TSplus Remote Support
Cea mai bună alternativă la TeamViewer pentru controlul Remote Desktop și partajarea ecranului. Oferiți asistență instantanee de la distanță, asistată sau nesupravegheată, echipelor sau clienților dvs. oriunde și oricând.
-
Backend complet gestionat
-
Abonament accesibil
-
Pentru echipele IT și de asistență
TSPLUS ESTE DE ÎNCREDERE DE Peste 500.000 DE COMPANII
ASISTENȚĂ REMOTE EFICIENTĂ ȘI SIGURĂ
Ce este TSplus Remote Support?
TSplus Remote Support permite agenților de asistență și echipelor de întreținere să ofere acces instantaneu, supravegheat sau nesupravegheat la PC-urile de la distanță, la un preț care nu vă va distruge bugetul IT.
Agenții de asistență pot accesa în siguranță computerele de la distanță, pot prelua controlul asupra mouse-ului și tastaturii lor, pot accesa fișiere și aplicații și pot remedia problemele. Soluția ideală pentru profesioniștii IT pentru a furniza întreținere internă și pentru echipele de asistență pentru clienți pentru a asista clienții de la distanță.
ÎNTREPRINDEREA SESIUNII CRIPTATE END-TO-END
Cum functioneazã?
TSplus Remote Support permite partajarea sesiunilor desktop Windows pentru a crea o conexiune criptată între agenții de asistență și utilizatorii finali. Serverele de conexiune Remote Support sunt gestionate de TSplus, cu locații de server în întreaga lume.
BENEFICII
De ce TSplus Remote Support?
Asigurați întreținere nesupravegheată
Furnizați întreținere IT de la distanță, cum ar fi actualizări de server sau configurarea de instrumente pentru colegii sau clienții dvs.
Furnizați Remote Support
Solicitați agenților dvs. de asistență să asiste, să asiste și să depaneze problemele cu care se confruntă clienții dvs. de la distanță.
Oferiți instruire de la distanță
Utilizați partajarea securizată de sesiuni multi-utilizator pentru a vă instrui de la distanță echipele sau clienții.
Reduceți costul IT
Economisiți semnificativ față de soluții alternative, beneficiind în același timp de 100% a caracteristicilor necesare.
4,8 din 5
4,7 din 5
4,9 din 5
4,8 din 5
CARACTERISTICI
Caracteristicile cheie dintr-o privire
Partajarea ecranului
Preluați controlul asupra ecranului, mouse-ului și tastaturii clienților la distanță.
Conexiuni multi-agent
Permiteți agenților să se alăture sesiunilor colegilor lor.
conversație
Comunicați cu clienții la distanță printr-o simplă casetă de chat.
Transfer de fișier
Schimbați fișiere cu clienți la distanță.
Limba
Schimbați limba interfeței de asistență la distanță.
Trimite comenzi
Trimiteți comanda de la tastatură ctrl+alt+del sau porniți Managerul de activități.
Multi-monitor
Schimbați monitorul afișat dacă clienții au mai multe ecrane.
Sincronizare clipboard
Copiați și inserați informații pe computerul de la distanță.
Fără configurare, conexiune rapidă
Agenții și utilizatorii finali pur și simplu descarcă și rulează un mic program.
Utilizatorul final își partajează apoi ID-ul și parola cu agentul pentru a activa conexiunea.
Acces nesupravegheat
Agenții pot adăuga, conecta, elimina cu ușurință computere și pot trimite comenzi de la distanță.
O soluție SaaS completă
TSplus gestionează toate actualizările și întreținerea serverelor și clienților de conexiune.
Back-end gestionat
TSplus Serverele Remote Support sunt gestionate de experții noștri și situate în întreaga lume pentru cea mai bună experiență pentru clienți.
Conexiuni criptate end-to-end
Fiecare conexiune Remote Support este securizată folosind criptarea TLS modernă.
Eticheta alba
Adăugați marca dvs. la clientul de conexiune Remote Support.
Folosește-ți domeniul
Găzduiți descărcarea clientului de conexiune folosind domeniul dvs. de marcă.
Client de conexiune Lite
Interfață simplificată pentru utilizatorul final.
PREȚURI
Prețuri pentru abonament pentru afaceri
Toate caracteristicile de care aveți nevoie, pentru o fracțiune din costul obișnuit.
Până la 1 conexiune simultană
Unlimited users & devices
/lună (facturat anual)
CEL MAI POPULAR
Până la 5 conexiuni simultane
Unlimited users & devices
/lună (facturat anual)
Până la 10 conexiuni simultane
Unlimited users & devices
/lună (facturat anual)
Peste 500.000 DE COMPANII AU ÎNCREDEREA TSPLUS
MĂRTURII
Ce spun clienții noștri
„La Shortcuts suntem adevărați credincioși în valoarea adăugată a TSplus. Folosim software-ul de 6 ani și suntem extrem de mulțumiți. Pe lângă faptul că este un produs grozav, ne place serviciul și asistența post-vânzare. Avem peste 1000 clienții care folosesc funcția.”
Tony Antoniou
CTO la Shortcuts Software
„Aplicația TSplus RDP ne-a permis să creăm o nouă divizie SaaS pentru clienții noștri care rulează pe 10 servere cu peste 550 de conectări simultane. Software-ul a fost solid în ultimii doi ani. Suportul tehnic este excelent, făcând ca TSplus să fie soluție totală RDP la un preț extrem de accesibil!"
Kent Crabtree
Senior IT Director la Maximus
„TSplus este incredibil de eficient, ușor de implementat și gestionat și se potrivește perfect bugetului nostru. A fost într-adevăr o idee deloc pentru mine și ne-a servit bine până acum, mai ales în timpul crizei Covid, când majoritatea dintre noi (minim cunoscători de computere) ) personalul lucrează de acasă acum.”
Jack Riggen
Coordonator IT la Vistability
FAQ
Întrebări frecvente
Există o încercare gratuită?
Da, oferim o perioadă de încercare gratuită completă de 14 zile. Poti descărcați-l aici.
Pot obține asistență pentru implementarea software-ului meu TSplus?
Da, veți găsi toate informațiile de care aveți nevoie în nostru bază de cunoștințe, al nostru ghiduri de utilizare și e-mailurile de asistență pentru implementare pe care le veți primi. Software-ul de acces la desktop la distanță TSplus este ușor de implementat, dar dacă încă vă confruntați cu dificultăți, echipa noastră de asistență va fi bucuroasă să vă ajute.
Este aceasta o plată unică sau un abonament?
Acesta este un abonament, se va reînnoi automat anual.
Vă puteți anula oricând abonamentul, iar'îți veți păstra accesul până la sfârșitul perioadei de facturare.
Am o cerere specială, pot vorbi cu echipa de vânzări TSplus?
Desigur, vom fi bucuroși să vă ajutăm. Pur şi simplu contactați-ne aici.
Am clienți interesați de TSplus Remote Support, pot deveni partener?
Absolut, lucrăm cu peste 5.000 de parteneri de afaceri din întreaga lume în diferite capacități. Prin urmare, este posibil să vă deserviți clientul cu unul dintre software-urile noastre de acces la desktop.
Pentru a face asta, pur și simplu luați legătura cu echipa noastră de vânzări. Vă recomandăm descărcați versiunea de încercare gratuită pentru a confirma că soluția noastră este potrivită pentru clienții dvs.
Mai ai întrebări?
Contact noiEști gata să te scufunzi? Începeți încercarea gratuită astăzi.
Încercați TSplus Remote Support timp de 15 zile. Toate caracteristicile incluse.
Configurare ușoară – Nu este necesar un card de credit
4,8 din 5
4,7 din 5
4,9 din 5
EN 
ES 
PT 
IT 
FR 
ZH 
RU 
HI 
TR 
JA 
AR 
CS 
HU 
SK 
BG 
BN 
CA 
DA 
EL 
FA 
HR 
FI 
ID 
KM 
KO 
LO 
MS 
NB 
NL 
PL 
RO 
SV 
TA 
TH 
TL 
TE 
VI 
ZH_TW 
EN_GB