Paras vaihtoehto TeamViewer:lle Remote Desktop:n ohjaamiseen ja näytön jakamiseen. Tarjoa välitöntä valvottua tai valvomatonta etäapua tiimeillesi tai asiakkaillesi missä tahansa ja milloin tahansa.
Täysin hallittu taustaohjelma
Edullinen tilaus
IT- ja tukitiimeille
YLI 500 000 YRITYSTÄ LUOTTAA TSPLUS:hen
Mikä on TSplus Remote Support?
TSplus Remote Support:n avulla tukiagentit ja ylläpitotiimit voivat tarjota välittömän, valvotun tai valvomattoman pääsyn etätietokoneisiin hintaan, joka ei riko IT-budjettiasi.
Tukiagentit voivat käyttää turvallisesti etätietokoneita, hallita hiirtä ja näppäimistöä, käyttää tiedostoja ja sovelluksia sekä tehdä vianmäärityksiä. Ihanteellinen ratkaisu IT-ammattilaisille sisäisen ylläpidon toimittamiseen ja asiakastukitiimeille auttamaan etäasiakkaita.
Miksi TSplus Remote Support?
Tarjoa IT-etähuoltoa, kuten palvelinpäivityksiä tai asennustyökaluja kollegoillesi tai asiakkaillesi.
Pyydä tukihenkilöitäsi auttamaan, tukemaan ja ratkaisemaan etäasiakkaidesi kohtaamia ongelmia.
Käytä suojattua monen käyttäjän istuntojen jakamista ryhmien tai asiakkaiden etäkouluttamiseen.
Säästä huomattavasti vaihtoehtoisia ratkaisuja vastaan samalla kun hyödynnät 100% tarvittavia ominaisuuksia.
Tärkeimmät ominaisuudet yhdellä silmäyksellä
Näytön jakaminen
Ohjaa etäasiakkaiden näyttöä, hiirtä ja näppäimistöä.
Monen agentin yhteydet
Salli agenttien liittyä kollegoidensa istuntoihin.
Chat
Kommunikoi etäasiakkaiden kanssa yksinkertaisen chat-laatikon kautta.
Tiedostonsiirto
Vaihda tiedostoja etäasiakkaiden kanssa.
Kieli
Vaihda etäavun käyttöliittymän kieli.
Lähetä komennot
Lähetä ctrl+alt+del-näppäimistökomento tai käynnistä Tehtävienhallinta.
Moninäyttö
Vaihda näytettävää näyttöä, jos asiakkailla on useita näyttöjä.
Leikepöydän synkronointi
Kopioi ja liitä tiedot etätietokoneeseen.
Ei asennusta, pikayhteys
Agentit ja loppukäyttäjät yksinkertaisesti lataavat ja suorittavat pienen ohjelman.
Loppukäyttäjä jakaa sitten tunnuksensa ja salasanansa agentin kanssa yhteyden mahdollistamiseksi.
Valvomaton pääsy
Agentit voivat helposti lisätä, yhdistää, poistaa tietokoneita ja lähettää etäkäskyjä.
Wake-on-LAN (WoL) -ominaisuuden avulla voidaan tavoittaa myös virransäästötilassa olevat etätietokoneet.
Täysi SaaS-ratkaisu
TSplus hoitaa kaikki palvelinten ja yhteysasiakkaiden päivitykset ja ylläpidon.
Hallittu tausta
TSplus Remote Support-palvelimia hallinnoivat asiantuntijamme ja ne sijaitsevat kaikkialla maailmassa parhaan asiakaskokemuksen takaamiseksi.
Päästä päähän salatut yhteydet
Jokainen Remote Support-yhteys on suojattu nykyaikaisella TLS-salauksella.
Valkoinen etiketti
Lisää tuotemerkkisi Remote Support-yhteysasiakkaaseen.
Käytä verkkotunnustasi
Isännöi yhteysasiakaslatausta käyttämällä tuotemerkkiverkkotunnustasi.
Lite-yhteysasiakas
Yksinkertaistettu käyttöliittymä.
Yritysystävällinen tilaushinnoittelu
Kaikki tarvitsemasi ominaisuudet murto-osalla tavallisesta hinnasta.
Jopa 1 samanaikainen yhteys
Rajoittamaton määrä käyttäjiä ja laitteita
/kuukausi (laskutetaan vuosittain)
SUOSITUIN
Jopa 5 samanaikaista yhteyttä
Rajoittamaton määrä käyttäjiä ja laitteita
/kuukausi (laskutetaan vuosittain)
Jopa 10 samanaikaista yhteyttä
Rajoittamaton määrä käyttäjiä ja laitteita
/kuukausi (laskutetaan vuosittain)
Mitä asiakkaamme sanovat
"Olemme Shortcutsilla todella uskovia TSplus:n lisäarvoon. Olemme käyttäneet ohjelmistoa nyt 6 vuotta ja olemme erittäin tyytyväisiä. Sen lisäksi, että olemme loistava tuote, rakastamme myös huoltopalvelua ja tukea. Meillä on yli 1000 asiakkaat käyttävät ominaisuutta."
Tony Antoniou
CTO, Shortcuts Software
"TSplus RDP -sovelluksen avulla olemme pystyneet luomaan täysin uuden SaaS-divisioonan asiakkaillemme, jotka toimivat 10 palvelimella yli 550 samanaikaisella sisäänkirjautumisella. Ohjelmisto on ollut vakaa kahden viime vuoden ajan. Tekninen tuki on erinomaista, joten TSplus on RDP kokonaisratkaisu erittäin edulliseen hintaan!"
Kent Crabtree
IT-johtaja Maximuksessa
"TSplus on uskomattoman tehokas, helppo ottaa käyttöön ja hallita, ja se sopii budjettiimme täydellisesti. Minulle se oli todella järjetöntä, ja se on palvellut meitä hyvin toistaiseksi, varsinkin Covid-kriisin aikana, jolloin suurin osa meidän (minimaalinen tietokonetaito) ) henkilökunta työskentelee nyt kotoa käsin."
Jack Riggen
IT-koordinaattori Vistabilityssä
Usein Kysytyt Kysymykset
Kyllä, tarjoamme täysin varustetun 14 päivän ilmaisen kokeilujakson. Sinä pystyt lataa se täältä.
Kyllä, löydät kaikki tarvitsemasi tiedot sivuiltamme tietopohja, meidän käyttö ohjeet ja saamasi käyttöönoton tukisähköpostit. TSplus-etätyöpöytäohjelmistot on helppo ottaa käyttöön, mutta jos sinulla on edelleen ongelmia, tukitiimimme auttaa sinua mielellään.
Tämä on tilaus, joka uusitaan automaattisesti vuosittain.
Voit peruuttaa tilauksesi milloin tahansa ja pidät käyttöoikeutesi laskutuskauden loppuun asti.
Saat todistuksesi täyttämällä Remote Support koulutuskurssi TSplus Academyssa.
Tietysti autamme mielellämme. Yksinkertaisesti ota meihin yhteyttä tästä.
Teemme ehdottomasti yhteistyötä yli 5 000 liikekumppanin kanssa eri puolilla maailmaa eri tehtävissä. Asiakkaasi palveleminen jollakin etätyöpöytäohjelmistollamme on siksi mahdollista.
Voit tehdä sen yksinkertaisesti ota yhteyttä myyntitiimiimme. Suosittelemme, että lataa ilmainen kokeiluversio varmistaaksemme, että ratkaisumme sopii asiakkaillesi.
Kokeile TSplus Remote Support:tä 15 päivän ajan. Kaikki ominaisuudet mukana.
Helppo asennus – ei vaadi luottokorttia