ทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับ TeamViewer สำหรับการควบคุม Remote Desktop และการแชร์หน้าจอ ให้ความช่วยเหลือระยะไกลแบบเข้าร่วมหรือแบบไม่ต้องใส่ข้อมูลทันทีแก่ทีมหรือลูกค้าของคุณได้ทุกที่ทุกเวลา
แบ็กเอนด์ที่มีการจัดการ
ซื้อได้
สำหรับทีม IT และ Support
macOS และ Windows
TSPLUS ได้รับความไว้วางใจจากบริษัทมากกว่า 500,000+ บริษัท
TSplus Remote Support คืออะไร?
TSplus Remote Support ช่วยให้ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนและทีมบำรุงรักษาให้การเข้าถึงพีซี Windows หรือ macOS ระยะไกลแบบเข้าร่วมหรือแบบไม่ต้องดูแลได้ทันที ในราคาที่ไม่ทำให้งบประมาณด้านไอทีของคุณเสียหาย
ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนบนพีซี Windows หรือ macOS สามารถเข้าถึงระยะไกลได้อย่างปลอดภัย ควบคุมเมาส์และคีย์บอร์ด เข้าถึงไฟล์และแอปพลิเคชัน และแก้ไขปัญหา โซลูชันที่สมบูรณ์แบบสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีในการบำรุงรักษาภายในและสำหรับทีมสนับสนุนลูกค้าเพื่อช่วยเหลือลูกค้าระยะไกล
ทำไมต้อง TSplus Remote Support?
ให้การบำรุงรักษา IT ระยะไกล เช่น การอัปเดตเซิร์ฟเวอร์หรือการตั้งค่าเครื่องมือสำหรับเพื่อนร่วมงานหรือลูกค้าของคุณ
ให้ตัวแทนสนับสนุนของคุณช่วยเหลือ สนับสนุน และแก้ไขปัญหาที่ลูกค้าระยะไกลของคุณเผชิญอยู่
ใช้การแชร์เซสชันผู้ใช้หลายคนอย่างปลอดภัยเพื่อฝึกอบรมทีมหรือลูกค้าของคุณจากระยะไกล
ประหยัดอย่างมีนัยสำคัญเทียบกับโซลูชันทางเลือกในขณะที่ได้รับประโยชน์จาก 100% ของคุณสมบัติที่จำเป็น
คุณสมบัติที่สำคัญได้อย่างรวดเร็ว
การแชร์หน้าจอ
ควบคุมหน้าจอ เมาส์ และคีย์บอร์ดของไคลเอ็นต์ระยะไกล
การเชื่อมต่อแบบหลายเอเจนต์
อนุญาตให้ตัวแทนของคุณเข้าร่วมเซสชั่นของเพื่อนร่วมงานของพวกเขา
แชท
สื่อสารกับไคลเอนต์ระยะไกลผ่านกล่องแชทง่ายๆ
การถ่ายโอนไฟล์
แลกเปลี่ยนไฟล์กับไคลเอนต์ระยะไกล
ภาษา
เปลี่ยนภาษาของอินเทอร์เฟซความช่วยเหลือระยะไกล
ส่งคำสั่ง
ส่งคำสั่งแป้นพิมพ์ ctrl+alt+del หรือเริ่มตัวจัดการงาน
หลายจอภาพ
เปลี่ยนจอภาพที่แสดงหากไคลเอ็นต์มีหลายหน้าจอ
การซิงโครไนซ์คลิปบอร์ด
คัดลอกและวางข้อมูลบนคอมพิวเตอร์ระยะไกล
ไม่มีการตั้งค่า การเชื่อมต่อที่รวดเร็ว
ตัวแทนและผู้ใช้ปลายทางเพียงดาวน์โหลดและเรียกใช้โปรแกรมขนาดเล็ก
ผู้ใช้ปลายทางจะแบ่งปัน ID และรหัสผ่านของตนกับตัวแทนเพื่อเปิดใช้งานการเชื่อมต่อ
การเข้าถึงแบบไม่ต้องใส่ข้อมูล
ตัวแทนสามารถเพิ่ม เชื่อมต่อ ถอดคอมพิวเตอร์ และส่งคำสั่งทางไกลได้อย่างง่ายดาย
สามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ระยะไกลในโหมดพลังงานต่ำได้ด้วยคุณสมบัติ Wake-on-LAN (WoL)
เชื่อมต่อจาก/ไปยังอุปกรณ์ macOS
ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนสามารถควบคุมอุปกรณ์ macOS/Windows ได้จากอุปกรณ์ macOS/Windows ของตน
ทุกอย่างเป็นไปได้!
คุณสามารถดาวน์โหลด Remote Support สำหรับ macOS ได้ในหน้าดาวน์โหลด »
โซลูชัน SaaS เต็มรูปแบบ
TSplus จัดการการอัปเดตและการบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์และไคลเอ็นต์การเชื่อมต่อทั้งหมด
จัดการแบ็คเอนด์
เซิร์ฟเวอร์ TSplus Remote Support ได้รับการจัดการโดยผู้เชี่ยวชาญของเราและตั้งอยู่ทั่วโลกเพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้า
การเชื่อมต่อที่เข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง
ทุกการเชื่อมต่อ Remote Support นั้นปลอดภัยโดยใช้การเข้ารหัส TLS ที่ทันสมัย
ป้ายขาว
เพิ่มการสร้างแบรนด์ของคุณไปยังไคลเอนต์การเชื่อมต่อ Remote Support
ใช้โดเมนของคุณ
โฮสต์การดาวน์โหลดไคลเอ็นต์การเชื่อมต่อของคุณโดยใช้โดเมนที่มีตราสินค้าของคุณ
ไคลเอนต์การเชื่อมต่อ Lite
ส่วนต่อประสานผู้ใช้ปลายทางแบบง่าย
ราคาสมัครสมาชิกที่เหมาะกับธุรกิจ
ฟีเจอร์ทั้งหมดที่คุณต้องการในราคาเพียงเสี้ยวหนึ่งของราคาปกติ
มากถึง 1 การเชื่อมต่อพร้อมกัน
ผู้ใช้และอุปกรณ์ไม่ จำกัด
/เดือน (เรียกเก็บแบบรายปี)
ที่นิยมมากที่สุด
มากถึง 5 การเชื่อมต่อพร้อมกัน
ผู้ใช้และอุปกรณ์ไม่ จำกัด
/เดือน (เรียกเก็บแบบรายปี)
มากถึง 10 การเชื่อมต่อพร้อมกัน
ผู้ใช้และอุปกรณ์ไม่ จำกัด
/เดือน (เรียกเก็บแบบรายปี)
สิ่งที่ลูกค้าของเราพูด
"ที่ Shortcuts เราเชื่อมั่นในมูลค่าเพิ่มของ TSplus อย่างแท้จริง เราใช้ซอฟต์แวร์นี้มา 6 ปีแล้วและรู้สึกพึงพอใจอย่างยิ่ง นอกจากจะเป็นผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมแล้ว เรายังชอบบริการหลังการขายและการสนับสนุนอีกด้วย เรามีมากกว่า 1,000 รายการ ลูกค้าที่ใช้คุณลักษณะนี้"
Tony Antoniou
CTO ที่ซอฟต์แวร์ทางลัด
"แอปพลิเคชัน TSplus RDP ช่วยให้เราสร้างแผนก SaaS ใหม่ทั้งหมดสำหรับลูกค้าของเราที่ทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ 10 เซิร์ฟเวอร์พร้อมการเข้าสู่ระบบพร้อมกันมากกว่า 550 รายการ ซอฟต์แวร์นี้มีความแข็งแกร่งตลอดสองปีที่ผ่านมา การสนับสนุนด้านเทคนิคนั้นยอดเยี่ยม ทำให้ TSplus รวมโซลูชัน RDP ในราคาที่ไม่แพงมาก!"
เคนท์ แครบทรี
Senior IT Director ที่ Maximus
"TSplus มีประสิทธิภาพอย่างเหลือเชื่อ ง่ายต่อการปรับใช้และจัดการ และเหมาะกับงบประมาณของเราอย่างสมบูรณ์แบบ สำหรับฉันแล้วไม่ต้องคิดอะไรมาก และให้บริการเราเป็นอย่างดีจนถึงตอนนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงวิกฤตโควิด เมื่อคนส่วนใหญ่ของเรา (มีความเชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์น้อยที่สุด) ) ตอนนี้พนักงานทำงานที่บ้าน"
แจ็ค ริกเกน
ผู้ประสานงานไอทีที่ Vistability
คำถามที่พบบ่อย
ใช่ เราเสนอการทดลองใช้ฟรี 14 วันที่มีคุณสมบัติครบถ้วน คุณสามารถ ดาวน์โหลดได้ที่นี่
ใช่ คุณสามารถเชื่อมต่อ/จากอุปกรณ์ macOS เพื่อดาวน์โหลด TSplus Remote Support สำหรับ macOS เยี่ยมชมหน้าดาวน์โหลด
ใช่ คุณจะพบข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการใน ฐานความรู้, ของเรา คู่มือผู้ใช้ และอีเมลสนับสนุนการปรับใช้ที่คุณจะได้รับ ซอฟต์แวร์การเข้าถึงเดสก์ท็อประยะไกล TSplus นั้นง่ายต่อการปรับใช้ แต่ถ้าคุณยังคงประสบปัญหา ทีมสนับสนุนของเรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณ
นี่คือการสมัครสมาชิก มันจะต่ออายุโดยอัตโนมัติทุกปี
คุณสามารถยกเลิกการสมัครรับข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อ และคุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้จนกว่าจะสิ้นสุดช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงิน
คุณสามารถรับใบรับรองได้โดยกรอก หลักสูตรฝึกอบรม Remote Support ใน TSplus Academy
แน่นอนเรายินดีที่จะช่วยเหลือ อย่างง่าย ติดต่อเราได้ที่นี่
แน่นอน เราทำงานร่วมกับพันธมิตรทางธุรกิจกว่า 5,000 รายทั่วโลกในความสามารถที่แตกต่างกัน การให้บริการลูกค้าของคุณด้วยซอฟต์แวร์การเข้าถึงเดสก์ท็อประยะไกลตัวใดตัวหนึ่งของเราจึงเป็นไปได้
ในการทำเช่นนั้น ง่ายๆ ติดต่อฝ่ายขายของเรา. เราขอแนะนำให้คุณ ดาวน์โหลดรุ่นทดลองใช้ฟรี เพื่อยืนยันว่าโซลูชันของเราเหมาะสำหรับลูกค้าของคุณ
ลอง TSplus Remote Support เป็นเวลา 15 วัน รวมคุณสมบัติทั้งหมดแล้ว
ติดตั้งง่าย - ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต