TSplus Remote Support

TeamViewer 的最佳替代品，用于 Remote Desktop 控制和屏幕共享。随时随地为您的团队或客户提供即时有人值守或无人值守的远程协助。

完全托管的后端
负担得起的订阅
对于 IT 和支持团队

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TSPLUS 受到超过 500,000 多家公司的信赖

经济高效且安全的 REMOTE 援助

什么是TSplus Remote Support？

TSplus Remote Support 使支持代理和维护团队能够以不会超出 IT 预算的价格提供对远程 PC 的即时、有人值守或无人值守的访问。

支持代理可以安全地访问远程计算机、控制他们的鼠标和键盘、访问文件和应用程序以及解决问题。 IT 专业人员提供内部维护和客户支持团队协助远程客户的理想解决方案。

端到端加密会话共享

它是如何工作的？

TSplus Remote Support 启用 Windows 桌面会话共享，以在支持代理和最终用户之间创建加密连接。 Remote Support 连接服务器由 TSplus 管理，服务器位置遍布全球。

好处

为什么是TSplus Remote Support？

提供无人值守维护

为您的同事或客户提供远程 IT 维护，例如服务器更新或设置工具。

提供Remote Support

让您的支持代理协助、支持和解决远程客户面临的问题。

提供远程培训

使用安全的多用户会话共享来远程培训您的团队或客户。

降低 IT 成本

与替代解决方案相比，显着节省成本，同时受益于 100% 的必要功能。

4.8 / 5

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4.8 / 5

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特征

主要功能一览

屏幕共享

控制远程客户端的屏幕、鼠标和键盘。

多代理连接

允许您的代理加入其同事的会话。

聊天

通过简单的聊天框与远程客户端进行通信。

文件传输

与远程客户端交换文件。

语

更改远程协助界面的语言。

发送命令

发送 ctrl+alt+del 键盘命令或启动任务管理器。

多显示器

如果客户端有多个屏幕，请更改显示的监视器。

剪贴板同步

复制并粘贴远程计算机上的信息。

无需设置，快速连接

代理商和最终用户只需下载并运行一个小程序即可。

然后，最终用户与代理共享他们的 ID 和密码以启用连接。

无人值守访问

代理可以轻松添加、连接、删除计算机和发送远程命令。

通过 LAN 唤醒 (WoL) 功能，也可以访问处于低功耗模式的远程计算机。

完整的 SaaS 解决方案

TSplus 管理服务器和连接客户端的所有更新和维护。

托管后端

TSplus Remote Support 服务器由我们的专家管理，分布在世界各地，以提供最佳的客户体验。

端到端加密连接

每个 Remote Support 连接都使用现代 TLS 加密进行保护。

白色标签

将您的品牌添加到 Remote Support 连接客户端。

使用您的域名

使用您的品牌域托管您的连接客户端下载。

精简版连接客户端

简化的最终用户界面。

查看所有功能

价钱

商业友好型订阅定价

您需要的所有功能，只需通常成本的一小部分。

起动机

最多 1 个并发连接
无限的用户和设备

/月（按年计费）

包括更新和支持

1 并发连接

无限的用户和设备

访问/控制计算机

聊天框

文件传输

远程命令提示符

多显示器支持

剪贴板同步

以及更多！

比较版本

最受欢迎

商业

最多 5 个并发连接
无限的用户和设备

$30

/月（按年计费）

包括更新和支持

5 并发连接

无限的用户和设备

访问/控制计算机

聊天框

文件传输

远程命令提示符

多显示器支持

剪贴板同步

以及更多！

比较版本

公司的

最多 10 个并发连接
无限的用户和设备

$50

/月（按年计费）

包括更新和支持

10个并发连接

无限的用户和设备

访问/控制计算机

聊天框

文件传输

远程命令提示符

多显示器支持

剪贴板同步

以及更多！

比较版本

TSPLUS 受到超过 500,000 家公司的信赖

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感言

我们的客户怎么说

“在 Shortcuts，我们坚信 TSplus 的附加值。我们已经使用该软件 6 年了，我们非常满意。除了是一个很棒的产品，我们热爱售后服务和支持。我们有超过 1000使用该功能的客户。”

托尼安东尼奥

Shortcuts Software 首席技术官

“TSplus RDP 应用程序使我们能够为我们的客户创建一个全新的 SaaS 部门，该部门在 10 台服务器上同时登录超过 550 次。该软件在过去两年中一直坚如磐石。技术支持一流，使 TSplus 成为以极其实惠的价格提供完整的 RDP 解决方案！”

肯特克拉布特里

Maximus 高级 IT 总监

“TSplus 非常有效，易于部署和管理，并且完全符合我们的预算。这对我来说真的很容易，并且到目前为止为我们提供了很好的服务，特别是在 Covid 危机期间，我们的大多数人（至少精通计算机） ) 员工现在在家工作。”

杰克·里根

Visability 的 IT 协调员

常问问题

经常问的问题

有免费试用吗？



是的，我们提供功能齐全的 14 天免费试用。你可以在这里下载。‍

我能否获得部署我的 TSplus 软件的支持？



是的，您可以在我们的知识库，我们的用户指南以及您将收到的部署支持电子邮件。 TSplus 远程桌面访问软件易于部署，但如果您仍然遇到困难，我们的支持团队将很乐意为您提供帮助。

这是一次性付款还是订阅？



这是订阅，它将每年自动续订。

您可以随时取消订阅，并且您将保留您的访问权限，直到计费期结束。

如何获得 TSplus Remote Support 认证？



您可以通过完成以下内容获得认证 TSplus 学院的 Remote Support 培训课程。

我有一个特殊要求，我可以和 TSplus 销售团队谈谈吗？



当然，我们很乐意提供帮助。简单地在这里联系我们。

我有客户对TSplus Remote Support感兴趣，我可以成为合作伙伴吗？



当然，我们与全球 5,000 多个业务合作伙伴以不同的身份合作。因此，可以使用我们的远程桌面访问软件之一为您的客户提供服务。

为此，只需联系我们的销售团队.我们建议您下载免费试用版确认我们的解决方案适合您的客户。

还有问题吗？

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