بهترین جایگزین برای TeamViewer برای کنترل Remote Desktop و اشتراک گذاری صفحه. به تیم ها یا مشتریان خود در هر کجا و در هر زمان، کمک از راه دور با حضور یا بدون مراقبت ارائه دهید.
باطن کاملاً مدیریت شده
اشتراک مقرون به صرفه
برای تیم های فناوری اطلاعات و پشتیبانی
TSPLUS توسط بیش از 500000 شرکت مورد اعتماد است
TSplus Remote Support چیست؟
TSplus Remote Support عوامل پشتیبانی و تیمهای تعمیر و نگهداری را قادر میسازد تا دسترسی فوری، حضوری یا بدون مراقبت به رایانههای شخصی راه دور را با قیمتی که بودجه IT شما را از بین نبرد، فراهم کنند.
عوامل پشتیبانی می توانند به طور ایمن به رایانه های راه دور دسترسی داشته باشند، کنترل ماوس و صفحه کلید آنها را در دست بگیرند، به فایل ها و برنامه ها دسترسی داشته باشند و مشکلات را عیب یابی کنند. راه حل ایده آل برای متخصصان فناوری اطلاعات برای ارائه تعمیرات داخلی و برای تیم های پشتیبانی مشتری برای کمک به مشتریان از راه دور.
چرا TSplus Remote Support؟
تعمیر و نگهداری فناوری اطلاعات از راه دور مانند به روز رسانی سرور یا راه اندازی ابزارها را برای همکاران یا مشتریان خود ارائه دهید.
از نمایندگان پشتیبانی خود بخواهید مشکلاتی را که مشتریان راه دور شما با آن مواجه هستند، راهنمایی، پشتیبانی و عیب یابی کنند.
برای آموزش از راه دور تیم ها یا مشتریان خود از اشتراک گذاری جلسات چند کاربره ایمن استفاده کنید.
به طور قابل توجهی در مقابل راه حل های جایگزین صرفه جویی کنید، در حالی که از 100% از ویژگی های لازم بهره مند شوید.
ویژگی های کلیدی در یک نگاه
اشتراک گذاری صفحه نمایش
کنترل صفحه نمایش، ماوس و صفحه کلید مشتریان از راه دور را در دست بگیرید.
اتصالات چند عاملی
به نمایندگان خود اجازه دهید به جلسات همکاران خود بپیوندند.
چت کنید
از طریق یک جعبه چت ساده با مشتریان راه دور ارتباط برقرار کنید.
انتقال فایل
تبادل فایل با کلاینت های راه دور
زبان
زبان رابط کمک از راه دور را تغییر دهید.
دستورات را ارسال کنید
دستور ctrl+alt+del صفحه کلید را ارسال کنید یا Task Manager را راه اندازی کنید.
چند مانیتور
مانیتور نمایش داده شده را در صورتی که کلاینت ها دارای چندین صفحه باشند، تغییر دهید.
همگام سازی کلیپ بورد
اطلاعات را روی کامپیوتر راه دور کپی و جایگذاری کنید.
بدون راه اندازی، اتصال سریع
نمایندگان و کاربران نهایی به سادگی یک برنامه کوچک را دانلود و اجرا می کنند.
سپس کاربر نهایی شناسه و رمز عبور خود را با عامل به اشتراک می گذارد تا اتصال را فعال کند.
دسترسی بدون مراقبت
Agent ها می توانند به راحتی کامپیوترها را اضافه، متصل کنند، حذف کنند و دستورات از راه دور ارسال کنند.
با قابلیت Wake-on-LAN (WoL) می توان به رایانه های راه دور در حالت کم مصرف نیز دسترسی داشت.
یک راه حل کامل SaaS
TSplus تمام به روز رسانی ها و نگهداری سرورها و کلاینت های اتصال را مدیریت می کند.
مدیریت پس زمینه
سرورهای TSplus Remote Support توسط کارشناسان ما مدیریت می شوند و در سرتاسر جهان برای بهترین تجربه مشتری قرار دارند.
اتصالات رمزگذاری شده سرتاسر
هر اتصال Remote Support با استفاده از رمزگذاری مدرن TLS ایمن می شود.
برچسب سفید
نام تجاری خود را به مشتری اتصال Remote Support اضافه کنید.
از دامنه خود استفاده کنید
دانلود مشتری اتصال خود را با استفاده از دامنه مارک خود میزبانی کنید.
سرویس گیرنده اتصال Lite
رابط کاربر نهایی ساده شده
قیمت اشتراک مناسب برای کسب و کار
تمام ویژگی هایی که نیاز دارید، برای کسری از هزینه معمول.
حداکثر 1 اتصال همزمان
کاربران و دستگاه های نامحدود
/ماه (صورتحساب سالانه)
محبوبترین
حداکثر 5 اتصال همزمان
کاربران و دستگاه های نامحدود
/ماه (صورتحساب سالانه)
حداکثر 10 اتصال همزمان
کاربران و دستگاه های نامحدود
/ماه (صورتحساب سالانه)
آنچه مشتریان ما می گویند
"در Shortcuts، ما به ارزش افزوده TSplus معتقدیم. ما اکنون 6 سال است که از این نرم افزار استفاده می کنیم و بسیار راضی هستیم. جدا از اینکه یک محصول عالی است، ما عاشق خدمات پس از فروش و پشتیبانی هستیم. ما بیش از 1000 دستگاه داریم. مشتریانی که از این ویژگی استفاده می کنند."
تونی آنتونیو
CTO در نرم افزار Shortcuts
"برنامه TSplus RDP ما را قادر می سازد تا یک بخش کاملاً جدید SaaS برای مشتریان خود ایجاد کنیم که بر روی 10 سرور با بیش از 550+ ورود همزمان به سیستم کار می کنند. این نرم افزار در دو سال گذشته بسیار قوی بوده است. پشتیبانی فنی فوق العاده است و TSplus را تبدیل به یک راه حل total RDP با قیمت بسیار مقرون به صرفه!"
کنت کرابتری
مدیر ارشد فناوری اطلاعات ماکسیموس
TSplus فوقالعاده مؤثر است، استقرار و مدیریت آن آسان است و کاملاً با بودجه ما مطابقت دارد. برای من واقعاً بیمعنی بود و تا کنون به خوبی به ما خدمت کرده است، بهویژه در طول بحران کووید که اکثریت ما (حداقل به رایانه مسلط هستند). ) کارکنان در حال حاضر از خانه کار می کنند."
جک ریگن
هماهنگ کننده فناوری اطلاعات در Vistability
سوالات متداول
بله، ما یک آزمایش رایگان 14 روزه با امکانات کامل ارائه می دهیم. تو می توانی آن را از اینجا دانلود کنید.
بله، شما تمام اطلاعات مورد نیاز خود را در ما پیدا خواهید کرد دانش محور، ما راهنمای استفاده و ایمیل های پشتیبانی استقرار که دریافت خواهید کرد. نرم افزار دسترسی از راه دور دسکتاپ TSplus به راحتی قابل استقرار است، اما اگر همچنان با مشکلاتی روبرو هستید، تیم پشتیبانی ما خوشحال خواهد شد که به شما کمک کند.
این یک اشتراک است، به طور خودکار سالانه تمدید می شود.
میتوانید در هر زمانی اشتراک خود را لغو کنید و تا پایان دوره صورتحساب دسترسی خود را حفظ خواهید کرد.
با تکمیل آن می توانید گواهینامه خود را دریافت کنید دوره آموزشی Remote Support در آکادمی TSplus.
البته خوشحال می شویم کمک کنیم. به سادگی اینجا با ما تماس بگیرید
قطعاً، ما با بیش از 5000 شریک تجاری در سراسر جهان در ظرفیت های مختلف کار می کنیم. بنابراین، سرویس دهی به مشتری خود با یکی از نرم افزارهای دسترسی از راه دور دسکتاپ ما امکان پذیر است.
برای انجام این کار، به سادگی با تیم فروش ما در تماس باشید. ما به شما توصیه می کنیم نسخه آزمایشی رایگان را دانلود کنید برای تأیید اینکه راه حل ما برای مشتریان شما مناسب است.
TSplus Remote Support را به مدت 15 روز امتحان کنید. همه ویژگی ها گنجانده شده است.
راه اندازی آسان - بدون نیاز به کارت اعتباری