We've detected you might be speaking a different language. Do you want to change to:

TSplus Remote Support

The Best Alternative to TeamViewer for Remote Desktop control and Screen Sharing. Provide instant Attended or Unattended Remote Assistance to your teams or clients anywhere, at any time. -> ทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับควบคุม Remote Desktop และ Screen Sharing ในการให้ความช่วยเหลือทางไกลทันทีหรือไม่ทันทีให้ทีมหรือลูกค้าของคุณที่ทุกที่ ตลอดเวลา

  • เริ่มต้นที่ $8 / เดือน

  • macOS และ Windows

  • On-premise หรือใน cloud

TSplus ได้รับความไว้วางใจจากมากกว่า 500,000+ บริษัท

huawei logo reference oracle logo reference siemens logo reference
tsplus remote access global architecture

ประโยชน์

ทำไม TSplus รองรับการเข้าถึงระยะไกล?

ให้การสนับสนุนระยะไกล

ให้เจ้าหน้าที่สนับสนุนช่วยเหลือและแก้ปัญหาที่ลูกค้าระยะไกลของคุณเผชิญบน [ลูกค้าระยะไกล]

ให้บริการการบำรุงรักษาโดยไม่ต้องมีคนอยู่บริเวณ

提供ระบบบำรุงรักษา IT ระยะไกล เช่น การอัปเดตเซิร์ฟเวอร์หรือการติดตั้งเครื่องมือสำหรับเพื่อนร่วมงานหรือลูกค้าของคุณ

提供การอบรมระยะไกล

ใช้การแบ่งปันเซสชันของผู้ใช้หลายคนอย่างปลอดภัยเพื่อฝึกอบรมทีมหรือลูกค้าของคุณจากระยะไกล

003_099

ลดค่าใช้จ่ายในด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ

ประหยัดอย่างมีนัยสำคัญเมื่อเปรียบเทียบกับวิธีทางเลือก พร้อมรับประโยชน์จาก 100% ของคุณสมบัติที่จำเป็น

five stars review on g2

4.8 out of 5

five stars review on trustpilot

4.7 out of 5

five stars review on google

4.9 out of 5

five stars review on sourceforge

4.8 out of 5

คุณสมบัติสำคัญ

คุณสมบัติการสนับสนุนระยะไกลของ TSPLUS

Remote Assistance

เอเจนต์สามารถควบคุมหน้าจอ, เมาส์, และคีย์บอร์ดของลูกค้าระยะไกลได้ ผู้ใช้สามารถอนุญาตให้เอเจนต์ควบคุมด้วยการคลิกเดียว เมื่อผู้ใช้อนุญาตการเชื่อมต่อ, กล่องแชทจะปรากฏ และเซสชันการสนับสนุนระยะไกลเริ่มต้นทันที

เอเจนต์สามารถเข้าถึงและแก้ปัญหาได้โดยอิสระหรือร่วมมือกัน: เอเจนต์หลายคนสามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระยะได้เดียวกัน

ทั้งตัวแทนและผู้ใช้งานสุดเรียบร้อยมีกล่องแชทที่ปรับแต่งได้ กล่องแชทของตัวแทนมีข้อมูลสำคัญและฟังก์ชันทั่วไปทั้งหมดที่เขาจะต้องการในการดำเนินการบริการ

กล่องแชทสำหรับผู้ใช้สุดปลายง่ายขึ้นสำหรับประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีที่สุด มีคุณสมบัติหลักเช่นการแชร์ไฟล์

ทั้งตัวแทนและผู้ใช้งานสามารถอัปโหลดและแบ่งปันไฟล์กับคู่ค้าของตนได้

เอเจนต์สามารถเปลี่ยนภาษาของอินเตอร์เฟซการสนับสนุนระยะไกลได้อย่างง่ายดาย

Support Agents สามารถส่งคำสั่งคีย์บอร์ด เช่น ctrl+alt+del หรือเปิด Task Manager บนคอมพิวเตอร์ระยะได้

Support agents have access to all displays on a remote computer using a multi-monitor configuration. [ตัวแทนสนับสนุนสามารถเข้าถึงหน้าจอทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ระยะไกลโดยใช้การกำหนดค่าหน้าจอหลายตัว]

เอเจนต์สามารถดูข้อมูล OS, ฮาร์ดแวร์ และบัญชีผู้ใช้จากคอมพิวเตอร์ระยะไกลได้ครับ

Support agents can record a session and save it as a video file.

เจ้าหน้าที่สนับสนุนสามารถเปิดหรือปิดฟังก์ชันคลิปบอร์ดคัดลอก-วางระหว่างเอเจนต์และเครื่องคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้งานได้

เจ้าหน้าที่สนับสนุนสามารถถ่ายภาพหน้าจอได้อย่างง่ายดายในคลิกเดียวระหว่างเซสชัน

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติการช่วยเหลือระยะไกล

การแบ่งปันเซสชันที่เข้าร่วมและไม่เข้าร่วม

เอเจนต์และผู้ใช้สามารถเริ่มต้นได้อย่างรวดเร็วโดยการดาวน์โหลดและเรียกใช้โปรแกรมขนาดเล็ก ผู้ใช้จากนั้นแชร์ ID และรหัสผ่านกับเอเจนต์และการเชื่อมต่อจะเชื่อมต่ออย่างรวดเร็ว

การทำงานหนักๆ จะถูกดำเนินการโดยเซิร์ฟเวอร์ของเรา

Support agents can even create a branded, streamlined version of the connection client program for their customers. In addition to adding their own corporate brand, the end-user connection client can be simplified, making it easier for end-users to quickly receive support.

ทุกตัวแทนสามารถเพิ่มเครื่องระยะไกลลงในรายการคอมพิวเตอร์ที่ไม่มีคนดูแลที่ใช้ได้และเข้าถึงได้ มีการดำเนินการสามอย่างบนคอมพิวเตอร์: เชื่อมต่อ, เปิดหน้าต่างคำสั่ง และ ลบ คอมพิวเตอร์ที่ไม่มีคนดูแลสามารถจัดระเบียบโดยใช้กลุ่มและค้นหาได้อย่างรวดเร็วโดยใช้แถบค้นหา

เครื่องคอมพิวเตอร์ระยะไกลที่อยู่ในโหมดพลังงานต่ำสามารถเข้าถึงได้ด้วยคุณลักษณะ Wake-on-LAN (WoL) ด้วยความขอบคุณ

เจ้าหน้าที่สนับสนุนสามารถควบคุมอุปกรณ์ macOS/Windows จากอุปกรณ์ macOS/Windows ของพวกเขา ทุกสิ่งเป็นไปได้!

ความปลอดภัยและการโฮสติ้งบนคลาวด์

Remote Support ใช้การเข้ารหัส TLS มาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อรักษาความปลอดภัยของเซสชันการสนับสนุนระยะไกลของคุณ

TSplus Remote Support servers are managed by our experts and located all around the world for the best customer experience.

TSplus ไม่เพียงแค่จัดการเซิร์ฟเวอร์การเชื่อมต่อทั้งหมด แต่ยังรักษาการเชื่อมต่อของลูกค้าอัปเดตโดยอัตโนมัติ หากเอเจนต์หรือผู้ใช้เริ่มโปรแกรมสนับสนุนระยะไกลด้วยเวอร์ชันเก่า ซอฟต์แวร์จะอัปเดตตัวเองโดยอัตโนมัติและเปิดอินเตอร์เฟซพร้อมกับการแก้ไขและคุณสมบัติล่าสุดทุกครั้ง ทุกครั้ง

ราคา

ราคาสมาชิกที่ไม่เหนือชนะเลิศ

All the features you need, for a fraction of the usual cost. -> คุณสมบัติทั้งหมดที่คุณต้องการ ในราคาเพียงเพื่อน้อยของที่เคยเป็นปกติ

เริ่มต้น

สูงสุด 1 การเชื่อมต่อพร้อมกัน
ผู้ใช้และอุปกรณ์ไม่จำกัด

$8

/เดือน (เรียกเก็บเงินรายปี)

อัปเดตและการสนับสนุนรวมอยู่
1 Concurrent Connection
ผู้ใช้และอุปกรณ์ไม่จำกัด
เข้าถึง/ควบคุมคอมพิวเตอร์
กล่องแชท
การถ่ายโอนไฟล์
คำสั่งระยะไกล
รองรับหลายหน้าจอ
การซิงโครไนซ์คลิปบอร์ด
เชื่อมต่อจาก/ไปยังอุปกรณ์ macOS
และอื่น ๆ อีกมากมาย!
เปรียบเทียบรุ่น

ยอดนิยมที่สุด

ธุรกิจ

สูงสุด 5 การเชื่อมต่อพร้อมกัน
ผู้ใช้และอุปกรณ์ไม่จำกัด

$30

/เดือน (เรียกเก็บเงินรายปี)

อัปเดตและการสนับสนุนรวมอยู่
5 Concurrent Connections
ผู้ใช้และอุปกรณ์ไม่จำกัด
เข้าถึง/ควบคุมคอมพิวเตอร์
กล่องแชท
การถ่ายโอนไฟล์
คำสั่งระยะไกล
รองรับหลายหน้าจอ
การซิงโครไนซ์คลิปบอร์ด
เชื่อมต่อจาก/ไปยังอุปกรณ์ macOS
และอื่น ๆ อีกมากมาย!
เปรียบเทียบรุ่น
บริษัท

สูงสุด 10 การเชื่อมต่อพร้อมกัน
ผู้ใช้และอุปกรณ์ไม่จำกัด

$50

/เดือน (เรียกเก็บเงินรายปี)

อัปเดตและการสนับสนุนรวมอยู่
10 Concurrent Connections
ผู้ใช้และอุปกรณ์ไม่จำกัด
เข้าถึง/ควบคุมคอมพิวเตอร์
กล่องแชท
การถ่ายโอนไฟล์
คำสั่งระยะไกล
รองรับหลายหน้าจอ
การซิงโครไนซ์คลิปบอร์ด
เชื่อมต่อจาก/ไปยังอุปกรณ์ macOS
และอื่น ๆ อีกมากมาย!
เปรียบเทียบรุ่น

FAQ

คำถามที่ถามบ่อย

มีการทดลองใช้ฟรีหรือไม่?

ใช่ เรามีการให้บริการทดลองใช้ฟรีเต็มรูปแบบ 14 วัน คุณสามารถ ดาวน์โหลดได้ที่นี่

สามารถเชื่อมต่อจาก/ไปยังอุปกรณ์ macOS ได้หรือไม่?

ใช่ คุณสามารถเชื่อมต่อจาก/ไปยังอุปกรณ์ macOS เพื่อดาวน์โหลด TSplus Remote Support for macOS เข้าชมหน้าดาวน์โหลด

สามารถขอความช่วยเหลือในการติดตั้งซอฟต์แวร์ TSplus ของฉันได้หรือไม่?

ใช่ คุณจะพบข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการในเว็บไซต์ของเรา ฐานความรู้ เรา คู่มือผู้ใช้ และอีเมลการสนับสนุนการติดตั้งที่คุณจะได้รับ TSplus ซอฟต์แวร์การเข้าถึงเดสก์ท็อประยะไกลง่ายต่อการติดตั้ง แต่หากคุณยังพบความยากลำบาก เรามีทีมสนับสนุนที่ยินดีช่วยคุณ

นี่เป็นการชำระเงินครั้งเดียวหรือการสมัครสมาชิก?

นี่คือการสมัครสมาชิก จะต่ออายุโดยอัตโนมัติทุกปี

คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณได้ตลอดเวลา และคุณจะยังคงได้รับสิทธิ์การเข้าถึงของคุณจนถึงสิ้นสุดของรอบการเรียกเก็บเงิน

วิธีการได้รับการรับรองสำหรับการสนับสนุนระยะไกลของ TSplus?

คุณสามารถรับใบรับรองของคุณได้โดยการทำการบันทึก คอร์สอบรมการสนับสนุนระยะไกลบน TSplus Academy ครับ

ฉันมีคำขอพิเศษ ฉันสามารถพูดกับทีมขาย TSplus ได้ไหม?

แน่นอน เรายินดีที่จะช่วยเสมอ โปรด ติดต่อเราที่นี่ค่ะ

ฉันมีลูกค้าที่สนใจในการรับบริการสนับสนุนระยะไกลของ TSplus ฉันสามารถเป็นพันธมิตรได้หรือไม่?

แน่นอน เราร่วมงานกับพันธมิตรทางธุรกิจกว่า 5,000 รายทั่วโลกในหลายฐานะ การให้บริการลูกค้าของคุณด้วยซอฟต์แวร์การเข้าถึงเดสก์ท็อประยะไกลของเราเป็นไปได้

เพียงทำตามนี้ ติดต่อทีมขายของเรา เราขอแนะนำว่าคุณ ดาวน์โหลดทดลองใช้ฟรี เพื่อยืนยันว่าโซลูชั่นของเราเหมาะสำหรับลูกค้าของคุณ

มีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่?

ติดต่อเรา

เตรียมพร้อมแล้วหรือยัง? เริ่มทดลองใช้ฟรีได้เลยวันนี้ค่ะ

ลองใช้บริการสนับสนุนระยะไกลของ TSplus เป็นเวลา 15 วัน ครบทุกคุณสมบัติ

การติดตั้งง่าย - ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

back to top of the page icon