TSplus Remote Support
Det beste alternativet til TeamViewer for Remote Desktop-kontroll og skjermdeling. Gi øyeblikkelig overvåket eller uovervåket fjernhjelp til teamene eller kundene dine hvor som helst, når som helst.
-
Fullt administrert backend
-
Rimelig abonnement
-
For IT- og støtteteam
TSPLUS STILLES AV OVER 500 000+ SELSKAPER
KOSTNADSEFFEKTIV OG SIKKER REMOTE ASSISTANSE
Hva er TSplus Remote Support?
TSplus Remote Support gjør det mulig for støtteagenter og vedlikeholdsteam å gi umiddelbar, overvåket eller uovervåket tilgang til eksterne PC-er, til en pris som ikke bryter IT-budsjettet ditt.
Støtteagenter kan trygt få tilgang til eksterne datamaskiner, ta kontroll over musen og tastaturet, få tilgang til filer og applikasjoner og feilsøke problemer. Den ideelle løsningen for IT-fagfolk for å levere internt vedlikehold og for kundestøtteteam for å hjelpe eksterne klienter.
END-TO-END KRYPTERT ØKTDELING
Hvordan virker det?
TSplus Remote Support muliggjør deling av Windows-skrivebordsøkter for å skape en kryptert forbindelse mellom støtteagenter og sluttbrukere. Remote Support-tilkoblingsservere administreres av TSplus, med serverplasseringer over hele verden.
FORDELER
Hvorfor TSplus Remote Support?
Gi uovervåket vedlikehold
Gi eksternt IT-vedlikehold som serveroppdateringer eller konfigureringsverktøy for dine kolleger eller klienter.
Gi Remote Support
Få støtteagentene til å hjelpe, støtte og feilsøke problemer som dine eksterne kunder står overfor.
Gi fjernopplæring
Bruk sikker deling av økter med flere brukere for å trene teamene eller kundene dine eksternt.
Reduser IT-kostnadene
Betydelig sparing kontra alternative løsninger, mens du drar nytte av 100% av de nødvendige funksjonene.
4,8 av 5
4,7 av 5
4,9 av 5
4,8 av 5
FUNKSJONER
Viktige funksjoner på et øyeblikk
Skjermdeling
Ta kontroll over skjermen, musen og tastaturet til eksterne klienter.
Multi-agent tilkoblinger
La agentene dine bli med på øktene til kollegene sine.
Chat
Kommuniser med eksterne klienter via en enkel chatteboks.
Filoverføring
Utveksle filer med eksterne klienter.
Språk
Endre språket til grensesnittet for fjernhjelp.
Send kommandoer
Send ctrl+alt+del tastaturkommando eller start Oppgavebehandling.
Multi-skjerm
Endre den viste skjermen hvis klienter har flere skjermer.
Utklippstavlesynkronisering
Kopier og lim inn informasjon på den eksterne datamaskinen.
Ingen oppsett, rask tilkobling
Agenter og sluttbrukere laster ganske enkelt ned og kjører et lite program.
Sluttbrukeren deler deretter ID og passord med agenten for å aktivere tilkoblingen.
Uovervåket tilgang
Agenter kan enkelt legge til, koble til, fjerne datamaskiner og sende eksterne kommandoer.
Eksterne datamaskiner i lavstrømsmodus kan også nås med funksjonen Wake-on-LAN (WoL).
En full SaaS-løsning
TSplus administrerer alle oppdateringer og vedlikehold av servere og tilkoblingsklienter.
Administrert Back-end
TSplus Remote Support-servere administreres av våre eksperter og er plassert over hele verden for den beste kundeopplevelsen.
Ende-til-ende krypterte tilkoblinger
Hver Remote Support-tilkobling er sikret med moderne TLS-kryptering.
Hvit etikett
Legg merkevaren din til Remote Support-tilkoblingsklienten.
Bruk domenet ditt
Vær vert for nedlastingen av tilkoblingsklienten ved å bruke ditt merkevaredomene.
Lite tilkoblingsklient
Forenklet sluttbrukergrensesnitt.
PRISER
Bedriftsvennlig abonnementspriser
Alle funksjonene du trenger, for en brøkdel av den vanlige kostnaden.
Opptil 1 samtidig tilkobling
Ubegrenset antall brukere og enheter
/måned (faktureres årlig)
MEST POPULÆR
Opptil 5 samtidige tilkoblinger
Ubegrenset antall brukere og enheter
/måned (faktureres årlig)
Opptil 10 samtidige tilkoblinger
Ubegrenset antall brukere og enheter
/måned (faktureres årlig)
TSPLUS STILLES AV OVER 500 000 SELSKAPER
UTTALELSER
Hva våre kunder sier
"Hos Shortcuts er vi sanne troende på TSplus' merverdi. Vi har brukt programvaren i 6 år nå, og vi er ekstremt fornøyde. Bortsett fra å være et flott produkt, elsker vi ettersalgsservice og support. Vi har over 1000 klienter som bruker funksjonen."
Tony Antoniou
CTO hos Shortcuts Software
"TSplus RDP-applikasjonen har gjort oss i stand til å lage en helt ny SaaS-divisjon for våre kunder som kjører på 10 servere med over 550+ samtidige pålogginger. Programvaren har vært bunnsolid de siste to årene. Teknisk støtte er suveren, noe som gjør TSplus til total RDP-løsning til en ekstremt rimelig pris!"
Kent Crabtree
Senior IT-direktør i Maximus
"TSplus er utrolig effektiv, enkel å distribuere og administrere, og passer perfekt til budsjettet vårt. Det var virkelig en uklarhet for meg, og har tjent oss godt så langt, spesielt under Covid-krisen da flertallet av våre (minimalt datakunnskaper) ) ansatte jobber hjemmefra nå."
Jack Riggen
IT-koordinator i Vistabilitet
FAQ
Ofte stilte spørsmål
Er det en gratis prøveversjon?
Ja, vi tilbyr en 14-dagers gratis prøveperiode med alle funksjoner. Du kan last den ned her.
Kan jeg få støtte for å distribuere TSplus-programvaren min?
Ja, du finner all informasjonen du trenger i vår kunnskapsbase, vår brukerveiledninger og distribusjonsstøtte-e-postene du vil motta. TSplus eksternt skrivebordstilgangsprogramvare er enkle å distribuere, men hvis du fortsatt har problemer, hjelper vårt supportteam deg gjerne.
Er dette en engangsbetaling eller et abonnement?
Dette er et abonnement, det fornyes automatisk årlig.
Du kan kansellere abonnementet ditt når som helst, og du vil beholde tilgangen din til slutten av faktureringsperioden.
Hvordan bli sertifisert for TSplus Remote Support?
Du kan få din sertifisering ved å fullføre Remote Support opplæringskurs på TSplus Academy.
Jeg har en spesiell forespørsel, kan jeg snakke med TSplus-salgsteamet?
Vi hjelper selvfølgelig gjerne. Ganske enkelt kontakt oss her.
Jeg har kunder som er interessert i TSplus Remote Support, kan jeg bli partner?
Absolutt, vi jobber med over 5000 forretningspartnere over hele verden i forskjellige kapasiteter. Det er derfor mulig å betjene klienten din med en av programvarene våre for eksternt skrivebordstilgang.
For å gjøre det, ganske enkelt ta kontakt med vårt salgsteam. Vi anbefaler at du last ned gratis prøveversjon for å bekrefte at vår løsning er riktig for kundene dine.
Har du fortsatt spørsmål?
Contact ossKlar til å dykke inn? Start din gratis prøveperiode i dag.
Prøv TSplus Remote Support i 15 dager. Alle funksjoner inkludert.
Enkelt oppsett – Krever ikke kredittkort
4,8 av 5
4,7 av 5
4,9 av 5
4,8 av 5
EN 
ES 
PT 
PT_PT 
IT 
FR 
ZH 
RU 
HI 
TR 
JA 
AR 
CS 
HU 
SK 
BG 
BN 
CA 
DA 
EL 
FA 
HR 
FI 
ID 
KM 
KO 
LO 
MS 
NB 
NL 
PL 
RO 
SV 
TA 
TH 
TL 
TE 
VI 
ZH_TW 
EN_GB