RS Home

TSplus Remote Support

Η ιδανική εναλλακτική του TeamViewer για έλεγχο απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας και κοινή χρήση οθόνης. Παρέχετε άμεση απομακρυσμένη βοήθεια στις ομάδες ή στους πελάτες σας οπουδήποτε και ανά πάσα στιγμή.

  • Αυτο-φιλοξενείται για ασφάλεια δεδομένων

  • Απαράμιλλη σχέση ποιότητας-τιμής

  • Εφάπαξ αγορά άδειας

Το TSPLUS ΕΙΝΑΙ ΕΜΠΙΣΤΕΥΜΕΝΟ ΑΠΟ ΠΑΝΩ ΑΠΟ 500.000+ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ

ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΗ ΚΑΙ ΑΣΦΑΛΗ ΒΟΗΘΕΙΑ REMOTE

Τι είναι το TSplus Remote Support;

Το TSplus Remote Support δίνει τη δυνατότητα στους αντιπροσώπους υποστήριξης και στις ομάδες συντήρησης να παρέχουν άμεση, με παρακολούθηση ή χωρίς επίβλεψη πρόσβαση σε απομακρυσμένους υπολογιστές, σε τιμή που δεν θα σπάσει τον προϋπολογισμό IT σας.

Οι πράκτορες υποστήριξης μπορούν να έχουν πρόσβαση με ασφάλεια σε απομακρυσμένους υπολογιστές, να αναλαμβάνουν τον έλεγχο του ποντικιού και του πληκτρολογίου τους, να έχουν πρόσβαση σε αρχεία και εφαρμογές και να αντιμετωπίζουν προβλήματα. Η ιδανική λύση για επαγγελματίες πληροφορικής για την παροχή εσωτερικής συντήρησης και για ομάδες υποστήριξης πελατών που βοηθούν απομακρυσμένους πελάτες.

ΟΦΕΛΗ

Γιατί TSplus Remote Support;

Παρέχετε συντήρηση χωρίς επίβλεψη

Παρέχετε απομακρυσμένη συντήρηση πληροφορικής, όπως ενημερώσεις διακομιστή ή ρύθμιση εργαλείων για τους συναδέλφους ή τους πελάτες σας.

Παρέχετε Remote Support

Ζητήστε από τους αντιπροσώπους υποστήριξης να σας βοηθήσουν, να υποστηρίξουν και να επιλύσουν προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι απομακρυσμένοι πελάτες σας.

Παροχή Εκπαίδευσης από απόσταση

Χρησιμοποιήστε ασφαλή κοινή χρήση περιόδων σύνδεσης πολλών χρηστών για να εκπαιδεύσετε εξ αποστάσεως τις ομάδες ή τους πελάτες σας.
.

Διατηρήστε τον έλεγχο των δεδομένων σας

Φιλοξενήστε το TSplus Remote Support εντός των εγκαταστάσεων ή στο cloud σε οποιονδήποτε υπολογιστή ή διακομιστή με Windows για μέγιστο απόρρητο δεδομένων.

003_099

Μειώστε το κόστος πληροφορικής

Πληρώστε για μόνιμες άδειες που διαρκούν εφ' όρου ζωής. Εξοικονομήστε σημαντικά σε σύγκριση με εναλλακτικές λύσεις απομακρυσμένης υποστήριξης.

4,8 από 5

4,7 στα 5

4,9 στα 5

4,8 από 5

ΤΙΜΗΣ

Προσιτές και διαρκείς άδειες

Αγοράστε μια φορά, χρησιμοποιήστε το για πάντα.

Remote Support
$50

/υποστήριξη πράκτορας

Διαρκής άδεια
Τηλεχειριστήριο
Κοινή χρήση οθόνης
Chatbox
Διεπαφή που βασίζεται σε πρόγραμμα περιήγησης
Προσαρμογή επωνυμίας
1-κλικ σύνδεση
Κρυπτογράφηση SSL/TLS
Πρόσβαση χωρίς επίβλεψη και παρακολούθηση
Πρόχειρο και μεταφορά αρχείων
Αποστολή εντολών
Διακομιστής αναμετάδοσης που φιλοξενείται μόνος του
Υποστήριξη πολλών γλωσσών
Υποστήριξη πολλαπλών οθονών
Υποστήριξη πολλαπλών συνεδριών

Ενημερώσεις και υποστήριξη (Συνιστάται)

Οι περισσότεροι από τους χρήστες μας προσθέτουν τις υπηρεσίες "Ενημερώσεις και υποστήριξη" κατά την ολοκλήρωση αγοράς για να λάβουν τις πιο πρόσφατες δυνατότητες, ενημερώσεις ασφαλείας και να λάβουν βοήθεια από την ομάδα υποστήριξής μας μέσω του συστήματος ticketing.

Το TSPLUS ΕΙΝΑΙ ΕΜΠΙΣΤΕΥΜΕΝΟ ΑΠΟ ΠΑΝΩ ΑΠΟ 500.000 ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ

FAQ

Συχνές ερωτήσεις

Είναι μόνιμες οι άδειες;

Ναι, οι άδειες μας είναι μόνιμες!

Αφού αγοράσετε την άδειά σας, θα μπορείτε να απολαύσετε το TSplus Remote Support χωρίς χρονικό περιορισμό. Ωστόσο, συνιστούμε ανεπιφύλακτα να εγγραφείτε στις υπηρεσίες μας Ενημέρωση και Υποστήριξη (η χρέωση είναι ένα μικρό ποσοστό της τιμής της άδειας σας).

Οι υπηρεσίες ενημέρωσης και υποστήριξης περιλαμβάνουν την παγκόσμια εκ νέου φιλοξενία αδειών μας, την υπηρεσία υποστήριξης ticket/Email, την πρόσβαση στο φόρουμ, τις συχνές ερωτήσεις, την υποστήριξη εκμάθησης και το δικαίωμα εγκατάστασης και χρήσης οποιασδήποτε νέας έκδοσης, ενημέρωσης κώδικα και ενημερώσεων.

Μπορώ να λάβω υποστήριξη για την ανάπτυξη του λογισμικού TSplus;

Ναι, θα βρείτε όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε σε εμάς βάση γνώσεων, μας οδηγούς χρήσης και τα email υποστήριξης ανάπτυξης που θα λάβετε. Το λογισμικό πρόσβασης απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας TSplus είναι εύκολο στην ανάπτυξη, αλλά αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε δυσκολίες, η ομάδα υποστήριξής μας θα χαρεί να σας βοηθήσει.

Έχω ένα ειδικό αίτημα, μπορώ να μιλήσω με την ομάδα πωλήσεων TSplus;

Φυσικά, θα χαρούμε να βοηθήσουμε. Απλά επικοινωνήστε μαζί μας εδώ.

Έχω πελάτες που ενδιαφέρονται για το TSplus Remote Support, μπορώ να γίνω συνεργάτης;

Οπωσδήποτε, συνεργαζόμαστε με περισσότερους από 5.000 επιχειρηματικούς εταίρους σε όλο τον κόσμο σε διαφορετικές ικανότητες. Επομένως, είναι δυνατή η εξυπηρέτηση του πελάτη σας με ένα από τα λογισμικά πρόσβασης απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας.

Για να το κάνετε, απλά επικοινωνήστε με την ομάδα πωλήσεών μας. Σας προτείνουμε κατεβάστε τη δωρεάν δοκιμή για να επιβεβαιώσετε ότι η λύση μας είναι κατάλληλη για τους πελάτες σας.

Έχετε ακόμα ερωτήσεις;

Contact μας

Είστε έτοιμοι να βουτήξετε; Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή σας σήμερα.

Δοκιμάστε το TSplus Remote Support για 15 ημέρες. Περιλαμβάνονται όλα τα χαρακτηριστικά.

Εύκολη εγκατάσταση - Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα