Acasă RS

TSplus Remote Support

Cea mai bună alternativă la TeamViewer pentru controlul Remote Desktop și partajarea ecranului. Oferiți asistență instantanee de la distanță, asistată sau nesupravegheată, echipelor sau clienților dvs. oriunde și oricând.

Backend complet gestionat
Abonament accesibil
Pentru echipele IT și de asistență

Descarcare varianta scurta de prezentare gratuita

Obțineți linkul de descărcare prin e-mail

Cumpără acum

TSPLUS ESTE DE ÎNCREDERE DE Peste 500.000 DE COMPANII

ASISTENȚĂ REMOTE EFICIENTĂ ȘI SIGURĂ

Ce este TSplus Remote Support?

TSplus Remote Support permite agenților de asistență și echipelor de întreținere să ofere acces instantaneu, supravegheat sau nesupravegheat la PC-urile de la distanță, la un preț care nu vă va distruge bugetul IT.

Agenții de asistență pot accesa în siguranță computerele de la distanță, pot prelua controlul asupra mouse-ului și tastaturii lor, pot accesa fișiere și aplicații și pot remedia problemele. Soluția ideală pentru profesioniștii IT pentru a furniza întreținere internă și pentru echipele de asistență pentru clienți pentru a asista clienții de la distanță.

ÎNTREPRINDEREA SESIUNII CRIPTATE END-TO-END

Cum functioneazã?

TSplus Remote Support permite partajarea sesiunilor desktop Windows pentru a crea o conexiune criptată între agenții de asistență și utilizatorii finali. Serverele de conexiune Remote Support sunt gestionate de TSplus, cu locații de server în întreaga lume.

BENEFICII

De ce TSplus Remote Support?

Asigurați întreținere nesupravegheată

Furnizați întreținere IT de la distanță, cum ar fi actualizări de server sau configurarea de instrumente pentru colegii sau clienții dvs.

Furnizați Remote Support

Solicitați agenților dvs. de asistență să asiste, să asiste și să depaneze problemele cu care se confruntă clienții dvs. de la distanță.

Oferiți instruire de la distanță

Utilizați partajarea securizată de sesiuni multi-utilizator pentru a vă instrui de la distanță echipele sau clienții.

Reduceți costul IT

Economisiți semnificativ față de soluții alternative, beneficiind în același timp de 100% a caracteristicilor necesare.

4,8 din 5

4,7 din 5

4,9 din 5

4,8 din 5

Incepe o probă gratuită

Cumpără acum

CARACTERISTICI

Caracteristicile cheie dintr-o privire

Partajarea ecranului

Preluați controlul asupra ecranului, mouse-ului și tastaturii clienților la distanță.

Conexiuni multi-agent

Permiteți agenților să se alăture sesiunilor colegilor lor.

conversație

Comunicați cu clienții la distanță printr-o simplă casetă de chat.

Transfer de fișier

Schimbați fișiere cu clienți la distanță.

Limba

Schimbați limba interfeței de asistență la distanță.

Trimite comenzi

Trimiteți comanda de la tastatură ctrl+alt+del sau porniți Managerul de activități.

Multi-monitor

Schimbați monitorul afișat dacă clienții au mai multe ecrane.

Sincronizare clipboard

Copiați și inserați informații pe computerul de la distanță.

Fără configurare, conexiune rapidă

Agenții și utilizatorii finali pur și simplu descarcă și rulează un mic program.

Utilizatorul final își partajează apoi ID-ul și parola cu agentul pentru a activa conexiunea.

Acces nesupravegheat

Agenții pot adăuga, conecta, elimina cu ușurință computere și pot trimite comenzi de la distanță.

Pot fi accesate și computerele de la distanță în modul de consum redus, cu funcția Wake-on-LAN (WoL).

O soluție SaaS completă

TSplus gestionează toate actualizările și întreținerea serverelor și clienților de conexiune.

Back-end gestionat

TSplus Serverele Remote Support sunt gestionate de experții noștri și situate în întreaga lume pentru cea mai bună experiență pentru clienți.

Conexiuni criptate end-to-end

Fiecare conexiune Remote Support este securizată folosind criptarea TLS modernă.

Eticheta alba

Adăugați marca dvs. la clientul de conexiune Remote Support.

Folosește-ți domeniul

Găzduiți descărcarea clientului de conexiune folosind domeniul dvs. de marcă.

Client de conexiune Lite

Interfață simplificată pentru utilizatorul final.

Vedeți toate caracteristicile

PREȚURI

Prețuri pentru abonament pentru afaceri

Toate caracteristicile de care aveți nevoie, pentru o fracțiune din costul obișnuit.

Incepator

Până la 1 conexiune simultană
Utilizatori și dispozitive nelimitate

/lună (facturat anual)

Actualizări și asistență incluse

1 Conexiune simultană

Utilizatori și dispozitive nelimitate

Calculatoare de acces/control

Casetă de chat

Transfer de fișier

Prompt de comandă de la distanță

Suport multi-monitor

Sincronizare clipboard

Și mult mai mult!

Comparați edițiile

CEL MAI POPULAR

Afaceri

Până la 5 conexiuni simultane
Utilizatori și dispozitive nelimitate

$30

/lună (facturat anual)

Actualizări și asistență incluse

5 Conexiuni simultane

Utilizatori și dispozitive nelimitate

Calculatoare de acces/control

Casetă de chat

Transfer de fișier

Prompt de comandă de la distanță

Suport multi-monitor

Sincronizare clipboard

Și mult mai mult!

Comparați edițiile

Corporativ

Până la 10 conexiuni simultane
Utilizatori și dispozitive nelimitate

$50

/lună (facturat anual)

Actualizări și asistență incluse

10 conexiuni simultane

Utilizatori și dispozitive nelimitate

Calculatoare de acces/control

Casetă de chat

Transfer de fișier

Prompt de comandă de la distanță

Suport multi-monitor

Sincronizare clipboard

Și mult mai mult!

Comparați edițiile

Peste 500.000 DE COMPANII AU ÎNCREDEREA TSPLUS

Incepe o probă gratuită

Cumpără acum

MĂRTURII

Ce spun clienții noștri

„La Shortcuts suntem adevărați credincioși în valoarea adăugată a TSplus. Folosim software-ul de 6 ani și suntem extrem de mulțumiți. Pe lângă faptul că este un produs grozav, ne place serviciul și asistența post-vânzare. Avem peste 1000 clienții care folosesc funcția.”

Tony Antoniou

CTO la Shortcuts Software

„Aplicația TSplus RDP ne-a permis să creăm o nouă divizie SaaS pentru clienții noștri care rulează pe 10 servere cu peste 550 de conectări simultane. Software-ul a fost solid în ultimii doi ani. Suportul tehnic este excelent, făcând ca TSplus să fie soluție totală RDP la un preț extrem de accesibil!"

Kent Crabtree

Senior IT Director la Maximus

„TSplus este incredibil de eficient, ușor de implementat și gestionat și se potrivește perfect bugetului nostru. A fost într-adevăr o idee deloc pentru mine și ne-a servit bine până acum, mai ales în timpul crizei Covid, când majoritatea dintre noi (minim cunoscători de computere) ) personalul lucrează de acasă acum.”

Jack Riggen

Coordonator IT la Vistability

FAQ

Întrebări frecvente

Există o încercare gratuită?



Da, oferim o perioadă de încercare gratuită completă de 14 zile. Poti descărcați-l aici.‍

Pot obține asistență pentru implementarea software-ului meu TSplus?



Da, veți găsi toate informațiile de care aveți nevoie în nostru bază de cunoștințe, al nostru ghiduri de utilizare și e-mailurile de asistență pentru implementare pe care le veți primi. Software-ul de acces la desktop la distanță TSplus este ușor de implementat, dar dacă încă vă confruntați cu dificultăți, echipa noastră de asistență va fi bucuroasă să vă ajute.

Este aceasta o plată unică sau un abonament?



Acesta este un abonament, se va reînnoi automat anual.

Vă puteți anula oricând abonamentul, iar'îți veți păstra accesul până la sfârșitul perioadei de facturare.

Cum să obțineți certificarea pentru TSplus Remote Support?



Puteți obține certificarea completând Curs de instruire Remote Support pe Academia TSplus.

Am o cerere specială, pot vorbi cu echipa de vânzări TSplus?



Desigur, vom fi bucuroși să vă ajutăm. Pur şi simplu contactați-ne aici.

Am clienți interesați de TSplus Remote Support, pot deveni partener?



Absolut, lucrăm cu peste 5.000 de parteneri de afaceri din întreaga lume în diferite capacități. Prin urmare, este posibil să vă deserviți clientul cu unul dintre software-urile noastre de acces la desktop.

Pentru a face asta, pur și simplu luați legătura cu echipa noastră de vânzări. Vă recomandăm descărcați versiunea de încercare gratuită pentru a confirma că soluția noastră este potrivită pentru clienții dvs.

Mai ai întrebări?

Contact noi

Ești gata să te scufunzi? Începeți încercarea gratuită astăzi.

Încercați TSplus Remote Support timp de 15 zile. Toate caracteristicile incluse.

Începeți GRATUIT »

Configurare ușoară – Nu este necesar un card de credit

TSplus Remote Support

ASISTENȚĂ REMOTE EFICIENTĂ ȘI SIGURĂ

ÎNTREPRINDEREA SESIUNII CRIPTATE END-TO-END

BENEFICII

Asigurați întreținere nesupravegheată

Furnizați Remote Support

Oferiți instruire de la distanță

Reduceți costul IT

4,8 din 5

4,7 din 5

4,9 din 5

4,8 din 5

CARACTERISTICI

PREȚURI

Peste 500.000 DE COMPANII AU ÎNCREDEREA TSPLUS

MĂRTURII

FAQ

Există o încercare gratuită?

Pot obține asistență pentru implementarea software-ului meu TSplus?

Este aceasta o plată unică sau un abonament?

Cum să obțineți certificarea pentru TSplus Remote Support?

Am o cerere specială, pot vorbi cu echipa de vânzări TSplus?

Am clienți interesați de TSplus Remote Support, pot deveni partener?

Mai ai întrebări?

Ești gata să te scufunzi? Începeți încercarea gratuită astăzi.

4,8 din 5

4,7 din 5

4,9 din 5

4,8 din 5

PRODUSE

TSPLUS

COMPARAȚI TSPLUS

SOLUȚII