RS Home

TSplus Remote Support

Ideální alternativa k TeamViewer pro vzdálené ovládání plochy a sdílení obrazovky. Poskytněte svým týmům nebo klientům okamžitou vzdálenou pomoc s obsluhou nebo bez dozoru kdekoli a kdykoli.

  • Vlastní hostitel pro zabezpečení dat

  • Bezkonkurenční hodnota za peníze

  • Jednorázový nákup licence

TSPLUS DŮVĚŘUJE VÍCE NEŽ 500 000 FIREM

NÁKLADOVĚ EFEKTIVNÍ A BEZPEČNÁ POMOC REMOTE

Co je TSplus Remote Support?

TSplus Remote Support umožňuje agentům podpory a týmům údržby poskytovat okamžitý, obsluhovaný nebo bezobslužný přístup ke vzdáleným počítačům za cenu, která nenaruší váš rozpočet na IT.

Agenti podpory mohou bezpečně přistupovat ke vzdáleným počítačům, ovládat jejich myš a klávesnici, přistupovat k souborům a aplikacím a odstraňovat problémy. Ideální řešení pro IT profesionály pro poskytování interní údržby a pro týmy zákaznické podpory pro pomoc vzdáleným klientům.

VÝHODY

Proč TSplus Remote Support?

Poskytujte bezobslužnou údržbu

Poskytujte vzdálenou údržbu IT, jako jsou aktualizace serveru nebo nastavení nástrojů pro vaše kolegy nebo klienty.

Poskytněte Remote Support

Nechte své zástupce podpory asistovat, podporovat a řešit problémy, kterým čelí vaši vzdálení zákazníci.

Poskytujte školení na dálku

Pomocí zabezpečeného sdílení relací pro více uživatelů můžete vzdáleně školit své týmy nebo klienty.

Mějte kontrolu nad svými daty

Hostujte TSplus Remote Support lokálně nebo v cloud na libovolném počítači nebo serveru se systémem Windows pro maximální soukromí dat.

003_099

Snížit náklady na IT

Plaťte za trvalé licence, které vydrží na celý život. Výrazná úspora ve srovnání s alternativními řešeními vzdálené podpory.

4,8 z 5

4,7 z 5

4,9 z 5

4,8 z 5

CENY

Cenově dostupné a trvalé licence

Kupte jednou, používejte navždy.

Remote Support
$50

/zástupce podpory

Trvalé povolení
Dálkové ovládání
Sdílení obrazovky
Chatbox
Rozhraní založené na prohlížeči
Přizpůsobení značky
Připojte 1 kliknutím
SSL/TLS šifrování
Bezobslužný a obsluhovaný přístup
Schránka a přenos souborů
Odeslat příkazové řádky
Samoobslužný přenosový server
Vícejazyčná podpora
Podpora více monitorů
Podpora více relací

Aktualizace a podpora (doporučeno)

Většina našich uživatelů přidává služby „Aktualizace a podpora“ během placení, aby získali nejnovější funkce, aktualizace zabezpečení a získali pomoc od našeho týmu podpory prostřednictvím našeho systému ticketing.

TSPLUS DŮVĚŘUJE VÍCE NEŽ 500 000 FIREM

FAQ

Často kladené otázky

Jsou licence trvalé?

Ano, naše licence jsou trvalé!

Po zakoupení licence si budete moci užívat TSplus Remote Support bez časového omezení. Důrazně však doporučujeme, abyste si předplatili naše služby Aktualizace a podpora (poplatek je malé procento z ceny vaší licence).

Služby aktualizace a podpory zahrnují naši celosvětovou re-hosting licencí, službu podpory ticket/e-mail, přístup k fóru, často kladené dotazy, podporu výukových programů a právo instalovat a používat jakékoli nové vydání, opravy a aktualizace.

Mohu získat podporu pro nasazení mého softwaru TSplus?

Ano, všechny potřebné informace najdete v našem znalostní báze, naše uživatelské příručky a e-maily podpory nasazení, které obdržíte. Software pro přístup ke vzdálené ploše TSplus lze snadno nasadit, ale pokud se stále potýkáte s potížemi, náš tým podpory vám rád pomůže.

Mám speciální požadavek, mohu mluvit s prodejním týmem TSplus?

Samozřejmě rádi pomůžeme. Jednoduše kontaktujte nás zde.

Mám zájemce o TSplus Remote Support, mohu se stát partnerem?

Rozhodně spolupracujeme s více než 5 000 obchodními partnery po celém světě v různých kapacitách. Obsluha vašeho klienta pomocí některého z našich programů pro přístup ke vzdálené ploše je proto možná.

Chcete-li tak učinit, jednoduše kontaktujte náš prodejní tým. Doporučujeme vám stáhněte si zkušební verzi zdarma potvrdit, že naše řešení je pro vaše klienty to pravé.

Máte ještě otázky?

Contact nám

Jste připraveni se ponořit? Začněte svou bezplatnou zkušební verzi ještě dnes.

Vyzkoušejte TSplus Remote Support na 15 dní. Všechny funkce v ceně.

Snadné nastavení – není potřeba žádná kreditní karta