig betjent eller ubetjent fjernsupport til dine teams eller kunder hvor som helst, når som helst.

  • Starter ved $8 /måned

  • macOS & Windows

  • On-premise eller i skyen

TSPLUS BLIVER STOLET AF OVER 500.000+ VIRKSOMHEDER

huawei logo reference oracle logo reference siemens logo reference
tsplus remote access global architecture

FORDELE

Hvorfor TSplus Fjernsupport?

Tilbyd fjernsupport

Have your supportagenter hjælpe, supportere og fejlfinde problemer, som dine eksterne kunder står overfor.

Tilbyd ubemandede vedligeholdelse

Tilbyd fjern-IT-vedligeholdelse såsom serveropdateringer eller opsætning af værktøjer til dine kolleger eller kunder.

Tilbyd fjernundervisning

Brug sikker multi-brugersessiondeling til at træne dine teams eller kunder eksternt.

003_099

Reducer IT-omkostninger

Væsentligt spare vs alternative løsninger, samtidig med at du drager fordel af 100% af de nødvendige funktioner.

five stars review on g2

4,8 ud af 5

five stars review on trustpilot

4,7 ud af 5

five stars review on google

4,9 ud af 5

five stars review on sourceforge

4,8 ud af 5

Nøglefunktioner

TSPLUS FJERNUNDERSTØTTELSESFUNKTIONER

Fjernsupport

Agenter kan tage kontrol over skærmen, musen og tastaturet på fjernklienter. Slutbrugeren kan tillade agenten at tage kontrol med et enkelt museklik. Så snart slutbrugeren tillader forbindelsen, vises chatboksen, og den eksterne supportsession starter.

En agent kan tage kontrol og fejlfinde uafhængigt eller i samarbejde: flere agenter kan oprette forbindelse til den samme eksterne computer.

Både agenten og slutbrugeren har en skræddersyet chatboks. Agentens chatboks indeholder vigtig information og alle de standardfunktionaliteter, han har brug for at køre sessionen.

Slutbrugerchatboksen er enklere for en optimal brugeroplevelse. Den indeholder nøglefunktionaliteter såsom filoverførsel.

Både agenten og slutbrugeren kan uploade og dele filer med deres modparter.

Agenten kan nemt ændre sproget på den eksterne supportgrænseflade.

Supportagenter kan sende tastaturkommandoer såsom ctrl+alt+del eller starte Opgavehåndtering på fjerncomputere.

Supportagenter har adgang til alle skærme på en fjerncomputer ved hjælp af en multi-skærm konfiguration.

Agenter kan se OS, hardware og brugerkontodata fra den eksterne pc.

Supportagenter kan optage en session og gemme den som en videofil.

Supportagenter kan aktivere eller deaktivere kopier-indsæt-clipboard-funktionaliteten mellem agenten og slutbrugerens pc.

Supportagenter kan nemt tage skærmbilleder med et enkelt klik under sessionen.

Mere information om fjernsupportfunktioner

Sikkerhed og Cloud Hosting

Fjernsupport bruger branchestandard TLS-kryptering for at holde dine fjernsupportsessioner sikre.

TSplus Remote Support-servere administreres af vores eksperter og er placeret over hele verden for den bedste kundeoplevelse.

TSplus administrerer ikke kun alle forbindelsesservere, men holder også forbindelsesklienterne opdaterede automatisk. Hvis en agent eller bruger starter det eksterne supportprogram med en gammel version, vil softwaren automatisk opdatere sig selv og åbne grænsefladen med alle de nyeste rettelser og funktioner. Hver gang.

Priser

Usædvanlig abonnementsprisfastsættelse

Alle de funktioner, du har brug for, til en brøkdel af den sædvanlige pris.

Starter

Op til 1 samtidig forbindelse
Ubegrænsede brugere og enheder

$8

/pr. måned (faktureres årligt)

Opdateringer og support inkluderet
1 samtidige forbindelser
Ubegrænsede brugere og enheder
Adgang/styring af computere
Chat boks
Filoverførsel
Fjernkommandoprompt
Understøttelse af flere skærme
Clipboard synkronisering
Forbind fra/til macOS-enhed
Og meget mere!
Sammenlign udgaver

MEST POPULÆR

Forretning

Op til 5 samtidige forbindelser
Ubegrænsede brugere og enheder

$30

/pr. måned (faktureres årligt)

Opdateringer og support inkluderet
5 samtidige forbindelser
Ubegrænsede brugere og enheder
Adgang/styring af computere
Chat boks
Filoverførsel
Fjernkommandoprompt
Understøttelse af flere skærme
Clipboard synkronisering
Forbind fra/til macOS-enhed
Og meget mere!
Sammenlign udgaver
Virksomhed

Op til 10 samtidige forbindelser
Ubegrænsede brugere og enheder

$50

/pr. måned (faktureres årligt)

Opdateringer og support inkluderet
10 samtidige forbindelser
Ubegrænsede brugere og enheder
Adgang/styring af computere
Chat boks
Filoverførsel
Fjernkommandoprompt
Understøttelse af flere skærme
Clipboard synkronisering
Forbind fra/til macOS-enhed
Og meget mere!
Sammenlign udgaver

FAQ

Ofte stillede spørgsmål

Er der en gratis prøveperiode?

Ja, vi tilbyder en fuldt funktionel 14-dages gratis prøveperiode. Du kan download det her.

Kan jeg oprette forbindelse til/fra en macOS-enhed?

Ja, du kan oprette forbindelse til/fra en macOS-enhed for at downloade TSplus Remote Support til macOS. besøg download-siden.

Kan jeg få support til at implementere min TSplus-software?

Ja, du vil finde al den information, du har brug for i vores. vidensbase , vores brugervejledninger Og de implementeringsstøtte-e-mails, som du vil modtage. TSplus fjernskrivebordsadgangssoftware er nemme at implementere, men hvis du stadig støder på vanskeligheder, vil vores supportteam være glade for at hjælpe dig.

Er dette en engangsbetaling eller et abonnement?

Dette er et abonnement, det vil automatisk fornyes årligt.

Du kan annullere dit abonnement når som helst, og du beholder adgangen indtil slutningen af faktureringsperioden.

Hvordan bliver man certificeret til TSplus Remote Support?

Du kan få din certificering ved at gennemføre. Fjernsupportuddannelseskursus på TSplus Academy.

Jeg har en særlig anmodning, kan jeg tale med TSplus salgsteamet?

Selvfølgelig vil vi være glade for at hjælpe. Bare kontakt os her.

Jeg har kunder, der er interesserede i TSplus Remote Support, kan jeg blive partner?

Selvfølgelig arbejder vi med over 5.000 forretningspartnere over hele verden i forskellige kapaciteter. At servicere din klient med en af vores fjernskrivebordsadgangssoftware er derfor muligt.

At gøre dette, simpelthen kontakt vores salgsteam Vi anbefaler, at du download den gratis prøveversion For at bekræfte, at vores løsning er den rette for dine kunder.

Har du stadig spørgsmål?

Kontakt os

Klar til at dykke ned? Start din gratis prøveperiode i dag.

Prøv TSplus Remote Support i 15 dage. Alle funktioner inkluderet.

Let opstilling - Ingen kreditkort påkrævet

back to top of the page icon