Fjärrstyrd IT-underhåll

Tillhandahålla fjärr-IT-underhåll till både extern klient och intern maskin/personal med TSplus Remote Support. Med bevakad och obevakad åtkomst till/från Windows/macOS-datorer är vår lösning det perfekta alternativet.
TSPLUS LITAS PÅ AV ÖVER 500 000+ FÖRETAG
4,8 av 5 (113)
5 av 5 (128)
4,9 av 5 (32)
4,7 av 5 (32)
TSPLUS LITAS PÅ AV ÖVER 500 000+ FÖRETAG
5 av 5 (128)
4,7 av 5 (32)
4,8 av 5 (113)
4,9 av 5 (32)
Fjärrstyrd IT-underhåll

Utmaningen för fjärr-IT-underhåll

För företag som tillhandahåller IT-tjänster kan underhåll vara en skrämmande uppgift. Traditionella metoder innebär ofta tidskrävande besök på plats, vilket leder till driftstörningar och ökade kostnader. Säkerhetsproblem och behovet av effektivt fjärrstöd komplicerar landskapet ytterligare.

Genom att tillhandahålla säker och effektiv bemannad eller obevakad fjärrassistans förenklar TSplus Remote Support underhållsuppgifter, minskar stilleståndstiden och säkerställer en sömlös IT-miljö för både interna och externa kunder.

Verkliga applikationer

Kostnadseffektiv fjärrassistans

TSplus Remote Support erbjuder ett budgetvänligt alternativ för fjärrassistans, vilket minskar driftskostnaderna.

Säkert obevakat underhåll

Aktivera säkert obevakat underhåll för uppdateringar och verktygsinställningar med end-to-end-kryptering.

Effektiv Remote Support

Underlätta effektiv fjärrsupport, vilket gör det möjligt för supportagenter att lösa problem sömlöst.

Användarvänlig drift

Säkerställ en användarvänlig upplevelse utan krav på installation, vilket främjar användarvänlighet.

Kompatibilitet med flera plattformar

Kompatibel med både Windows- och macOS-enheter, erbjuder flexibilitet i IT-stöd.

REMOTE SUPPORT

Viktigaste fördelarna

Enkelt IT-underhåll

Supportagenter kan sömlöst felsöka problem med fjärrklienter och förbättra de övergripande supportmöjligheterna.

Säkerhetsförsäkran

End-to-end-kryptering garanterar säkra anslutningar och prioriterar dataintegritet och skydd.

Stöd för flera funktioner

Skärmdelning, filöverföring, chatt, stöd för flera bildskärmar och mer förbättrar möjligheterna med fjärr-IT-support.

Excellens i fjärrträning

Underlätta säker sessionsdelning för flera användare för omfattande och interaktiv fjärrträning.

Globala reläservrar

Att arbeta på ett nätverk av globalt distribuerade reläservrar optimerar anslutningshastigheter och tillförlitlighet.

White-Label anpassning

Skräddarsy fjärrsupportens gränssnitt efter ditt varumärke och projicera en professionell image.

TSplus möjliggör fjärrstyrd IT-underhåll över hela världen.

TSplus Remote Support är en global lösning som förändrar landskapet för IT-underhåll i en världsomspännande skala.

Med sitt säkra, effektiva och användarvänliga tillvägagångssätt ger TSplus IT-team möjlighet att sömlöst utföra uppgifter, felsöka problem och genomföra distansutbildningar globalt.

Harvard Universitet
huawei
orakel
siemens
TCS

Redo att dyka i? Starta din kostnadsfria provperiod idag.

Prova den programvara du väljer i 15 dagar. Alla funktioner ingår.
Enkel installation – Inget kreditkort krävs
5 av 5 (128)
4,7 av 5 (32)
4,8 av 5 (113)
4,9 av 5 (32)
Säker programvara
G2
Sourceforge-märke

Vanliga frågor

TSplus Remote Support är en heltäckande lösning som underlättar både extern kundsupport och internt kollega/maskinunderhåll. Det ger säker, kostnadseffektiv och effektiv fjärrassistans, vilket säkerställer strömlinjeformade IT-underhållsprocesser.

Ja, TSplus Remote Support utmärker sig i säkert obevakat underhåll, vilket ger IT-team möjlighet att utföra uppgifter som uppdateringar eller verktygsinställningar med robust end-to-end-kryptering.

TSplus Remote Support prioriterar säkerhet genom att implementera end-to-end-kryptering, vilket garanterar integriteten och skyddet av data, inte bara under extern kundsupport utan även vid interna underhållssessioner.

Absolut, TSplus Remote Support är kompatibel med både Windows- och macOS-enheter, vilket ger flexibilitet för IT-supportteam att hjälpa både externa kunder och interna kollegor.

TSplus Remote Support stöder säker sessionsdelning för flera användare, vilket gör den till ett idealiskt val för samarbets- och interaktiv fjärrutbildning, oavsett om det är för externa kunder eller interna kollegor.

TSplus Remote Support är genomtänkt designad för att vara användarvänlig för både supportagenter och slutanvändare, kräver ingen installation eller installation, vilket säkerställer en smidig upplevelse för alla användare.

TSplus Remote Support erbjuder anpassningsalternativ för white-label, vilket gör det möjligt för företag att skapa ett varumärke för gränssnittet inte bara för extern kundsupport utan också för ett polerat och professionellt utseende i interna underhållsscenarier.

TSplus Remote Support förlitar sig på TSplus-hanterade servrar distribuerade globalt, vilket säkerställer optimal prestanda och tillförlitlighet för både extern klientsupport och interna underhållsuppgifter.

Visst, TSplus Remote Support stöder inställningar för flera bildskärmar, vilket ger en heltäckande lösning för IT-support, oavsett om den hjälper externa kunder eller utför internt underhåll.

TSplus Remote Support erbjuder en affärsvänlig prenumerationsmodell med olika planer, designade för att vara överkomliga för organisationer av alla storlekar, och tillgodoser både extern kundsupport och interna underhållsbehov.